لا يمكن لسامسونج غالاكسي S8 زائد جعل المكالمات والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S8Plus هو هاتف رائد صدر هذا العام يمكنه التعامل مع الشاشة الكبيرة بأمان. يستخدم الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة طويلة جدًا. إنه بالتأكيد أكبر من S8 الذي يسمح للهاتف أن يكون أكبر ببطارية 3500mAh. المكونات الأخرى لهذا الهاتف مثل المعالج وذاكرة الوصول العشوائي والكاميرا وخيارات التخزين هي نفس مكونات S8. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S8 Plus لا يمكن إجراء مكالمات المسألة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 Plus أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لا يمكن إجراء مكالمات S8 Plus

المشكلة: عملت جهاز Samsung 8+ على ما يرام لبضعة أسابيع ، ثم لاحظت أن المتصلين لا يمكنهم سماعي جيدًا لأنهم كانوا يسمعون كل كلمة ثانية أو حتى لم أسمعهم لأن هاتفي سيذهب هادئًا وخارج. اعتقدت أنه قد يكون برنامج لذلك أنا أعيد تشغيل الهاتف وأيضا إعادة ضبط الهاتف وكذلك محاولة في الوضع الآمن ولكن لا تزال نفس المشكلة. ثم توقفت عن استخدامه لبضعة أيام وعدت إلى Samsung S7. اليوم فكرت بأنني سأعطيه دفعة أخرى لكني لم أتمكن من إجراء مكالمات ، بل سأقول فقط أن أطلب ولكن لن أستمر ولا أستطيع سماع أي شيء. حاولت الاتصال هاتفي ، ولكن فقط ذهبت مباشرة إلى البريد الصوتي كما لو كان الهاتف لا يعمل. لقد تأكدت من أن سيم كان جالسًا بشكل صحيح ولكن لم يتمكن من العمل. أنا أفكر أنني قد يكون الهاتف خلل مع اتصال تفقد فيه في مكان ما. ماذا تقترح؟

الحل: يجب أن تحاول إدخال بطاقة SIM مختلفة في هذا الهاتف ، ثم تحقق مما إذا حدثت نفس المشكلة. إذا حدث ذلك فستكمن المشكلة في الهاتف نفسه. نظرًا لأنك قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن الآمن التخلص من أي مشكلات في البرامج قد تسبب هذه المشكلة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 Plus إعداد حسابين Hotmail

المشكلة: أعيش أنا وزوجي خارج الشبكة في BC ، وقمنا بشراء جهاز Samsung S8 plus الذي نستخدمه. هل يمكننا إعداد حسابين على Hotmail على هذا الهاتف؟

الحل: يمكنك إعداد حسابات بريد إلكتروني متعددة على هاتفك واستخدام حسابات البريد الإلكتروني هذه.

لإعداد حساب البريد الإلكتروني.

• من المنزل ، اسحب لأعلى للوصول إلى التطبيقات.
• انقر فوق البريد الإلكتروني.
• انقر فوق إضافة حساب جديد لإضافة حساب بريد إلكتروني مختلف.
• اتبع المطالبات لإعداد حساب Hotmail الخاص بك.

لإضافة حساب بريد إلكتروني آخر

• من المنزل ، اسحب لأعلى للوصول إلى التطبيقات.
• انقر فوق البريد الإلكتروني.
• انقر فوق قائمة> إعدادات.
• انقر فوق إضافة حساب.
• اتبع المطالبات لاستكمال إعداد الحساب.

S8 زائد GPS وقطع الاتصال عندما ينام الهاتف

المشكلة: في كل مرة ينام فيها الهاتف ، يتم فقدان نظام تحديد المواقع العالمي الخاص بي. لدي موقع على دقة عالية. لقد أعدت تشغيل هاتفي. لقد قمت بتعيين خرائط Google كأولوية على موفر البيانات حتى يستمر في العمل.

الحل: تأكد من عدم تنشيط وضع توفير طاقة الهاتف. في حالة استمرار المشكلة حتى مع إيقاف وضع توفير الطاقة ، قم بإجراء الخطوات التالية المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S8 زائد شاشة سوداء مع الأزرق LED ضوء وامض

المشكلة: كنت أستمع إلى باندورا وبدأ هاتفي يصدر صوتًا يخترق صوت صفارات الإنذار ثم ذهب إلى الأسود ولا يستجيب. يحافظ الضوء الأزرق على وميض ولكن لا يحدث شيء عندما أحاول تشغيله.

الحل: أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة بالذات هو إعادة الضبط أو سحب البطارية. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد هذا. إذا لم يتابع بعد ذلك خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي غبار أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، جرب استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضارها إلى أحد مراكز الخدمة وجعلها تتحقق لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح.

S8 زائد عالق في شاشة بدء التشغيل بعد قطرة

المشكلة: مرحبًا. صباح أمس عندما أنزل من سيارتي وانزل هاتفي على الطريق. عندما التقطتها ، أدركت أن الشاشة كانت مكسورة ولكنها ما زالت قادرة على العمل بسلاسة. ومع ذلك ، حتى وقت الليل ، كان هاتفي تقريبا من البطارية ولكن لدي dun لديها أي powerbank أو شاحن معي ، ولكن ما زلت بحاجة إلى الرد على الرسائل ، لذلك عندما كنت لا أزال الرسائل النصية مع هاتفي فجأة من البطارية وأنه ينطفئ. لذا عندما تصل إلى المنزل ، أقوم بشحن هاتفي بسرعة وتشغيله ولكن لا يمكن تشغيله في شاشة بدء التشغيل. هل من الممكن أن تساعدني في حل هذه المشكلة؟

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة بطاقة microSD للهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة. بعد ذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشاحنه واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. بمجرد أن تحتوي البطارية على شحنة كافية (أكثر من 50٪) ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مرتبطًا بالشاشة المكسورة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 Plus الصور المحفوظة في بطاقة microSD مفقودة

المشكلة: العديد من صور الكاميرا مفقودة الآن. كانت الصور مرئية لأشهر ، ومن ثم لم يعد الوصول إليها عشوائيًا أو مفقودًا ؛ يتم ترميزها بواسطة مستطيل رمادي مع وجود سحابة عبر خط لها. لا يتعرف Googlephotos.com على وجودها على الإطلاق. إذا قمت بالتدقيق في ملفات My Files ، حيث يتم حفظ الصور في ذاكرة SD ، فإن قائمة صور jpg تأتي مع الصور المصغرة ، ولكن تلك التي لا يمكن الوصول إليها (أو المفقودة) تحتوي على أيقونة المعرض. عند فتحه باستخدام تطبيق صور Google ، تظهر الشاشة فارغة (سوداء) ؛ عندما يتم فتحه مع المعرض ، يأتي التاريخ مع صورة شخص / شخص عاكس وصورة عائمة. لا يتم حفظ الصور بخلاف ذلك إلى "الجهاز".

الحل: من المحتمل جدًا أن يكون لدى بطاقة microSD الموجودة على هاتفك قطاعات فاسدة ، وهذا هو سبب عدم إمكانية الوصول إلى الصور. يمكنك محاولة استرداد هذه الصور عن طريق توصيل بطاقة microSD بالكمبيوتر ثم استخدام برنامج استعادة البيانات.

أود أن أقترح أيضًا أن تحصل على بطاقة microSD جديدة لأن البطاقة التي تستخدمها غير موثوقة بعد الآن.

S8 Plus يأخذ طويل جدا لفتح التطبيقات

المشكلة: أنها عملت بشكل جيد حتى قبل بضعة أشهر. عندما أذهب إلى فتح التطبيقات ، يستغرق تحميله بعض الوقت ، وأحيانًا لا يحدث ذلك إلا إذا أغلقت التطبيق وأعد المحاولة. مشكلتي الرئيسية هي استخدام تطبيق المراسلة الخاص بي لأنه يستغرق وقتًا طويلاً لتحميل الرسائل ، وعندما يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يستجيب هاتفي فعليًا لما أقول له ، سأضغط على "كتابة" رسالة "لكن لوحة المفاتيح تستغرق وقتًا طويلاً لتنطلق ، وتستغرق وقتًا طويلاً للكلمات التي أقوم بكتابتها فعليًا ، أي إذا لم يتم إغلاق التطبيق بالكامل بنفسه. أنا أعلم أنه ليس مجرد التطبيق. لقد حاولت حذف الصور والأغاني القديمة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكنها لا تساعدها إلا مؤقتًا وفي غضون دقائق من عملها مرة أخرى. من المزعج للغاية أن تستغرق خمس دقائق فقط للرد على رسالة واحدة.

الحل: من المرجح جدًا أن سبب هذه المشكلة هو وجود بيانات تالفة في الهاتف تؤدي إلى إبطائها. أفضل شيء يمكن القيام به في هذه الحالة بالذات هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.