كيفية إصلاح أي خدمة أو خطأ في البحث على Apple iPad Pro ، لا توجد إشارة / استقبال شبكة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لا تُعزى عادة أي خدمة ، أو بحث ، أو غيرها من رسائل الخطأ ذات الصلة في أجهزة الجوال إلى فشل بطاقة SIM وكذلك إلى انقطاع الشبكة. هناك أيضًا حالات أخرى تكون فيها المشكلة مرتبطة بالمشاكل المتعلقة بالبرامج ، بما في ذلك الأخطاء العشوائية في النظام ، والإعدادات غير الصالحة ، والتحديثات السيئة. وبالتالي يجب فحص كل من جوانب البرمجيات والجهاز عند التعامل مع هذه المشكلات.

أبرز في هذا المنشور بعض التعديلات التي يمكن استخدامها للتعامل مع مشكلة ذات صلة على جهاز iPad Pro. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز iPad يعرض رسالة "لا خدمة" أو خطأ في البحث ولا يمكنه إجراء المكالمات والرسائل وتلقيها.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبيان أسئلة iPad الخاص بنا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPad Pro مع عدم وجود مشكلة في الخدمة

قبل تحري الخلل وإصلاحه ، تأكد من أنك في منطقة بها تغطية شبكة خلوية. قد يكون جهازك فقط يقول لك الحقيقة. في هذه الحالة ، حاول الانتقال إلى موقع مختلف حيث تكون إشارة الشبكة الخلوية أفضل وأقوى. ابق بعيدا عن أي حواجز إشارة ممكنة أيضا. إذا كان الموقع ليس مشكلة وكنت متأكدًا من أنك ضمن منطقة تغطية الشبكة ، يمكنك تجربة هذه الإرشادات التالية لاستبعاد السمات المتعلقة بالبرمجيات من المشغلات المحتملة.

الحل الأول: تشغيل البيانات الخلوية أو إيقاف تشغيلها.

يمكن أن تحدث أشياء مثل هذه على أي جهاز بين مواطن الخلل العشوائية الأخرى التي تتم معالجتها عادة عن طريق إعادة تشغيل النظام الرئيسي المتأثر. نظرًا لأن المشكلة الرئيسية في التأثير على الخدمات الخلوية ، تعتبر هذا هو الحل الأول:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على البيانات الخلوية.
3. ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل البيانات الخلوية أو إيقاف تشغيلها.

إذا كنت تسافر دوليًا ، فتحقق مما إذا تم تمكين ميزة تجوال البيانات على جهازك أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيلها باستخدام هذه الخطوات:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الخلوي .
3. حدد خيارات البيانات الخلوية.
4. ثم انقر فوق " تجوال البيانات".
5. بدّل المفتاح لتشغيل تشغيل تجوال البيانات.

أو بدلاً من ذلك ، يمكنك تنفيذ خدعة وضع الطائرة التي تعمل من خلال تشغيل وضع الطائرة وإيقافه من إعدادات جهاز iPad. لقد وجد العديد من الأشخاص عجائب من تنفيذ هذا الحل عند التعامل مع مشكلات الأجهزة التي تؤثر على الوظائف اللاسلكية. لن يؤلمك إذا جرّبت التجربة أيضًا وشاهد ما يحدث.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPad Pro (إعادة ضبط الشاشة).

ومن الحلول البسيطة الأخرى لأخطاء البرامج البسيطة التي تؤثر على وظائف الشبكة اللاسلكية إعادة ضبط الجهاز أو إعادة تشغيل الجهاز. فإنه يزيل بشكل فعال من مواطن الخلل العشوائية التي تسبب حدوث أخطاء عشوائية. لا يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على الجهاز ، لذلك لا داعي لإجراء نسخ احتياطي للملفات. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPad Pro الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر رفع مستوى الصوت على جانب جهاز iPad لبضع ثوانٍ أو حتى يظهر شريط التمرير Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPad Pro.
3. بعد 30 ثانية تقريبًا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أعلى جهاز iPad لبضع ثوان.
4. عند المطالبة ، أدخل رمز PIN واختر موافق للمتابعة والوصول إلى الشاشة الرئيسية.

انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الحل الثالث: قم بتثبيت تحديث إعدادات الناقل.

إذا كان جهازك يمكنه الاتصال بالإنترنت من خلال Wi-Fi ، فجرِّب التحقق من التحديثات الجديدة للناقل وتثبيته. تحتوي تحديثات شركة الاتصالات عادةً على رقع تستخدم لإصلاح المشاكل التي تؤثر على الخدمات الخلوية. للتأكد من أنك لم تفوت أي تحديث هام ، تحقق من جهاز iPad باستخدام الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. اختر عام .
3. انقر على.
4. انتقل إلى قسم الناقل .
5. ثم مراجعة معلومات الناقل.

في حالة توفر تحديث مشغل شبكة جديد ، فسترى إشعارًا. إذا كان هناك ، فما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتحديث إعدادات الشركة على iPad Pro.

يمكن أيضًا توفير أحدث إصدار من iOS متاح لجهاز iPad Pro. عادةً ما تتضمن إصدارات iOS الجديدة تصحيحات أو رموز تمت برمجتها للتخلص من الأخطاء التي تسبب الأخطاء ، بما في ذلك أخطاء نظام الشبكة.

• للتحقق من تحديث iOS الجديد ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات iPad Pro-> General-> Software Update .

سترى إشعارًا بالتحديث في حالة توفر إصدار iOS جديد. لتنزيل تحديث iOS وتثبيته ، ما عليك سوى الرجوع إلى المطالبات التي تظهر على الشاشة.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad Pro.

يتم حل المشكلات المتعلقة بالشبكة والتي لا يمكن التعامل معها بالطرق السابقة عن طريق إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز. يؤدي إجراء ذلك إلى التخلص من إعدادات الشبكة غير الصحيحة والتهيئات غير الصحيحة التي ربما تسببت في حدوث نزاع وحثت جهاز iPad على المطالبة بخدمة بلا أو خطأ في البحث. سيتم أيضًا مسح شبكات Wi-Fi مع APNs وإعدادات الخادم والمعلومات الأخرى ذات الصلة عند استعادة إعدادات الشبكة الأصلية والقيم. وإليك كيف يعمل:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة.
6. ثم اضغط على " إعادة تعيين" لتأكيد الإجراء.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة الضبط ثم أعد التشغيل تلقائيًا عند الانتهاء.

الحل الخامس: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها.

قبل أي شيء آخر ، احصل على أداة مزيل بطاقة Apple SIM أو مشبك ورق صغير منحني جاهز. ثم ابحث عن درج بطاقة SIM على جهازك. يمكنك العثور على درج بطاقة SIM في الجانب السفلي الأيمن من جهاز iPad. إنه نفس الجانب الذي توجد فيه أزرار تبديل الصوت والصوت الفعلي.

1. أطفئ جهاز iPad الخاص بك تمامًا.
2. أثناء إيقاف تشغيل iPad ، أدخل مشبك الورق الصغير برفق في فتحة ثقب صغير موجودة في درج SIM.
3. ادفعه برفق حتى تظهر حاوية SIM.
4. اسحب درج SIM للخارج تمامًا.
5. أزل بطاقة SIM من الدرج ثم افحصها بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر. إذا لم يكن هناك شيء ، فضع بطاقة SIM مرة أخرى في الدرج في الاتجاه نفسه قبل إزالته.
6. أعد إدخال الدرج عند تثبيت بطاقة SIM في مكانها.

تأكد من عدم إعادة درج SIM إلى مكانه لتجنب كسر الدبابيس على لوحة المنطق ، الأمر الذي يمكن أن يترك iPad غير قادر على الاتصال بأي شبكة خلوية.

إذا تم إعداد حسابك أو خطة الهاتف الخلوي باستخدام eSIM ، فحاول محو بيانات ملفك الشخصي في eSIM ثم إضافته مرة أخرى.

• لمسح ملفات تعريف eSIM على جهاز iPad Pro ، ما عليك سوى الانتقال إلى Settings-> Cellular menu ، ثم النقر على الخطة الخلوية (ملف تعريف eSIM) الذي تريد حذفه. ثم حدد خيار إزالة الخطة الخلوية.

لإعداد ملف تعريف eSIM يدويًا ، ارجع إلى هذه الخطوات:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات-> القائمة الخلوية .
2. اضغط على الخيار لإضافة خطة الخلوية.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة ، ثم حدد خيار إدخال التفاصيل يدويًا.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال جميع المعلومات المطلوبة يدويًا.

بعد إعداد خطة eSIM الخلوية ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPad Pro لمسح ذاكرات ذاكرات الذاكرة الخاصة به وتحديث نظام التشغيل الخاص به.

إذا لم يكن ذلك مفيدًا أيضًا ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال للتأكد من أنه تم إعداد eSIM وتفعيله لخطة هاتفك الخلوي بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، فيمكنهم مساعدتك في مسح رمز الاستجابة السريعة أو تنزيل تطبيق شركة الجوّال أو إضافة معلومات خطة الجوال يدويًا.

خيارات أخرى

إذا لم تنجح أي من الحلول المقدمة ولا يزال جهاز iPad Pro يعرض خطأ "لا خدمة" أو "بحث" ، فاتصل بمشغل الشبكة أو مزود الخدمة للتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات أو انقطاع في الشبكة قد يؤثر على خدمة الشبكة. تحقق أيضًا وتأكد من أن حالة حسابك نشطة وفي وضع جيد. علاوة على ذلك ، تحقق من أن جهاز iPad الخاص بك غير مقيد من تلقي الخدمات الخلوية وأنه تم إعداده باستخدام خطة البيانات الصحيحة. كل هذه التفاصيل وغيرها من تفاصيل الحساب الضرورية لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل شركة الاتصالات اللاسلكية ، لذا فمن الضروري منحهم مكالمة لمسح الأشياء مع حسابك. إذا كنت تعتقد أن المشكلة تنسب إلى بطاقة SIM تالفة ، فيمكنك فقط طلب استبدال بطاقة SIM جديدة.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!