كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 لا يقوم بالشحن عند التشغيل

#Samsung #Galaxy # A9 هو هاتف ذكي بنظام تشغيل اندرويد ذو نطاق متوسط ​​تم إصداره العام الماضي والذي يشتهر بوجود أربع كاميرات خلفية. يتيح ذلك للجهاز التقاط صور بجودة ممتازة في نطاق واسع من البيئة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة ، بينما يتوفر تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 660 مدمج بذاكرة RAM 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A9 عندما لا يكون مسؤولاً عن المسألة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 لا يقوم بالشحن عند التشغيل

المشكلة: لن تشحن جهازي Samsung A9 من AT ALL عندما تكون في وضع التشغيل. لقد فعلت كل عملية (باستثناء النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط المصنع) ، ثم عند إيقاف تشغيله ، سيظهر البرغي مع البطارية لمدة 5 ثوانٍ ثم يتوقف. سيظهر مرة أخرى وهذا سيحدث باستمرار. خلال أوقات عندما يتم إظهار أي رمز الترباس يتم شحنه. لكنه ليس جيدا. يستغرق الأمر حوالي 24 ساعة كاملة حتى يتم شحنه بالكامل. لقد قمت بتنظيف ميناء الشحن الخاص بي بزاوية بلاستيكية (قيل لي أن لا أستخدم أي شيء من المعدن كإمكانية لفك الشحن) وحتى أنني قمت برشها بواسطة علبة هواء. ولكن لم يعمل شيء لجعلها تشحن بشكل طبيعي. ملاحظة: لدي الشاحن الأصلي الذي جاء معه ، شاحن المنزل جوجل الذي عمل معها ، واحد من أصدقائي الشاحن الأساسي الذي لديهم. أنا جاهل بالنسبة لما يجب القيام به بعد ذلك ، ولكنني في انتظار القيام بإعادة ضبط المصنع.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متاح ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إزالة أي وجود للأوساخ في منفذ شحن الهاتف. استخدم علبة هواء مضغوط لتنظيف المنفذ مع التأكد من إزالة أي مادة غريبة.

حاول استخدام سلك شحن آخر

يمكن أن يتضرر سلك الشحن الذي يأتي مع هاتفك بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا باستمرار. لإزالة إمكانية حدوث المشكلة بسبب سلك شحن معيب ، يجب أن تحاول استخدام أحدها الجديد.

حاول استخدام شاحن حائط مختلف

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو شاحن خلل. حاول استخدام شاحن حائط جديد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر

هناك حالات عندما يكون أحد دبابيس منفذ الشحن لا يعمل بشكل صحيح. عندما يتضرر الدبوس المسؤول عن الشحن السريع باستخدام شاحن الحائط ، فلن تتمكن من شحن الهاتف إلا من منفذ USB. للتحقق مما إذا كان هذا هو ما يسبب المشكلة ، تحقق من إمكانية شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا آﺎن هﻨﺎك رﺳﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ ، ﻓﺴﻮف ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻓﺤﺺ ﻣﻨﻔﺬ ﺷﺤﻦ اﻟﻬﺎﺗﻒ ورﺑﻤﺎ اﺳﺘﺒﺪاﻟﻪ ﻓﻲ ﻣﺮآﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو تطبيق طرف ثالث قمت بتنزيله على الهاتف. إذا كنت قد نزّلت تطبيقًا قبل مواجهة هذه المشكلة ، فقد يكون هذا التطبيق هو السبب. للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق ما ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• قم بإيقاف الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
• في شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط على الفور مع الاستمرار على "خفض الصوت"
• بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، قم بتحرير المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "الوضع الآمن" مرئية في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

في بعض الأحيان ، قد تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات معينة على الجهاز. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
• اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
• على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
• اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
• وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى إرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فهذا يرجع على الأرجح إلى وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه.