لن يتصل Galaxy S6 بعدة السيارة Bluetooth بعد التحديث إلى Marshmallow ، مشكلات أخرى

إحدى مشكلات الهواتف الذكية الأقل فهمًا هي Bluetooth. في هذا المنشور ، نقدم فهمًا أساسيًا لحدوث مشكلات بلوتوث في # GalaxyS6. التفسير في هذه المادة ليس شاملاً ، لذلك إذا شعرت أنه لا يستجيب لوضعك الخاص ، حاول القيام ببعض الأبحاث المتعمقة عنه بدلاً من ذلك.

فيما يلي قائمة بالموضوعات التي نغطيها في هذه المادة اليوم:

1. تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود ولكن ضوء LED الأزرق يضيء
2. كيفية استعادة الملفات من Galaxy S6 مع قضية bootloop
3. لا يمكن لـ Galaxy S6 Edge Plus الخروج من وضع الطوارئ وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود
4. تتوقف الشحن السريع Galaxy S6 عن العمل
5. لن يتم تشغيل جهاز Galaxy S6 الذي تم إيقافه عن طريق الخطأ وسيتم إيقاف تشغيله
6. تستمر اتصالات Galaxy S6 Edge Plus بالرجوع حتى بعد إزالة الحسابات
7. لن يتصل Galaxy S6 بعدة السيارة Bluetooth بعد التحديث إلى Marshmallow

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود ولكن ضوء LED الأزرق يومض

لذا حصلت على S6 من صديق بعد أن أصبحت الشاشة سوداء ، لأن والدتها قررت شراء واحدة جديدة بدلاً من محاولة إصلاحها. لقد كنت أحاول إصلاحه خلال الساعات الخمس الماضية الآن ، ولم يؤثر أي شيء من الويب حتى الآن. لا تستجيب الشاشة ويومض الضوء الأزرق فقط. الشاحن الأول الذي استخدمته أدى إلى إطفاء الضوء الأزرق مؤقتًا ، ولكنني قمت بتبديل أجهزة الشحن لعدم وجود أي مؤشر شاحن. الشاحن الثاني لم يكن له أي تأثير ولكن لإعادة الضوء الأزرق. لقد حاولت أيضا الضغط على زر الطاقة ، سواء أزرار الصوت ، والمنزل كل وسيلة ممكنة ولكن لا شيء يعمل. أود حقاً أن أحصل على هذا الهاتف. هل يمكنك المساعدة؟ أنا أيضا لست متأكدا من إصدار الروبوت ، ولكن الشاشة السوداء بدأت قبل بضعة أيام فقط. - مجهول

الحل: مرحبا مجهول. يبدو أن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. نظرًا لأن مدونتنا لا توفر حلًا لمشاكل الأجهزة وحلولها ، فإن الاقتراح الوحيد الذي يمكن أن نقدمه لك هو الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل الهاتف في أوضاع بديلة. إذا ظل هاتفك غير قادر على الاستجابة بعد تجربة جميع تركيبات أزرار الأجهزة المختلفة ، فهذا دليل على أن لوم الأجهزة غير مسؤول. يمكن أن يكون ذلك بسبب تجميع شاشة غير صحيح أو مشكلة في جهاز غير معروف.

في هذه الحالة ، يرجى الاتصال بفنيي Samsung المؤهلين للحصول على المساعدة. هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل هاتفك في أوضاع أخرى:

التمهيد في وضع الاسترداد :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
• انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
• إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
• استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

مشكلة # 2: كيفية استعادة الملفات من Galaxy S6 مع قضية bootloop

مساء الخير ، اسمي عز. أنا مالك Galaxy S6 في حلقة تمهيد كل 16 ثانية. لدي بيانات على هاتفي لا أحتفظ بها أبداً والتي تحمل لي بعض المشاعر مثل الصور من ولادة إبني وصور من أمي والنص من أمي المتوفى الآن. في محاولة لاستعادة البيانات ، أرسلت هاتفي إلى محرك المدخرين في كاليفورنيا. إنهم يرسلون هاتفي مرة أخرى لأنهم لا يستطيعون مساعدتي في استعادة البيانات. وفقا لها ، تم تلف الملفات عن طريق حلقة التمهيد والتكنولوجيا الخاصة بهم لا يمكن قراءة أو استردادها من الشريحة. لا يزال هاتفي يحتوي على البيانات الموجودة فيه. ومع ذلك ، مع حلقة التمهيد أنا غير قادر على إرسالها بالبريد الإلكتروني ، مرة أخرى إلى سحابة أو أداء أي السحر الأسود في 16 ثانية لا بد لي من العمل معها. تعمل الحلقة على إعادة تشغيل الهاتف حتى نفاد طاقة البطارية. في الوقت الحالي لا أستطيع معرفة ما هو أحدث إصدار على برامج الهواتف ولكنني أعمل على الحصول على ذلك. لأن هذا حدث في سبتمبر وأعتقد أنه كان الخطمي. هل هناك أي شيء يمكنك القيام به لمساعدتي؟ أي نصيحة أو توجيه في الحفاظ على هذا الهاتف من ثقالة الورق العاطفية سيكون موضع تقدير كبير. شكرا لك - اوزفالدو

الحل: Hi Osvaldo. هناك عدد من الأسباب المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى قضية bootloop. بشكل عام ، يمكن تصنيف هذه الأسباب إلى برنامجين وجهازين. إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. يمكن أن يكون بسبب مكون سيء مثل مكثف خلل أو أي جزء آخر من الأجهزة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إرسال الهاتف إلى Samsung أو إلى أي متجر إصلاح مؤهل حتى يمكن إجراء فحص شامل للأجهزة.

من ناحية أخرى ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن سوء البرامج ، فهناك احتمال أن تتمكن من إصلاحها بنفسك. Bootloop هو النتيجة المعتادة لعملية روتين أو امض ذهب خطأ. نظرًا لأنك لم تكلف نفسك عناء ذكر الظروف التي أدت إلى مشكلة في حلقة التمهيد ، يمكننا فقط أن نتوقع أنك قد حاولت تعديل نظام التشغيل الرسمي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك القيام به هو إعادة تحميل البرامج الثابتة للأوراق المالية. استنادًا إلى الإعداد الحالي لبرنامج الهاتف ، قد يؤدي ذلك إلى مسح تخزين الهاتف الداخلي أو لا. إذا لم تتمكن من تثبيت الهاتف والتحقق من مشكلة حلقة التشغيل الثابتة ، فلا توجد طريقة أخرى للوصول إلى ملفاتك في هذا الهاتف. الشيء هو ، الحل الفعال الوحيد لهذه المشكلة حلقة التمهيد (على افتراض أنه لا يوجد مشكلة الأجهزة المعنية) يمكن أيضا مسح الذاكرة الداخلية التي تحمل ملفاتك. وغني عن القول ، فرص الحصول على الملفات الخاصة بك مرة أخرى ضئيلة للغاية.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S6 Edge Plus الخروج من وضع الطوارئ وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود

مرحبا ، أنا على أمل أن تتمكن من مساعدتي. لدي هاتف سامسونج S6 Edge Plus الذي أحبه ... حتى الآن.

المشكلة 1: هذا الصباح أنها عالقة في وضع الطوارئ. هذا لم يحدث من قبل. حاولت إصلاحه عن طريق الضغط لفترة طويلة على السلطة ثم النقر على الخيار الثالث (إيقاف الطوارئ) ولم يحدث شيء. كان أول ما فكرت به هو أن الشاشة التي تعمل باللمس كانت تعمل بشكل خاطئ لذا قمت بتشغيل / إيقاف وإعادة تشغيل الهاتف عدة مرات. عندما كان الهاتف يعمل بالطاقة ، كان يطلب مني وضع "نمط" الخاص بي لإلغاء القفل بدلاً من بصمة أصبعي كنتيجة لإعادة تشغيل الطاقة. سأحاول القيام بذلك ولكن للأسف عندما يكون الهاتف في وضع الطوارئ ، لن يسمح لي برسم مخطط رمز المرور بإصبعي.

المشكلة الثانية: لذلك ، لأنني بدأت وأعيد تشغيل الطاقة مرات قليلة ، أعتقد أنني قد تم إغلاقها بطريقة ما. ما أعنيه بحجبه هو أنني لم أعد أرى شاشة القفل. أرى الآن مجرد شاشة سوداء. من فضلك ساعدنى!! حاولت إصلاح المشكلة وجعلتها أسوأ من غير قصد. شكر. - لورين

الحل : مرحبا لورين. هناك طريقتان للخروج من وضع الطوارئ:

1. أولها هو الضغط على زر الطاقة ، ثم النقر على خيار "وضع الطوارئ" في الشاشة.
2. يتم تنفيذ الخيار الثاني بالنقر فوق MORE (خط النقاط الثلاث) في شاشة وضع الطوارئ في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. بمجرد وصولك إلى هذا القسم ، ما عليك سوى النقر على خيار "إيقاف وضع الطوارئ".

إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل وضع الطوارئ باستخدام أي من هذه الخيارات ، فقد يكون هناك خلل في نظام التشغيل غير معروف يسببها. نوصي بمحاولة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أولاً لمعرفة ما إذا كان بإمكانك جعل الشاشة تستجيب له بشكل إيجابي. إذا تمكنت من تشغيل الشاشة في وضع الاسترداد ، فتأكد أولاً من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
• بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

قد يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح المشكلة أو لا. إذا كانت النتيجة سالبة ، فإن الخطوة المنطقية التالية التي يتعين عليك القيام بها هي القيام بإعادة ضبط الرئيسي / المصنع. ببساطة تمهيد الهاتف مرة أخرى إلى وضع الاسترداد للقيام بذلك.

المشكلة الرابعة: الشحن السريع Galaxy S6 يتوقف عن العمل

لسبب ما ، بدأت قابس وسلك الشحن السريع لا يعمل مع منافذ الحائط. تأكدت من التحقق أكثر من واحد. عند مخرج الحائط الثاني ، يتم شحنه فقط لبضع ثوان قبل أن يطوقني الهاتف حول انخفاض التكاليف. لقد قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وتم التعرف على هاتفي. ومع ذلك ، لن يتم شحنه عند توصيل الكبل في الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، أقوم بتوصيله بوحدة طاقة محمولة ، وعلى الرغم من أنها لا تقدم قفزات سريعة مع الشحن ، إلا أنها تظهر على الأقل أن الهاتف يشحن. مع كل شيء آخر ، لن يأتي مؤشر الشحن. هل من الأفضل الحصول على سلك جديد ، أم أنها مشكلة في قابس الشحن السريع؟ أم أنها قضية أخرى بالكامل؟ شكرا لكم مقدما على مساعدتكم! - ميشيل

الحل: مرحبًا يا ميشيل. في كثير من الحالات التي تنطوي على الشحن السريع ، فإنه دائمًا ما يكون إما كابل شحن USB سيئ ، أو منفذ شحن خلل. حاول الحصول على كابل شحن أصلي جديد أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق.

إذا لم يحل كبل USB جديد المشكلة ، فحاول القيام ببعض استكشاف أخطاء البرامج الأساسية مثل:

• مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ،
• تمهيد في الوضع الآمن ، و
• اعدادات المصنع

إذا لم يغير استكشاف أخطاء البرامج هذه أي شيء ، فهذا دليل على أن منفذ الشحن قد يكون سيئًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى النظر في إصلاح الهاتف أو الاستبدال.

المشكلة رقم 5: إسقاطها عن طريق الخطأ ، ولن يتم تشغيل Galaxy S6 المتضرر بالماء

قفزت ابنتي إلى حوض سباحة كامل الملابس لإنقاذ طفل في ورطة. كان لها سامسونج جالاكسي S6 إيدج في جيبها وحصلت الرطب. تم إيقاف الهاتف ولكن تم تشغيله وعمل. أطفأته وجففيه لمدة يومين في الأرز. عمل الهاتف ووجهت له تهمة لمدة 3 أشهر تقريبا لكنها أسقطته وتصدع الشاشة والآن لن يتم تشغيله. لا توجد مصابيح ولن يتم شحنها أو توصيلها بالكمبيوتر. عمرها ستة أشهر فقط الآن. لقد حاولت سلسلة من الضغط على زر لإعادة الثابت الخ ولكن ذلك لا يستجيب تماما. قال أحدهم إنه يمكن إصلاحه باستخدام بطارية وشاشة بديلة لكنني أحتاج إلى معرفة ما إذا كان الهاتف قابل للإصلاح بالفعل أو ما إذا كان من المحتمل أن يتم كسره بعد استبدال بطارية باهظة الثمن واستبدال الشاشة. شكرا جزيلا لأية مساعدة. - نيل

الحل: مرحبا نيل. بصراحة ، لا توجد وسيلة لنا لنعرف على وجه اليقين ما إذا كان الهاتف الذي كان مبتلاً وسقط عن طريق الخطأ يمكن إصلاحه. عندما يتعلق الأمر بمشاكل الأجهزة ، يمكن فقط للفني المشارك تقديم تقييم أكثر أو أقل دقة. الفنيين الكرسيين مثلنا يمكنهم المضاربة فقط. بعبارة أخرى ، نحتاج إلى التحقق من الهاتف ماديًا لمعرفة ما إذا كان ضمن الحفظ. نقترح بشدة أن تقترب من فني حتى يمكن تقييم الجهاز بشكل صحيح. عندئذ فقط يمكن للشخص أن يعطيك صورة كاملة عما يمكن عمله.

المشكلة رقم 6: تواصل اتصالات Galaxy S6 Edge Plus بالعودة حتى بعد إزالة الحسابات

مرحبا. لدي مشكلة مع هاتف Samsung Galaxy S6 Edge Plus. أقوم بتوصيل الهاتف بحسابات متعددة ، وحساب Hotmail الخاص بي ، وحساب Gmail الخاص بي ، وحساب Samsung الخاص بي. المشكلة هي مع قائمة حساباتي. أحاول حذف بعض جهات الاتصال الخاصة بي. لدي الرسالة (حذف جهة الاتصال من الحساب المرتبط أيضًا؟) واخترت "نعم". ومع ذلك ، بمجرد الاتصال هاتفي بواي فاي ولسبب غير معروف. تستمر جهات الاتصال المحذوفة في الرجوع. لقد حاولت إلغاء تثبيت حساب Hotmail الخاص بي كما كنت أعتقد أنه هو الجاني. ولكن عبثا. كل ما أقوم به حذف جهات الاتصال تبقى ظهرت مرة أخرى. سأكون ممتنا أي نصيحة يمكن أن تعطيني حول هذه المسألة. شكرا لك مقدما. أطيب التحيات. - سام

الحل: مرحبا سام. السبب الأكثر احتمالية لاستمرار ظهور بعض جهات الاتصال حتى بعد حذف بعض الحسابات هو أنه لا يزال هناك حساب آخر أو بعض الحسابات المتبقية المرتبطة أيضًا بجهات الاتصال المذكورة. للتحقق ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

• الاتصال بشبكة wi-fi الخاصة بك
• تعطيل المزامنة الرئيسية (اسحب شريط التنبيهات وأوقف تشغيل المزامنة)
• مراقبة كيف يتصرف الهاتف.

إذا لم تظهر المشكلة مرة أخرى أثناء إيقاف المزامنة الرئيسية ، فهذا تأكيد على حدسك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تضييق أي حساب يتسبب في المشكلة عن طريق إزالتها واحدة تلو الأخرى ، إلى أن تحدد السبب الحقيقي. والأفضل من ذلك ، يمكنك ببساطة إعادة تعيين إعدادات المصنع وتثبيت الحسابات التي تحتاجها فقط.

المشكلة رقم 7: لن يتصل Galaxy S6 بعدة السيارة Bluetooth بعد التحديث إلى Marshmallow

بعد تحديث هاتف سامسونغ الخاص بي من Lollipop إلى MM ، لم يعد الجهاز قادراً على الاتصال بعدة السيارة Volvo XC60 2010 Bluetooth. حاولت كل خدعة في الكتاب ، لا شيء يعمل. يتم إجراء الاتصال قريبًا بين السيارة والهاتف ، ولكن يتم قطع الاتصال قبل مزامنة الجهاز ، ولا يتم إعادة إنشاء الاتصال تلقائيًا. كما قال ، أنها عملت لا تشوبه شائبة قبل التحديث. بلوتوث carkit هو دبوس إصلاح (1234) ، لذلك ربما على القائمة السوداء في إعدادات التكوين الجهاز الخاص بي؟ تخبرني شركة Samsung أن برنامج Volvo لا يتوافق مع MM ، وهو ما يعني أن علي شراء سيارة جديدة أو العودة إلى Lollipop. هذا الأخير غير ممكن ، سامسونغ يقول لي (التي أجد صعوبة في تصديقها). أحتاج إلى إصلاح هذه المشكلة ، يجب أن يهدف تحديث MM (الذي لم أطلبه ، ولكن تم دفعه إلى جهازي تلقائيًا) إلى تحسين وظائف جهازي ، وليس تعطيل وظيفة البلوتوث. أو يجب أن توفر لي خيارًا للعودة إذا كنت غير راضٍ عن التحديث. ما أنا عليه. - AB Morrien

الحل: مرحبًا AB Morrien. لا تختلف مشكلتك عن مشكلات مماثلة من مستخدمي الهواتف الذكية الآخرين (كلًا من iOS و Android). قد يبدو الأمر مشكلة في Samsung نظرًا لأن المشكلة حدثت مباشرةً بعد تثبيت Android Marshmallow ، ولكن قلب المشكلة يتعلق بالفعل بالتوافق. قد يكون من الصعب تصديق ذلك ، ولكن سبب مشكلتك يرجع في الغالب إلى نظام قديم لعدة السيارة تستخدمه. كمعيار للشبكات ، يعمل البلوتوث على مستويين: المستويات المادية والبروتوكولية. نظرًا لأن طقم السيارة وهاتفك يعملان من قبل ، يجب أن تكمن المشكلة في مستوى البروتوكول ، مما يعني أن كلا الجهازين لديهما الآن اختلاف حول كيفية إرسال واستلام أجزاء من البيانات. يجب أن يكون تحديث النظام على Galaxy S6 قد غيّر بعض الإعدادات أو بدأ لاستخدام ملفات تعريف أو خدمات Bluetooth جديدة لا تدعمها مجموعة أدواتك.

تتطور أنظمة البلوتوث بمرور الوقت ، ويقود معظم مصنعي الهواتف الذكية الحزمة عندما يتعلق الأمر بتنفيذ أحدث بروتوكولات بلوتوث المتاحة. لا يمكن قول الشيء نفسه عن صانعي السيارات أو أنظمة عدة السيارة بالرغم من ذلك. ليس من غير المعتاد سماع تقارير من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل في الاتصال أو التوافق بين هواتفهم (iOS أو Android) وعدة السيارة الخاصة بهم بعد تثبيت آخر تحديث. يمكن تصنيف مشاكل البلوتوث بين الهواتف الذكية وأنظمة عدة السيارة في أشكال عامة:

• لا يوجد مشكلة الصوت / الصوت
• عدم الاقتران بشكل صحيح
• انقطاع متقطع / عادي

نقترح بشدة الاتصال بصانع سيارتك لمعرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانهم تحديث البرنامج الخاص بمجموعة السيارة. كما أشرنا من قبل ، فإن صانعي قطع السيارات والسيارات مشهورون بعدم المسؤولية عندما يتعلق الأمر بتحديث برنامج Bluetooth ، لكن الأمر يستحق المحاولة. إذا لم يتمكنوا من تقديم تحديث للبرنامج ، فستكمن الأكاذيب الوحيدة في أن تكون المشكلة متعلقة بنظام Android.

في حين أننا نعتقد أن المشكلة تكمن في عدة السيارة التي تعمل بتقنية Bluetooth ، فإن هذا لا يعني أن نظام Galaxy S6 الخاص بك مثالي. عندما تم إصدار Android 4.3 في البداية ، شمل التحديث أيضًا دعم تقنية Bluetooth Smart. لسوء الحظ ، تم العثور على هذا التحديث لعربات التي تجرها الدواب بقدر ما يتعلق الأمر بتقنية Bluetooth لأنها تغلق ميزة البلوتوث في كل مرة يكتشف فيها الجهاز عددًا معينًا من الأجهزة الذكية. تم إصدار تحديث باستخدام Android 4.4 ، ولكن مرة أخرى ظهرت مشكلة بلوتوث منفصلة أيضًا عند توفر Android 5.0. ومع ذلك ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به ، ولكن نأمل أن يؤدي التحديث الجديد إلى إصلاح المشكلة في الوقت الحالي (على افتراض أن المشكلة تتعلق بجانب Android). قد تسأل إذا كان هناك طريقة لتحديد أين تكمن المشكلة. لسوء الحظ ، في مثل هذه الحالة ، لا توجد طريقة لمعرفة بالتأكيد. نحن نعلم أنها تمتص ولكن هذا هو الواقع مع تقنية Bluetooth.

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بمشكلة الاقتران الأساسية ، فكر في إعادة تعيين برنامج طقم السيارة على الإعدادات الافتراضية عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. راجع دليلها أو قم ببعض الأبحاث حول كيفية القيام بذلك. بمجرد إعادة ضبط الجهاز ، قم بنفس الإجراء لجهاز Galaxy S6. بعد ذلك ، بعد أن يكون كلا البرنامجين في وضع التشغيل الافتراضي ، جرّب إقرانه مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأنت تقبل حقيقة أنك تحتاج إلى تغيير عدة السيارة إلى شيء جديد ، أو ببساطة انتظر حتى يتم إصدار تحديث Android جديد مصحوبًا بـ "إصلاح".