كيفية إصلاح Wi-Fi التي تنص على التوصيل على Samsung Galaxy S9 ولكن بدون الوصول إلى الإنترنت (خطوات سهلة)

يمكن للأجهزة الإلكترونية بما في ذلك أجهزة التوجيه اللاسلكية وأجهزة المودم أن تواجه أخطاء عشوائية في أي وقت. وعندما يحدث ذلك ، فإن أي أجهزة متصلة مثل Samsung Galaxy S9 ستبدأ في العمل بشكل غريب كما أن وظائف الاتصال بالشبكة غير مستقرة كذلك. عادةً ما ستشاهد مطالبات خطأ ذات صلة عند محاولة الاتصال بالإنترنت ، ويتم عرض أحد هذه الأجهزة على شبكة Wi-Fi التي تقول متصلاً ، ولكن الهاتف ليس به اتصال بالإنترنت. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذه المشكلة على Samsung S9 الخاص بك.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف والموجه اللاسلكي / المودم.

مصدر الاتصال اللاسلكي بالإنترنت في المنزل هو الموجه اللاسلكي أو المودم. وبالتالي ، إذا حدث خطأ ما ، فيجب أن تتوقع حدوث أخطاء في الاتصال بالشبكة. وقد يكون هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم إمكانية استخدام Samsung Galaxy S9 للإنترنت حتى إذا كان اتصال Wi-Fi متصلاً. الحل المحتمل الذي يمكنك تجربته أولاً هو إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه (دورة الطاقة). وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم بالضغط على زر التشغيل حتى تنطفئ جميع المصابيح.
2. افصل محول A / C من مصدر الطاقة واتركه بهذه الطريقة لمدة 30 ثانية. يجب أن يكون هذا وقتًا كافيًا لمعدات الشبكة لديك.
3. بعد انقضاء الوقت ، أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

انتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة. يجب ألا يكون هناك أي مؤشرات للضوء الأحمر على جهاز الشبكة الخاص بك خلاف ذلك ، فإنه يدل على مشكلة البرامج الثابتة المحتملة التي تحتاج إلى إصلاحها مسبقا. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة أو معدات الشبكة للحصول على مزيد من المساعدة.

بعد تشغيل جهاز الشبكة بنجاح ، أعد تشغيل Samsung S9 (إعادة ضبط الجهاز) ثم حاول إعادة الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

الحل الثاني: تشغيل Wi-Fi وإعادة التشغيل.

تمامًا مثل جهازك ، تحتاج ميزات هاتفك أيضًا إلى توقف أو إعادة التشغيل. استنادًا إلى الخطأ ، يمكن أن يكون السبب الأساسي هو شبكة Wi-Fi التي تتعطل في الوقت الحالي. أسهل حل ممكن هو تعطيل Wi-Fi لبضع ثوانٍ ثم تمكينه مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. افتح علبة التطبيقات.
2. انتقل إلى الإعدادات.
3. انقر فوق اتصالات.
4. انقر على مفتاح Wi-Fi لإيقاف Wi-Fi لبضع ثوان ، ثم انقر للتشغيل مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل وضع الطائرة لمدة بضع ثوانٍ ثم إيقافها مرة أخرى. إنها طريقة أخرى لإنهاء ميزات الاتصال اللاسلكي وإعادة تشغيلها على جهازك في وقت واحد بما في ذلك شبكة Wi-Fi.

الحل الثالث: نسيان الشبكة اللاسلكية على هاتف Samsung S9.

إذا واجهت هذه المشكلة في أي وقت بسبب شبكة لاسلكية تالفة ، فقد يؤدي نسيان أو حذف الشبكة اللاسلكية من جهازك إلى إصلاحها. إنها طريقة أخرى لتحديث وظائف Wi-Fi ومسح أي خلل يؤثر على الشبكة اللاسلكية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح شاشة التطبيقات عن طريق التمرير على نقطة خالية من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. حدد اتصالات .
4. انقر فوق Wi-Fi.
5. انقر فوق مفتاح Wi-Fi لتشغيل Wi-Fi ، إذا لزم الأمر.
6. ثم انقر مع الاستمرار على الشبكة اللاسلكية التي تريد حذفها أو نسيانها.
7. حدد الخيار لنسيان الشبكة.
8. إذا كنت ترى شبكات Wi-Fi محفوظة أخرى ، فاحذفها أيضًا لمنع أي منها من التسبب في حدوث تعارض.

بمجرد الانتهاء من حذف شبكات Wi-Fi ، قم بإعادة تشغيل هاتفك. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح علبة التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق اتصالات .
4. اضغط على مفتاح Wi-Fi لتشغيل Wi-Fi.
5. انتظر حتى يتمكن جهازك من البحث عن شبكات Wi-Fi المتاحة.
6. اختر شبكتك اللاسلكية.
7. أدخل كلمة مرور الشبكة إذا لزم الأمر.
8. ثم اضغط على اتصال .

لذا فهي المرة الأولى التي يتصل فيها جهاز Samsung S9 بشبكة Wi-Fi المحددة.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Samsung S9.

يمكن أيضًا أن تكون إعدادات الشبكة غير صالحة السبب المحتمل لسبب تصادمك في أخطاء الشبكة مثل هذه. إذا بدأت المشكلة بعد تعديل إعدادات هاتفك ، وخاصة خيارات الشبكة ، فمن المحتمل أن يلام. لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة باستخدام الخطوات التالية:

1. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح درج التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. اضغط على الإدارة العامة.
4. انقر فوق إعادة تعيين .
5. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بجهازك.
7. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك ثم انتقل إلى إعدادات Wi-Fi لتمكين Wi-Fi وإعادة الاتصال بشبكتك اللاسلكية.

الحل الخامس: النسخ الاحتياطي والماجستير إعادة تعيين سامسونج S9 (إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع).

إذا وصلت إلى هذه النقطة عند وجود المشكلة نفسها على شبكة Wi-Fi من سامسونج لديك والتي تنص على اتصالك بالإنترنت دون اتصال بالإنترنت ، فقد تلجأ إلى إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من هاتفك بما في ذلك أخطاء البرامج والبيانات أو البرامج الضارة التي قد تمنع هاتفك من الاتصال بالإنترنت حتى عندما يكون متصلاً بالفعل بالشبكة اللاسلكية. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية من خلال الانتقال إلى التطبيقات-> الإعدادات-> السحابة والحسابات-> النسخ الاحتياطي والاستعادة ، ثم حدد الخيار المطلوب مثل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتي أو الاستعادة التلقائية.
2. بعد إنشاء النسخ الاحتياطية الضرورية ، انتقل إلى إعادة تعيين رئيسي باستخدام هذه الخطوات التالية.
3. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح شاشة التطبيقات .
4. اضغط على الإعدادات .
5. انقر فوق الإدارة العامة.
6. انقر فوق إعادة تعيين .
7. حدد خيار إعادة ضبط بيانات المصنع .
8. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
9. حدد الخيار لحذف ALL.
10. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتمادك لقفل الشاشة والتحقق من حساب Samsung.
11. انقر فوق تأكيد للمتابعة.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone عند انتهاء إعادة التعيين. بعد إعادة التشغيل ، يتم تحميل إعدادات المصنع الافتراضية للتطبيقات والإعدادات والخيارات. وهذا يعني الحاجة إلى إعداد جهازك وميزات مهمة بما في ذلك Wi-Fi ، حتى تتمكن من استخدامها مرة أخرى. تابع عملية الإعداد الأولي للجهاز ولا تنس الاتصال بشبكة Wi-Fi.

خيارات أخرى

• اتصل بمشغل شبكة الجوال. للتأكد من أن المشكلة لا تعزى إلى مشكلات الشبكة والحساب ، اتصل بمشغل الشبكة أو مزود الخدمة للتحقق من حالة حسابك وللتحقق من أي انقطاع في الشبكة قد يكون السبب في حدوث مشكلات اتصال متقطعة في مكانك.
• اتصل بدعم سامسونج. إذا كانت المشكلة قد حرضت بعد تثبيت تحديث جديد مثل أحدث إصدار من Android على جهازك واستمر حتى تصل إلى هذه النقطة ، فيجب أن تصعد إلى Samsung Support أو مشغل شبكة الجوّال حتى يتمكنوا من تقييم المشكلة وإذا أمكن ، قم بتضمينها في قائمة أولويات الخلل لإصلاح في التحديث القادم.
• اتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه / المودم. إذا كنت تظن أن اللوم أو الموجه يقع على عاتقك ، فيمكنك التحقق من حالته من الشركة المصنعة نفسها. أخبرهم إذا رأيت شيئًا غير عادي حتى يتمكنوا من مساعدتك أكثر.
• خيارات الإصلاح. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فيمكنك دائمًا نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد لفحص و / أو إصلاح أضرار الأجهزة.