كيفية إصلاح إشعارات Apple iPhone XR التي لا تعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

قد لا تكون الإشعارات التي لا تعمل على النحو المنشود على الهاتف مشكلة كبيرة لبعض الأشخاص ، ولكنها بالتأكيد مشكلة بالنسبة لأولئك الذين يعتمدون كثيرًا على التنبيهات الصوتية لإشعارات هواتفهم لتنفيذ الإجراءات اليومية والجداول الزمنية والمواعيد. إذا كنت من بين هؤلاء في المجموعة الأخيرة وكنت تواجه مشكلة في الإشعارات التي لا تعمل على جهاز iPhone XR الجديد ، فقد تساعدك هذه المشاركة.

لحسن الحظ ، غالبًا ما تُعزى مشكلات مثل هذه إلى أخطاء في البرامج ، ومن ثَمّ ، يمكن إصلاحها في المنزل. لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بتحديد بعض الحلول البديلة والحلول العامة التي يمكنك تجربتها عند الحاجة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XR والإشعارات التي لا تعمل

قبل تحري الخلل وإصلاحه ، تأكد من عدم كتم الهاتف أو ضبطه على الوضع الصامت. للتأكيد ، تحقق من مفتاح Ring / Silent (الجهاز) في الجانب العلوي الأيسر للهاتف وتأكد من وضعه في وضع الرنين. خلاف ذلك ، انتقل إلى إلغاء كتم الصوت على الهاتف. إذا تم ضبطه بالفعل على وضع الرنين ولكن لا تزال الإشعارات غير مسموعة ، فاضغط على المفتاح للخلف وللأمام. هذه الخدعة يمكن أن تساعد في إزالة العيوب الطفيفة التي تؤثر على نظام الهاتف في المسابقة. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك المضي قدمًا وتجربة أي من هذه الحلول العامة المميزة.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone XR (إعادة ضبط الشاشة).

هذا يمكن أن يكون مجرد خلل بسيط في البرنامج على نظام إعلام الهاتف. وأبسط حل ممكن لهذا سيكون إعادة تعيين أو إعادة تشغيل بطيء على الهاتف. بالنسبة للمبتدئين ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone XR:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار مستوى الصوت أو لأسفل في آنٍ واحد ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

يمكنك أيضًا إجراء إعادة تشغيل للقوة ، لمسح أي تطبيقات في الخلفية قد تكون تالفة وتسببت في حدوث أخطاء في نظام إشعار الهاتف وكذلك لتحديث الذاكرة الداخلية لجهازك. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XR ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب الهاتف ثم حرر عند دخول الهاتف في تسلسل التمهيد.

لن تتسبب كل من عمليات إعادة التشغيل هذه في فقد البيانات بشكل دائم حيث لا يؤثر أي منها على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية للهاتف.

الحل الثاني: تحقق من ميزة DND وإدارتها على جهاز iPhone XR

في بعض الأحيان ، لا تعمل الإشعارات ببساطة لأنها مقيَّدة. قد يكون هذا هو الحال إذا لم يقدم هاتفك أي تنبيهات صوتية للإشعارات ، سواء كان ذلك للمكالمات الواردة والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها. في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS ، هناك ميزة واحدة يمكنها تقييد التنبيهات الصوتية للإشعارات عند تمكينها. وهذه هي ميزة "عدم الإزعاج". يمكنك التحقق من هذه الميزة وإدارتها من خلال قائمة إعدادات iPhone XR. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل إلى " عدم الإزعاج".
3. تعطيل / إيقاف ميزة عدم الإزعاج OFF.

بعد تعطيل ميزة "عدم الإزعاج" ، حاول إرسال رسالة نصية قصيرة أو إجراء مكالمة هاتفية على جهاز iPhone باستخدام جهاز مختلف ، ثم تحقق مما إذا كانت الإشعارات تعمل بالفعل كما ينبغي.

الحل الثالث: تكوين إشعارات التطبيق على جهاز iPhone XR.

إذا كانت الإشعارات لا تعمل مع تطبيقات معينة ولكنها تعمل بشكل جيد على الخدمات الأخرى ، فمن المحتمل ألا يتم تمكين الإشعارات لهذه التطبيقات. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تهيئة التطبيقات يدويًا لتمكين الإشعارات أو السماح بها. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. بدء الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإشعارات .
3. بدِّل المفتاح بجوار السماح بالإشعارات لتشغيل الميزة ، إذا كانت مغلقة. خلاف ذلك ، قم بإيقاف تشغيل التبديل ثم تشغيله مرة أخرى.

إذا كنت لا تحصل على أي إشعار إلا لتطبيق معين ، فجرّب إجراء ذلك على النحو التالي:

1. العودة إلى قائمة الإعدادات .
2. ثم انقر لتحديد التطبيق الذي تواجه مشكلة في الإشعارات.

إذا لزم الأمر ، فقم بتشغيل التنبيهات واللافتات للسماح بإشعارات على شاشة القفل.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR.

كما يمكن أن تتأثر الإشعارات بشكل سلبي بسبب الإعدادات أو التخصيصات غير الصالحة. قد يكون هذا هو السبب الأساسي إذا بدأت المشكلة بعد تخصيص بعض الإعدادات على الهاتف. يمكن أن يحدث الشيء نفسه بعد تثبيت تحديثات جديدة إما للتطبيقات أو iOS. تلغي بعض التحديثات الإعدادات ، مما قد يؤدي إلى بعض التعارضات. لاستبعاد ذلك ، يمكن أن يساعدك استعادة الخيارات الافتراضية وإعدادات الإعدادات الأصلية على جهاز iPhone XR. وإليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات .
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية واستعادتها. فإنه سيتم إعادة تشغيل نفسه عند الانتهاء. بمجرد بدء تشغيل شبكة Wi-Fi وإعادة إعدادها وإعادة الاتصال بها وتمكين الميزات الضرورية لاستخدامها مرة أخرى على هاتفك.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها على جهاز iPhone XR.

يمكن اعتبار إعادة تعيين إعدادات المصنع من بين الخيارات الأخيرة والحلول الممكنة لمحاولة إعادة ظهور المشكلة بعد تطبيق الحلول السابقة. قد يكون ما نتعامل معه هو مشكلة رئيسية في النظام تحتاج إلى حلول أكثر تقدمًا مثل إعادة ضبط النظام بالكامل. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من نسخ جميع ملفاتك الهامة احتياطياً حيث سيتم حذفها نهائيًا بعد ذلك. يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات على iCloud أو iTunes كما تفضل. بعد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين جهاز iPhone XR إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند انتهاء إعادة الضبط. انتظر حتى يتم تمهيده بالكامل ثم استمر في عملية الإعداد الأولي. ما عليك سوى اتباع معالج الإعداد لإنجاز المهام بسهولة وبشكل صحيح.

في أكثر الأحيان ، يتم حل المشكلات المتعلقة بالبرامج عن طريق إعادة تعيين رئيسية ما لم يكن تلف الأجهزة موجودًا.

خيارات أخرى

يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديث لـ iOS متاح لجهاز iPhone XR هو مفتاح حل المشكلة إذا كانت أخطاء النظام العشوائية هي المشغل الرئيسي. لعرض وتحديث iOS عبر الهواء ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج . ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها. يمكنك أيضًا استخدام iTunes لتحديث جهاز iPhone XR يدويًا على جهاز الكمبيوتر.

للحصول على خيارات وتوصيات رسمية أخرى ، قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple. لاستبعاد تلف الأجهزة ، اصطحب جهازك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في منطقتك واطلب من فني iPhone فحص جهازك.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح مشكلات البلوتوث في Apple iPhone XR ، لن يتم إقرانها مع ملحق Bluetooth [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح ضعف استقبال Wi-Fi أو ضعف إشارة Wi-Fi على جهاز Apple iPhone XR
• كيفية إصلاح نظام التنبيه Apple iPhone XR الذي لا يعمل ، لا تنبيهات الصوت للتنبيه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح شاشة اللمس التي تعمل بنظام آبل iPhone XR والتي تستجيب ببطء شديد ، تأخرت مشكلة الاستجابة التي تعمل باللمس [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XR الذي لا يستطيع تلقي المكالمات الهاتفية ، مشاكل المكالمة الواردة [Troubleshooting Guide]