كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 لا إشارة الخلوية

#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد صدر هذا العام والذي له تصميم مادي مشابه كما هو S8 ولكنه يأتي مع العديد من ترقيات الأجهزة. يستخدم هذا الطراز الجديد إطارًا مصقولًا من الألومنيوم مع زجاج Gorilla على كل من الأمام والخلف. يتميز هذا الجهاز بشاشة عرض Super AMOLED Infinity مقاس 5.8 بوصة ، بينما يعمل معالج Snapdragon 845 القوي بذاكرة RAM بسعة 4 غيغابايت. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 دون أي مشكلة في إشارة الهاتف الخلوي.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 لا إشارة الخلوية

المشكلة: مرحبًا ، لدي مجرة ​​S9 ، أزرق مرجاني ، لقد اشتريتها منذ شهرين. لسوء الحظ كسر الزجاج الخلفي بعد يومين فقط ، ذهبت إلى خدمة عملاء سامسونج وبسبب التكلفة العالية رفضت تغييره هناك ، لذلك اشتريت زجاجًا جديدًا عبر الإنترنت وقمت بتغييره بنفسي ، ثم بعد حوالي شهرين من عملي S8 الحصول على الرطب وبعد بضعة أيام عاد كل شيء إلى وضعها الطبيعي باستثناء GSM ، تبين لي أنه معطل به ، وأي فأي ونظام تحديد المواقع تعمل بشكل جيد ، بطاقة sd تعمل بشكل جيد ، حاولت كل المطلوب لإصلاح هذه المشكلة ولكن لا يزال ، لقد غيرت بطاقات sim ، أنا إعادة تعيين إعداد الشبكة ، حاولت البحث عن شبكة ولكن لا يمكن العثور على أي شبكة ، أنا تومض مدمج مسؤول كامل مع إعادة ضبط المصنع ، حتى لقد فتحت المسمار وأزلت جميع الأجزاء وشملت اللوحة الأم وقمت بمسحه باستخدام الكحول ، أعود مرة أخرى إلى خدمة عملاء سامسونج وأخبروني بعد التحقق من أنه يجب تغيير اللوحة الأم ، ولكن تكلفة اللوحة الأم ستكون أكبر من الهاتف المحمول الجديد ، لذلك أحتاج إلى مساعدتي لأن جوالي يعمل بشكل مثالي الآن باستثناء جي إس إم وأنا لا أريد لتفقدها. شكرا لك مع أطيب الأمنيات…

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، تأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فيجب تنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت بعد استبدال الغطاء الخلفي للهاتف ، فمن المحتمل جدًا أن يحدث هذا بسبب وجود مكون أجهزة خاطئ. هناك أيضا احتمال أن يحدث هذا بسبب خلل في البرمجيات سوف نقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الآن.

استخدم بطاقة SIM مختلفة

أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن بطاقة SIM معيبة. يمكن القيام بذلك عن طريق إدخال بطاقة SIM معروفة للعمل على جهاز آخر في هاتفك. إذا كان الهاتف يحصل على إشارة ، فسيكون إما بطاقة SIM أو مشكلة في حسابك تسبب المشكلة.

تحقق مما إذا كنت في منطقة بها تغطية للشبكة

لن تحصل على أي إشارة GSM في هاتفك أنت في منطقة ليس لديها أي تغطية. إذا كنت داخل مبنى ثم الطابق السفلي على سبيل المثال ، فقد لا يحصل هاتفك على إشارة. حاول الخروج في الهواء الطلق في منطقة معروفة باستقبال إشارة جيدة.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يؤدي تنفيذ هذه الخطوة إلى إعادة تعيين جميع اتصالات البيانات إلى ظروف المصنع الافتراضية. سيتم إجراء الإعدادات التالية

  • سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
  • سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
  • سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
  • سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
  • سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي.

لتنفيذ إعادة تعيين الشبكة

  • من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  • انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  • إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  • انقر فوق إعدادات RESETINGS. بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • أطفئ الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  • عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا حصلت على إشارة GSM في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات الواردة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل متابعة هذه الخطوة.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إما أن يتم إصلاح هذا في مركز خدمة أو إذا كانت تكلفة الإصلاح مرتفعة ، فيجب عليك فقط الحصول على هاتف جديد.