ماذا تفعل إذا أظهر Samsung Galaxy S9 "تعذر تثبيت التطبيق. (رمز الخطأ: -18) "

عندما تظهر رسالة الخطأ "يتعذر تثبيت التطبيق ... (رمز الخطأ: -18)" أثناء محاولة تثبيت تطبيق على Samsung Galaxy S9 ، فهذا يعني أنه لم تتم تهيئة التثبيت أو إكماله. قد يرجع السبب في ذلك إلى مشكلة في متجر Play ، وقد تم مقاطعة التنزيل ، ومشكلة في الدليل الذي تريد تثبيت التطبيق فيه أو مشكلة في البرنامج الثابت لهاتفك.

هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت تريد إصلاح هذه المشكلة. الشيء هو أنك لا تملك الكثير من الخيارات عندما يظهر هذا الخطأ وكنت في حاجة ماسة إلى تثبيت التطبيق. عليك التعامل معها حتى يتم إصلاحها ويمكن لهاتفك تثبيت تطبيقات جديدة مرة أخرى. في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الخاص بك الذي تم التنصت عليه من خلال هذا الخطأ في متجر Play 18. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 مع وجود خطأ في متجر Play 18 عند تثبيت التطبيقات

سوف أشارك معك الحلول الأكثر فعالية وعمليًا لهذه المشكلة فقط لذا قد يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها موجزًا. لست بحاجة إلى تنفيذ جميع الإجراءات الأخرى التي اقترحتها مدونات أخرى. فيما يلي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح هذا الخطأ ...

أداء إعادة تشغيل القسري أولا . أنا شخصيا واجهت هذه المشكلة من قبل وما تم إصلاحه كان اثنين من إعادة التشغيل. لا أعرف سبب ظهور هذا النوع من الخطأ على هاتفي من قبل لكنني تمكنت من تثبيت التطبيق بنجاح بعد إعادة تشغيل هاتفي مرتين. فعلت إعادة التشغيل بضع مرات لأنه بعد إعادة التشغيل الأول شعرت أن هاتفي بطيء جدا لذلك فعلت ذلك مرة أخرى وحاولت تثبيت نفس التطبيق وذهبت من خلال. في هذه الحالة ، أريد منك تنفيذ حل أكثر فاعلية ، إعادة التشغيل القسري. اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. بعد ذلك ، حاول تثبيت التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وما إذا كانت لا تزال موجودة ، ثم انتقل إلى الحل التالي.

حاول تثبيت التطبيق على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك . أتفهم سبب الحاجة إلى تثبيت الجهاز على بطاقة SD ، ولكن قد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة. حاول تثبيت التطبيق على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ثم نقله إلى بطاقة SD بمجرد اكتمال التثبيت. إنه سيضيف خطوة أو اثنتين فقط ، لكن إذا كان ذلك سيوفر عليك من مشكلة التعامل مع هذه المشكلة ، فهذا يستحق الأمر.

تأكد من أن بطاقة SD تعمل بشكل صحيح . هناك سبب آخر لظهور رمز الخطأ 18 عندما لا يستطيع الجهاز القراءة والكتابة بشكل صحيح على بطاقة SD. بعبارة أخرى ، سيكون من الطبيعي أن تتلقى مثل هذا النوع من الأخطاء إذا كانت هناك مشكلة بالفعل في جهاز التخزين الخارجي. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى تجربة الطريقة السابقة لأنها قد تكون مجرد مشكلة مع بطاقة SD وإذا كانت كذلك ، عندئذ ستخوض متاعب النسخ الاحتياطي أو استرداد الملفات والبيانات التي تم حفظها في بطاقة SD بحيث يمكنك إعادة تنسيقها. لكن مع ذلك ، هذا ليس ضمانًا بأن المشكلة سيتم إصلاحها. شيء آخر عليك أيضا النظر في ما إذا كانت بطاقة SD تعمل بشكل جيد هو مساحة التخزين المتبقية. إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فيجب حذف بعض الملفات فقط للتخلص من هذا الخطأ ، وسيتم تثبيت التطبيق بنجاح.

استخدم متصفح ويب لتنزيل التطبيق . يجب أن يتوافق هاتفك مع الكثير من الأشياء قبل أن يتم تثبيت التطبيق وقد تحدث أخطاء هنا وهناك إذا كانت هناك مشكلة بسيطة. إحدى طرق تجنب هذا الخطأ هي استخدام متصفح ويب لتثبيت تطبيق. اتبع هذه الخطوات إذا كنت في حاجة ماسة إلى تثبيت تطبيق ولا تريد التعامل مع هذه المشكلة ...

  1. على متصفح الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر (غير الجوال) ، انتقل إلى //play.google.com
  2. سجّل الدخول إلى حساب Google نفسه الذي استخدمته على الهاتف / الجهاز اللوحي عبر زر تسجيل الدخول.
  3. ابحث في التطبيق أو تصفحه وحدد تثبيت.
  4. حدد الجهاز الذي يمثل مشكلة في القائمة المنسدلة اختيار جهاز وحدد تثبيت.
  5. تحقق من تنزيل التطبيق / تثبيته بنجاح على الجهاز.

في الأساس ، هذا مجرد حل بديل لك لتتمكن من تثبيت التطبيق الذي كنت تواجه مشكلات معه. ولكن إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة ، فعليك إعادة ضبط هاتفك.

قم بتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية . بعد القيام بالإجراءات المذكورة أعلاه وتستمر المشكلة في منعك من تثبيت التطبيقات على هاتفك ، قم بنسخ الملفات والبيانات احتياطيًا ، ثم قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية لأن هناك دائمًا احتمال أن تكون مشكلة البرامج الثابتة.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور الإخباري بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذه المشاركة مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يعانون من مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!

الوظائف ذات الصلة:

  • ماذا تفعل إذا كانت شاشة Galaxy S9 تحتوي على مناطق ميتة (أو لا تحتوي على شاشة لا تستجيب)
  • كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 + Getting Pop Up Ads
  • كيفية إزالة النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها التي لا تزال تظهر على Galaxy S9
  • كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 شحن درجة حرارة الهاتف متوقف هو خطأ منخفض جدا
  • كيف لاصلاح Samsung Galaxxy S9 تحطم التطبيق بعد التحديث