نصائح حول كيفية إدارة التخزين على جهاز Galaxy S9 (خطوات سهلة)

مرحبًا بك ومرحباً بكم في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ # GalaxyS9. ستوضح لك هذه المقالة كيفية إدارة تخزين S9 وكذلك كيفية إصلاح المشكلات الأخرى ذات الصلة. نأمل أن تجد أنه helpfu.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ما يجب فعله إذا استمر Galaxy S9 في التقاط صور تالفة

لقد كان لي هاتف جديد 2 أسابيع ، أخذت بعض الصور ، كل شيء بدا رائعا. دائما استخدام الإعداد التلقائي أسهل. ذهبت بعيدا استراحة قصيرة ، أخذت بعض الصور. عندما كنت آخذهم ، كانوا يظهرون في المعاينة ، ولكن عندما عدت لعرضهم ، كانت جميع الشبكات تظهر صندوقًا فارغًا رماديًا مع! علامة على ذلك. استغلالها في محاولة لعرض الصور ، ولكن لا شيء. لقد تم تركها لفترة وجيزة ، وحاولت عرضها في معرضي وصور google ، حيث إنني أقوم بنسخها تلقائيًا هناك أيضًا ، نفس المشكلة. لذلك تركتها لأكثر من 24 ساعة. حتى إيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله. في النهاية أنا التخلي عن وحذف الصور الفاسدة.

فقط أتساءل ما إذا كان هذا قد حدث لأي شخص آخر؟ أوه بالمناسبة كما حدث مرة واحدة على بلدي الآخر سامسونج S7 الحافة استغرق أكثر من 100 صورة في ذلك اليوم من حديقة النحت الرمال ، فقط للتحقق من صوري في وقت لاحق ، بالنسبة لهم جميعا أن يحدث نفس الشيء أعلاه. في النهاية قمت بحذفها أيضًا. لدي حفل زفاف في أقل من 3 أسابيع ، لا أريد أن يحدث نفس الشيء مرة أخرى. أي اقتراحات نرحب.

الحل: ما لم تكن هناك عناصر مشتركة موجودة في كل من جهاز Galaxy S9 الجديد و S7 القديم ، يمكنك افتراض أن سبب المشكلة هو عزل جهاز S9 فقط. اثنين من الأشياء الشائعة التي يميل المستخدمون إلى نقلها إلى أجهزتهم الجديدة هي نفس مجموعة التطبيقات وبطاقة SD. أول شيء ترغب في إزالته هو احتمال وجود مشكلة في بطاقة SD. وبالطبع ، لا يتم تطبيق استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلا إذا كنت تستخدم نفس بطاقة SD في كلا الجهازين. للتحقق من ذلك ، حاول ملاحظة كيفية قيام S9 بحفظ الصور ومقاطع الفيديو إذا كان جهاز التخزين الافتراضي هو الذاكرة الداخلية وليس بطاقة SD الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة بطاقة SD بالكامل من الجهاز. ثم حاول مشاهدة الهاتف لبضعة أيام من خلال التقاط أكبر عدد ممكن من الصور ومقاطع الفيديو. إذا كانت الصور جيدة ، فمن المحتمل أن تكون بسبب بطاقة SD سيئة. حاول إعادة تهيئة بطاقة SD القديمة أو استخدم بطاقة جديدة.

إذا كانت الصور ومقاطع الفيديو لا تزال تالفة حتى عند عدم تضمين بطاقة SD ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى مشكلة سيئة في التطبيق. قم بتمهيد هاتفك إلى الوضع الآمن لبضعة أيام وانظر كيف يحفظ الصور ومقاطع الفيديو. في الوضع الآمن ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، مما يؤدي إلى التخلص من أي تطبيق تابع لجهة خارجية يتداخل مع Android أو وظيفة الكاميرا. تأكد من التقاط الصور في الوضع الآمن وملاحظة ما يحدث. إذا تم حفظ الصور ومقاطع الفيديو بشكل صحيح في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، يجب أن يكون أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو السبب.

لتشغيل S9 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. التقاط الصور ومقاطع الفيديو وتحقق من المراقبة.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

المشكلة رقم 2: ما يجب فعله إذا كان لدى Galaxy S9 بطارية سيئة: البطارية تستنزف بسرعة ويظل الهاتف مغلقا عند استخدام الكاميرا

لدي Samsung Galaxy S9 الذي أعطاني صديقي. لقد كان هاتفي رائعًا قبل بضعة أشهر. كانت البطارية تستنزف بسرعة كبيرة ، لذلك افترضت أنني بحاجة إلى بطارية جديدة (لقد حدث ذلك في الماضي إلى جهاز Galaxy S4 و Galaxy S5). كانت عمر البطارية أفضل ، لكنني لاحظت الآن أنها تستنزف بسرعة مرة أخرى. أذهب إلى مدير التطبيقات وأوقف التطبيقات عندما لا تكون قيد الاستخدام ، ولكن البطارية لا تزال تستنزفها بشكل أسرع مما كانت عليه. أنا أعيش في جورجيا حيث كان الجو حارًا في الآونة الأخيرة ولا يسمح رئيسي بتوصيل الهواتف بداخله ، لذلك يجب أن أترك هاتفي في السيارة. لن يكون من الأفضل إذا تركتها في جيبي في العمل لأني أعمل في مستودع ساخن.

أيضا ، عندما أحاول التقاط صورة (عادية أو صورة شخصية) أو فيديو ، يتوقف الهاتف ولن يتم تشغيله بواسطة زر الطاقة. أزلت بطاقة SD الخاصة بي لأنني أعتقد أنها كانت سيئة. خدمتي هي AT & T go go. لا أعلم ما إذا كان هذا مهمًا. شكرا لكم.

الحل: مثل الناس ، تعمل البطاريات التي تعمل بالليثيوم مثل تلك الموجودة في هاتفك بشكل أفضل عندما تكون في درجة حرارة الغرفة. التعرض لدرجة حرارة أعلى أو درجة حرارة الغرفة يمكن أن يؤثر سلبًا على كل من المدى القصير والطويل. تتوافق استنزاف البطارية والإغلاق العشوائي أو السابق لأوانه مع بطارية سيئة أو سيئة. نقترح أن تقوم بإحضار الجهاز إلى Samsung حتى تتمكن من استبدال البطارية بأخرى جديدة.

قد تعود المشكلة الحالية حتى لو حصلت على بطارية جديدة إذا استمررت في تعريض الهاتف لدرجة حرارة عالية. يجب عليك القيام بشيء حيال ذلك لتجنب إتلاف البطارية البديلة أو الهاتف بشكل عام.

المشكلة رقم 3: نصائح حول كيفية إدارة التخزين على جهاز Galaxy S9

مرحبا. تم تشغيل S9 الخاص بي خارج المساحة وبسرعة كبيرة. أنا بالكاد لديك أي تطبيقات ولم تنزل الكثير. ايم أتساءل لماذا يبدو أن هذا مشكلة مع هذا الهاتف وكيف يمكنني إصلاحه (إن أمكن). لم أقم حتى الآن بأحدث تحديث جزئي بسبب المساحة ولكن أكره أيضًا كيفية تعبيره عن التطبيقات. كما أن بطاريتي تستنزف بسرعة كبيرة ، وتحتاج إلى إعادة الشحن مرة واحدة على الأقل في اليوم.الذاكرة الموجودة على هذه الخلية هي أكبر ما لدي على الإطلاق ، وأعرف ذلك مع جميع الخلايا الأخرى (16 و 32 جيجابايت). لم أستخدم ذلك مطلقًا وكان لدي المزيد من التطبيقات بالإضافة إلى الأشياء المحفوظة أكثر من ذلك. أي سبب (أسباب) يفعل ذلك وكيف أقوم بإصلاحه؟ هل تتعلق مشكلة البطارية بنقص مشكلة الذاكرة؟ الذهاب لمحاولة العلاجات البطارية التي قمت بمشاركتها لهذه الخلية. شكر!

الحل: قد تستهلك بعض التطبيقات مساحة تخزين كبيرة إذا كنت لا تراقب استخدامها بانتظام. قد تستخدم تطبيقات مثل Netflix مساحة تخزين كبيرة إذا كنت تستخدمها لتنزيل محتوى بلا اتصال مثل مقاطع الفيديو. بعض الألعاب قد تفعل الشيء نفسه. لذا ، حتى إذا لم يكن لديك سوى عدد قليل من التطبيقات المثبتة ، فهذا لا يعني بالضرورة أنها لن تأخذ الكثير من المساحة في النظام.

استخدم أداة صيانة الجهاز

لإدارة التخزين في جهاز Galaxy S9 ، نقترح أن تفعل ما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على التخزين.

يحتوي هاتفك على نظام آلي يحدد ما إذا كان هناك الكثير من الملفات والمجلدات المؤقتة التي يمكن حذفها (تسمى ذاكرة التخزين المؤقت). هذه ميزة مفيدة خاصة إذا لم يكن لديك الوقت لفحص الأشياء التي يمكنك التخلص منها يدويًا. إذا كان زر OPTIMIZE NOW نشطًا ، فتأكد من النقر عليه للسماح للنظام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة.

انقل الصور ومقاطع الفيديو إلى بطاقة SD

اعتمادًا على طراز S9 المعين لديك ، يجب أن يكون لديك 64 أو 128 أو 256 غيغابايت. إذا لم يكن ذلك كافياً لأسلوب حياة الاستخدام الخاص بك ، يمكنك إضافة ما يصل إلى 512 جيجابايت من بطاقة SD (لطرازات SIM المزدوجة فقط). إذا كان لديك بطاقة SD ، فيمكنك استخدامها لتخزين أشياء حرجة من غير النظام مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى أو بعض تطبيقاتك.

تعيين تطبيق الكاميرا للحفظ على بطاقة SD

إذا كنت تلتقط الصور ومقاطع الفيديو بانتظام ، فإننا نقترح أيضًا أن تقوم بتعيين تطبيق الكاميرا لحفظ الملفات على بطاقة SD بحيث لا تملأ الذاكرة الداخلية بسهولة. هذا يمكن أن يوفر لك الكثير من مساحة التخزين على المدى الطويل. تحقق من إعدادات تطبيق الكاميرا لتغيير دليل الحفظ.

نقل الملفات إلى جهاز كمبيوتر أو سحابة

إذا استمر نفاد مساحة التخزين ، يجب عليك بذل الجهد في إنشاء نسخة احتياطية بشكل منتظم إلى جهاز كمبيوتر أو سحابة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إخلاء مساحة التخزين الداخلية لهاتفك وبطاقة SD.

تحقق من التطبيقات الفردية

كما ذكر أعلاه ، قد تحتاج بعض التطبيقات إلى الكثير من مساحة التخزين للقيام ببعض المهام ، مثل الاحتفاظ بالمحتويات غير المتصلة. تأكد من التحقق من كل تطبيقاتك ومعرفة ما إذا كان الكثير منها يأخذ مساحة تخزين كبيرة للعمل. تتمثل أسهل طريقة للتخلص من البيانات غير الضرورية لكل تطبيق في محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.