تحديد قضية سامسونج غالاكسي S4 عدم الشحن وغيرها من المشاكل ذات الصلة

امتلاك هاتف ذكي أمر لا بد منه في هذه الأيام بالنسبة للشخص الذي يريد البقاء على اتصال. #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال هو أحد الهواتف الذكية التي تسمح للشخص بالاتصال بالإنترنت بغض النظر عن إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية. يمكن أيضًا تخصيص هذا الهاتف من خلال تنزيل التطبيقات عليه مما يعزز فائدته. جميع ميزات طراز الهاتف هذا وأي هاتف ذكي آخر تعتمد على شيء واحد وهو قوته. بمجرد تشغيل طاقة البطارية منخفضة ، يجب شحنها.

ومع ذلك ، هناك حالات لن يتم فيها شحن # GalaxyS4. هذه والمشاكل الأخرى ذات الصلة هي ما سنناقشه في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 غير مشحون

المشكلة: مرحبًا. في الآونة الأخيرة ، كنت أرغب في شحن هاتفي ولكن عندما نظرت إلى الشاشة ، أظهرت أنها لم تكن تشحن. بدلاً من ذلك ، عرضت لي رسالة مشاركة في السلطة ، تطلب مني تنزيل تطبيق لمشاركة الطاقة. لا يمكن شحن هاتفي عند تشغيله ، وفي حالة إيقاف تشغيله وشحنه ، فإنه يعرض البطارية السوداء مع علامة الشحن ، ولكنه لا يظهر نسبة البطارية ويستغرق وقتًا طويلاً في الشحن. لست متأكدا ما إذا كانت القضايا 2 ذات الصلة.

الحل: يحتوي هذا الهاتف على ميزة تتيح له شحن الأجهزة الأخرى المتصلة به. هذا مفيد للغاية إذا كان لديك هاتف آخر منخفض الطاقة ويتوقع وصول نص أو مكالمة. للاستفادة من هذه الميزة ، كل ما عليك فعله هو استخدام كابل مشاركة الطاقة وتنزيل تطبيق مشاركة الطاقة من Samsung من متجر Google Play. في هذه الحالة ، نظرًا لأنك لا تشحن جهازًا آخر ، ولكن بدلاً من ذلك ، تحمّل الهاتف نفسه ولكن تظهر لك رسالة الخطأ "مشاركة الطاقة". يجب عليك تنزيل التطبيق من أجل التحكم في كمية الطاقة المشتركة. إذا قمت بتوصيل جهازك بجهاز آخر باستخدام كابل مشاركة الطاقة من HP EP-SG900 بدون التطبيق ، فسيتم نقل كامل كمية البطارية إلى الجهاز الآخر. اتصل بـ Samsung Apps وقم بتنزيل التطبيق "ثم هناك سببان لحدوث ذلك. أولاً قد تكون مشكلة متعلقة بالبرمجيات وثانيًا قد تكون متعلقة بالأجهزة.

قم باستكشاف أخطاء جانب البرامج وإصلاحها أولاً عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط المصنع. هذا تكوين هاتفك إلى حالتها الأصلية الجديدة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك أولاً قبل المتابعة حيث سيتم حذفها في العملية.

إذا استمرت المشكلة ، فقد حان الوقت للتركيز على جانب الأجهزة. افحص منفذ شحن الهاتف وتحقق من وجود أية علامات على الأوساخ أو الوبر. تنظيفه إذا لزم الأمر باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول.

قد يكون هناك خلل في سلك USB الذي تستخدمه ويتسبب في حدوث هذه المشكلة. حاول استخدام سلك آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب عليك أيضًا محاولة استخدام شاحن حائط مختلف.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك منفذ شحن معيبة بهاتفك. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S4 غير تشغيل أو شحن

المشكلة: هاتفي تحول فجأة ولن تشغيل حتى بعد أن حاولت إعادة تعيين لينة والاسترداد. لا يحدث أي شيء عندما أقوم بتوصيله لشحنه على الرغم من أنه يشعر بالحرارة بعد فترة وأنا لا أرى أي رد فعل على الإطلاق حتى بعد أن أضع البطارية في الداخل والخارج. تم إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي خلال الأسابيع القليلة الماضية. منذ حوالي شهر ، تم إيقاف الهاتف فجأة ، وعندما أعيد تشغيله ، أظهر خطوطًا عبر الشاشة والبيكسلات في الجزء السفلي من الشاشة ولكن بعد يومين ، عاد فجأة مرة أخرى وعاد إلى طبيعته.

الحل: إذا فشلت عملية إعادة الضبط الناعمة في حل المشكلة ، فقد يكون ذلك مشكلة في البطارية. هل حاولت استخدام بطارية جديدة على هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث؟ إذا لم تكن قد حصلت على بطارية جديدة. قبل إدخال البطارية الجديدة ، قم بإزالة البطارية القديمة ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الخاص بالهاتف لمدة دقيقة على الأقل. هذا تصريف داراتها ويزيل بها ذاكرة الوصول العشوائي. أدخل البطارية الجديدة ثم قم بتشغيل هاتفك.

إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بتوصيل هاتفك بشاحن الحائط واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل.

كملاذ أخير ، يجب أن تحاول إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيحذف جميع البيانات المخزنة في هاتفك لذا تأكد من القيام بذلك فقط إذا قمت مؤخرًا بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

S4 استنزاف البطارية سريع

المشكلة: لقد قمت مؤخراً بشراء بطارية جديدة تمامًا لأنها كانت تستنزف بسرعة كبيرة جدًا. لا يزال الأمر ينفد بسرعة كبيرة ولا أكون بالكاد على هاتفي حتى أتمكن من توفير الطاقة التي أستخدمها في حال احتجت إليها. أغلق جميع التطبيقات المفتوحة أيضًا. أيضًا ، إما عند سحب شريط الإجراءات أو الانتقال إليه يدويًا من خلال الإعدادات ، لا يتوفر خيار لبيانات الجوّال الأخرى التي تتم يدويًا ، مثل 5 أو 6 صفحات مختلفة لفتحها. محبط جدا.

الحل: هناك عدة عوامل يمكن أن تتسبب في استنزاف البطارية بسرعة هي إعدادات الهاتف أو عدد التطبيقات التي تعمل أو البيانات الفاسدة أو البطارية المعطلة.

لقد قمت بالفعل باستبدال البطارية ببطارية جديدة حتى نتمكن من إخراج ذلك من قائمتنا كسبب محتمل للمشكلة.

تابع التحقق مما إذا كان سبب هذه المشكلة هو تطبيق طرف ثالث عن طريق بدء هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل هذه التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول مراقبة عمر بطارية هاتفك في هذا الوضع ومعرفة ما إذا كان هناك تحسين. إذا اختفت المشكلة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى التطبيق الذي تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

هناك سبب آخر محتمل لاستنزاف البطارية هو إعدادات الهاتف لدينا. أوقف تشغيل أي خدمة لا تستخدمها مثل Wi-Fi و Location و Bluetooth وبيانات الجوال على سبيل المثال لا الحصر.

للقضاء على احتمالية وجود بيانات فاسدة تسبب هذه المشكلة ، يجب إخراج بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان مثبتًا عليها. يجب أيضًا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من قائمة الاسترداد.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. ستؤدي إعادة الضبط هذه أيضًا إلى استعادة خيار الإعدادات السريعة لهاتفك باستخدام مفتاح تبديل بيانات الجوال الذي يظهر في القائمة.

S4 يوقف بشكل عشوائي ولا يبدأ

المشكلة: لقد أغلق جهاز Samsung Galaxy 4 Mini في منتصف رسالة نصية ولن يعود مرة أخرى. كانت البطارية في 72 ٪ وكان لا يزال شحن عندما حدث هذا. لقد حاولت إعادة ضبط ناعم ، لقد حاولت الحفاظ على رفع مستوى الصوت ، والطاقة ، والمنزل. سوف يهتز هاتفي ولكن لا تومض أو هيا. الشاشة سوداء تماما. أيضا ، عندما اتصلت برقم هاتفي من آخر لم يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي كما لو كان خارج. الرجاء المساعدة

الحل: حاول إخراج بطارية هاتفك ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة. يقوم بتفريغ دائرة الهاتف الخاص بك ويزيل ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم شغِّل هاتفك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة شاشة عن طريق توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies. إذا تم اكتشاف هاتفك ، فقد يكون هذا مشكلة في شاشة الهاتف. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S4 يجب أن تكون متصلة بالشاحن لتمهيد

المشكلة: الهاتف يغلق ويحاول إعادة التشغيل ، غالبًا أثناء استخدام التطبيق. يجب عليك سد العجز لتجاوز مرحلة إعادة التشغيل لاستخدام الهاتف.

الحل: قد يكون هذا مشكلة ناتجة عن البيانات الفاسدة. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا كان هاتفك بحاجة إلى التوصيل بشاحن للحصول على تمرير شاشة التشغيل ، فحاول استبدال بطارية هاتفك بأخرى جديدة.