Samsung Galaxy S7 Stopped Receiving Text Messages Issue & Other Related Problems

واحدة من أفضل الهواتف الذكية التي تم إصدارها في عام 2016 كانت #Samsung #Galaxy # S7. هذا الهاتف هو نسخة محسنة من سابقه ، ويأتي مع العديد من الميزات الجديدة غير الموجودة على S6 مثل العزل المائي ، والغبار ، وتوافر فتحة بطاقة microSD. كما يأتي الهاتف مع معالج تمت ترقيته على شكل Snapdragon 820 أو Exynos 8890 ، وذاكرة رام 4 جيجا ، وكاميرا بكسل مزدوجة 12 ميجابيكسل وغيرها. على الرغم من أن هذا الهاتف يستخدم من قبل الكثير من الناس كمحرك يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف جهاز Galaxy S7 عن تلقي رسائل نصية ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 توقف استقبال الرسائل النصية

المشكلة: مرحبًا ، لقد توقف هاتفي مؤخرًا عن تلقي رسائل نصية من أي شخص خارج رمز المنطقة الخاصة بي. يمكنني إرسال نصوص دقيقة إلى رموز مناطق مختلفة عن رموز المناطق ، ولا يمكنني تلقيها. استغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة ذلك. لدي Samsung Galaxy S7 ومقدمي هو Sprint. لا تستطيع Sprint أو Samsung معرفة سبب حدوث ذلك. وقد فحص جميع الإعدادات بدقة ، وإعادة الهاتف ، وأخرج البطارية وبطاقة SIM وإعادة تثبيته ، وما إلى ذلك. لا شيء يعمل. هل سمعت عن هذا من قبل؟ انا بحاجة الى مساعدة!

الحل: نظرًا لإخفاق بقية المصانع في إصلاح هذه المشكلة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بحساب. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة عند إدخال شريحة SIM جديدة ، فأوصيك بأن يتم فحص حسابك في Sprint.

S7 لا صوت عند تلقي النصوص والمكالمات

المشكلة: مرحبًا. في الآونة الأخيرة يمكن لي s7 تلقي النصوص والمكالمات ولكن لا يوجد صوت. راجعت جميع الأصوات (الرنة ، وسائل الإعلام ، الإخطار ، والنظام) كانت كلها على مستوى الحد الأقصى ولكن لا يوجد صوت. لا تزال لوحة المفاتيح تحتوي على نقرات صوتية. لكن كل الإشعارات الأخرى لا تفعل ذلك. ليس لدي أصوات عند إرسال أو استقبال الرسائل على messenger (fb). عندما أحاول تشغيل مقاطع الفيديو على youtube ، فإنه يشير إلى خطأ في التشغيل. بعد ذلك ، لا تلعب مقاطع الفيديو على Facebook و Twitter و Instagram على الإطلاق (إما تحميلها إلى الأبد أو تشغيل التوقف مؤقتًا على الفور). أيضا خلال هذا الوقت ، لا يعمل التنبيه. ولكن يتم سماع بعض أصوات النظام (مثل نقرات لوحة المفاتيح والصوت عند النقر فوق زر مستوى الصوت). لا يزال يمكنني تسجيل والوصول إلى الكاميرا وهناك أصوات مصراع الكاميرا. لقطات الشاشة تجعل الأصوات أيضا. تختفي مشكلة الصوت هذه عند إعادة الضبط (إيقاف التشغيل ثم تشغيل) هاتفي. ثم يحدث فجأة مرة أخرى عند نقطة معينة من الاستخدام ، عادة عندما تعيد قطع الاتصال بالإنترنت حفنة من المرات بسبب إشارة الخدمة / إشارة ضعيفة / ضعيفة. الرجاء المساعدة. هذا ما يحدث منذ آخر تحديث. شكرا جزيلا

الحل: إذا كانت المشكلة تختفي مؤقتًا عند إعادة تشغيل هاتفك ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. هل ما زالت تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

رمز إشعار نص S7 مفقود في شاشة القفل

المشكلة: على شاشة القفل لدي ، الوقت الرقمي ، والتقويم ، وبعض الرموز أسفل التقويم. مفقود الآن هو الرمز الذي يظهر عند وصول رسالة نصية جديدة وعددها. هل يمكن أن تخبرني بالخطوات اللازمة لإعادة هذه الأداة المهمة جدًا؟ عملت أنذر التكنولوجيا وأنا على هذا لساعات.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أنك تستخدم تطبيق مراسلة سامسونج للأوراق المالية. إذا كنت تستخدم تطبيق مراسلة تابع لجهة أخرى ، فقد لا تعمل الإشعارات على شاشة التأمين.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من ضبط إعدادات التنبيه الخاصة بهاتفك بشكل صحيح.

الإعدادات> الإشعارات> خيارات متقدمة> الرسائل

السماح بالإشعارات: تشغيل
اضبط كأولوية: تشغيل
معاينة في النوافذ المنبثقة: تشغيل
إخفاء على قفل الشاشة: إيقاف
إخفاء المحتوى على شاشة القفل: متوقف
معاينة الرسالة: تشغيل

S7 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: مرحباً ، لقد تلقيت سامسونج s7 رسائل نصية دون مشاكل ، ولكن بعد ظهر هذا اليوم لم أتلق أي شيء حتى وإن كان الناس قد أرسلوا رسالة نصية إليّ ، ولكن يمكنني إرسال نصوص والناس يتلقونها. لقد جربت ما قاله الناس في المنتديات ولكن لم يعمل أي شيء

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة بطاقة SIM. بعد إعادة تركيب بطاقة SIM ، أعد تشغيل الهاتف. سيقوم هذا الإجراء بإعادة تأسيس اتصال هاتفك بالشبكة. بمجرد أن يكون الهاتف في حالة تحقق من الحصول على إشارة. أرسل لنفسك رسالة نصية ثم تحقق مما إذا كان يمكنك استلام الرسالة النصية.

إذا لم تكن تتلقى الرسالة النصية التي أرسلتها لنفسك ، فيجب اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 الرسائل فقط التحميلات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: فقط حصلت على Galaxy S7 وعندما يرسل إليّ الناس رسالة نصية ، أحصل على الإشعار ، لكن كل الرسالة تقول "تنزيل" وعندما أقوم بالتنزيل ، فإنه يجلس فقط ولا يفعل شيئًا. بمجرد أن أحصل على مكان ما مع WiFi ، أتلقى جميع الرسائل النصية. ما الذي يمكنني فعله لإصلاح هذا؟

الحل: قد تكون المشكلة بسبب العوامل التالية.

تم إيقاف تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك. ما عليك سوى تشغيل مفتاح التبديل هذا لإصلاح المشكلة.
ليس لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. تحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك بشأن هذه المسألة
يحتوي هاتفك على إعداد APN غير صحيح. قم بتغيير إعداد APN الخاص بهاتفك ليطابقه مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك.

فشل S7 في إرسال رسالة خطأ رسالة ولكن رسالة تم إرسالها

المشكلة: خلال اليومين الماضيين كنت أواجه مشاكل في إرسال واستقبال النصوص. سوف تفشل النصوص التي أرسلها ، لذا سأعيدها ، ثم سيحصل الشخص الذي أرسل الرسائل النصية عليه نفس النص عدة مرات. أنا أيضا سوف تتلقى نصوص متعددة من نفس النص. أعلم أنه كان هناك تحديث للبرنامج قبل بضعة أيام. هل لها علاقة بهذا؟ هل هناك حل؟

مشكلة ذات صلة: لدي Galaxy S7 ، حصلت على nougat قبل أسبوع. الآن كل رسالة SMS الخاصة بي فشلت في إرسال ولكن إرسالها إلى المتلقي 3 أو 4 مرات. وعندما أتلقى رسالة نصية ، تأتي في 3-4 مرات لقد قمت بحذف جميع الرسائل ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. أستخدم تطبيق المراسلة الأصلي.

مشكلة ذات صلة: لدي غالاكسي جديد S7. كل شيء يعمل بشكل جيد باستثناء الرسائل. بدأت الرسائل أمس إلى نسج وتأخير. ثم أحصل على رسالة! ERROR. في نهاية المطاف يخرج ، لكن الناس يحصلون على رسائلي عدة مرات و 5 دقائق في وقت لاحق. لقد حاولت إعادة تعيين لينة ، وتنظيف الرسائل القديمة. لا اذهب.

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إعادة تشغيل هاتفك. يسمح ذلك لجهازك بإعادة تأسيس اتصاله بالشبكة. بمجرد أن يبدأ الهاتف تمامًا في التحقق مما إذا كانت الإشارة جيدة ، حاول إرسال رسالة نصية. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 غير قادر على إعداد حساب ، فشل خطأ في المصادقة

المشكلة: استمر في الحصول على "غير قادر على إعداد الحساب ، فشلت المصادقة". كلمة المرور صحيحة. لقد حاولت verizon.net و verizon.yahoo لإعداد. كان عليه أن يكون على الهاتف ولكننا فقدنا إمكانية الوصول بدون سبب منذ أشهر. حتى ذهب إلى متجر Verizon ولم يتمكنوا من مساعدتنا! الزوجة لديها S7 ولدي S5. تمكنت من إعداد حساب gmail على هاتفي للدخول إلى البريد الإلكتروني. ولكن لا يمكن الحصول على البريد الإلكتروني Verizon للعمل. لم استطع الحصول على هاتف الزوجة لاستخدام gmail بالرغم من ذلك.

الحل: ستحتاج إلى التأكد من أن كلمة مرور البريد الإلكتروني لـ Verizon تعمل وتصحح عن طريق الوصول إلى بريد الويب الخاص بك على //webmail.verizon.com. إذا كنت غير قادر على الوصول إلى بريد الويب ، فيجب عليك طلب المساعدة من Verizon لإعادة تعيين كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الحساب من بريد الويب ، فيجب عليك التحقق من إعدادات البريد الإلكتروني على الهاتف.

الإعدادات الواردة: