خلل الشاشة غالاكسي S8 في الطقس البارد ، لن يتم تشغيله في درجة الحرارة الباردة ، قضايا أخرى

مرحبًا بكم في حلقة # GalaxyS8 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا اليوم. لقد نشرنا بالفعل عددًا كبيرًا من مقالات S8 منذ إصدار هذا الجهاز المدهش ، لذا تأكد أيضًا من التحقق منه إذا لم تجد أي مظهر لمشكلتك هنا. يمكنك فعل ذلك من خلال تصفح مدونتنا للمقالات المنشورة سابقًا ، أو عن طريق استخدام Google ببساطة. تأكد من تضمين كلمة Thedroidguy في استفسارك حتى تقدم لك Google نتائج من مدونتنا.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: استعادة بيانات Galaxy S8 Plus ، ملفات JPG تالفة

مرحبا. لقد اشتريت للتو Samsung S8 +. استخدمت مفتاحًا ذكيًا لتحريك محتويات جهاز Samsung S7 إلى هاتفي الجديد. لدي بطاقة SD في هاتفي القديم وكان لدي عدد من الصور المحفوظة هناك لإخلاء مساحة أكبر على هاتفي. ومع ذلك ، فإن معظم الصور الموجودة في بطاقة الذاكرة تحتوي الآن على علامة "!". حاولت استخدام برنامج إصلاح jpg على عدد قليل منهم ولكن لا يمكن إصلاحها ويقول هذا البرنامج أنها معطوبة للغاية لإصلاح ... كيف حدث هذا؟ هل يمكن إصلاحه أو هل فقدت 100 صورة من الصور الثمينة؟ لا يزال لدي كل من هاتفي القديم والجديد وبطاقة الذاكرة. - دينيسكج 11

الحل: مرحبا Denisekj11. يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب المحتملة لفساد صورك. علامة التعجب على ملف هو مؤشر المعتاد لملف معطوب على الرغم من أن بعض الملفات التالفة قد تفتقر إلى علامة من وقت لآخر. هذه بعض الأسباب الشائعة لتلف الملفات في بطاقات SD:

• كسر بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة
• سيئة كابل أو قارئ بطاقة
• مشكلة غير معروفة في هاتفك

لماذا تصبح بطاقة SD سيئة

أولا ، يمكن الحصول على بطاقات SD كسر جسديا. إذا لاحظت علامات واضحة على وجود ضرر مادي أو التمزق في البطاقة نفسها ، فقد يتم اختراق البيانات الموجودة بها الآن أو في وقت لاحق.

بعيداً عن المستوى المادي ، يمكن أن يحدث تلف الملفات أيضًا إذا واجهت البرامج الثابتة (الكود الذي يجعل مكونات معينة تعمل) من قارئ البطاقات في هاتفك خطأً قد يتعذر عليه التعامل معه. يحدث هذا عادةً إذا تم إخراج بطاقة SD فجأة أثناء قراءة الهاتف لها أو حفظها. على سبيل المثال ، إذا فارق هاتفك فجأة بسبب نقص البطارية أثناء حفظ شيء ما على البطاقة ، أو أثناء محاولة تطبيق استخدامه ، فثمة فرصة كبيرة لإفساد الملفات الموجودة في هذه البطاقة. هناك سبب يجعل Samsung توفر خيارًا لإلغاء تحميل بطاقة SD قبل إزالتها فعليًا من الهاتف.

في بعض الحالات النادرة ، قد ترث بعض بطاقات SD عيوب التصنيع مباشرة من المصنع. حتى بطاقات SD عالية الجودة يمكن أن تحصل عليها ، رغم أنها ليست شائعة مقارنة بالبطاقات الرخيصة. للأسف ، لا توجد وسيلة للمستخدم النهائي لمعرفة ما إذا كانت بطاقة SD الجديدة خالية من العيوب.

السبب الآخر وراء تلف بطاقة SD هو العمر. على الرغم من أن بطاقة SD النموذجية يمكن أن تستمر لسنوات ، إلا أن التقدم في السن يمكن أن يكون عاملاً عندما يتعلق الأمر بالاعتبارات الصحية لبطاقة SD. إذا كانت بطاقة SD الخاصة بك موجودة ، فقد تخضع في النهاية للفشل المتراكم. تحتوي ذاكرة flash على عدد محدود من دورات القراءة / الكتابة. أي تقلب غير طبيعي في الجهد أثناء التشغيل أو الوضع الذري غير صحيح قد يؤدي إلى فشل القراءة / الكتابة. مرة أخرى ، لا توجد طريقة للتنبؤ بوقت تعرض بطاقة SD للتلف ، لذلك لا يوجد علم دقيق لهذه المشكلة بالتحديد.

برنامج إصلاح الملف

يعتبر "إصلاح" الملف عملًا مخادعًا وحتى الآن ، لا نعلم بوجود أي برنامج يمكنه تحقيق ذلك من خلال معدل نجاح مقبول ثابت. إذا كنت تعتقد أن الملفات التي تريد استردادها تساوي بضع مئات من الدولارات ، يمكنك الاتصال بالإنترنت والبحث عن بعض الشركات ذات السمعة الطيبة التي تستعيد البيانات. كن على علم على الرغم من أن استرداد البيانات غير مضمون ، لذا قد لا يتمكن حتى المحترف من الحصول على أي شيء.

المشكلة 2: خلل الشاشة غالاكسي S8 في الطقس البارد ، لن يتم تشغيله في درجة الحرارة الباردة

رقم الموديل Galaxy S8 SM-G950U1 يواجه مشاكل في الطقس البارد. عندما أغادر هاتفي في أي درجة حرارة أقل من 18 درجة مئوية تقريبًا (64 درجة فهرنهايت) ، يبدأ العرض في التقليب ويظهر تأثيرًا ثابتًا. يجعل التأثير الثابت العرض رماديًا بالكامل ولا أستطيع رؤية أي شيء على الشاشة. انها لا تزال تعمل باللمس تستجيب في هذا الوقت. إذا تركت في البرد لفترة طويلة بما فيه الكفاية ، ستتحول إلى اللون الأسود ولا تعمل عندما تضغط على منطقة زر البداية أو عندما تضغط على زر الطاقة. ما أفعله هو جعله في مكان دافئ مثل الداخل وإمساك مفاتيح الطاقة والحجم ، وسوف يتم إعادة تشغيله ولكن ألوان الشاشة ستكون متوقفة قليلاً (كل شيء يعمل بمجرد إعادة التشغيل). لا بد لي من إعادة تشغيله مرة أخرى للألوان الصحيحة لتظهر. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. - تيجفير دات

الحل: Hi Tejveer. ليس هناك أدبيات رسمية من سامسونج فيما يتعلق بالتسامح مع Galaxy S8 و S8 Plus الجديد إلى درجة الحرارة الباردة. ومع ذلك ، فإننا نعرف حقيقة أن خطوط Galaxy S و Note يمكن أن تعمل بشكل طبيعي كثيرًا حتى في ظل الطقس المتجمد. بصراحة ، 18 درجة مئوية ليست متطرفة لذلك يجب أن تعمل الشاشة التي تعمل باللمس بالسعة بشكل طبيعي. إذا لم يحدث ذلك في جهازك ، فيجب التفكير في الحصول على بديل لحدوث عيوب في التصنيع.

ضع في اعتبارك على الرغم من أن بطارية ليثيوم أيون مثل تلك الموجودة في هاتفك قد لا تعمل كما هو متوقع إذا تعرضت للطقس البارد على امتداد. هذه ليست مشكلة في الأجهزة ولكن الحد التكنولوجي. تعمل بطارية ليثيوم أيون بحركات أيون بين الأقطاب الموجبة والسالبة. عندما تتعرض للطقس البارد أو درجة الحرارة ، قد تعوق حركة الأيونات بين الأقطاب الكهربائية أو تتوقف تمامًا. وفقًا لجامعة Battery ، هذه هي الحقائق العامة المتعلقة ببطاريات Lithium-ion عندما تتعرض للأحوال الجوية المتطرفة:

• أقل من -40 درجة مئوية سوف يتوقف أيون الليثيوم عن العمل
• أقل من -20 درجة مئوية تحدث نسبة من التفريغ مع بطاريات أيونات الليثيوم
• فوق 0 درجة مئوية سوف يتم شحن بطارية ليثيوم أيون بدون مشكلة
• فوق 45 درجة مئوية يجب تجنب شحن بطارية ليثيوم أيون
• فوق 60 درجة مئوية سوف يبدأ أيون الليثيوم في التفريغ

استنادًا إلى المخطط أعلاه ، من المفترض أن يعمل هاتفك بشكل طبيعي. من الممكن على الرغم من أن درجة الحرارة الأساسية للجهاز أو البطارية نفسها ترتفع بدرجة أقل بكثير من درجة الحرارة المحيطة التي يمكن ملاحظتها مما يتسبب في سلوك غير منتظم. حتى إذا كانت البطارية تسيء درجة الحرارة ، فقد تتسبب في حدوث أخطاء قد تؤدي إلى إغلاق مفاجئ. لقد لاحظنا هذا الوضع في الأجهزة القديمة ذات البطاريات الأقدم والضعيفة بشكل طبيعي. إذا استمرت مشكلتك في الظهور في كل مرة يتعرض فيها هاتفك لدرجة الحرارة الباردة ، فاتصل بشركة Samsung حتى تتمكن من استبدال البطارية أو الهاتف.

المشكلة 3: تتحول شاشة Galaxy S8 إلى اللون الأسود ، ولن يتم تشغيلها

احصل على Samsung Galaxy S8 من T-mobile. SM-G930T. كان يعمل بشكل جيد ولكن فجأة لن تضيء الشاشة. أوقفت تشغيله وإعادة تشغيله مع إعادة التشغيل والأصوات وكل ما عدا الشاشة لا تتحول أبدا / تضيء. هذا الهاتف في حالة أصيلة مع عدم وجود خدوش أو زجاج مكسور. هل تم فصل موصل LCD ، هل يجب فتحه ومحاولة إلغاء توصيل اتصال wifi وتوصيله مرة أخرى؟ إذا لم يفلح ذلك فهل هناك أي شيء يمكنني القيام به؟ يتطلب منك إعادة ضبط القرص الصلب إصدار أزرار زمنية عند ظهور الشعار ، لكنني لا أرى حتى الشعار. أي اقتراحات؟ - فرانك نيدرهاند

الحل: مرحباً فرانك. هناك شيء واحد مؤكد في حالتك: لديك مشكلة في الشاشة. في العديد من الحالات ، يرجع سبب مثل هذه المشكلة إلى وجود أجهزة سيئة ، ولكن في بعض الأحيان ، قد يرجع السبب في ذلك إلى وجود تطبيق سيئ أو خلل في البرامج. لمعرفة ما إذا كان ذلك بسبب محتوى أو برنامج سيئ ، فأنت ترغب في إعادة تشغيل الهاتف من أجل تبديل أوضاع التمهيد. إليك الطريقة:

التمهيد في وضع الاسترداد

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. إيقاف تشغيل الهاتف.
3. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.

التمهيد في وضع التنزيل

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. إيقاف تشغيل الهاتف.
3. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.

أي من هذه الأوضاع تعمل بشكل مستقل عن نظام تشغيل أندرويد. إذا عادت الشاشة إلى أي من هذه الأوضاع ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا سيئًا يسبب المشكلة ، أو أن هناك خللًا في نظام التشغيل غير معروف يمنع الشاشة من العمل بشكل طبيعي.

إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي في وضع الاسترداد ، فيمكنك مسح الهاتف (إعادة ضبط المصنع) لإصلاح المشكلة. إذا تم تشغيل وضع التنزيل فقط ، يمكنك محاولة تحديث البرنامج.