Apple iPhone 7 Plus عرض العدد: شاشة Flickering ، خطوط رمادي ، مشاكل شاشة أزرق / أحمر [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

ليست كل مشكلات شاشة iPhone مثل وميض الشاشة في هاتف iPhone # 7 Plus الجديد (# iPhone7Plus) #Apple مرتبطًا بمكون جهاز تالف. في بعض الأحيان ، قد تشير مشاكل الشاشة خاصة تلك التي تنتشر في أجهزة جديدة إلى وجود أعراض من خلل في البرامج أو تطبيقات معطوبة. في هذا المنشور ، سنقوم بمعالجة مشكلة عرض على iPhone 7 Plus ، لا سيما على وميض الشاشة. وبالتالي ، إذا تم توجيهك إلى هذه الصفحة بأي شكل من الأشكال أثناء البحث عن إصلاحات محتملة حول مشكلة مشابهة على نفس جهاز iPhone ، فلا تتردد في الرجوع إلى دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا. تابع القراءة لمعرفة كيفية تحديد السبب الأساسي وراء حدوث وميض الشاشة على جهاز iPhone والبحث عن طرق لإصلاحه دون الحاجة إلى الدفع مقابل زيارة تقنية.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بـ iPhone 7 Plus ، فتأكد من قيامك بالبحث عن صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا قد تناولنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في هذه الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone وقم بالضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارة مجانية حتى لا تقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تقديم مزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على إصلاحها.

ما الذي قد يسبب حدوث وميض للشاشة أو مشكلات أخرى في العرض على هاتف iPhone 7 Plus؟

تم إطلاق هذا الهاتف الذكي الجديد من أبل في موسم الخريف 2016 ، وقد سخر الملايين من المتعصبين في جميع أنحاء العالم ليس فقط بسبب تصميمه الأنيق ، ولكن الأهم من ذلك بالنسبة لعدد من الإضافات المهمة والميزات الجديدة المثيرة للاهتمام التي يضيفها. ولكن من المحزن القول أن هاتف iPhone 7 Plus الجديد هذا يظهر بالفعل المشاكل المبكرة ولا سيما على الشاشة حتى بعد بضعة أشهر فقط من إصداره الرسمي. هذا هو المشكله لأن المستخدمين يتوقعون الكثير من مثل هذا الجهاز الضخم ولكن فقط في نهاية المطاف مواجهة مع مثل هذه المشاكل.

لحسن الحظ ، لا تكمن المشكلة هذه المرة في الجانب المادي للهاتف ، ولكن بدلاً من ذلك ، فإنه من المرجح أن يكون ذلك بسبب بعض أخطاء البرامج أو الأعطال المؤقتة في البرنامج. هذا يدل على أنه ما لم يتم إسقاط جهاز iPhone أو غمره في السائل ، فلا يزال بإمكانك كمستخدم أن تفعل شيئًا حيال ذلك.

مشاكل في التطبيقات

استنادًا إلى تقارير سابقة ، تحدث حالات عشوائية من وميض الشاشة على بعض طرازات iPhone 7 Plus أثناء استخدام تطبيقات معينة أو ميزات الهاتف بما في ذلك تطبيق الكاميرا. لقد لاحظ المستخدمون على ما يبدو أن وميض الشاشة الخاصة بـ iPhone أو الخطوط الظاهرة / الأشرطة الرمادية تظهر على الجزء العلوي من الشاشة أثناء التبديل بين أوضاع الكاميرا المختلفة على جهاز iPhone الجديد الخاص بهم. عادةً ما يتم عزل مثل هذه الحالات على تطبيقات معينة ، وهو تطبيق الكاميرا. ربما ، قد تحطمت التطبيق أو هناك بعض الملفات الفاسدة قد أثرت على وظائف البرنامج ، والتي أدت إلى هذا العرض.

لاحظ مالكو iPhone 7 Plus الآخرون أيضًا بعض الإهتزازات عند تعرضهم للضوء الاصطناعي أثناء استخدام FaceTime في إجراء مكالمات الفيديو. البعض منهم أن الكاميرا الأمامية الخاصة بهم فون أيضا وميض أثناء تسجيل الفيديو.

من غير المفترض أن يحدث خفقان الشاشة أو الشاشة المجمدة على جهاز قوي للغاية ، لكن العديد من الخبراء لديهم توقعات بأن سوء استخدام البرمجيات من قبل شركة أبل قد أدى إلى ظهور بعض الجوانب السلبية على iPhone. تمامًا مثل ما يشكو منه العديد من المستخدمين على طراز iPhone 6s Plus ، الذي قيل إنه يستخدم خوارزمية تصغير نطاق الأجهزة بدلاً من تحسين البرنامج. ولكن مرة أخرى ، يجب ألا يكون هذا هو الحال مع iPhone 7 Plus الجديد مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه أحدث طراز للشركة وبالتالي يجب أن يكون قد تم صقله بالفعل.

يتم أيضا تسمية تحديثات البرامج بين الجناة. لبعض الأسباب ، تسبب بعض بقع البرامج الثابتة في حدوث مشكلات مشابهة لبعض متغيرات iPhone بعد التنفيذ. سيئ جدًا في هذه الحالة ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى انتظار Apple لتحرير تحديث آخر يحتوي على تصحيح إصلاح لحل السبب الأساسي. ولكن إذا لم يكن الانتظار هو خيارك ، فيمكنك محاولة تجربة بعض الحلول المتاحة للحصول على حلول مؤقتة.

قضايا الذاكرة

يمكن أن تؤدي مشكلات الذاكرة ، بما في ذلك مساحة التخزين غير كافية ، إلى ظهور نفس الأعراض على جهازك. في الواقع ، كانت هناك عدة حالات لتجميد iPhone ، أو عدم الاستجابة ، أو تحطم المشكلات التي تم ربطها بمشكلة في الذاكرة. في حين أن هذا قد يبدو غريبا بالنظر إلى أن هذا الجهاز جديد ، إلا أنه لا يزال من المفيد التحقق من حالة الذاكرة الحالية للهاتف الخاص بك وإدارة تخزين الذاكرة ، إذا لزم الأمر.

قضايا الأجهزة

لقد واجه المستخدمون الآخرون المشكلة على خفقان الشاشة المصحوب بمشكلة على الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل أو لا تستجيب. في معظم الحالات مثل هذا ، كان هناك وميض الشاشة على iPhone بسبب مشكلة في الأجهزة ، خاصة عندما يكون الهاتف قد تم إسقاطه أو رطبا ، مما أدى إلى تلف الشاشة. ربما تضررت لوحة المنطق الخاصة بجهاز iPhone من التأثير الصعب. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن تشير الشاشة اللمسية غير المستجيبة على جهاز iPhone إلى حدوث تلف محتمل في جهاز IC الذي يعمل باللمس من التعرض للسقوط أو السائل. إذا كانت هذه هي الحالة من جانبك ، فاتصل بمشغل الجهاز أو دعم Apple لخياراتك ، خاصة إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان. خلاف ذلك ، يمكنك أخذه إلى فني معتمد للخدمة.

الإصلاحات الممكنة لإفراز الشاشة ومشكلات العرض الأخرى على جهاز iPhone 7 Plus

مع الأخذ في الاعتبار أنه لا توجد مكونات للأضرار على الجهاز وتظهر على الشاشة لمبات أو خطوط ، تظهر الشاشة باللون الأزرق أو الأبيض عند استخدام تطبيقات معينة ، يمكنك إعطاء الحلول التالية محاولة إصلاح المشكلة من جانبك. حاول عزل المشكلة وتحديد ما إذا كان ذلك بسبب مشكلة في البرامج أو الأجهزة.

ملاحظة هامة: حتى لا تضيع الوقت والجهد ، يمكنك تخطي استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كنت تشك في أن المشكلة يتم تشغيلها بواسطة جهاز خاطئ ، خاصة إذا كانت البداية تتبع انخفاضًا حادًا أو تعرضًا سائلًا على iPhone ، فعليك التفكير في أخذ iPhone إلى Apple Genius لفحص الأجهزة و / أو إصلاحها. يمكنك أيضًا الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة إذا لزم الأمر. خلاف ذلك ، يمكنك المتابعة مع أي من هذه الطرق.

الخطوة 1. إجراء إعادة تعيين لينة

إعادة الضبط الناعم هو مصطلح آخر يستخدم لإعادة تشغيل الأجهزة. وهو حل يستخدم على نطاق واسع لإصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي تسبب عدم التناسق في وظائف معينة للجهاز بما في ذلك شاشة اللمس غير المستجيبة أو التطبيقات التي تتأخر أو تتعطل أو تتجمد. تمامًا كما هو الحال مع برامج الكمبيوتر التي تُجري إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل ، يمكن أن تساعد في تصحيح أعطال البرنامج العشوائي كما هو موضح في الأعراض المماثلة. من المحتم أن تواجه البرامج أو التطبيقات مشكلات من وقت لآخر. ويجب أن يتسبب ذلك في حدوث وميض لشاشة iPhone 7 Plus أو التصرف بشكل غريب هذه المرة ، حيث أن إجراء عملية إعادة تعيين بسيطة أمر يستحق التجربة.

بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة تعيين ضعيف أو إعادة تشغيل iPhone الجديد:

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
  • بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إذا تم تجميد شاشة iPhone 7 Plus أو عدم استجابة الشاشة اللمسية ، فيمكنك فرض إعادة تشغيل الجهاز بدلاً من ذلك.

  • لإجبار جهاز iPhone على إعادة التشغيل ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري Power و Volume Down في جهاز iPhone لمدة 10 ثوانٍ على الأقل وإصدار كلا الزرين عند رؤية شعار Apple.

يجب إعادة تشغيل جهاز الآي فون الخاص بك ، ونأمل أن تمحو الأعراض.

الخطوة 2. تمكين الشفافية المخفضة

بالنسبة إلى بعض المستخدمين الذين عايشوا نفس المشكلة التي تشتعل فيها شاشة iPhone 7 Plus أو تعرض خطوطًا بيضاء أو مربعات بيضاء ضخمة أثناء سحب الإشعار ، فقد لجأوا إلى حل مؤقت وهو تمكين ميزة Reduced Transparency على أجهزتهم. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إمكانية الوصول-> ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل الشفافية المخفضة.

يمكنك أيضًا استخدام هذا الحل أثناء انتظار Apple طرح إصلاح على تحديث iOS التالي لمشكلة البرامج هذه بشكل رسمي. تمكّن أصحاب iPhone 7 Plus الآخرون الذين واجهوا المشكلة نفسها على شاشة iPhone الجديدة من الحصول على إصلاح مؤقت عن طريق تغيير حجم الخط إلى أي حجم آخر باستثناء الأصغر. لذا قد تفكر أيضًا في تجربة هذه الخدعة من جانبك.

الخطوة 3. تعطيل iCloud Sync لـ iWork على جهاز iPhone الخاص بك

إذا حدثت مشكلة الشاشة أثناء استخدام تطبيقات معينة على جهاز iPhone بما في ذلك الصفحات أو الأرقام أو الكلمة الرئيسية ، فيمكنك محاولة تعطيل iCloud Sync لـ iWork على جهازك. أبلغ مستخدمون آخرون عن حدوث تعطل في جهاز iPhone ، ويعرض الشاشة الزرقاء وإعادة التشغيل عند الضغط على زر "الصفحة الرئيسية" أثناء تعديل مستند باستخدام أي من هذه التطبيقات. كحل مؤقت ، لجأوا إلى تعطيل iCloud من المزامنة مع تطبيقات iWork على iPhone الخاص بهم.

إذا كنت ترغب في تجربة هذا الحل البديل ومعرفة ما إذا كان سيعمل على حل المشكلة من جانبك ، فانتقل إلى إعدادات iPhone الخاصة بك -> iCloud-> Documents & Data-> قم بالتمرير إلى Pages و Keynote و Numbers ، ثم قم بالتبديل إلى التبديل إلى إيقاف تشغيل الميزة.

الخطوة 4. استعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع عبر iTunes

غالباً ما يعمل استعادة النظام على حل المشكلات التي يتم تشغيلها بواسطة أخطاء البرامج أو الأخطاء. ستؤدي هذه الطريقة إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone واستعادتها إلى إعدادات المصنع. ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جهاز iPhone قبل البدء. لمتابعة هذه الطريقة ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes. ثم ، اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق.
  • افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
  • في لوحة ملخص iTunes ، حدد خيار الاستعادة .

بمجرد اكتمال عملية الاستعادة ، يتم تعيين جهاز iPhone الخاص بك على أنه جديد ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن. يمكنك إعادة البيانات يدويًا إلى جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iCloud أو iTunes ، ولكن بقدر الإمكان ، لا تستعيد من النسخة الاحتياطية السابقة لأن هناك فرصة أكبر أن تحدث المشكلة مرة أخرى خاصة إذا كان ذلك بسبب بعض الملفات أو المحتويات التالفة .

الخطوة 5. استخدام حلول بديلة لاستعادة iPhone الخاص بك

هناك الكثير من البرامج المجانية المعروفة مثل ReiBoot ، والتي يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل النظام في جهاز iPhone بما في ذلك تلك التي تتجلى من خلال وميض الشاشة وأعراض الشاشة التي لا تستجيب. قبل أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى فني ، قد تفكر أيضًا في تجربة هذه التجربة من جانبك. هذه الأدوات المجانية مصممة بشكل عام لإعادة ضبط أو إعادة تركيب جهاز iPhone 7 Plus يدويًا ، ونأمل في حل المشكلة بنقرة واحدة فقط. تأكد من استخدام برنامج مجاني متوافق إلى حد كبير مع إصدارات iOS 10 أو الإصدارات الأعلى وذلك للحصول على نسبة نجاح عالية في استرداد نظام iOS وإصلاح المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك.

كيفية إصلاح مشكلة وميض الشاشة أثناء استخدام تطبيق كاميرا iPhone 7 Plus؟

في ما يلي بعض الحلول الموصى بها التي يمكنك تجربتها إذا كانت وميض شاشة iPhone أثناء استخدام تطبيق الكاميرا.

الخطوة 1. إيقاف تشغيل الوضع الرأسي

للحصول على أفضل النتائج ، حاول إبقاء موضوعك بسيطًا قدر الإمكان ، نظرًا لأن الوضع الرأسي لا يزال في مرحلة تجريبية. توجه إلى إعدادات جهاز iPhone - > الصور والكاميرا ، ثم مرر لأسفل لتمكين خيار الاحتفاظ بالصورة العادية . سيؤدي إيقاف تشغيل الوضع الرأسي إلى تقليل عامل استشعار الوميض مع التركيز على وجوه الأشخاص وحدوث حدود في مكالمات الفيديو.

الخطوة 2. تعطيل خيار تسجيل الفيديو 60 FPS

بشكل عام ، يقوم جهاز iPhone بتسجيل الفيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (الإطارات في الثانية) افتراضيًا. ولكن الموديلات الأحدث مثل iPhone 7 و 7 Plus تدعم تسجيل الفيديو في 60 FPS سلس و حريري بدقة 1080p (كاملة). مع تعيين هذا الخيار على تطبيق الكاميرا الخاص بك على iPhone 7 ، يمكنك أن تتوقع إخراج فيديو عالي السرعة سلس للغاية. ولكن لبعض الأسباب ، تعرض بعض الوحدات مشكلات الشاشة أثناء تنشيط هذا الخيار. كحل مؤقت ، يمكنك محاولة تعطيل وضع التقاط الفيديو عالي السرعة هذا للتعامل مع مشكلة الوميض أثناء انتظار إصلاح محدد من Apple.

الخطوة 3. التحديث إلى iOS 10.2

أحدث إصدار iOS متاح حتى الآن هو iOS 10.2 beta. إذا لم تقم بتحديث جهاز iPhone 7 Plus iOS الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك الآن. بالإضافة إلى الإضافات الجديدة وتحسينات الأداء ، فإن أحدث إصدار iOS يحتوي أيضًا على تصحيح التصحيحات لبعض الأخطاء الموجودة في النظام الأساسي الموجود.

احصل على المزيد من المساعدة من دعم Apple

إذا فشلت كل هذه الحلول في حل السبب الأساسي وما زالت تلك الشاشة تزعج الشاشة أو غيرها من مشكلات العرض على جهاز iPhone 7 Plus ، فيجب عليك الاتصال وتصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات الأخرى.

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Apple iPhone 7 Plus ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.