كيفية حل مشكلات اتصال Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi

تقدم شركات الطيران الكبرى في الولايات المتحدة الآن خدمات الاتصال عبر Wi-Fi وأي نوع آخر من Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) في سوق الولايات المتحدة لديه هذه الميزة المضمنة في البرامج الثابتة. الخدمة لديها الكثير من المزايا خاصة بالنسبة للمالكين الذين يعيشون في منطقة حيث توجد تغطية خلوية سيئة ولكن مع اتصال جيد بالإنترنت.

في هذا المنشور ، سأجيب على بعض الأسئلة ومعالجة بعض المشاكل التي يرسلها قرائنا بشأن ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. تماما مثل أي خدمة أخرى ، فهي ليست خالية من المشاكل ونحن في الواقع الحصول على رسائل البريد الإلكتروني من حين لآخر حول هذا الموضوع. سأقوم بتضمين الرسائل الفعلية في هذا المنشور حتى تكون لديك فكرة عما يواجهه أصحاب S6 Edge الآخرين.

• لا يمكن إرسال رسائل نصية قصيرة أو إجراء مكالمات إن لم تكن متصلة بشبكة Wi-Fi
• لا يشتمل Galaxy S6 Edge على ميزة الاتصال عبر Wi-Fi
• لن يعمل اتصال Wi-Fi مع شبكات Wi-Fi الأخرى
• اتصالات Wi-Fi توقفت عن العمل دون سبب واضح

ولكن قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لجهاز Samsung Galaxy S6 Edge لأنها تحتوي على الكثير من الحلول للمشكلات التي تناولناها بالفعل. ابحث عن المشكلات المتعلقة أو المشابهة لك وحاول الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

لا يمكن إرسال رسائل نصية قصيرة أو إجراء مكالمات إن لم تكن متصلة بشبكة Wi-Fi

المشكلة : لقد مضى بعض الوقت منذ أن حصلت على زنزانتي ولكنني أواجه هذه المشكلة مؤخرًا عندما أخرج من اتصال Wi-Fi الخاص بي أحاول إرسال رسالة نصية أو إجراء مكالمة ونص ولن يتم إجراء المكالمة ما لم أتفقد إتصال شبكة. بمجرد القيام بهذا النص والمكالمة. أعتقد أن تحديث Android الأخير سيعتني بهذه المشكلة ، لكنني لم أكن محظوظًا. أي فكرة عما يمكن أن يسبب هذه القضايا؟ شكر!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يبدو أن ميزة Wi-Fi Calling ممكنة أو مشغلة في هاتفك. في هذه الحالة ، سيستخدم الهاتف اتصال Wi-Fi لإرسال الرسائل القصيرة أو إجراء مكالمات. سيستمر جهازك في استخدام هذه الخدمة حتى يتم تعطيلها. عندها فقط يمكنك إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات بشكل طبيعي. لذلك ، الآن ، قد تكون لديك بالفعل فكرة عن كيفية حل مشكلتك - قم بإيقاف تشغيل ميزة اتصال Wi-Fi.

1. المس التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. المس الإعدادات.
3. انتقل لأسفل إلى قائمة "اتصالات" ولمس اتصال Wi-Fi للوصول إلى إعدادات الاتصال عبر Wi-Fi.
4. المس مفتاح تشغيل / إيقاف لتشغيل Wi-Fi Calling off and disable the feature.

اقرأ أيضًا: كيفية إعداد اتصال Wi-Fi واستخدامه على Samsung Galaxy S6 Edge

لا يشتمل Galaxy S6 Edge على ميزة الاتصال عبر Wi-Fi

سؤال : مرحبًا! جئت عبر موقع الويب الخاص بك اليوم. انها جيدة حقا ، الكثير من النصائح المفيدة! حصلت على غالاكسي s6 حافة كجزء من ترقية الهاتف مع EE. ومع ذلك حصلت على الهاتف من مستودع carphone. لذلك ليس لديها خيار الاتصال بالواي فاي. هل تعرف ما إذا كانت هناك طريقة للحصول على خيار اتصال WiFi مثبت على هاتفي؟ شكر. - مارك

الإجابة : لا تتوفر جميع ميزات Samsung Galaxy S6 Edge على ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. كل نموذج أو متغير ، خاصة للوحدات التي يحملها مقدمو الخدمات ، يتم بناؤها وفقًا لمواصفات الناقل وكل شيء مبني على الخدمات التي يقدمها لمشتركيها. بمعنى آخر ، تحتوي بعض المتغيرات على ميزات لا يمكن العثور عليها في المتغيرات الأخرى.

للاستمتاع بالميزات التي يقدمها مزود الخدمة الخاص بك ، تحتاج إلى استئصال الهاتف الخاص بك وتثبيت ذاكرة القراءة فقط المخصصة التي تأتي مع ميزة Wi-Fi Calling. تستند تحديثات البرامج الثابتة إلى طرازات الهواتف ، وأخشى أن لا يجلب التحديث القادم للهاتف هذا الميزة. غالبًا ما تأتي CyanogenMod ROMs مع قائمة كاملة من الميزات ، ولكن يجب عليك المضي قدمًا على مسؤوليتك الخاصة حيث أنه ليس من الآمن دائمًا تحديث البرامج الثابتة المخصصة ، فضلاً عن أنك ستفقد الضمان. حظا سعيدا على الرغم من!

لن يعمل اتصال Wi-Fi مع شبكات Wi-Fi الأخرى

المشكلة : مرحبًا. كنت أقيم لمدة أسبوع في مكان حيث كان هناك خدمة الهاتف الخلوي الفقراء ، تي موبايل ، ولكن شبكة واي فاي كانت جيدة جداً وتربط بلدي غالاكسي S6 على ما يرام. جميع التطبيقات ومتصفحات الإنترنت تعمل. لكنني غير قادر على إجراء أي مكالمات WiFi أو نصوص. وقالت رسالة الخطأ غير قادر على الاتصال من أجل الدعوة واي فاي. شبكة WiFi لم تكن تتطلب كلمة مرور ويبدو أن هذه هي المشكلة وفقًا لـ T mobile بعد أن أحاول إعادة ضبط المصنع الذي نعرف جميعًا أنه أمر مؤلم !!! اتصلت بشركة سامسونغ وقالوا إنه لا يوجد شيء خاطئ في الهاتف ولا شيء عن سبب قيامه بذلك. عندما وصلت إلى المنزل ، اخترت في إعداداتي لاستخدام شبكة Wi-Fi فقط (لدي شبكة كلمات آمنة) ولا خدمة خلوية وكنت قادرًا على إجراء مكالمات ورسائل نصية عبر Wi-Fi. هل هناك شيء آخر يمكن القيام به لتكون قادرًا على الاتصال بشبكات Wi-Fi المفتوحة أيضًا؟ شكرا هايدي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، لا يزال اتصال Wi-Fi في مرحلة مبكرة للغاية ولا يزال هناك الكثير من الأشياء التي يجب تحسينها. ومع ذلك ، قد تواجه بعض السقطات بين الحين والآخر. تحدث مشكلة معروفة واحدة مع هذه الخدمة عند الاتصال بشبكات Wi-Fi أخرى مع استمرار تمكين ميزة Wi-Fi Calling في هاتفك. عندما يحدث هذا ، قد لا تتمكن من إجراء مكالمات وإرسال رسائل قصيرة أو أشخاص على الخط الآخر لا يمكن سماعك.

إذا كنت قد قمت بالفعل بالاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة وما زالت الميزة ممكّنة ، فحاول تعطيل الميزة أولاً ثم قم بمسح الذاكرة المؤقتة لخدمة WiFi Calling من خلال مدير التطبيقات.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر فوق اتصال WiFi.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. الآن ، أعد تشغيل هاتفك.

بعد أن يتم تمهيد الهاتف بالكامل ، تأكد من اتصالك بشبكة WiFi ثم قم باتاحة اتصال Wi-Fi. يجب أن تعمل الآن.

ولكن هناك شيء آخر قد يعوقك عن استخدام الميزة هو استقرار الشبكة التي تتصل بها. تذكر أنه لا يمكنك استخدامه عندما يكون الاتصال بطيئًا جدًا ، وهو أمر ممكن جدًا في حالتك نظرًا لأن الشبكة التي تتصل بها مفتوحة.

اتصالات Wi-Fi توقفت عن العمل دون سبب واضح

المشكلة : مرحبًا. لا يستطيع جهاز Samsung Galaxy S6 Edge إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات عبر شبكة Wi-Fi بدون سبب واضح. منذ أن اشتريت الهاتف منذ حوالي 4 أشهر ، كانت خدمة Wi-Fi Calling تعمل دائمًا ولكنها الآن لا تعمل. أنا مع Sprint ولم تتصل بالدعم الفني حتى الآن. آمل أن تتمكنوا من مساعدتي في معرفة سبب هذه المشكلة لأنني في منطقة تعاني من ضعف التغطية. شبكة Wi-Fi هي الشيء الوحيد الذي يمكن الاعتماد عليه ، ويسعدني أن أتمكن الآن من إرسال رسائل نصية وإجراء مكالمات معها. ماذا أفعل لإصلاح هذا؟

اقتراح : استدعاء Sprint. إذا توقفت الميزة عن العمل دون سبب واضح وتم تعيين كل شيء آخر بشكل صحيح في هاتفك ، فإن المشكلة تكمن في موفر الخدمة. كان هناك الكثير من مستخدمي Sprint الذين أفادوا بأنهم قد واجهوا مشكلة مثل مشكلتك ووفقًا لهم ، فإنهم يطلقون عليها اسم الدعم الفني فقط ، فقالوا لـ Wi-Fi Calling لم تنجح وتركه يقوم بعمله.

ولكن ما يحدث في الواقع هو أن خدمة WiFi Calling سيتم تعطيلها في حسابك من نهايتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تمكينه وستتلقى رسالة نصية تُعلمك أنه قد تمت إضافة اتصال Wi-Fi إلى حسابك. يجب أن تعمل الخدمة بشكل مثالي بعد ذلك. في بعض الحالات ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لتتمكن من استخدام الخدمة مرة أخرى ولكن تم تنفيذ الإجراءات الضرورية على الأقل لإصلاح المشكلة. لذلك ، مرة أخرى ، استدعاء Sprint.