T-Mobile Galaxy S5 Problems، Errors، الأخطاء، Solutions and Troubleshooting

مرحبا يا شباب! مرحبًا بكم في الجزء الأول من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه في سلسلة T-Mobile Galaxy S5. لقد تلقينا بالفعل مئات الرسائل الإلكترونية من مستخدمي S5 والمشاكل التي ذكرتها في هذا المنشور ليست سوى بعض من القضايا العديدة التي سنتناولها في المستقبل. لقد وجدنا أنه من الضروري نشر مقالات الدعم الخاصة بالناقل لأن لدينا قرّاء ذكروا بوضوح مزوديهم. هذه هي طريقتنا لتقديم المزيد من الدعم المخصص.

T-Mobile ، بالطبع ، شركة كبيرة مع قسم دعم فني أفضل ونحن لا نحاول التنافس معها. نحن ببساطة نساعد القراء الذين اتصلوا بنا حول مشاكلهم. إذا كنت من مستخدمي S5 وتواجه حاليًا مشاكل مع الهاتف ، أقترح عليك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Galaxy S5 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل أكثر من 200 مشكلة.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على [email protected] ولكن مع توفير جميع التفاصيل الضرورية حتى نتمكن من تقييم مخاوفك بسهولة ودقة. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على المساعدة عبر الشبكات الاجتماعية ، انشر اهتماماتك (ورجاء أعجبك أو تابع) على Facebook أو صفحة Google+.

انقر على الرابط أدناه للانتقال إلى مشكلة محددة:

1. تجمد معظم الوقت
2. الرجفات الشاشة
3. إدارة استخدام البيانات
4. يبطئ من حين لآخر
5. تمسك على شعار سامسونج
6. Reboots في حين لعب الملاكمة الحقيقية
7. لا يمكن الاتصال بشبكة WiFi
8. معرض الأعطال
9. تم إيقاف الإعدادات
10. الشاشة لن ​​تعمل

T-Mobile Galaxy S5 يتجمد معظم الوقت

المشكلة : مرحبا يا رجل الغبي. أتمنى أن تكون بخير. يجب أن أقول ، لقد تأثرت بشدة بأداء سامسونج Galaxy S5 عندما كان عمره بضعة أشهر. كان سريعًا وسلسًا ولا توجد مشاكل على الإطلاق. أعتقد أنه كان في الشهر الماضي عندما لاحظت تباطؤ أدائه بطريقة ما ، وإن لم يكن ملحوظًا في البداية. مع مرور الأيام ، أصبح الهاتف أبطأ وأبطأ وبدأ هذا الأسبوع فقط تجمد ثم العمل مرة أخرى ، ثم تجميد مرة أخرى. لا أستطيع التفكير في سبب حدوث هذه المشكلة.

أعني ، تم الاعتناء بالهاتف بشكل صحيح. لا قطرات ، لا سوائل وبلا مساس. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنه أصبح هكذا. أنا حقا بحاجة إلى مساعديك لجعل هذا الهاتف تشغيل أكثر سلاسة مرة أخرى. بالمناسبة ، اتصلت تي موبايل وهم لا يعرفون كيفية إصلاح هذا. ومع ذلك ، فقد نصحواني بإعادة ضبط الهاتف ، وهو ما أفكر فيه ، ولكن إذا عرفتم شيئًا لإصلاح المشكلة ، فيرجى إبلاغي بذلك. - برعم

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يا برعم. لذا ، كان التباطؤ في الأداء تدريجيًا ، وهي علامة على أن الأمر لا يتعلق بالأجهزة. ولكن إذا حدث ذلك ، سينخفض ​​الأداء من 100٪ إلى 10٪ أو أقل في يوم واحد. بالنسبة إلى هذا النوع من المشكلات ، يكون أول من يُشتبه في أنه سبب المشكلة هو تطبيقات الجهات الخارجية.

عندما يعطل تطبيق ما ويحدث تعارضًا مع العمليات الأساسية للنظام ، سيتباطأ الهاتف ، على الرغم من أن الجاذبية تعتمد على مدى خطورة التعارضات. تتمثل أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة في تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

في الوضع الآمن ، راقب الهاتف عن قرب لمعرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد. إذا كان يعمل بشكل طبيعي دون تجميد ، فحينئذٍ سيؤدي تطبيق جهة خارجية إلى حدوث المشكلة. في هذه الحالة ، يتم تعطيل جميع الأطراف الثالثة مؤقتًا ، لذا سيتم إصلاح المشكلة مؤقتًا أيضًا. للحصول على حل دائم ، يلزمك العثور على التطبيق الذي يسبب التجميد وإزالة تثبيته.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد حتى في الوضع الآمن ، فقد تكون مشكلة البرامج الثابتة أو أن أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا يتعطل. لا يوجد خيار أفضل من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وإعادة ضبط الجهاز:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

T-Mobile Galaxy S5 شاشة الرجفات

المشكلة : لسبب ما ، تظهر الشاشة على جهاز Galaxy S5 بشكل عشوائي ، ويمكنني أن أرى سببًا واضحًا وراء حدوث ذلك. بدأت منذ حوالي 4 أيام وانتظرت هذه المدة لمراقبة عدد مرات حدوثها وتكرار حدوثها. في اليوم الأول ، هز الشاشة أقل من خمس مرات ، ثم في المرة الثانية كانت 7. في اليوم الثالث والرابع ، تتوهج الشاشة كل ساعة تقريبا ، وهذا يحدث بغض النظر عما أفعله في هاتفي. على سبيل المثال ، أمس خفقت لماذا كنت أكتب رسائل نصية. اليوم ، مررت بينما أتصفح الويب. لم يطلق على T-Mobile بعد ما زلت في مرحلة "البحث" من خلال Google عن سبب المشكلة. تعثرت على موقع الويب الخاص بك ، لذلك أنا هنا. هل تعرف ما هو الخطأ في هاتفي؟ - ويلي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الصعب علينا أن نعرف حقيقة المشكلة ، ويلي. لكن هناك شيئان فقط يمكن أن يحدثان هنا ؛ إما أنه ناتج عن خلل في البرامج أو مشكلة في الجهاز. مزيد من التجارب ضروري لتحديد ما هو الجاني. لعزل المشكلة ، أقترح عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن واستخدامه لمدة يوم في هذه الحالة. ستظل على اتصال بالإنترنت ، والتحقق من بريدك الإلكتروني باستخدام تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون ، وإرسال / استلام رسائل نصية ، وتلقي / إجراء مكالمات. وبصرف النظر عن هذه الأشياء ، هناك نص في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة تقول "الوضع الآمن". ومع ذلك ، فهي خطوة ضرورية لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في البرامج أو الأجهزة.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان هذا بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية ، فلن تظهر الشاشة في الوضع الآمن ، وإذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى العثور على التطبيق الذي تسبب في ذلك وإما تعطيله أو إزالته. ومع ذلك ، إذا كانت الشاشة لا تزال تومض حتى إذا كانت جميع الأطراف الثالثة معطلة مؤقتًا ، فهناك احتمال أن يكون هناك خلل في البرامج الثابتة. لقد حان الوقت لنسخ البيانات احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فمن الآمن أن نفترض الآن أنها مشكلة في الأجهزة وأن الاختبار الإضافي سيكون ضروريًا. بالطبع ، تحتاج إلى تقنية لمعرفة المشكلة بالنسبة لك. من الممكن أن تكون مشكلة العرض ولكننا لا نعرف مدى المشكلة.

إدارة استخدام البيانات على T-Mobile Galaxy S5

السؤال : Hi droid guys. حصلت أخيرا على أول هاتف ذكي من خلال T-Mobile. إنه Samsung Galaxy S5 ولا زلت أتعلم قدر ما أستطيع. لا توجد مشاكل على الإطلاق والخدمة جيدة. كثيرا ما أتصفح بعض المواقع التي أقرأ فيها الأخبار والمواد. أشاهد أيضًا من وقت لآخر مقاطع فيديو على YouTube. لذا ، سؤالي هو كيف يمكنني مراقبة استخدام البيانات الخاصة بي؟ لقد حدث لي من قبل أنني ضاعفت استخدام البيانات ولا أريد أن يحدث ذلك مرة أخرى. أنا عمري ولكن يمكنني اتباع مجموعة بسيطة من التعليمات. شكر. - جودي

الإجابة : نعم ، Jodie ، يمكنك إدارة ومراقبة استخدام البيانات على جهاز Samsung Galaxy S5. لقد حددت هنا دليلًا بسيطًا عليك اتباعه:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابدأ تشغيل الإعدادات والمس استخدام البيانات. من هذه الشاشة ، يمكنك معرفة كمية البيانات التي استخدمتها بالفعل لفترة زمنية محددة على الفور.
3. للحد من استخدام البيانات ، المس القطعة السفلية الحمراء واسحبها على الجانب الأيسر من الرسم البياني. يتم قياس البيانات بالميغابايت (MB).
4. إذا كنت ترغب في تعطيل بيانات الجوال عند الوصول إلى الحد ، ضع علامة في مربع الاختيار بجوار قصر استخدام بيانات الجوال.
5. يمكنك أيضًا تعيين تحذير حتى يتم إعلامك إذا وصل استخدام البيانات إلى مبلغ معين. ما عليك سوى لمس وسحب المرساة البرتقالية إلى مقدار البيانات المرغوب.
6. حدد مربع الاختيار الموجود بجوار "تنبيه لي" حول استخدام البيانات ليتم إعلامك.

تي موبايل جالكسي S5 يتباطأ في بعض الأحيان

المشكلة : لاحظت أنه في نهاية اليوم ، ليس هاتفي سلسًا وسريعًا مثل أدائه في الصباح. في بعض الأحيان يتجمد ويتأخر أن إعادة التشغيل لا يمكن إصلاحه. أنا لست في الحقيقة شخصًا تقنيًا ، لذلك فأنا قلقة بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بالتلاعب في الإعدادات في هاتفي ، لكني أفهم أن ذلك قد يرجع إلى وجود العديد من التطبيقات قيد التشغيل بالفعل. لذا ، كيف يمكنني إغلاق هذه التطبيقات؟ قيل لي أن الضغط على زر الصفحة الرئيسية لن يغلقهم. كل ما أردته هو جعل هاتفي أسرع عندما يبطئ. هل يمكنك مساعدتي من فضلك؟ - جان

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Jean ، يؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ولكن في بعض الحالات ، سيكون عليك بالفعل إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية من خلال إدارة المهام. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه وستكون على ما يرام:

1. ارجع إلى الشاشة الرئيسية والمس المفتاح Recent (يسار مفتاح Home) للوصول إلى شاشة Recent Applications.
2. ستظهر لك قائمة بالتطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا. يمكنك تمرير كل تطبيق يسارًا أو يمينًا لإغلاقه أو اضغط على الزر إغلاق الكل أسفل الشاشة.
3. انظر إلى أسفل يسار الشاشة للعثور على مدير المهام.
4. المس رابط مدير المهام.
5. أنت الآن تشاهد شاشة التطبيقات النشطة مع قائمة بالتطبيقات التي تعمل حاليًا.
6. يمكنك لمس زر "إنهاء" بجوار التطبيق الذي تريد إغلاقه ، أو يمكنك ببساطة النقر فوق الزر "إنهاء الكل" أسفل الشاشة لإغلاق جميع التطبيقات التي تراها في تلك الشاشة.
7. لمنح الهاتف بداية جديدة ، أعد تشغيله.

T-Mobile Galaxy S5 Stuck on Samsung Logo

المشكلة : كان هناك تحديث قمت بتنزيله وتثبيته على هاتفي. لقد مرت العملية برمتها بسلاسة وبسرعة ، وذلك بفضل اتصال الإنترنت السريع الخاص بي ، ولكن عندما وصلت إلى النقطة التي يحتاج فيها الهاتف إلى إعادة التشغيل ، فقد علقت على شعار Samsung. حاول إعادة التشغيل مرات لا تعد ولا تحصى بالفعل لكنها لا تزال عالقة. تركتها على تلك الشاشة لأكثر من 30 دقيقة ولكنها لم تتقدم. بصراحة ، أنا أشعر بالفزع الآن لأنني لا أعرف كيفية إصلاح هذا. لو كنت أعلم أنه سيكون من هذا القبيل ، كان ينبغي لي تجاهل التحديث. ساعدني من فضلك. - ليليان

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ليليان. قد يكون هناك بعض التخزين المؤقت والبيانات تم إتلاف أثناء العملية. وغالبا ما يحدث خصوصا خلال التحديثات الرئيسية. هناك طرق مختلفة لإصلاح هذا لكنني سأخبركم بأنني أعرف أنه سيعمل. أول شيء أريدك أن تفعله هو إعادة ضبط الهاتف. إنه إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية.

1. أولا وقبل كل شيء ، قم بتشغيل هاتفك.
2. بمجرد تعليقه على الشعار ، قم بإزالة الغطاء الخلفي وسحب البطارية للخارج.
3. بدون البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.
4. بعد ذلك ، ضع البطارية مرة أخرى وحاول تشغيل الهاتف.

تعد عملية إعادة التعيين الناعمة فعالة بالنسبة للأعطال البسيطة للأجهزة والبرامج ، ولكن لا يوجد أي ضمان بأنها يمكن أن تؤدي إلى حل المشكلة. لذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال عالقًا على الشعار بعد إعادة الضبط الناعم ، فقد حان الوقت لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

سبب معظم المشاكل المتعلقة بك هي مخابئ فاسدة. سيؤدي مسح الدليل حيث يتم تخزين هذه الملفات إلى إجبار الهاتف على إنشاء ملفات جديدة ، وعادةً ما يؤدي إلى حل المشكلة.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

T-Mobile Galaxy S5 Reboots While Playing Real Boxing

المشكلة : أنا أحب ألعاب أندرويد و لعبة واحدة أنا موصولة إلى اليمين هي Real Boxing. على Samsung Galaxy S5 ، تلعب اللعبة بشكل جيد والهاتف سريع جدًا. ومع ذلك ، هناك حالات يعيد فيها الهاتف إعادة الاتصال التلقائي للعبة. مرة واحدة ، كان الهاتف ساخنًا حقًا ، لذا أعتقد أن الهاتف قد أغلق نفسه لتجنب ارتفاع درجة الحرارة. ولكن في يوم من الأيام ، عندما أكون على وشك الفوز بالمباراة الثانية وكان الهاتف لا يزال ساخناً ، أعيد تشغيله. حدث ذلك مرة أخرى قبل بضعة أيام لذلك أنا أعلم أنها ليست درجة الحرارة التي تسبب إعادة التشغيل. هل يمكن حل هذه المشكلة؟ أنا لا أعرف حتى ما الذي يسبب إعادة التشغيل. ساعدني. - مات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hey Matt! أنا أيضا أنا من محبي "الملاكمة الحقيقية" وبعد أشهر من اللعب ، تقدمت في الترتيب. أيضًا ، بعد عدد لا يحصى من مرات الفوز والخسائر وعدد ساعات اللعب ، واجهت مشكلات لم أواجهها مع تطبيقات أخرى. يميل الهاتف إلى أن يصبح حارًا جدًا أثناء لعب مباريات عبر الإنترنت. لقد واجهت أن إعادة تشغيل الهاتف يدويا لأن اللعبة تجمدت وواجهت أيضا إعادة التشغيل عدة مرات بالفعل.

أعتقد أن المشكلة ليست في الهاتف ولكن مع التطبيق نفسه. يمكن أن يكون خطأ أو شيء من هذا القبيل. في الواقع ، إذا كنت تقرأ تعليقات المستخدمين على متجر Play ، فلن نكون الوحيدين الذين واجهنا هذه المشكلة ، فهناك آلاف آخرون. مع كل هذه الشكاوى ، أنا متأكد من أن المطور الآن يجد طرقًا لمنع المشكلة وإصلاح الخطأ إذا كان هناك أي مشكلة. أقترح أنه إذا كانت هناك تحديثات متاحة للتطبيق في المستقبل ، فقم بتنزيلها كما يفترض بها أنها تعمل على إصلاح الأخطاء. اعتبارًا من الآن ، لا يمكننا فعل شيء حيال المشكلة لأنها ليست مع هاتفك.

لا يمكن توصيل T-Mobile Galaxy S5 بشبكة WiFi

المشكلة : مرحبا يا شباب. آمل أن تتمكنوا من مساعدتي في معرفة ما هي المشكلة مع هاتفي لأنني لست على دراية بما أنت عليه عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا. في الواقع ، أخشى من تغيير الإعدادات على هاتفي. المشكلة هي أنه عند الاتصال بشبكة WiFi ، بدلاً من إظهار "متصل" ، سيقول "تم الحفظ" ولا يمكنني الاتصال بالإنترنت. قيل لي لإعادة تشغيل هاتفي ولقد فعلت ذلك مرات لا تحصى ولكن المشكلة لا تزال قائمة. كيف يمكنني اصلاح هذا؟ من فضلك ساعدنى. - ليز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يا ليز. لا أعتقد أن الهاتف هو المشكلة ، إنها شبكتك. كما ترون ، يمكن للهاتف اكتشاف الشبكة على ما يرام ولكن لا يمكن الاتصال. أفضل شيء فعله هو إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك. ما عليك سوى إيقافها لمدة دقيقة وإعادة تشغيلها بعد ذلك. بمجرد القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. في هاتفك ، انقر على رمز التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم الإعدادات السريعة ، انقر على WiFi.
4. المس مع الاستمرار شبكة WiFi.
5. انقر فوق نسيت الشبكة.
6. إعادة تشغيل هاتفك.
7. الآن ، حاول الاتصال مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة بعد كل ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واجعله يقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الشبكة الخاصة بك. من المفيد أيضًا أن يكون لديك أجهزة أخرى يمكنك محاولة الاتصال بشبكتك للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.

معرض الأعطال على T-Mobile Galaxy S5

المشكلة : مرحبًا. أنا سعيد جدًا بأنني وجدت موقع الويب الخاص بك ونشكرك على توفير دعم مجاني لنا. لدي مشكلة مع هاتفي. إنه هاتف Galaxy S5 اشتريته من T-Mobile. عند فتح المعرض أو التقاط صورة باستخدام الكاميرا ، توجد رسالة خطأ تقول "للأسف ، توقف المعرض." حتى الآن ، الشيء الوحيد الذي فعلته هو إعادة تشغيل الهاتف مائة مرة بالفعل ولكن لا يزال يحدث في كل مرة أنا الوصول إلى المعرض. وبالتالي ، لا يمكنني التقاط صور أو عرض الصور الموجودة. هل هناك حل لهذه المشكلة؟ - فيلهلم

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hello Wilhelm. بصراحة ، لا نعرف سبب المشكلة ولكن في أغلب الأحيان يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض إلى إصلاحها. لا تقلق ، لن يتم حذف صورك عندما تقوم بذلك. لا يخزن المعرض صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك ، بل يديرها. يرجى اتباع هذه الخطوات:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. مرر سريعًا إلى الشاشة DOWNLOADED.
5. قم بالتمرير إلى والاستفادة من المعرض.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ثم موافق.

تم إيقاف الإعدادات على T-Mobile Galaxy S5

المشكلة : مشكلتي غريبة نوعاً ما حيث بدأت يوماً دون سبب واضح. نعم ، فعلت. كنت أحاول إرسال رسالة نصية في يوم واحد عندما يعيد الهاتف فجأة. اعتقدت أنها مجرد خلل بسيط يحدث من وقت لآخر. مر يومين وتوقف الهاتف فجأة. أنتظر حتى يأتي مرة أخرى ولكن لم. لذلك ضربت مفتاح التشغيل على أمل أن يعود إلى الوراء. لم يفعل ذلك. لقد أعدت شحنه وأعد تشغيله مرة أخرى. لم يفعل ذلك. أزلت البطارية لمدة 3 دقائق ، ثم أوقف تشغيل الهاتف. فعلت. ولكن فقط عندما كنت على وشك تشغيل الواي فاي على رسالة الخطأ "للأسف ، توقف إعدادات" جاء ويستمر في العودة كل دقيقة تقريبا. إنه أمر مزعج ولم يعد بإمكاني استخدام هاتفي. ماذا أفعل لإصلاح هذا؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : ربما كان هناك فشل في النظام. الإعدادات عبارة عن خدمة تعالج أو تسمح لك بتغيير الإعدادات لكل شيء تقريبًا في هاتفك. إذا تعطل ، فلا بد من وجود خطأ ما في البرامج الثابتة. أول شيء تقوم به هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا استمر حدوث الخطأ ، فمن المؤكد أنه مشكلة في البرامج الثابتة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون تطبيق تابع لجهة خارجية قد تعطل تمامًا ، ويمكنك أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك. ولكن في كلتا الحالتين ، من الأفضل أن تقوم بإجراء إعادة ضبط رئيسية كاملة لمنح الهاتف بداية جديدة.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لن يتم تشغيل شاشة T-Mobile Galaxy S5

المشكلة : أنا أملك جهاز Galaxy S5 وموفر الخدمة الخاص بي هو T-Mobile. في الآونة الأخيرة ، أسقطت هاتفي وتم إيقاف تشغيله. عندما قمت بتشغيلها ، كان كل شيء على ما يرام ، ولكن بعد بضع دقائق ، بدأت الشاشة في الوميض ثم أطفئت. اعتقدت أنه كان الهاتف الذي تم إيقافه ولكن لا يزال بإمكاني هنا الإخطارات الفيسبوك عندما يأتون. لذلك ، في الأساس ، انها مجرد شاشة. أخشى أن أطفئ الهاتف لأنه قد لا يتم تشغيله مرة أخرى لذا قمت بتوصيله بشاحنه. هل يمكن إصلاح ذلك؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حسنا ، يبدو أنها مشكلة في الأجهزة ولكن لا يمكننا التحقق من ذلك إذا رفضت إعادة تشغيل الهاتف. اعتبارا من الآن ، فإن الهاتف عديم الفائدة تماما بالفعل وليس هناك ما يمكن القيام به من شأنه أن يجعل الأمور أسوأ مما هو عليه بالفعل. لذا ، أقترح عليك إخراج البطارية ، انتظر لمدة دقيقة ، ثم أعد تشغيلها وأعد تشغيل الهاتف. إذا بقيت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فقد حان الوقت لنقل الهاتف إلى فني وفحصها.