سامسونج غالاكسي S7 رسالة إخطار رسالة ولكن لا مشكلة النص والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S7 هو هاتف رائد صدر في عام 2016 والذي يمكن اعتباره تحسنا على S6. تشترك في بنية تصميم مشابهة مع سابقتها ، إلا أنها تقدم العديد من الميزات الجديدة التي وجد المستهلكون أنها تفتقر إلى الهاتف الرئيسي السابق. بالنسبة للمبتدئين ، يحتوي هذا الطراز الآن على فتحة لبطاقة microSD تعتبر رائعة لزيادة مساحة التخزين المتاحة. كما أن الهاتف مقاوم للماء والغبار مما يجعله قادرًا على العمل في بيئات غير مثالية. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إخطار رسالة نصية Galaxy S7 ولكن بدون مشكلة في النص ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 رسالة إخطار رسالة ولكن لا يوجد نص

المشكلة: أستخدم رسالة plus للرسائل النصية ومؤخرًا عندما أتلقى إشعارًا بأن شخصًا أرسل لي رسالة نصية ، سيظهر على شريط الإشعارات ، ولكن عندما أذهب لفتح الرسالة على التطبيق ، لا تظهر الرسالة. لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي ولا توجد تحديثات للتطبيق.

الحل: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق حيث يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في التطبيق. في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، انتقل إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يكن هناك احتمال بأن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

شاشة S7 سوداء وغير مستجيبة

المشكلة: الشاشة لا تستجيب والأسود. تضيء شاشة / مفاتيح / الأزرار ، يجعل الهاتف الصوت ، يهتز ، ولكن لا يوجد أي نشاط على الشاشة.

مشكلة ذات صلة: جهاز Samsung S7 لا يتم تشغيله على الإطلاق ، إنه يصدر ضوضاء ويضيء ضوء أزرق. جربت كل شيء ولا زلت لا أزال الشاشة سوداء فقط ، ولكنها تشبه هاتفي ، ولكن الشاشة ليست العمل يمكن أن تساعدني من فضلك

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه المشكلة بالتحديد هو التأكد من أن بطارية الهاتف تسدد الرسوم الكافية باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وإذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

لا يمكن سماع مكالمات S7 عند استخدام تطبيق WhatsApp

المشكلة: لدي سامسونج جالاكسى s7 لكن عندما أحاول جعل واتسآب اتصل بالشخص الآخر لا يسمعني جيدا أو يشتكي من أن صوتي منخفض جدا أو ضعيف. ولكن إذا أجريت مكالمات عادية أو استخدمت سماعة أذن ، فيبدو واضحًا أن الشخص لا يشتكي. لذلك قمت بتنزيل الطبيب بالإضافة إلى التطبيق وحاولت التحقق من جهاز الاستقبال وجهاز الميكروفون مع التطبيق ولكن أعلى منه لا يذهب ويظهر مشكلة

الحل: إذا لم تحدث المشكلة عند إجراء مكالمة باستخدام تطبيق هاتف الأسهم ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق WhatsApp. حاول إزالة هذا التطبيق ثم نزّل إصدارًا جديدًا من متجر Google Play. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تأكد من أن هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi قوية وثابتة نظرًا لأن جودة المكالمة ستعتمد أيضًا على اتصال الإنترنت.

S7 رمادي شفاف تغطي نصف الشاشة

المشكلة: من وقت لآخر ، أحصل على هذه الشاشة الشفافة الشفافة على هاتفي ، وهي أكثر من نصف شاشتي. إنه أمر مزعج للغاية لدرجة إيقاف تشغيل هاتفي للتخلص منه. لا أستطيع إزالة بلدي batty للقيام بإعادة تعيين لينة ، لقد حاولت ، الهاتف لن تفتح. على أي حال ، لقد حاولت كل شيء إلى حد حذف جميع تطبيقاتي التي قمت بتنزيلها وما زلت أواجه نفس المشكلة. لذلك قمت بتنزيل تطبيقاتي. هل هناك أي شيء يمكنك اقتراحه لإصلاح هذا بخلاف ترقية هاتفي الخلوي وشكرا مقدمًا.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي نزلته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، قم فقط بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فهناك احتمال أن يكون ذلك بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا ما زالت المشكلة تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون ذلك بسبب وجود عرض خاطئ في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه.

S7 لا يتم إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: لدي Galaxy S7. إنه هاتف Sprint. لقد تغيرت مؤخرًا إلى ATT باستخدام هذا الهاتف. لا أستطيع تلقي أو إرسال رسالة MMS على النص. APN هو الصحيح (وفقا ل ATT) ويتم تنشيط البيانات المتنقلة. هل هناك حل لهذه القضية؟

الحل: إذا تم إلغاء قفل هاتفك بالفعل ويتم توفيره بشكل صحيح بواسطة AT & T ، فلا يجب أن يكون لديك أي مشاكل في استخدامه. لإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة ، هناك أمران يجب مراعاتهما. اشتراك نشط في بيانات الجوال وإعدادات APN الصحيحة.

تأكد من حصول هاتفك على إشارة بيانات جيدة للجوال (LTE المفضل). تحتاج أيضًا إلى التحقق من إعدادات APN لهاتفك.

• الاسم: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• الوكيل: لم يتم التعيين
• المنفذ: لم يتم التعيين
• اسم المستخدم: لم يتم التعيين
• كلمة المرور: لم يتم التعيين
• الخادم: لم يتم التعيين
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• MNC: 410
• نوع التوثيق: لا شيء
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri
• بروتوكول APN: IPv4
• حامل: غير محدد

في حالة استمرار المشكلة ، أقترح محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق مراسلة الأسهم من مدير التطبيق ثم محاولة إرسال رسالة وسائط متعددة. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

شاحن S7 غير متوافق

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S7. اليوم ، تلقيت رسالة تفيد بأن "شاحن الشحن الخاص بي غير متوافق ، استخدم الشاحن الأصلي" على الرغم من أنني أستخدم كابل الشحن الأصلي الذي تلقيته مع الهاتف. هل لديك أي توصيات؟ أخذتها إلى Verizon. اقترحوا شراء بطارية جديدة أو هاتف جديد.

الحل: لاستكشاف هذه المشكلة ، أول شيء يجب عليك القيام به هو تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط لأن الأوساخ الموجودة في هذا المنفذ عادة ما تسبب هذا النوع من المشاكل. يجب أيضًا محاولة استخدام سلك شحن وشاحن شحن مختلف لشحن الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح ، وربما يكون منفذ الشحن.