كيفية إصلاح Apple iPad Pro 2018 التي لن يتم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هناك العديد من الأسباب التي تفسر سبب عدم تشغيل الجهاز ولا يرجع ذلك دائمًا إلى تلف البطارية أو الجهاز السيئ. في الواقع ، قد تفشل العديد من الأجهزة في التشغيل بسبب عوامل مرتبطة بالبرمجيات مثل التطبيقات غير الصحيحة والملفات التالفة والتحديثات السيئة وأخطاء النظام الفادحة. في هذه الحالة ، من المرجح أن يكون الجهاز قيد التشغيل ولكن تمسك فقط على الشاشة الفارغة أو السوداء. ومع ذلك ، فإن التسرع في مركز خدمة لا يعد دائمًا الخيار الرئيسي في كل مرة لا يعمل فيها جهازك.

لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بتحديد بعض الحلول المقترحة التي ستساعد على استبعاد العوامل المرتبطة بالبرمجيات والتي قد تمنع عمل iPad Pro. تابع القراءة لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها عندما يرفض iPad Pro فجأة التشغيل.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان أسئلة جهاز iPad وأرسل إرسال.

الحل الأول: إعادة تشغيل القوة.

لا تواجه الأجهزة التي لا تعمل دائمًا مشكلة في التشغيل. في الواقع ، يتم تشغيل بعض الأجهزة التي يُعتقد أنها غير مشغلة على الشاشة السوداء. يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى حدوث ذلك ، ويمكن للأجهزة القديمة والجديدة تقديم هذه المسألة. للتأكد من عدم توقف جهاز iPad Pro على الشاشة السوداء ، حاول إعادة التشغيل القسري. سيساعد ذلك في إزالة أي تطبيقات وخدمات غير منتظمة قد تسبب في تعطل جهازك على الشاشة السوداء وفشل في العمل على النحو المنشود. في ما يلي كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPad Pro:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى ترى شعار Apple.

يمكن اعتبار هذه المشكلة محلولة ، إذا كان iPad Pro الخاص بك قد تمكن من التمهيد بعد إجراء إعادة التشغيل القسري. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا مراعاة تنفيذ بعض الحلول الأخرى التي تمنع تكرار المشكلة. من بين خياراتك هي على النحو التالي:

امسح كل الاعدادت. تمسح عملية إعادة الضبط هذه جميع الإعدادات المخصصة بما في ذلك عمليات التهيئة غير الصالحة التي ربما تسببت في حدوث تعارضات في عمليات نظام الطاقة والبطارية في iPad.

  • لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPad Pro ، توجه إلى Settings-> General-> Reset menu ، ثم حدد خيار إعادة ضبط All Settings. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة وتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPad بنفسك ومن ثم يجب تعيينه للاستخدام مرة أخرى. لاستخدام الميزات التي يتم تعطيلها بشكل افتراضي ، يجب عليك تمكينها أولاً.

قم بتثبيت التحديثات الجديدة. يوصى بشدة بالاحتفاظ بالتطبيقات والبرامج الثابتة للجهاز محدثة لضمان الأداء الأمثل. التحديثات تقدم عادة إصلاح بقع للتخلص من الأخطاء الموجودة والمشاكل التي تسببها الحشرات العشوائية والبرمجيات الخبيثة. إذا لم تقم بتحديث تطبيقاتك أو جهاز iPad الخاص بك بالفعل ، فعليك التفكير في القيام بذلك.

  • للتحقق من تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها ، ما عليك سوى فتح متجر التطبيقات ثم الانتقال إلى قسم التحديثات . لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار اسم التطبيق. بخلاف ذلك ، انقر على زر تحديث الكل لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

أعد تشغيل جهاز iPad Pro بعد تثبيت التحديثات الجديدة لضمان تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح. سيؤدي القيام بذلك إلى تحديث الذاكرة الداخلية ونظام iOS أيضًا.

الحل الثاني: إعادة تشغيل القوة أثناء الشحن.

إذا كان إجراء إعادة التشغيل القسري وحده لا يحل المشكلة ، فحاول فرض إعادة تشغيل جهاز iPad Pro أثناء الشحن. قد يتعرض جهازك إلى استنفاد سريع للبطارية بسبب بعض التطبيقات السيئة أو البرامج الضارة أو أخطاء النظام. ونتيجة لذلك ، مات ميتًا تمامًا. من أجل مسح جميع المشغلات المذكورة ، يوصى بإجراء إعادة تشغيل قسري أثناء شحن جهاز iPad Pro. كما ذكرنا سابقًا ، فإن إعادة التشغيل القسري على جهاز iPad يلغي التطبيقات والخدمات غير المنتظمة التي تسبب الأعراض السلبية ، وخاصةً استنزاف البطارية السريع. إذا لم يتم استبعاد هذه المشغّلات ، فقد يتعذر تشغيل الجهاز كما هو متوقع. لإصلاح المشكلة ، قم بتوصيل جهاز آيباد برو الخاص بك بالشاحن واتركه لشحنه لبضع دقائق. أثناء الشحن ، فرض إعادة تشغيل جهاز iPad Pro. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات الموضحة أعلاه لتنفيذ إعادة التشغيل القسري.

تأكد أيضًا من شحن جهازك بشكل صحيح. إذا لم يتم الشحن أو الشحن بشكل متقطع ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع ذلك أولاً. قد ينفد طاقة جهازك تمامًا ولن يتم تشغيله نظرًا لأنه لا يتم شحنه في المقام الأول.

الحل الثالث: قم بتوصيل جهاز iPad Pro بكمبيوتر ثم حاول الاستعادة من خلال iTunes.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows يحتوي على أحدث إصدار من iTunes مثبتًا ، فيمكنك استخدام ذلك لمحاولة الوصول إلى نظام iPad Pro في iTunes. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة إذا كان جهازك عالقًا فعليًا على الشاشة السوداء بسبب أخطاء نظام فادحة مثل عندما يكون نظام التشغيل (iOS) تالفًا تمامًا. في هذه الحالة ، قد يحتاج جهازك إلى استعادة كاملة للنظام إما عن طريق وضع الاسترداد أو وضع DFU. إذن ، إليك ما يمكنك تجربته بعد ذلك:

قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المزود من Apple أو كبل Lightning.

ثم افتح iTunes على الكمبيوتر وانتظر حتى يتم التعرف على جهاز iPad الخاص بك في iTunes. إذا كان iTunes قادرًا على اكتشاف جهاز iPhone ، فحينئذٍ تكون لديك فرصة لإصلاحه عن طريق إجراء استعادة iOS. وكما ذكرنا سابقًا ، لديك خياران للاختيار من بينهما.

إذا كنت ترغب في تنفيذ استعادة وضع الاسترداد ، اتبع هذه الخطوات لوضع iPad Pro في وضع الاسترداد ثم استعادة نظام iOS من خلال iTunes:

أثناء اتصال جهاز iPad Pro ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر Top حتى تتم إعادة تشغيل جهازك. استمر في الضغط على الزر "أعلى" حتى ينتقل إلى " وضع الاسترداد".
  4. عندما ترى خيار التحديث أو الاستعادة ، حدد تحديث أولاً. سيؤدي إجراء ذلك إلى توجيه iTunes لمحاولة إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. إذا لم ينجح ذلك ، فاختر خيار الاستعادة بدلاً من ذلك.

انتظر حتى ينتهي iTunes من تنزيل البرنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، فسيخرج جهازك من شاشة الاتصال بـ iTunes ( شاشة وضع الاسترداد) ، فقط اترك التنزيل ينتهي ، ثم ارجع إلى الخطوات السابقة للدخول في وضع الاسترداد مرة أخرى.

إذا كنت ترغب في تنفيذ وضع DFU ، فيمكنك البدء بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر ثم تنفيذ الخطوات التالية:

  1. اضغط ثم حرر زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) بسرعة .
  2. اضغط على ثم حرر زر خفض مستوى الصوت.
  3. ثم اضغط على الجانب butto n لبضع ثوان.
  4. إذا تم إيقاف تشغيل الشاشة ، فاضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا ثم حرر زر الجانب. سوف تتحول شاشة iPad إلى اللون الأسود تمامًا.
  5. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيطلب iTunes تنبيهًا يفيد بأنه اكتشف جهازًا في وضع الاسترداد . إذا رأيت هذا التحذير ، فقم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في استعادة جهاز iPad عن طريق اتباع الأوامر التي تظهر على الشاشة في iTunes.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن استعادة وضع DFU موصى بها فقط إذا لم يكن جهازك أي نوع من التلف السائل. إذا كنت تشك في وجود تلف سائل ، فمن الأفضل أن تأخذ جهاز iPad إلى مركز خدمة. يمكن أن يؤدي تنفيذ استعادة وضع DFU على جهاز iOS معطوبة سائل إلى مشكلة أسوأ حيث يمكن أن يصبح الجهاز خربت تمامًا أو غير فعال. وأنت لا تريد أن يحدث ذلك بالتأكيد.

خيارات أخرى

  • برنامج إصلاح / استرداد iOS لجهة خارجية. بالإضافة إلى iTunes ، يمكنك أيضًا استخدام برامج غير Apple لإصلاح أخطاء النظام الرئيسية التي قد تمنع iPad Pro من التشغيل. يمكن تنزيل هذه الأدوات وتثبيتها على كمبيوتر متوافق (Mac أو Windows) تمامًا مثل iTunes. بمجرد تثبيت البرنامج ، قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر عبر USB أو كابل Lightning ، ثم قم بتشغيل البرنامج ثم ابدأ في إصلاح جهاز iPad باستخدام الأوامر المتاحة.
  • إصلاح الخدمة / iPhone. قد يكون جهاز iPad الخاص بك قد حصل على نوع ما من التلف المادي أو السائل ، وبالتالي لا يمكن لأي من الحلول المقدمة إعادة تشغيله مرة أخرى. في هذه الحالة ، ليس لديك خيار سوى البحث عن مساعدة فني. يمكنك زيارة أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك واطلب من الفني إجراء بعض تقييم الأجهزة ، وإذا لزم الأمر ، قم بإصلاح جهاز iPad الخاص بك.

إذا كان جهاز iPad Pro الخاص بك لا يزال مؤهلاً للحصول على الضمان ، فيجب عليك الاتصال بمزود / مشغل iPad الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة الجديدة.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضا:

  • كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية على Apple iPad Pro 2018 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل ، لن يتم تحميله بشكل صحيح على Apple iPad Pro 2018 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Safari الذي يحتفظ بالمطالبة بـ 403 الخطأ المحظور على Apple iPad Pro 2018 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح AirDrop التي لا تعمل على جهاز Apple iPad Pro 2018 ، لا يمكن مشاركة الملفات عبر AirDrop [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]