شاشة Samsung Galaxy J7 التي لم يتم حلها بعد تحديث البرنامج

يعتبر #Samsung #Galaxy # J7 أحد طرازات الهواتف الذكية بنظام التشغيل أندرويد التي تتوفر في السوق والتي تحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين. واحدة من نقاط البيع الرئيسية إلى جانب سعرها هو استخدام شاشة Super AMOLED قياس 5.5 بوصة بدقة 1080p. وهذا يجعله هاتفًا جيدًا لاستخدامه لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي يتم إقرانه مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح بتشغيل الجهاز بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J7 التي لا تستجيب بعد مشكلة تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

جالكسي J7 شاشة لا يستجيب بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا ، لدي J7 ذلك 5 أشهر من العمر وكان للتو تحديث برنامج اليوم ، 21 سبتمبر ، 2018. بعد التحديث ، إعادة تشغيل هاتفي ولكن لم يعد يستجيب شاشتي. يعمل مستشعر إصبع الزر في المنزل وكذلك يعمل مفتاحا الوظائف على جانبه. خلعت حامي الشاشة وفعلت إعادة تعيين ضعيف بضع مرات. لا أستطيع الوصول إلى هاتفي.

الحل: أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج حدث بعد تحديث البرنامج. سوف تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم القيام بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار عدم استجابة الهاتف ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

ذهب جالاكسي J7 الشاشة الأسود

المشكلة: ذهبت شاشة الهاتف السوداء. حاولت الضغط على زر الصوت والكهرباء لكنه لم ينجح. قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وجعل الصوت الذي يتصل به. عندما حاولت إعادة تشغيله عندما تم توصيله به ، سوف يجعل الانفصال ثم إعادة توصيل الضوضاء في 10 ثانية من الاحتفاظ بها. يضيء المصباح الموجود في مقدمة الهاتف باللون الأخضر للإشعار أيضًا. الرجاء المساعدة

مشكلة ذات صلة: لدي سامسونج جالاكسي J7 وشاشتي تظل سوداء عند تشغيلها. يضيء مصباحان في الجزء السفلي من الهاتف على أي من جانبي زر الشاشة الرئيسية ولكن الشاشة تظل سوداء. أنا غير قادر على وضعها في الوضع الآمن وغير قادر على إعادة ضبط المصنع مع بقاء الشاشة سوداء. ذهبت الشاشة السوداء فجأة بينما كنت أستخدم متصفح الويب ولم أعود منذ ذلك الحين.

مشكلة ذات صلة: الناقل Samsung Galaxy J7 هو Optus Australia Has Android 7 مثبت. كان يستخدم متصفح الويب عندما ذهبت الشاشة السوداء. حاولت الدخول إلى الوضع الآمن وإعادة ضبط المصنع ، لكن الشاشة تظل سوداء ، لذا لا يمكنني رؤيتها على الإطلاق. الأضواء على جانبي زر الصفحة الرئيسية تأتي عندما تضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، زر أسفل زر التشغيل & الطاقة أشعر أن الهاتف يهتز ولكن الشاشة لا تزال سوداء. جميع المساعدة والمعلومات لإصلاح الشاشة السوداء حتى أتمكن من رؤيته مرة أخرى سيكون موضع تقدير كبير. شكرا برفق مقدما.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. سيكون عليك القيام بإعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

Galaxy J7 Screen Has Gray Lines

المشكلة: لدي Samsung Galaxy J7 و بالأمس كنت في موكب للعودة للوطن لكنني كنت على هاتفي في السيارة و كان الأمر جيدًا (لقد قمت بتفتيت شاشتي في ديسمبر 2017 لكنها كانت في سبتمبر 2018 الآن) ولكن عندما وصلت إلى التطفير ، شغلت هاتفي وهذه الخطوط الرمادية التي يبدو أنها تتحرك قد ملأت شاشتي وأحيانًا لا تعمل الأزرار الخاصة بي ولكن إذا قمت بتشغيل هاتفي فإنها تعمل ولكن هناك طريقة لإصلاحها بنفسي أو القيام بها أحتاج المهنية؟

الحل: يبدو أن هذه المشكلة هي بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة عن عرض متصدع. ومع ذلك ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة الضبط ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى استبدال مجموعة الشاشة للهاتف في مركز خدمة.