كيف لإصلاح iPhone XS لن تهمة القضية

مرحبًا بك في مقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone XS. تتحدث هذه المشاركة عن كيفية التعامل مع جهاز iPhone XS الذي لن يفرض رسومًا.

قبل أن نمضي قدما ، نريد أن نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيف لإصلاح iPhone XS لن تهمة القضية

إذا وجدت أن جهاز iPhone XS غير قادر على الشحن ، فهناك مجموعة كاملة من تحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك فعلها لمعرفة أين تكمن المشكلة. كمستخدم نهائي ، كل ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إجراء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. إذا لم يعمل أي منها ، فستنتهي على الأرجح بالإصلاح أو الاستبدال. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للإصلاح على مستواك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

الخطوة 1: إعادة الضبط الثابت

يمكن أن تتطور الأخطاء من العدم. قد يصبح بعضها صداعًا كبيرًا بينما يكون البعض الآخر صغيراً ويمكن إصلاحه بمجرد تحديث النظام. للتحقق مما إذا كان هاتفك قد طور مجرد خطأ طفيف ، حاول إجراء عملية إعادة تعيين عليه. إليك الطريقة:

1. اضغط على زر رفع مستوى الصوت وأطلقه بسرعة.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وأطلقه بسرعة. ملاحظة : تأكد من أن الخطوات 1 و 2 تتم في تتابع سريع.
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. قد تقوم بعض الأجهزة بإكمال العملية بعد 30 ثانية.

الخطوة 2: تثبيت تحديث iOS

قبل بضعة أشهر ، أظهر عدد كبير من أجهزة iPhone XS في جميع أنحاء العالم خللًا يمنع الجهاز من الشحن عندما يكون في وضع الاستعداد ، أو عندما يكون في وضع السكون. تم علاجها بواسطة Apple مؤخرًا ، ولكن حدثت مشكلات مشابهة بشكل عشوائي على مدار السنين. في حالة حصول جهاز iPhone XS على خلل فريد يحظر الشحن ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار iOS متاح على الجهاز. تأكد أيضًا من تحديث جميع التطبيقات.

الخطوة 3: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

تحدث بعض الحالات التي يفشل فيها iPhone في الشحن بسبب وجود ملحق شحن سيء. لمعرفة ما إذا كان الكبل البرق أو المهايئ يتحمل اللوم ، حاول استخدام مجموعة أخرى من خلال استعارة واحدة من صديق. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فقم بزيارة متجر Apple المحلي الخاص بك وشحن هاتفك باستخدام كابل الشحن الرسمي والمحول.

الخطوة 4: فليب كبل Lightning

كان بعض المستخدمين قادرين على إصلاح مشاكل الشحن من خلال القيام بخدعة بسيطة: تقليب الكابل. تتطابق الجوانب على طرف كابل البرق بحيث يمكن إدخالها بأي طريقة ، على عكس كبلات USB القياسية. حاول معرفة ما إذا كان هذا سيساعد في حالتك.

الخطوة 5: الشحن عبر الكمبيوتر

قد يساعد رفع مستوى البطارية من خلال الكمبيوتر أحيانًا في حل مشكلات الشحن. بعض المستخدمين يقسمون أن هذه الخدعة ساعدت في إصلاح مشاكل الشحن على هواتفهم المحمولة. لا يمكننا رؤية أي تفسير منطقي لهذا غير احتمال أن يؤدي الإدخال المنخفض للطاقة من منفذ USB للكمبيوتر إلى حدوث تغيير في إعدادات إدارة الطاقة بالهاتف. لم نتوصل إلى حقيقة إذا كانت هذه طريقة موثوقة لإصلاح مشكلة متعلقة بالرسوم. إذا كنت محظوظًا وكان السبب الرئيسي لحالتك يرجع إلى خلل بسيط ، فقد يساعد ذلك.

الخطوة 6: التحقق من المنفذ

إذا كنت تعرض جهاز iPhone الخاص بك بشكل منتظم في بيئة متربة ، فقد يكون منفذ الشحن الخاص به قد جمع الغبار أو الحطام ، مما أدى إلى حظر كابل الشحن. تأكد من التحقق من المنفذ لضرر واضح أو الحطام في الداخل. إذا كنت تعتقد أن الميناء متسخ أو لديه شيء لا ينتمي إليه ، استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفه. لا تلتصق بأي شيء داخلها لتجنب إتلاف النظام.

الخطوة 7: فحص المنفذ للمياه أو الرطوبة

منفذ الشحن الرطب يمنع الشحن. تم تصميم جهاز iPhone XS لإيقاف الشحن عندما يكون للميناء وجود ماء أو سائل لتجنب التلف. تأكد من تجفيف الهاتف والمنفذ باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. يتبخر الماء بشكل طبيعي بعد بضع ساعات في درجة حرارة الغرفة. إذا كنت تعتقد أن الميناء لا يزال رطباً أو رطباً لا يمكنك التخلص منه ، فعليك إحضار الهاتف إلى محل إصلاح محلي لكي يتمكن المحترف من تجفيفه. يجب الحرص على عدم إفراغ الضمان من جهازك خلال هذه الجلسة بالرغم من ذلك. إذا قال أحد الفنيين أنه يجب فتح الجهاز ، فلا تتابع. بدلاً من ذلك ، تريد إحضارها إلى مركز خدمة Apple بحيث لا يتم إلغاء الضمان الخاص به.

الخطوة 8: استعادة وضع DFU

قد يكون إجراء "استعادة وضع DFU" ضروريًا إذا لم يتغير شيء عند هذه النقطة. هذه الخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيتم استعادة كافة البرامج الثابتة إلى حالتها الافتراضية لذلك إذا كانت المشكلة بسبب تغييرات برمجة سيئة ، قد يساعد هذا.

هذه هي الخطوات للقيام باستعادة الوضع DFU:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone XS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB أو Lightning المرفق معه.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone XS بالطريقة المعتادة. في نظام التشغيل iOS 11 ، يمكنك إيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك بالانتقال إلى Settings-> General-> Shut Down menu-> ثم قم بتحريك شريط التمرير إلى اليمين. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل iPhone.
4. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب (زر التشغيل) لمدة 3 ثوانٍ. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الجانب. استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ.
   • إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لفترة طويلة جدًا. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى العودة من البداية. غير ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. حرر زر الجانب مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لحوالي 5 ثوانٍ أخرى.
   • إذا تمت مطالبتك باستخدام شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك قمت بإدخال Recovery Mode بدلاً من ذلك. لذلك ستحتاج إلى العودة إلى الخطوة الأولى والتأكد من أنك لا تحتفظ بالأزرار لفترة طويلة.
   • إذا ظلت شاشة iPhone XS سوداء ، فهذا يعني أن جهازك قد دخل بنجاح في وضع DFU. سيطالبك iTunes بعد ذلك برسالة تنبيه تفيد بأنه قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة iPhone XS في iTunes.

الخطوة التاسعة: احصل على المساعدة من Apple

قد يكون من الضروري إجراء إصلاح فني إذا ظل شحن جهاز iPhone يمثل مشكلة. اتصل Apple حتى يتمكنوا من إعداد مواعيد الإصلاح أو الاستبدال.

الخطوة 10: الحل: استخدم شاحن لاسلكي

إذا كنت تريد إيقاف الإرسال في الجهاز ، فيمكنك التفكير في استخدام شاحن لاسلكي لتشغيل الهاتف. سيعمل هذا إذا كان سبب المشكلة يرجع إلى منفذ شحن سيئ. تأكد من استخدام شاحن لاسلكي معتمد من Apple فقط.