كيفية إصلاح فيتبيت ألتا HR التي لن تحديث البرامج الثابتة

تتم إضافة الإصلاحات والميزات الجديدة إلى Fitbit Alta HR من خلال تحديث البرامج الثابتة ، ويمكن عادةً تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها بسهولة بمجرد طرحها. ومع ذلك ، هناك حالات لا يتم فيها تحديث تحديثات البرامج الثابتة بسلاسة ، ويشكو بعض مالكي أداة التتبع هذه من ذلك.

الشيء هو ، القضايا ذات الصلة الثابتة غالبا ما تكون سهلة لإصلاح. لذا ، في هذا المنشور ، سأرشدك في استكشاف أخطاء Alta HR التي لن تقوم بتحديث برامجها الثابتة. سأشارك معك الحل الذي استخدمه بعض المالكين لإصلاح المشكلة وتحديث متتبعيها. إذا كنت أحد المستخدمين الذين لديهم هذه المشكلة ، فتابع القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Fitbit Alta لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، اتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا.

العودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وهنا هي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا لم يكن لديك ألتا HR تحديث ...

1. إعادة تشغيل ألتا الموارد البشرية الخاصة بك وهاتفك.
2. إعادة الاتصال بين الهاتف وجهاز تعقب الخاص بك.
3. تحديث ألتا HR من خلال لوحة القيادة Fitbit.com.

أولاً ، نظرًا لأننا لا نعرف السبب وراء عدم تحديث ألتا HR لبرنامجها الثابت ، يجب علينا تحديث كل من ذكريات هاتفك وجهاز التتبع الخاص بك. في معظم الأحيان نقوم بتحديث برامج التتبع الخاصة بنا من خلال تطبيق Fitbit على الهاتف. ومع ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Android أولاً ، أو أي هاتف ذكي لهذا الأمر ، ثم أعد تشغيل Alta HR. والغرض من ذلك هو أن يتم تحديث ذاكرتك الخاصة بالتعقب أولاً قبل أن تحاول إعادة الاتصال بالهاتف. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تشغيل Alta HR:

1. قم بتوصيل كابل الشحن الخاص بك بمنفذ USB على الكمبيوتر الخاص بك أو أي شاحن جدار USB معتمد من UL.
2. قم بتثبيت الطرف الآخر من كبل الشحن إلى المنفذ الموجود على الجزء الخلفي من جهاز التعقب. يجب أن يتم قفل المسامير الموجودة على كابل الشحن بأمان مع المنفذ. ستعرف أن الاتصال آمن عندما يهتز المشاهد وترى رمز البطارية على شاشة جهاز التعقب. سيبدأ متعقبك في الشحن.
3. اضغط على الزر الموجود على كابل الشحن الخاص بك 3 مرات خلال بضع ثوانٍ ، مع التوقف لفترة وجيزة بين الضغط على المكابس. الزر موجود في نهاية كبل الشحن متصل بالكمبيوتر. عندما تشاهد شعار Fitbit ويهتز جهاز تعقب ، فهذا يعني أن جهاز التعقب قد أعيد تشغيله.
4. افصل جهاز التتبع عن كابل الشحن.

بعد تنشيط كلا الجهازين ، ابدأ التحديث مرة أخرى من خلال التطبيق. إليك الطريقة…

1. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Fitbit على هاتفك أو جهازك اللوحي.
2. باستخدام الساعة أو المشغل المدفوع في مكان قريب ، افتح تطبيق Fitbit.
3. اضغط أو انقر فوق رمز الحساب> صورة جهازك.
4. اضغط أو انقر فوق الزر تحديث الوردي. سترى فقط خيارًا لتحديث جهازك إذا كان هناك تحديث متوفر.
5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وأبقي الجهاز بالقرب من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر أثناء التحديث. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة لإكمالها. إذا كان التحديث بطيئًا ، فلا تزيل جهازك من حسابك كإجراء لتحري الخلل وإصلاحه.

بعد ذلك ولن يستمر التحديث من خلاله ، احذف اتصال المتعقب على هاتفك ثم اسمح له بالهاتف الذكي للبحث عن الأجهزة المتاحة والاقتران مرة أخرى. بمجرد إقرانها وتوصيلها بشكل صحيح ، ابدأ عملية التحديث مرة أخرى. إذا كان لا يزال يمر ، فقم بالتحديث من خلال لوحة المعلومات fitbit.com:

1. ابحث وانقر على "التحقق من تحديث الجهاز".
2. عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Fitbit. يقوم تطبيق Fitbit Connect بمزامنة ساعتك أو متعقبك ثم يبحث عن تحديث. في حالة العثور على تحديث ، يعرض تطبيق Fitbit Connect شريط تقدم حتى ينتهي التحديث. إذا كان جهازك يحتوي على شاشة ، فسترى أيضًا شريط تقدم هناك.
3. أبقِ جهازك قريبًا من الكمبيوتر أثناء التحديث. عند الانتهاء من التحديث ، سترى رسالة تأكيد وستتم إعادة تشغيل جهازك. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة لإكمالها.
4. إذا لم يكتمل التحديث ، فحاول مرة أخرى.

إذا فشل كل شيء آخر ، اتصل بالدعم الفني أو اعاد المتتبع إلى المتجر.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

ذات الصلة

• كيفية إصلاح ميزة Fitbit Alta HR Quick View التي لم تعد تعمل
• ما يجب القيام به مع فيتبيت ألتا HR التي لم تعد رسوم
• كيفية إصلاح نظام Fitbit Alta HR الذي لا يتلقى إشعارات من جهاز Android
• كيفية إصلاح فيتبيت ألتا HR غير المزامنة