حلول إلى Samsung Galaxy S4 رسائل نصية ذات صلة

مرحبًا بك في سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي تركز على مخاوف بشأن الرسائل النصية على Samsung Galaxy S4. إذا كنت تملك هذا الطراز بعينه وكنت تواجه مشكلة في إرسال أو تلقي رسالة نصية ، أو ربما يستغرق إرسال رسالتك النصية وقتًا طويلاً جدًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سنناقش هذه القضايا في هذه الدفعة من السلسلة باستخدام مشاكل العالم الحقيقي التي يرسلها لنا القراء من خلال البريد الإلكتروني.

إذا كنت تمتلك Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب منك عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني إلينا محاولة أن تكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 تأخير في تلقي الرسائل النصية

المشكلة : هاي جيد اواجه مشكلة مع هاتفي. أرسل رسائل يرسل كل شيء على ما يرام ولكن عندما يرسل لي الناس رسائل أحصل على tham في وقت لاحق في اليوم التالي. أنا لا أميل الآن ما يحدث مع الهاتف آمل أن تتمكن من مساعدتي. لأن الناس رسالة لي وأنا لا احصل على رسالة حتى اليوم التالي. الجميع أن تراسل لي أحصل على رسائل هناك في نفس الوقت.

الحل : هناك العديد من العوامل التي يمكننا اعتبارها مسببة لهذه المشكلة. لنبدأ بالشبكة أولاً. هل تتلقى رسائل نصية متأخرة من شبكة معينة أو من جميع الشبكات؟ إذا كنت تتأخر في تلقي رسائل نصية من شبكة معينة ، فقد تكون مشكلة في الترابط. حاول الاتصال بمشغل الشبكة بخصوص ذلك.

إذا كانت الرسائل الواردة المتأخرة تأتي من شبكات مختلفة ، فيجب عليك إعادة ضبط اتصال هاتفك بالشبكة. للقيام بذلك ببساطة إعادة تشغيل هاتفك.

تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل مؤجلة. إذا كنت لا تزال فدعنا نعزل المشكلة. أخرج بطاقة SIM وأدخلها في هاتف آخر. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا مرتبطًا بالحساب أو ببطاقة SIM. يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال الخاص بك بخصوص هذا الأمر وتفقد حسابك أو استبدال بطاقة SIM الخاصة بك.

إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود بطاقة SIM في هاتف آخر ، فستكون المشكلة في جهازك.

لتحرّي خلل هاتفك وإصلاحه ، فإن أول ما تحتاج إلى إزالته هو احتمال أن يتسبب تطبيق معين تابع لجهة خارجية في هذا الأمر. للقيام بذلك ، قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

مراقبة هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فاحرص على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S4 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة : كل يوم كان هاتفي يعمل بشكل جيد ، حتى فجأة لم أتلق أي نصوص. كان لا يزال لدي إشارة ، وكنت قد أرسلت نصوصًا على ما يرام. ولكن فجأة عندما أمشي مسافة 5 أقدام ، حصلت على 5 نصوص في نفس الوقت ، وقال أصدقائي أنهم أرسلوها في وقت سابق. أعلم أنها لم تكن إشارة ، لأنني تلقيت نصوصًا من تلك المنطقة من قبل. أيضا ، أنا استخدم التحديث التلقائي على هاتفي للتاريخ والوقت ، ولكن فجأة تحولت معتبرة أنه كل يوم مبكر. مثل الآن ، الساعة 11:12 مساءً في 30 يونيو. هاتفي يقول إنه الساعة 11:12 مساءً في 1 يوليو. إذن كل النصوص والأشياء على إنستغرام التي أقوم بتلقينها الآن ، تقول أنها يوم قديم. مساعدة؟

الحل : قد يكون هذا مشكلة في حدوث خلل في البرامج على هاتفك. لإخراج بطارية هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم شغِّل هاتفك. لاحظ إذا استمرت المشكلة.

إذا كنت لا تزال تحصل على نفس المشكلة ، فأقترح أن تمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تظهر رسالة نصية S4 المتلقاة خارج الترتيب

المشكلة : في الآونة الأخيرة عندما أرسل رسالة نصية ، أتلقى الإجابة فوق نصي. مربكة جدا ومزعجة إذا كان محادثة متعددة النص. أنا متأكد من أنه إصلاح بسيط. أنا لست ماهرًا جدًا في التكنولوجيا. انا اقدر مساعدتك.

الحل : حاول التحقق أولاً من تعيين هاتفك للتاريخ والوقت التلقائي. إذا لم يتم تمكين هذه الميزة ، فقد يكون ذلك عاملاً في رسالتك النصية لا يصل بترتيب معين.

  • حرك إصبعك لأسفل الشاشة بداية من الحافة العلوية لهاتفك.
  • اضغط على رمز الإعدادات.
  • اضغط على علامة التبويب المزيد.
  • اضغط على التاريخ والوقت.
  • اضغط على التاريخ والوقت التلقائي حتى يتم تشغيل الوظيفة

S4 الرسائل النصية Lag

المشكلة : مرحبًا يا شباب ، لقد عايشت بعض تأخر الرسائل الفظيع. في أي مكان من أخذ 5 إلى 15 ثانية لفتح رسالة نصية. أحيانًا يرسل المريض رسالة إلى صديقه 1 ويحاول أن يذهب إلى الرسائل التي أرسلها لي صديق 2 واسم صديق 2 موجودًا ولكن النص من صديق 1 مجمّد هناك لبضع لحظات. كما كان لدي بعض التجارب حيث ستنهار الرسائل بأكملها. أي اقتراحات. لدي بطاقة sd لذا يجب أن لا يكون استخدام الذاكرة مشكلة. شكر.

الحل : أحد الأسباب الرئيسية للتأخر الذي يحدث عند إرسال رسالة هو أن تطبيق المراسلة ربما يكون قد جمع الكثير من البيانات المخزنة مؤقتًا. تحتاج إلى مسح هذا من خلال اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  • اضغط على الإعدادات.
  • اضغط على مدير التطبيق.
  • اسحب إلى كل الشاشة
  • اضغط على التطبيق المطلوب
  • انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
  • انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لا يمكن إرسال S4 أو تلقي رسائل نصية إذا لم يتم الاتصال بـ Wi-Fi

المشكلة: مرحبًا. لدي Galaxy S4 على شركة النقل AT & T. أستخدم Hangouts كرسائل نصية افتراضية. في بعض الأحيان لا أستطيع إرسال / استقبال الرسائل النصية إلا إذا كانت خدمة wifi متاحة. إنه أمر غريب للغاية حيث أن هناك أوقاتًا يمكنني فيها إرسال رسائل نصية لأي شخص (Android أو Iphone) وأحيانًا يمكنني فقط إرسال رسائل نصية إلى Iphones. أي اقتراحات؟ لدي آخر تحديث للناقل. كانت هذه المشكلة مستمرة منذ عام ولقد تلقيت الهاتف لمدة عامين. شكر.

الحل : حاول استخدام تطبيق مراسلة الأسهم ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستظل كذلك. إذا لم يحدث ذلك فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق Hangouts. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Hangouts ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

  • من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  • اضغط على الإعدادات.
  • اضغط على مدير التطبيق.
  • اسحب إلى كل الشاشة
  • اضغط على التطبيق المطلوب
  • انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
  • انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

يجب أن تفكر أيضًا في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة مع تطبيق مراسلة الأسهم ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال بشأن ذلك حيث قد تكون هناك مشكلة في حسابك.