Samsung Galaxy S4 Fix For App Crashes، Freezing، Download Errors on Google Play Store [Part 1]

مرحبًا بكم في الجزء الأول من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي تركز على المخاوف المتعلقة بالتطبيق على Samsung Galaxy S4. يشكو مالكو الإصدار الأكثر شيوعًا للهواتف الذكية من التطبيقات التي لا تعمل بشكل جيد أو تتسبب في حدوث مشكلات بالجهاز. إذا كنت تملك هذا الطراز بالتحديد وتعرضت أخطاء في تعطل التطبيق أو التجميد أو أخطاء متجر Google Play ، فستحتاج بالتأكيد إلى التحقق من هذه المقالة.

إذا كنت تمتلك Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب ذلك عندما ترسل لنا رسالة بريد إلكتروني لتكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

موفر سياق S4 توقف عن الخطأ

المشكلة : هل يمكنك المساعدة؟ جالاكسي s4 يتحول ، يقول مزود السياق قد توقف ثم إعادة تشغيل الهاتف. نفس الخطأ في محاولة الوضع الآمن ، لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ شكر

الحل : يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن تطبيق خدمة السياق الفاسد. يجب أن تبدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب المزيد.
• اضغط على مدير التطبيق.
• مرر سريعًا إلى شاشة الكل:
• اضغط على التطبيق المطلوب
• انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تحطم تطبيق S4 SMS

المشكلة : عزيزي Droid Guy ، أنا أرسل إليك رسالة إلكترونية بخصوص مسألة أواجهها مع Samsung S4. لقد صدر لي مع تحطيم الرسائل القصيرة بلدي بطء والكثير من التأخير ورأيت الخاص بك واقتراح الخاص بك مما يدل على إعادة تعيين المصنع للقضاء على أي مشاكل في البرامج. أود أن أحاول القيام بإعادة ضبط المصنع ولكنني أعيش حاليًا في نيوزيلندا ولكن تم إرسال هاتفي من الولايات المتحدة وحاليًا عندما أقوم بتشغيله ، يظهر شعار t-mobile. لقد تأصلت أيضًا عندما حصلت عليها ، والتي ليس لدي أي فكرة عن ما تفعل ذلك في الواقع إلا أنني أشعر بالقلق من أنه في حالة إعادة ضبط الهاتف ، لن يعمل بعد ذلك في نيوزيلندي. هل يمكن أن تخبرني ما هو أفضل مسار للعمل؟ شكرا جزيلا مقدما.

الحل : قبل التفكير في إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة أولاً. قد يحتوي التطبيق على الكثير من البيانات المخزنة مؤقتًا والتي تسبب المشكلة بطيئة وتحطيمها.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب المزيد.
• اضغط على مدير التطبيق.
• مرر سريعًا إلى شاشة الكل:
• اضغط على التطبيق المطلوب
• انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة بعد قيامك بالخطوتين المذكورين أعلاه ، فستوصى بشدة بإعادة تعيين إعدادات المصنع. نظرًا لأن هاتفك يعرض شعار T-Mobile ، فقد تم إلغاء قفل هاتفك. تكون حالة إلغاء القفل دائمة حتى لا تتأثر بإعادة ضبط المصنع. سيبقى الهاتف متجذرًا أيضًا بعد إجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 متجر Google Play يفتح صفحة التطبيق عشوائيا

المشكلة : إن s4 الخاص بي يعمل على فتح playstore إلى صفحة التطبيق من تلقاء نفسه عندما أحاول فتح تطبيقات أخرى مثبتة بالفعل على هاتفي مثل g mail و google maps و ect .. لا تفتح playstore من تلقاء نفسها إلا إذا كنت حاول فتح تطبيق مختلف أولاً ، والتطبيق الذي يظهر على صفحة Playstore دائمًا ما يكون مختلفًا ولكن لم أره من قبل. هل يحتوي هاتفي على فيروس ، أو برامج ضارة من نوع ما؟ أم أن هذا مجرد نوع من العائق؟ ويمكنني إصلاحها؟ أي مساعدة سيكون موضع تقدير عميق. شكرا لكم.

الحل : تحدث هذه المشكلة عادةً إذا نقرت على إعلان يعرضه تطبيق ما. يعد إلغاء تثبيت التطبيق الذي يتسبب في هذه المشكلة أحد أسرع الطرق لحل هذه المشكلة. يجب أيضًا مراعاة تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات على هاتفك وإجراء مسح كامل.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تم إيقاف S4 Intelligence Error

المشكلة : مرحبًا في كل مرة أعيد تشغيل هاتفي ، أوقف تشغيل ميزة "تم إيقاف الذكاء" وبعد ذلك عندما أحاول إرسال رسالة نصية إلى شخص ما يكتب عن الكلمات ، لا أكون هجائيًا وبطيء جدًا في فتح التطبيقات. ما الذي يمكنني فعله لإصلاح هذا؟

الحل : ابدأ بإزالة تثبيت التحديثات على تطبيق خدمات Google Play على هاتفك.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب المزيد.
• اضغط على مدير التطبيق.
• مرر سريعًا إلى شاشة الكل:
• اضغط على التطبيق المطلوب
• انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

في حالة حدوث ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك وقم بإجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

فشل تحميل فيديو Instagram S4

المشكلة : مرحبًا ، كنت أحاول تحميل مقاطع الفيديو على حسابي على Instagram. يستمر الفشل ويقول "فشل التحميل" يكاد يكون تقريبًا إلى حيث يجب تحميله ، ثم يعود الشريط إلى الخلف أو أتلقى رسالة خطأ فاشلة في التحميل. لقد بدأت للتو تجربة هذا. لم أواجه مشاكل في التحميل من قبل. الرجاء المساعدة. شكرا لكم.

الحل : هل يتصل هاتفك بالإنترنت جيد؟ جرِّب تغيير اتصالات Wi-Fi المختلفة للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالاتصال.

إذا استمرت المشكلة ، فستكون الخطوة التالية هي استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. سيكون عليك الغناء مرة أخرى إلى حسابك بعد تنفيذ هذا الإجراء.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب المزيد.
• اضغط على مدير التطبيق.
• مرر سريعًا إلى شاشة الكل:
• اضغط على التطبيق المطلوب
• انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Instagram وتثبيت إصدار محدث من متجر Google Play.

S4 للأسف تم إيقاف TouchWiz Home Error

المشكلة : لدي مجرة ​​S4 ومنذ تحديث المصاصة الجديد ، تتفوق عناصر واجهة المستخدم عندما أقوم بتشغيل استشعار الحركة. إذا قمت بتشغيل الاستشعار عن الحركة ومحاولة نقل الحاجيات حوله تقول "للأسف لمس الحذرة المنزل قد توقفت". بدأ هذا يحدث بعد التحديث مباشرة. لا يعوقني ذلك كثيراً ، لكني أود استخدام هذه الوظيفة. أي أفكار حول إصلاحها؟ وسأكون ممتنا للغاية.

الحل : أول ما عليك القيام به لحل المشكلات ذات الصلة بـ TouchWiz هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TouchWiz.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب المزيد.
• اضغط على مدير التطبيق.
• مرر سريعًا إلى شاشة الكل:
• اضغط على التطبيق المطلوب
• انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.