كيفية إصلاح Sprint Galaxy S5 شاشة بيضاء مع مشكلة رموز HTML

ستعالج هذه المشاركة مشكلة تهم مالكي Galaxy S5 خاصة أولئك الذين يعملون تحت Sprint. لقد تلقينا العديد من رسائل البريد الإلكتروني من القراء الذين أبلغوا أنهم مستمرون في الحصول على شاشة تحتوي على هذا: SuccessSuccess.

وقال البعض إن الشاشة البيضاء تنبثق كل 45 ثانية أو نحو ذلك ، بينما أفاد آخرون أن الأمر يستغرق حوالي 3 دقائق حتى تظهر الشاشة على أجهزتهم. ليس من الواضح ما الذي تسبب في ذلك ، وحتى هذه اللحظة ما زلنا في الظلام بقدر ما يتعلق الأمر بهذه المسألة. ولكن هذا واضح ، ليس حصريًا لجهاز Galaxy S5. اشتكى بعض مالكي أجهزة iOS أيضًا من هذه المشكلة. يتعلق الأمر أيضًا ببعض مستخدمي Android الذين يملكون هواتف أخرى بعلامات تجارية ونماذج مختلفة.

ولكن دعني أذكرك ، فهذه المشاركة مخصصة لمشتركي Sprint الذين يستخدمون Galaxy S5. إذا كنت متصلاً بشبكة أخرى ، فلن تعمل إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ذكرتها هنا من أجلك. ومع ذلك ، تأكد من أننا سنحفر المزيد من المعلومات حول هذه المشكلة للتعامل مع مخاوفك.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Samsung Galaxy S5 حيث قمنا بكتابة مئات المشاكل التي تناولناها في الماضي. جرب الحلول التي قدمناها وإذا لم تكن تعمل من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الآن ، دعونا نعود إلى المشكلة الرئيسية. من الضروري معالجة هذه المشكلة لأنك لن تتمكن من الحصول على اتصال جيد بالإنترنت إذا ظلت بدون حل. في هذه الحالة ، لديك خياران وهما في الواقع مرتبطان نظرًا لأن كليهما يستخدمان الخدمة الخاصة بمشغل الشبكة والمعروفة باسم Connections Optimizer.

يرجى ملاحظة أن Connections Optimizer موجود فقط في أجهزة Sprint. من المفترض أن تساعد في جعل جهازك متصلاً طوال الوقت ولكنه في الواقع أكثر من "مدير" من "مُحسِّن".

الخيار الأول: إيقاف تشغيل "محسِّن الاتصال"

في حين أنه يأتي كخدمة مثبتة مسبقًا على جهازك ، يمنحك Sprint في الواقع خيارًا لتعطيله إذا لم تكن ترغب في إدارة اتصالاتك وهذا هو أول شيء يجب عليك محاولة حل هذه المشكلة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، حرك إصبعك من أعلى الشاشة لأسفل لسحب شريط الإعلام.
  2. المس رمز الإعدادات (مسننة العجلات).
  3. مرر إلى قسم اتصالات الشبكة ثم المس المزيد من الشبكات.
  4. الآن انقر فوق شبكات المحمول.
  5. المس محسنات الاتصالات.
  6. ألغِ تحديد مربع الاختيار بجوار محسِّن Connections لإيقاف تشغيله.

عند إيقاف تشغيل الميزة ، يمكنك الآن إدارة الشبكة التي يتصل بها هاتفك بغض النظر عن قوة الإشارة. في حالة استمرار المشكلة بعد تعطيل هذه الميزة ، انتقل إلى الخيار التالي.

الخيار الثاني: تعطيل محسن الاتصالات

هناك اختلاف بين "تعطيل" و "تعطيل" محسن الاتصالات في هذا المنصب. عند إيقاف تشغيله عبر الإعدادات ، فأنت تمنع الخدمة فقط لإدارة اتصالاتك ولكنها لا تزال تعمل في الخلفية وتؤثر بشكل ما على بعض العمليات. هذا هو السبب وراء عدم حل المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيلها. لذا ، تحتاج إلى تعطيلها تمامًا لمنع تشغيلها.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Connections optimizer.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.
  8. انقر الآن على "تعطيل" لمنع تشغيله.

يرجى ملاحظة أن الخدمة ستظل معطلة حتى تقوم بتمكينها مرة أخرى. حتى الآن ، هذه هي الخيارات الوحيدة التي لديها القدرة على حل هذه المشكلة. سنحاول إجراء المزيد من الأبحاث حول هذه المسألة. إذا لم تنجح هذه الإجراءات ، فابق على اتصال لمزيد من التحديثات بمجرد جمعنا معلومات كافية.