كيفية إصلاح Galaxy Note8 الخاص بك الذي توقف الشحن اللاسلكي بعد التحديث

هناك العديد من أشكال مشاكل الشحن في أجهزة Samsung Galaxy. في مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه في الوقت الحالي ، نتعامل مع بعض مشكلات الشحن في # GalaxyNote8 بالإضافة إلى بعض المشكلات الأخرى ذات الصلة. نأمل أن تجد المقالة مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy Note8 الخاص بك الذي توقف الشحن اللاسلكي بعد التحديث

لديّ جهاز Samsung Note 8 ويستخدم بشكل عام شحامي السلكي في المنزل لشحن هاتفي ، وفي العمل ، أستخدم شاحن لاسلكي QI. في الأسبوع الماضي بعد أن كان هناك تحديث للبرنامج ، لن يتم شحن هاتفي من خلال الشاحن اللاسلكي ، لكنه يتقاضى رسومًا جيدة مع الشاحن السلكي. أحضرت شاحن QI آخر وسلك USB لمعرفة ما إذا كان هو الشاحن ، أو الهاتف ، لكن الهاتف الجديد لن يشحن هاتفي أيضًا (كل من أجهزة الشحن QI تضيء عند توصيله بالكمبيوتر ، وكلاهما يظهران نفس الرسالة عندما أضع هاتفي عليها). عندما أضع هاتفي على الشاحن (كلاهما) ، فإنه يعرض لفترة وجيزة النسبة المئوية للشحن ، ثم يعرض على الفور رسالة "الشحن اللاسلكي متوقف مؤقتًا". لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف ، قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، إعدادات هاتفي وهاتفي في تهمة سريع ، ومع ذلك ، لا أستطيع الحصول على الشاحن اللاسلكي لشحن هاتفي. لقد حاولت العثور على المزيد من تحري الخلل وإصلاحه ، ولكن في هذا الوقت ، اتبعت عدة مدونات دون أي حل. هل باستطاعتك رجاءا المساعدة.

الحل: أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت قدرة الشحن اللاسلكي الخاصة بـ Note8 قد تعطلت لسبب ما هو استخدام شاحن لاسلكي رسمي من سامسونج. إذا لم يكن لديك واحد ، فحاول زيارة متجر Samsung المحلي الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك استعارة واحد منهم.

اعدادات المصنع

إذا لم يتم شحن جهاز Note8 لاسلكيًا حتى مع شاحن لاسلكي رسمي Note8 ، فقم بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لإصلاح المشكلة. هذه خطوة ضرورية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الموقف. كمرجع ، هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك:

1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
2. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يجب شحن جهاز Note8 لاسلكيًا بعد إعادة ضبط المصنع. إذا عادت المشكلة ، اتصل بشركة Samsung حتى تتمكن من استبدالها.

قضية عدم التوافق

إذا كان الهاتف يشحن لاسلكياً باستخدام شاحن Note8 الرسمي ولكن ليس مع أي شاحن لاسلكي آخر ما بعد البيع ، فهذا مؤشر واضح على أنه قد يكون هناك بعض مشكلات عدم التوافق. إذا حدث هذا عند استخدام شاحن لاسلكي متوافق سابقًا ، فهناك احتمال أن يكون التحديث قد فرض قيودًا على الجهاز (يجب أن نطلب من شركة Samsung الحصول على كلمة رسمية منها). في هذا الوقت ، لا نعلم بوجود أي أجهزة Note8 أخرى تواجه مشكلة مماثلة لمشكلتك. سنستمر في مراقبة المشكلة في الأيام القادمة لمعرفة ما إذا كان مستخدمو Note8 الآخرون قد يبلغون عن نفس المشكلة. في الوقت الحالي ، نقترح عليك الابتعاد عن أجهزة الشحن اللاسلكية من جهات خارجية. سنقوم بتحديث هذه المشاركة بمجرد حصولنا على معلومات حاسمة حول هذه المشكلة.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح منفذ شحن Galaxy Note8 تالف

سوف بلدي سامسونج Note8 لا تهمة. قبل عدة أيام بدأت تواجه مشكلة مع البطارية تستنزف بسرعة كبيرة. كما أنه يجعل هذا bloop من صوت وتظهر فقاعة على الشاشة فوق مفتاح المنزل. يفعل هذا في أوقات عشوائية للغاية. تحاول أيضًا إعادة تثبيت Gear..something. لدي فرض إيقاف التطبيق لكنه لا يزال يحاول. ساعدنى من فضلك!

الحل: قد يواجه الهاتف مشكلة في منفذ الشحن الخاص به أو واجه خطأً في تطبيق Gear. إذا لم يؤد إيقاف تشغيل تطبيق Gear إلى حل المشكلة ، فحاول معرفة ما إذا كان يمكنك إلغاء تثبيته من النظام. إذا لم يكن إلغاء التثبيت خيارًا ، فستتمكن من تعطيله.

إذا لم ينجح التغيير في تطبيق Gear ، فيمكنك افتراض أن المشكلة تكمن في طبيعة الأجهزة. قد يكون منفذ الشحن تالفًا أو مقتصرًا ، مما يؤدي إلى ظهور "الفقاعة" من وقت لآخر. هذا يعني أن الدائرة في منطقة منفذ الشحن تستمر في الظهور كما لو كنت تقوم بتوصيل كابل الشحن أو جهاز آخر به. لسوء الحظ ، فإن الطريقة الفعالة الوحيدة لإصلاح مشكلة منفذ الشحن هي استبدالها. نقترح عليك السماح للمحترفين استبدال ميناء الشحن. إذا كان الهاتف لا يزال ضمن الضمان ، تأكد من السماح لشركة Samsung بإجراء الإصلاح.

هناك الكثير من مقاطع الفيديو التي يمكنها إرشادك حول كيفية استبدال منفذ الشحن. إذا كنت تنوي استبدال المنفذ بنفسك ، فإننا نقترح عليك اتباع دليل iFixit. ضع في اعتبارك أن إصلاحات الفيديو قد تبدو سهلة. حاول فقط اتباع إصلاح DIY (افعل بنفسك) إذا كنت يائسة ويمكن أن تقبل خطر تلف الجهاز بشكل دائم. إذا لم تكن واثقاً من قيامك بإجراء إصلاح DIY ، فإننا نقترح بشدة أن تسمح لشخص يقوم بالإصلاح لكسب العيش أن يفعل ذلك نيابة عنك.

تصليحات DIY ليست مجانية ولا تزال بحاجة لشراء أدوات ومواد الإصلاح.

المشكلة رقم 3: كيفية عمل نسخة احتياطية من بيانات Galaxy Note8 إذا لم يتم التعرف عليها بواسطة الكمبيوتر

مرحبا. الشاشة لا تعمل بشكل صحيح. الزر الخلفي والأخر على الجزء السفلي من الشاشة يحدثان وميضان ولكنهما لا يستطيعان الحركة ولكن يمكنك النقر بشكل متكرر على عناصر الشاشة لحملهما على العمل.

يبدو أيضا أن تتأثر شحن يتأثر شحن. نقرأ توصية إعادة التعيين الناعم ، ولكن لدينا العديد من الصور التي نحتاجها للنزول إما إلى جهاز الكمبيوتر أو السحاب أو أي شيء تقترحه قبل محاولة إعادة التعيين. المشكلة هي أننا لا نستطيع استخدام الشاشة للوصول إلى الصور بشكل صحيح وعندما نقوم بتوصيلها إلى جهاز الكمبيوتر ، لا يتم التعرف على الجهاز. ساعدنى من فضلك. يا هناك صدع صغير في الجزء العلوي من الشاشة وبعض المناطق تبحث "الهواء". لقد كان هذا الطريق لفترة من الوقت ، حوالي عام ، والآن فقط بعد هذه المسألة الشاشة حتى غير متأكد ما إذا كانت ذات صلة.

الحل: يبدو أن تلف هاتفك ليس من المستغرب أن يكون جهاز التحويل الرقمي ، الجزء الذي يلتقط أصابعك (كمدخلات) لم يعد يعمل بشكل صحيح. قد يكون الضرر المادي قد أثر أيضًا على المكونات الأخرى بما في ذلك جهاز المراقبة وميناء الشحن في هذا الوقت. إذا كنت جادًا في حل المشكلات بشكل دائم (على أمل ألا تكون دائمة) ، يجب أن تسمح بإجراء فحص فني للأجهزة. لا يوجد قرص برامج يمكنك القيام به لإصلاح المكونات التالفة جسديًا على الإطلاق. إذا كنت محظوظًا ويمكن إصلاح الأجهزة بواسطة فني محترف ، يجب أن تكون جيدًا. نظرًا لأن الجهاز لا يتصل بجهاز كمبيوتر بعد الآن ، فهناك احتمال أن تؤثر المشكلة أيضًا على منطقة منفذ الشحن. إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك محاولة إجراء نسخ احتياطي للبيانات الخاصة بك إلى خدمة سحابية باستخدام حساب Google أو Samsung أو أي حساب آخر.

المشكلة رقم 4: لن يقوم Galaxy Note8 بنقل البيانات إلى الكمبيوتر ، ولن يتم شحنها بسرعة

لدي هاتفان Note8 مع نفس المشاكل (ربما غير ذات صلة). لن يقوموا بنقل البيانات أو التعرف عليها بواسطة الكمبيوتر ، ولن يتم شحنها بسرعة ، ولن يعملوا في GearVR Innovator Edition بعد الآن. سوف يحصلون على الدفء والتفريغ بسرعة كبيرة دون فتح أي تطبيقات. تمت إعادة ضبط أحد الهواتف ، وأصبح "أفضل" ، ولكن بعد قليل ، يعمل كلا الهاتفين مرة أخرى. سيقومون بإعادة تشغيل أنفسهم بنسب البطارية العشوائية ، تصل إلى حوالي 35 ٪. Bphyle

الحل: من المحتمل أن تكون المشكلات ناتجة عن عيب واحد - وهو منفذ الشحن معطوب. في بعض الأحيان ، قد يصبح منفذ الشحن ساخنًا جدًا بعد الاستخدام المستمر ، مما يؤدي إلى ذوبان الدائرة وبعض المعادن. يمكن لمثل هذا الوضع أن يتحول بسهولة من سيئ إلى أسوأ حيث أن هناك فرصة الآن لأن يؤدي المعدن المذاب إلى دائرة كهربائية قصيرة. هذا هو السبب المعتاد للعديد من منافذ الشحن الفاشلة في العديد من أجهزة Galaxy. في معظم الحالات ، يمكن أن تكون المشكلة دائمة حتى إذا قمت بإعادة ضبط الجهاز ، يمكن أن يبقى. ومع ذلك ، إذا ظهر أن الهاتف يعمل بشكل جيد لبعض الوقت بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود مشكلة في البرنامج أو التطبيق.

لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في التطبيق ، يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن لعدة ساعات ومراقبته. في حالة إلقاء اللوم على أحد تطبيقات الجهات الخارجية ، يجب أن تكون المشكلة / s غير موجودة في الوضع الآمن. لتشغيل Note8 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان Note8 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

أرسله للإصلاح

إذا استمرت Note8 في مواجهة مشاكل في الشحن وترفض نقل البيانات عبر USB ، فيمكنك افتراض أن منفذ الشحن قد أصبح معيبًا. من المحتمل أن يكون الموصل المعدني للبيانات قد تعرض للتلف حتى لا يتمكن جهاز الكمبيوتر من إرسال واستقبال إشارات البيانات إلى هاتفك. اتصل الهاتف للإصلاح.