Galaxy S5 غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، ومشاكل الاتصال الأخرى

مرحبًا بك في مقالة أخرى حول إصلاح مشكلات اتصال # GalaxyS5. نأمل أن تساعدك الحلول المتوفرة في هذا المنشور في العثور على حل لمشكلات الإنترنت أو الاتصال الخاصة بك.

فيما يلي المشكلات المحددة التي تم تناولها هنا اليوم:

  1. لا تعمل ميزة التصفح Galaxy S5 Air على متصفح الإنترنت
  2. لا يقوم Galaxy S5 بإعادة الاتصال بالشبكة الخلوية تلقائيًا
  3. غير مقفلة فيريزون جالاكسي S5 غير قادر على أداء وظائف أخرى
  4. حل بديل لاستخدام Chromecast على Galaxy S5 بدون اتصال Wi-Fi
  5. لن تعمل nTelos Galaxy S5 مع شبكة Defense Mobile
  6. Galaxy S5 غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لن تعمل ميزة التصفح Galaxy S5 Air على متصفح الإنترنت

واحدة من الميزات التي أحبها واستخدامها يوميًا هي تحت فئة الحركة والإيماءة ، والتصفح الجوي هو المفضل لدي. أقوم بالكثير من القراءة وهي أداة مفيدة للغاية كنت أستخدمها منذ إطلاق S5 لأول مرة منذ سنوات.

القضية التي أواجهها هي أن تصفح الهواء لم يعد يعمل على الإنترنت (صفحات التبديل تلوح يدي من اليسار إلى اليمين ، و صفحات التمرير يلوح للأعلى والأسفل). في الواقع ، لم يظهر رمز اليد في أعلى الهاتف ولم يظهر ولم يعمل منذ التحديث الأحدث الذي قمت بتنزيله قبل يومين.

عملت الكمال في الأسبوع الماضي حتى هذا التحديث الجديد. لقد جربت كل شيء وتمكنت من الإعداد ، وإعادة تشغيل الهاتف ، وإزالة البطارية ، وأخذه إلى T-Mobile وقمت بإعادة ضبط المصنع ، ولكن حتى عندئذ لم يقم هؤلاء الأشخاص بإصلاحه.

وذكروا أيضًا أنه ليس الهاتف كما يعمل هاتفي رائعًا. أحتاج إلى حل هذه المشكلة أو إجابة لمساعدتي في فهم سبب حدوث هذه المشكلة. تم تضمين هذه الميزة مع مخزون الهاتف من المصنع ، كما قلت ، لقد استخدمتها لسنوات. لا معنى لقيام التحديث الجديد بإزالة هذه الميزة؟ الرجاء مساعدتي شكرا لك على وقتك. - ماني

الحل: مرحبا ماني. ميزة تصفح الهواء غير مدعومة في بعض التطبيقات ، لذلك إذا كنت تستخدم متصفحًا أو تطبيقًا مختلفًا ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمله في الوقت الحالي. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم تطبيق المتصفح نفسه (متصفح الإنترنت للمخزون) ، فقد يكون أحدث تحديث من مشغل شبكة الجوال هو السبب. حاول إلغاء تثبيت التحديث الخاص بتطبيق المتصفح الذي تستخدمه لمعرفة الفرق. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • اذهب للاعدادات.
  • تابع إلى التطبيقات.
  • حدد إدارة التطبيقات.
  • اضغط على علامة التبويب الكل.
  • ابحث عن تطبيق متصفح الإنترنت وانقر عليه.
  • انقر فوق الزر "إلغاء تثبيت التحديثات".
  • أعد تشغيل الهاتف.
  • حاول استخدام Air Browse مرة أخرى (تأكد من تمكين هذه الميزة).

إذا لم تنجح إزالة تثبيت التحديثات ، فيمكنك أيضًا النقر على الزر "مسح البيانات" لإجراء "إعادة تثبيت" افتراضي.

المشكلة رقم 2: لا يقوم Galaxy S5 بإعادة الاتصال بالشبكة الخلوية تلقائيًا

يتوقف الهاتف عن البحث عن الاتصال بالخدمة الخلوية. عندما يتعذر على هاتفي الاتصال مع برج خلية لفترة من الزمن (غير متأكد من طول المدة المطلوبة) - عدم وجود أعمدة - ثم أعود للخدمة الخلوية التي لا يتصل بها الهاتف تلقائيًا. يبدو أنه قد تخلى عن البحث. سيؤدي ركوب الدراجات عبر وضع الطائرة إلى إعادة إنشاء الخدمة.

إنه أمر محبط لأنني قد لا أعرف أنني خارج نطاق الخدمة وأتوقع أن يعمل الهاتف عندما أعود إلى النطاق. نتيجة "الاستسلام" أفتقد المكالمات.

سوف يتصل الهاتف بخدمة WIFI تلقائيًا ، حتى عندما يتم "التخلي" عن خدمة الهاتف الخلوي.

لدي لينة إعادة تمهيد عدة مرات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

هل سمعت عن هذا من قبل؟ أي اقتراحات إضافية؟ - مارتن

الحل: مرحبًا يا مارتن. نحن على علم بهذه المشكلة ويبدو أنه لا يوجد نمط واضح لحدوثها. يحدث ذلك عبر العديد من شركات الاتصالات والأجهزة المختلفة ، لذا فمن الواضح أنها ليست معزولة على هواتف سامسونغ ، خاصةً Galaxy S5.

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أي شيء ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة أي خلل على مستوى البرامج الثابتة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • اقفل جهاز Galaxy S5.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
  • استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن.
  • عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

المشكلة رقم 3: غير مقيد فيريزون جالاكسي S5 غير قادر على أداء وظائف أخرى

تلقيت مؤخرًا جهاز Galaxy S5 من Verizon. لدي بطاقة SIM T-Mobile ، ولم أستطع الوصول إلى الإنترنت دون الاتصال بشبكة Wi-Fi. لا أستطيع إرسال أو استقبال الصور. لا أستطيع تحديث هاتفي (يقول أن تحديث النظام غير متوفر). ويستمر هاتفي في الظهور سريعًا بالقول إن بطاقتي SIM ليست بطاقة Verizon SIM.

استخدمت موقع الويب الخاص بك لتغيير APN إلى T-Mobile ويمكنني الآن الوصول إلى الإنترنت واستخدامه بدون تشغيل Wi-Fi ، ولكن ما زلت لا أستطيع القيام بأي من الأمور الأخرى.

حاولت العثور على مستكشف ملف / مدير ، ولكن لا شيء يمكنني العثور على السماح لي بالوصول إلى النظام أو العثور على vzwphoneservice.apk.

أنا في حيرة ما أحتاج إلى القيام به لإصلاح هذا.

ارجو المساعدة

شكرا لكم. - كايلا

الحل: مرحبًا كايلا. تعمل شركات الجوّال على تعديل نظام التشغيل لنظام التشغيل Android حتى تتمكن من إضافة أو إزالة ميزات وتطبيقات خاصة بها على جهاز. في معظم الأحيان ، سيتم ربط الميزات بملفات ووظائف معينة خاصة بمشغل الشبكة لمنع المستخدم من استخدام بطاقة SIM أخرى. في حين أن هذا قد يثبت جيدًا إذا كنت لا تنوي استخدام بطاقة SIM أخرى من شركة أخرى ، فيمكن أن يكون ذلك مصدر إزعاج لأولئك الذين يريدون إلغاء قفل هواتفهم لاستخدام خدمات منافس. تجعل فيريزون من الصعب للغاية بالنسبة للمستخدم العادي استخدام خدمات منافسيه دون إزالة جميع القيود بشكل كامل. هذا يعني أنه حتى مع وجود هاتف Verizon غير مقفلة ، قد تظل هناك وظائف أخرى مرتبطة بخدمات Verizon على مستوى البرامج الثابتة. يجب على أحدهم تعديل الملفات ذات الصلة من أجل "تحرير" الجهاز من مخلب Verizon.

يجب أن يكون لديك هاتف متجذر للوصول إلى الملفات الخاصة بمشغل شبكة الجوّال أو إزالتها أو تعديلها مثل vzwphoneservice.apk. بمجرد أن تقوم بتجذير S5 ، يرجى اتباع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة:

  • باستخدام تطبيق مستكشف الملفات الجيد ، انتقل إلى النظام> التطبيقات. سيتم سرد جميع التطبيقات المثبتة.
  • البحث والعثور على جميع التطبيقات التي لديها اسم الناقل. على سبيل المثال ، يحتوي هاتف Verizon على اسم التطبيق التالي: vzwphoneservice.apk.
  • بمجرد العثور على الملفات ، قم بإعادة تسمية الجزء الأول واستبداله باسم الناقل.
  • انقر فوق حفظ وإعادة تشغيل هاتفك.

المشكلة رقم 4: حل بديل لاستخدام Chromecast على Galaxy S5 بدون اتصال Wi-Fi

القضية أواجه هو مع نظام التشغيل شيء ما. تبول الجرو على كابل المودم. لا يزال لديك شبكة Wi-Fi ولكن لا تتوفر شبكة Wi-Fi في الإنترنت. يمكنني فقط إيقاف تشغيل Wi-Fi والحصول على الإنترنت ولكن لا أريد ذلك لأنني لم أتمكن بعد ذلك من الإرسال إلى Chromecast.

هل تعرفين عملاً لإجبار الهاتف على استخدام بيانات الجوال عندما لا يكون اتصال Wi-Fi النشط بالإنترنت؟ تم تجذير هذا الهاتف باستخدام Towelroot. أعلم أنه غير موصى به ولكنه يعمل بشكل رائع. يرجى الرد عبر البريد الإلكتروني إذا وجدت جولة عمل أو عندما تجدها. - ديني

الحل: مرحبا دني. هل تحاول أن تسأل ما إذا كان يمكنك مشاركة اتصال الإنترنت من هاتفك إلى الموجه حتى يمكن للأجهزة الأخرى استخدام الاتصال بالإنترنت أيضًا؟ للأسف ، لن يعمل ذلك لأن جهاز Chromecast يحتاج إلى اتصال بشبكة Wi-Fi حتى يتمكن من بث المحتويات إلى شاشة التلفزيون مع توفير الموارد على هاتفك للمهام الأخرى. وهي غير مصممة لاستخدام اتصال الإنترنت من الجهاز المحمول حتى تتمكن من القيام بمهامها.

كحل بديل ، ضع في اعتبارك استخدام ميزة النسخ المطابق لشاشة S5 الخاصة بك لنقل ما تراه على هاتفك إلى التلفزيون. ما عليك سوى تمكين ميزة Screen Mirroring على جهاز Galaxy S5 واستخدامه لبث ما تراه على شاشة هاتفك إلى التلفزيون. ما يقوم به هذا الحل هو تمرير كل ما يظهر على هاتفك للتلفزيون ، وربط هاتفك وعدم السماح لك باستخدامه للمهام الأخرى.

المشكلة رقم 5: لن يعمل nTelos Galaxy S5 مع شبكة Defense Mobile

هل لديك Galaxy S5 من شركة الطيران N-Telos السابقة التي أحاول استخدامها مع شركة طيران أخرى ولكن غير قادر على القيام بذلك ؛ تقول شركة N-Telos إن جميع هواتف Android الخاصة بها غير مقفلة ، لكن الناقل الذي أحاول أن أتجه إلى شركة Mobile Mobile التي تجري عبر AT & T يقول إن الهاتف مقفل. أنا عالق لأن N-Telos تقول أنه غير مقفل وليس هناك ما يمكنهم فعله لأن جميع هواتف Android الخاصة بهم تأتي بدون قفل.

N-Telos هي ناقل CDMA إذا كان ذلك مفيدًا. كيف يمكنني الحصول على مقفلة الهاتف أو هناك أي شيء يجب أن أحاول الحصول عليه للعمل. - فرح

الحل: مرحبا الفرح. لا يعرف ممثلو nTelos أو Defense Mobile كيفية إلغاء قفل S5 أو وجود شبكات غير متوافقة أو ببساطة غير راغبين في مساعدتك.

إن Galaxy S5 قادر على التعامل مع تقنيات الشبكات المختلفة مثل GSM و CDMA و HSPA و EVDO و LTE. عادة ، قد لا تعمل الهواتف المرتبطة بشبكة CDMA لمشغّل شبكة الجوال الأصلي على شبكة CDMA أخرى ما لم يتم إلغاء قفل الجهاز بشكل صحيح. في أوقات أخرى ، قد يكون عدم التوافق هو السبب الرئيسي. هناك نوعان من تكنولوجيا الشبكات اللاسلكية الرئيسية في الولايات المتحدة - CDMA و GSM - وهما عالمان منفصلان. وهذا يعني أنه حتى إذا تم إلغاء قفل CDMA S5 من nTelos ، فقد لا يعمل على شبكة GSM Mobile Defense. نحن نعلم أن البنية التحتية لشبكة AT & T هي في الغالب GSM ، لذا هناك احتمال أن يلعب التعارض دورًا هنا.

تأكد من أن تحقق مع جوال الدفاع يستخدم GSM وإذا كان عدم التوافق هو السبب وراء ذلك.

إذا لم تتمكن من الحصول على أي مساعدة من الشركتين ، وإذا كان بإمكان الشبكتين استيعاب جهاز S5 لديك ، فحاول البحث عن متاجر محلية في منطقتك قد تساعدك في فتح الجهاز. هناك العديد من المواقع على الإنترنت التي تقدم رموز إلغاء القفل ولكن معظمها

المشكلة رقم 6: تعذر على Galaxy S5 الاتصال بشبكة Wi-Fi

لقد قمت بالاتصال بنقطة اتصال Wi-Fi خلال الأيام القليلة الماضية ، فجأة لا يتم توصيلها. إنه يعمل كما لو كان في طريقه بدلاً من توصيله ، ولكنه يقول أنه شبكة مفتوحة مرة أخرى.

لا تزال زوجتي متصلاً بالشبكة نفسها على جهازها اللوحي ، لذا فهي ليست نقطة الاتصال ولا يمكنني معرفة السبب وراء خروج كل الأزرق المفاجئ فقط للتوقف عن الاتصال به.

لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولا يزال يفعل نفس الشيء. أي معلومات يمكنك تقديمها سيكون موضع تقدير كبير. - بوبي

الحل : مرحبًا يا بوبي. هل أنت مسؤول شبكة Wi-Fi؟ إذا كنت كذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعديل بعض الإعدادات التي قد تكون استبعدت أو حظرت S5. إذا لم تكن المسؤول ، فتأكد من الاتصال بالطرف ذي الصلة للتأكد من السماح للجهاز بالاتصال. تأكد أيضًا من إدخال كلمة مرور الشبكة الصحيحة للبدء.

إذا لم يؤدي تغيير إعدادات المصنع إلى تغيير أي شيء ، فمن المرجح أن يكون هناك مشكلة في الشبكة المحلية بدلاً من مشكلة في الهاتف.