Message + on Galaxy S5 not receive messages messages، more SMS-related problems

مرحبا DroidGuy المجتمع! مرحبًا بك في مشاركة أخرى تتناول مشكلات الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة على #Samsung # GalaxyS5! فيما يلي المواضيع التي تمت مناقشتها في هذه المقالة:

1. فشل Galaxy S5 في إرسال رسائل MMS و Pinterest يحتفظ بالتجميد
2. يتعذر على Galaxy S5 إرسال رسائل الوسائط المتعددة إلى جهاز iPhone 5
3. لم يعد Galaxy S5 قادراً على تنزيل رسائل MMS عبر بيانات الهاتف المحمول
4. يتأخر Galaxy S5 من الرسائل القصيرة SMS أو الرسائل النصية الجماعية
5. لا يقوم Galaxy S5 مع iPhone SIM بإرسال رسائل قصيرة إلى المستلم
6. رسالة + على Galaxy S5 لا تتلقى رسائل نصية
7. لم يعد Galaxy S5 قادرًا على إرفاق صورة بالرسائل القصيرة بعد التحديث
8. تطبيق SMS التالي على تأخير Galaxy S5 في إرسال واستقبال الرسائل القصيرة
9. يتعذر على Galaxy S5 أحيانًا إرسال الرسائل القصيرة عبر Verizon Message +

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: فشل Galaxy S5 في إرسال رسائل MMS ويحتفظ تطبيق Pinterest بالتجميد

أرسل صورة في النص وأحصل على رمز ورسالة مفادها أنه لم يتم إرسالها. عندما اضغط على الرمز يقرأ إعادة إرسال صورة قديمة.

كان يحدث فقط على صور متعددة ولكن اليوم فعل ذلك على صورة واحدة.

أواجه أيضًا مشكلة مع Pinterest ... الشاشة فارغة عندما تضغط على زر الرجوع واضطررت إلى إعادة تشغيل الجهاز لإلغاء تجميده. - شيري

الحل: مرحبًا شيري. تضع كل شركة ناقلة حدًا من حيث حجم الملف للرسائل متعددة الوسائط ، لذا تأكد من التحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك إذا كنت تتجه إلى ما بعد ذلك.

قد يرجع سبب آخر محتمل لهذه المشكلة إلى تطبيق المراسلة الذي تستخدمه. حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات قبل إرسال رسالة وسائط متعددة أخرى لمعرفة الفرق. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• اذهب للاعدادات.
• تابع إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن تطبيق المراسلة في القائمة وانقر عليه.
• من هناك ، سترى أزرار Clear Cache و Clear Data.

هذه الطريقة نفسها يمكن تطبيقها على تطبيق Pinterest الخاص بك.

المشكلة رقم 2: يتعذر على Galaxy S5 إرسال رسائل الوسائط المتعددة إلى جهاز iPhone 5

لن يرسل جهاز Galaxy S5 رسائل الوسائط المتعددة إلى جهاز iPhone 5. في كل مرة أحاول إرسالها ، اكتب "عنوان الوجهة غير صالح". لقد قمت بتحديث بطاقة SIM الخاصة بي ، وتأكدت من أن البيانات الخاصة بي كانت ، وإعادة ضبط الهاتف وكل شيء. لا شيء يعمل! ولكن الشيء الغريب هو أن هاتفي سوف يرسل رسائل الوسائط المتعددة إلى جهاز آيفون 6. لا أعرف ما يجري. - أريكا

الحل: مرحبًا يا أريكا. إذا كان جهاز iPhone 6 قادرًا على استلام رسائل الوسائط المتعددة (MMS) ، فالمشكلة ليست على نهايتك. خدمة MMS ليست خاصة بالهاتف لذا يجب أن تكون المشكلة على iPhone المتلقي 5. أخبر مالك iPhone 5 لتحري المشكلة وإصلاحها في نهايته. يمكنك إحالته إلى سلسلة من صفحات منتدى Apple لمزيد من الأمور المحددة.

المشكلة رقم 3: لم يعد Galaxy S5 قادراً على تنزيل رسائل الوسائط المتعددة عبر بيانات الهاتف المحمول

منذ تحديث Lollipop منذ بضعة أشهر ، لم يعد هاتفي يقوم بتنزيل الرسائل المصورة أو أي رسائل جماعية إلا إذا اتصلت بشبكة Wi-Fi.

قبل التحديث ، سيتم تنزيله بغض النظر عما إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi أم ببيانات الهاتف فقط. تعمل التطبيقات والمتصفحات الأخرى بشكل جيد على البيانات ، إنها وظيفة MMS فقط التي تأثرت بها. ارجو المساعدة - آنا

الحل: مرحبا انا. نظرًا لتغيير شيء ما بعد تحديث البرنامج الثابت ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للتأكد من عدم وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة تعيق بعض وظائف جهازك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى القيام بالخطوات التالية:

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار التالية معًا: الطاقة ورفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية.
• قم بتحرير الأزرار بمجرد ظهور قائمة استرداد نظام Android.
• استخدم أزرار Volume للانتقال إلى خيار Wipe Cache Partition.
• اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.
• حدد الخيار Reboot System Now بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أي شيء ، فاستعد الإعدادات الافتراضية لجهاز S5 من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذه طريقة فعالة في حل مشكلات مستوى البرامج الثابتة.

هام: سيؤدي إعادة الضبط الرئيسية إلى محو كل شيء من التخزين الأساسي للهاتف ، لذا تأكد من حفظ ملفاتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك) في مكان ما قبل المتابعة. فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها:

• اقفل جهاز Galaxy S5.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
• استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
• استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن.
• عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

وتريد أيضًا التأكد من صحة جميع إعدادات APN على S5 لديك ، لذا حاول الاتصال بمشغل شبكة الجوّال للحصول على التكوين الصحيح.

المشكلة رقم 4: يتأخر نظام غالاكسي S5 عن الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية الجماعية

أحيانًا لا أحصل على نصوص في مجموعة نصية ... وسيتلقى الآخرون في المجموعة نص المجموعة. لقد جربت تطبيقات رسائل Samsung و Verizon على حد سواء ، ويبدو أن كلاهما لا يحصل على الرسالة النصية ... أشعر بأنني خارج الحلقة محاولًا معرفة ما يستجيب له شخص ما. أيضا ، في بعض الأحيان تظهر النص الخاص بي بعد أن يكون الشخص قد رد على النص الخاص بي ... منطقي؟ مثلما أجابوا بالفعل على النص الخاص بي قبل إرساله ... - Nav

الحل: Hi Nav. إذا حدثت هذه المشكلة بطريقة غير متسقة ، فقد لا يكون السبب على جهازك ولكن على مستوى الشبكة. دائمًا ما يكون التأخير في الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة مرتبطًا بالشبكة. ما لا يدركه الكثيرون منا هو أن شركات الطيران ليست ملزمة بإرسال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة في الوقت المحدد. لا تزال خدمة الاتصال هذه التي اعتمدنا عليها كثيرًا على مدى السنوات العديدة الماضية غير موثوق بها نظرًا لعدد من العوامل وما يمكن لشركات الجوال القيام به هو محاولة تقديم أفضل دعم لمشتركيها.

إذا كان ذلك ممكنًا ، فاتصل بمشغل شبكة الجوّال وأخبره بالوضع حتى يتمكن من مساعدتك مباشرة. لمساعدتهم على معرفة ما قد يكون المشكلة على الشبكة ، حاول أن تقدم لهم أكبر عدد ممكن من التفاصيل بما في ذلك الوقت من اليوم ، والأنماط ، وأسماء التطبيقات ، وما إلى ذلك.

المشكلة رقم 5: لا يقوم Galaxy S5 مع iPhone SIM بإرسال رسائل SMS إلى المستلم

لقد انتقلت مؤخرًا من استخدام iPhone 4s إلى Samsung S5 وواجهت بعض المشكلات في خدمتي. الهاتف من أمريكا من Verizon. ومع ذلك ، فإن مشغل شبكة الهاتف الخاص بي هو Live Connected في أستراليا.

المشكلة هي عندما أرسل رسائل نصية ، لا يتلقى المستلم النص. ومع ذلك ، يتم عرض الرسالة "المرسلة" على هاتفي. لقد قمت بالتسجيل من iMessages بالفعل وقد عملت سابقا.

أيضا ، الرسالة التي تظهر عند تشغيل الجهاز هي "للأسف ، توقف VZWAVSService". شكرا للمساعدة! - فرح

الحل: مرحبا الفرح. نحتاج إلى المزيد من المعلومات لمساعدتك. يرجى تقديم إجابات عن هذه الأشياء المدرجة أدناه حتى نتمكن من تحديث هذه المشاركة وفقًا لذلك:

• كم عدد جهات الاتصال التي لا تتلقى النص الخاص بك؟
• ما هي أجهزتهم؟
• ما تطبيق المراسلة الذي تستخدمه؟
• هل المستلمون يستخدمون iMessage للنص؟
• هل يواجهون مشكلات متعلقة بالشبكة على نهايتهم؟
• هل يمكنك إرسال واستلام رسالتك النصية الخاصة على S5 هذا؟
• هل حاولت استخدام بطاقة SIM مختلفة في S5 هذا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة ببطاقة SIM؟

VZWAVSService هو تطبيق من Verizon. تأكد من فرض الإغلاق أو تعطيله لمنع المنبثقة المزعجة من العودة.

المشكلة رقم 6: Message + on Galaxy S5 لا يتلقى رسائل نصية

أستخدم Message + لإرسال الرسائل النصية. لقد واجهت العديد من المشاكل في الرد على الردود في نصوص المجموعة التي إما أن أبدأ بها أو أنا جزء منها. لقد اتصلت بـ Verizon مرتين وتوقفت في متجري المحلي مرة واحدة وحاولوا بعض الأشياء. في الأساس ، هم جاهلون.

مثال: أرسلت اليوم رسالة جماعية هامة إلى 7 أشخاص ولم أحصل على أحد ردودهم مرة أخرى على الرغم من أنهم جميعًا ردوا إليّ. تم تعيين الرسالة على MMS للمجموعة وإذا نظرت أسفل قائمة المستلمين ، فسيتم اختيار المستلمين الذين يقومون بالرد على "Group". أنا في حيرة. وأنا أعلم أن أبل لا تلعب بشكل جيد مع الآخرين ولكن يجب أن يكون هناك بعض الحلول! أي نصيحة هي محل تقدير! - كريستال

الحل: مرحبا كريستال. Message + هو تطبيق تم توفيره بواسطة Verizon وليس لدينا أي فكرة عن كيفية عمله ، لذا فإن أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو الاتصال بالدعم الفني. ضع في اعتبارك أن مندوبي المبيعات في متاجر Verizon قد لا يكونوا مدرّبين بالضرورة للتعامل مع المشكلات الفنية أو طلبات البحث الخاصة بالمنتج مثل طلباتك. تأكد من أنك تتحدث إلى القسم الصحيح ، وخاصة إذا أمكن ، إلى الفريق الذي يتعامل مع التعليقات والشكاوى المتعلقة بتطبيقات Verizon.

قد يساعد مسح البيانات + التخزين المؤقت والبيانات (الخطوات المذكورة أعلاه) في هذه الحالة أيضًا ، لذا حاول القيام بذلك قبل الاتصال بـ Verizon.

المشكلة رقم 7: لم يعد Galaxy S5 قادرًا على إرفاق صورة بالرسائل القصيرة بعد التحديث

منذ أن قمت بتحديث هاتفي ، لم يعد بإمكاني إرفاق صورة مع الرسائل النصية. على سبيل المثال: انقر فوق "زر مشبك الورق" لإرفاق صورة ، ثم انتقل إلى صوري ، ثم حدد صورة ... والخيار الوحيد الذي أمتلكه هو إرساله. لا توجد طريقة لإرفاق الصورة برسائلي النصية. لا يمكنني إرسال الصورة إلا بمفردها. "إرسال" هو الخيار الوحيد المتاح.

أيضا ، أنا استخدم لتكون قادرة على إضافة شريحة إلى رسائلي النصية. لا أستطيع فعل ذلك بعد الآن.

الرجاء المساعدة. شكرا لكم! - كات

الحل: مرحبا كات. ما تطبيق المراسلة الذي تستخدمه؟ حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل والبيانات ، ثم احذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت. قد تحتاج أيضًا إلى إجراء إعادة ضبط المصنع إذا كان الحلان لن يحدث أي فرق.

المشكلة رقم 8: تطبيق SMS التالي على تأخير Galaxy S5 في إرسال واستقبال الرسائل القصيرة

أنا عامة ترغب في استخدام Next SMS لجميع احتياجات الرسائل النصية الخاصة بي. ومع ذلك ، هناك أوقات سأقوم فيها بكتابة رسالة وإرسالها وقد يستغرق إرسال الرسالة ما بين 30 و 45 دقيقة. نفس لتلقي الرسائل. في بعض الأحيان يستغرق الأمر مني إلى الأبد للحصول على رسالة نصية قصيرة. ومع ذلك ، إذا عدت إلى تطبيق المراسلة للمخزون ، فإن المشكلة لا تحدث. أيه أفكار. لدي أيضا نفس المشكلة مع GO SMS. - شون

الحل: مرحبًا يا شون. يبدو أنه تم عزل المشكلة إلى تطبيق Next SMS فقط. حاول إعادة تثبيت التطبيق ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويجب أن تكون جيدًا.

المشكلة رقم 9: يتعذر على Galaxy S5 أحيانًا إرسال الرسائل القصيرة عبر Verizon Message +

صباح الخير. لقد كنت أحاول إيجاد حل لهذه المشكلة دون جدوى. لدي Samsung Galaxy S5 من خلال Verizon. لقد كان ذلك لمدة سنة و 7 أشهر. أنا أستخدم برنامج Message + الذي يأتي مع الهاتف وهو Messenger الافتراضي لـ Verizon. لم يكن لدي أي مشاكل في الأمر حتى هذه اللحظة.

في الآونة الأخيرة ، اكتشفت أن بعض نصوصاتي لم تتلقها بعض جهات الاتصال الخاصة بي. يبدو أن هذا حدث عشوائي وغير مرتبط بحجم الرسالة أو نوعها. هناك فرصة واحدة لرسائل كلمة واحدة لعدم تلقيها كرسالة "صفحة" اثنين أو أكثر. عندما أرسل الرسائل ، دائمًا ما تقول "تم الإرسال" ولا تقدم أي أخطاء أو أي إشارة أخرى بأنها لم تمر. لقد قمت بإيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله عدة مرات. لقد حاولت التبديل إلى وضع الطائرة والعودة. تحدث هذه المشكلات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ومتى لا.

لقد أجريت إعادة ضبط المصنع منذ شهر ونصف تقريبًا لمشكلات أخرى ، ولكن في الوقت الذي لم يكن فيه هذا النص متاحًا. لقد قمت أيضًا بإلغاء تثبيت البرنامج النصي بالكامل وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كنت قد فاتني تحديثًا. لا شيء من هذا يعمل. أي مساعدة أو مشورة يمكنك تقديمها هو موضع تقدير كبير. شكرا لك على وقتك.

بإخلاص. - ديفيد

الحل: مرحبا ديفيد. هل تمكنت من إرسال رسائل نصية إلى جهات الاتصال هذه من قبل؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالشبكة - إما أن الشبكة الخاصة بك فشلت في تسليم الرسالة ، أو أن الشبكة الخاصة بالمستلم لم تكن قادرة على تسليم النص الخاص بك. الرسائل القصيرة عبارة عن شارع ذو اتجاهين ، ويجب أن تعمل شبكات المرسل والمستقبل في نفس الوقت حتى يعمل النظام.

جرِّب استخدام تطبيق مراسلة الأسهم لبضعة أيام لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف ملحوظ. إذا استمرت المشكلة حتى في حالة عدم استخدام Message + ، فستكون المشكلة في الأغلب خلفك. تأكد من إعلام شبكتك بذلك ، أو اطلب من أصدقائك الاتصال بهم للحصول على حل.