حلول لاستنزاف البطارية غالاكسي S7 ، قضايا أخرى

بعد بضعة أشهر من إصدار # GalaxyS7 ، كنا نحصل بالفعل على تقارير حول مشكلات استنزاف البطارية حتى تتم كتابة هذه المقالة لمعالجتها جزئيًا. نظرًا للقيود المفروضة على المساحة لكل مشاركة ، فإن اقتراحاتنا بشأن هذا الموضوع ليست شاملة. نريد أن نركز بدلاً من ذلك على الحلول الأساسية والتي غالبًا ما يتم تجاهلها في هذه الحالة. إذا لم تنجح الحلول التي نقدمها لحل مشكلة استنزاف البطارية في هذه المشاركة في إحداث أي فرق في جهازك ، فيُرجى البحث عن مصادر أخرى.

في الوقت الحالي ، هذه هي الموضوعات المحددة التي نغطيها في هذه المادة:

1. يحتاج Windows 7 PC إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل بعد كل إعادة تشغيل للكشف عن Galaxy S7
2. حلول لاستنزاف البطارية غالاكسي S7
3. لا يتلقى Galaxy S7 رسائل نصية من مستخدمي iPhone
4. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 Edge
5. تحديث أندرويد 6.0.1 مما تسبب في مكالمات غالاكسي S7 للحفاظ على انخفاض | اختفاء 4G LTE عند تشغيل Galaxy S7 على Wi-Fi
6. قضية سامسونج جالاكسي اس 7 ايدج استنزاف البطارية غالاكسي S7

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يحتاج Windows 7 PC إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل بعد كل إعادة تشغيل للكشف عن Galaxy S7

لدي S7 Edge وكل شيء يعمل ما عدا ذلك في كل مرة أقوم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، يحدث ما يلي: 1. يتعرف الكمبيوتر على الهاتف ومع ذلك ، فإنه يتعذر عليه الوصول إلى البيانات الموجودة على الهاتف. 2. عندما أذهب إلى الجهاز والطابعات وانقر بزر الماوس الأيمن على رمز Samsung ، يجب أن أسمح للكمبيوتر باستكشاف المشكلة وإصلاحها. 3. المشكلة دائمًا هي "هناك مشكلة في برنامج التشغيل لجهاز Samsung S7 Edge. قد تؤدي إعادة تثبيت برنامج التشغيل إلى حل هذه المشكلة. "4. بعد تطبيق الإصلاح ، يمكنني استخدام" التبديل الذكي "، كما يرى الكمبيوتر محتويات الهاتف. 5. إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب أن أكرر الخطوتين 1-4. - رض 1950

الحل: مرحبا Rdaj1950. يبدو أن المشكلة موجودة على جهاز الكمبيوتر وليس على الهاتف. قد يكون هناك برنامج يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل Deep Freeze (وبرنامج مشابه) الذي يعيد حالة نظام التشغيل إلى حالته السابقة بعد كل إعادة تشغيل. تأكد من قيامك بتعطيل أو إجراء استثناء على مثل هذه البرامج إذا كان لديك أحد البرامج المثبتة.

مشكلة # 2: حلول لاستنزاف البطارية غالاكسي S7

كان هاتفي يحتوي على شاشة سوداء ولن يتم تشغيله الليلة الماضية ، ولكن كان هناك ضوء أزرق تومض يظهر أن لدي إشعارًا. تركتها طوال الليل وبعد ذلك صباح هذا اليوم حاولت تشغيلها وأظهرت بطارية ميتة عندما كانت تحمل شحنة في تلك الليلة قبل ذهابي إلى الفراش. الآن بعد شحن الهاتف وبدء تشغيله ، فإنه يفقد طاقة البطارية مثل عدم الغد. سينخفض ​​بنسبة 10٪ في 3 دقائق ، ولا أستخدمه حتى. انها مجرد الجلوس هناك.

لقد قام هاتف زوجي بنفس الشيء وسيعمل في كل يوم ويعود إلى المنزل بعمر 15٪ من عمر البطارية بعد 12 ساعة من عدم استخدامه وقد تم شحنه بالكامل في بداية اليوم. لم يكن عمر هذا الهاتف حتى شهر واحد ، وقد ذهبنا للتخزين حول المشكلة وقالوا إنهم لا يستطيعون المساعدة. في الأساس ، نحن نميل إلى الحظ عندما يكون بالتأكيد عيبًا في النظام ويجب أن نحصل على هواتف جديدة لأن هذا هراء. كان لدينا S7 قبل أن نبدل شبكات الجوال ولم نواجه هذه المشكلة أبدًا أبدًا. لا نحتفظ بالتطبيقات في الخلفية. نحن جيدون في الحفاظ على صيانة هواتفنا. ونحن لم نواجه هذه المشكلة حتى بعد ما أعتقد أنه فشل في النظام ، والآن لدينا الهاتف تعمل وتعمل ببطء وبطارية عمر البطارية من دون سبب بسرعة فائقة. كيف الحال؟ - لوتسوف 809

الحل: مرحبا Lotuslove809. يمكن أن تختلف أسباب استنزاف البطارية المشكلة ويجب أن تأخذ في الاعتبار الكثير من العوامل عند التعامل معها. يمكن أن يكون تحديد السبب الدقيق للمشكلة أمرًا صعبًا ولا يؤدي دائمًا إلى حل المشكلة.

فيما يلي بعض الأمور المهمة التي يجب النظر فيها. ربما تكون قد جربت بالفعل بعضًا منها ، لكننا لا نعتقد أنه سيؤذي إذا انتقلت إلى القائمة.

تحقق من التطبيق الذي يستخدم الكثير من البطارية

يوفر Android Marshmallow الجديد أداة مفيدة للبطارية لمنح المستخدمين مرجعًا مرئيًا حول ما يستهلكه التطبيق من طاقة أكثر من الآخرين. لا نوصي بتثبيت أي تطبيق تابع لجهة خارجية لمنحك المعلومات التي تحتاجها لهذه المهمة ؛ التطبيق المدمج أكثر من كافي. ما عليك سوى فتح إعدادات الهاتف وتحت البطارية ، وابحث عن ما يستهلك / تستهلك طاقة البطارية. يجب أن يمنحك استخدام البطارية تحليلاً لمختلف التطبيقات والخدمات التي تعمل على جهازك. في معظم الأحيان ، يجب أن يتصدر الجزء العلوي من القائمة نظام التشغيل Android أو شاشة الهاتف أو تطبيقات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter أو حتى تطبيقات البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا لاحظت وجود طاقة مستهلكة لتطبيق طرف ثالث قديم ، فقد يكون ذلك مساهماً في مشكلة استنزاف البطارية لذا يجب عليك تعطيلها.

ضع في اعتبارك أنه كلما زادت التطبيقات التي تثبتها (حتى إذا كانت رسمية أو مشروعة) ، كلما زاد استهلاك الهاتف للبطارية. حتى إذا لم يكن التطبيق مفتوحًا بشكل نشط ، فقد يستمر تشغيل خدماته في الخلفية في انتظار التحديثات من الأجهزة المضيفة البعيدة. هذا صحيح بالنسبة لوسائل الإعلام الاجتماعية وتطبيقات التسوق عبر الإنترنت. قد يتم تصميم بعض تطبيقات الألعاب أو الإنتاجية لمنع الهواتف من أن تصبح خاملة ، وبالتالي توفير الطاقة ، لذلك فإن القاعدة العامة هي محاولة تقليل الأشياء التي تقوم بتثبيتها. قد لا يؤدي القيام بذلك إلى معالجة مشكلة استنزاف البطارية تمامًا ، ولكن يجب أن يقلل من تأثير تلك الخدمات التي تعمل في الخلفية يومًا بعد يوم.

تعطيل خيارات المزامنة التلقائية لجميع التطبيقات

تمكن جميع تطبيقات البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والتجارة الإلكترونية تقريبًا خيارات التحديث التلقائي أو المزامنة التلقائية بشكل افتراضي. في حين أن معظم الناس على ما يرام معها ، قد يجد هؤلاء الذين يعانون من مشكلة استنزاف البطارية أنها مفيدة للغاية. تتطلب تطبيقات الشبكات الاجتماعية تحديثات منتظمة لجعلها ملائمة للمستخدمين ولكن هذه الميزة التلقائية لا تأتي مجانًا. نوصي بشدة بالانتقال إلى كل تطبيق تثبته وتبديل ميزة المزامنة التلقائية أو التحديث التلقائي يدويًا. يحتوي كل تطبيق على إعداداته الخاصة لذلك يجب عليك استثمار الوقت في القيام بذلك.

تأكد من توافق جميع التطبيقات وتحديثها

لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. تتلقى بعض التطبيقات تحديثات بعد فترة وجيزة أو حتى قبل أن يأتي تكرار Android جديد بينما قد يتلقى الآخرون هذه الرسائل في وقت متأخر أو لا يتلقونها على الإطلاق. يبدو غير ضار ، أليس كذلك؟ خطأ. يحتاج التطبيق للعمل بشكل صحيح مع نظام التشغيل. يتم ذلك عن طريق التأكد من أن الكود الخاص به قد تم تحسينه بحيث يتم تشغيله بشكل لا تشوبه شائبة عند التفاعل مع نظام التشغيل الجديد أو تطبيق آخر. لا يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشكلات ، تُعرف أيضًا باسم الأخطاء. في الواقع ، يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية وراء عثور العديد من المستخدمين العاديين على الكثير من المشكلات بعد الترحيل إلى إصدار جديد من Android. وغني عن القول ، يجب عليك التأكد من تحديث جميع تطبيقاتك ، خاصةً أن لديك مشكلة في استنزاف البطارية.

خفض درجة سطوع الشاشة

نحن نعرف كيف تبدو الأشياء الجميلة عند عرضها في شاشة Galaxy S7 على سطوع كامل ولكن مرة أخرى ، يأتي هذا الاستئناف بسعر باهظ. حاول خفض مستوى سطوع الشاشة إلى أقل إعداد مريح. لن يساعد هذا فقط على تقليل استهلاك الطاقة ولكن يمكنه أيضًا إطالة عمر البطارية نفسها على المدى الطويل.

مسح كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والنظام

في بعض الأحيان ، يمكن للحلول البرمجية الأساسية أن تكون فعالة في حل مشكلة استنزاف البطارية. أحد هذه الحلول الأساسية هو محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
• بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
• يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" ، اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يمكنك أيضًا محاولة تحديث كل شيء عبر إعادة ضبط إعدادات المصنع ولكننا نقترح عليك العثور على مواد أخرى في الويب حول أشياء يمكنك القيام بها بشكل أكبر. تذكر أنه لا توجد طريقة جراحية لتحديد سبب مشكلة استنزاف البطارية. يجب أن تأخذ مدونتنا على أنها واحدة من العديد من مصادر الأفكار الأخرى حول كيفية إصلاح مشكلتك.

لا تنس أيضًا استخدام وضع توفير الطاقة ووضع توفير الطاقة الفائق إذا وجدت نفسك في حالة الطوارئ وتحتاج إلى تمديد البطارية لفترة أطول.

المشكلة رقم 3: لا يستقبل Galaxy S7 نصوصًا جماعية من مستخدمي iPhone

مرحبا! كنت مستخدمًا سابقًا لجهاز iPhone وانتقلت مؤخرًا إلى Samsung S7. أواجه مشكلات في تلقي الرسائل النصية من الأشخاص في مجموعة نصية. لم يلاحظ أي شيء عندما لا يكون نصًا جماعيًا. يتم حفظ بعض جهات اتصال هاتفي تحت بطاقة SIM ؛ الآخرين ليسوا كذلك. هل هذا يحدث فرقا؟ ما الذي يجب حفظه تحت؟

بالإضافة إلى ذلك ، بعض الأشخاص لا يحصلون على الصور التي أرسلها ؛ تظهر في صورة نصف صورة أو خطوط في المنتصف. الأشخاص الذين أرسلهم إلى مستخدمي iPhone. هل يجب أن أكون متصلاً بـ WIFI أم يمكنني فقط استخدام البيانات لإرسال الصور؟ شكرا لمساعدتك! هايدي

الحل: هاي هايدي. لمشكلتك الأولى بخصوص S7 الخاص بك لا تتلقى نصوص المجموعة ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو التأكد من إلغاء تنشيط خدمة iMessage الخاصة بك.

إذا قمت ببساطة بنقل رقم الآيفون القديم الخاص بك إلى S7 الحالي لديك ، فالاحتمالات هي أن السبب الرئيسي في الإصدار الأول يتعلق بـ iMessage. من المفترض أن تقوم بإلغاء تنشيط iMessage أولاً قبل استخدام الرقم القديم في جهاز Android الخاص بك. لن ينتج عن ذلك القيام بالأصدقاء الذين يملكون هواتف آيفون الذين يرسلون رسائل المجموعة الخاصة بهم إلى خادم Apple الخاص بدلاً من إرسالها إلى خوادم الشركة. تأكد من إلغاء تنشيط iMessage أولاً قبل محاولة كتابة مجموعة رسائل أخرى. لمزيد من المساعدة ، تفضل بزيارة موقع الدعم الرسمي لشركة Apple.

بالنسبة إلى مشكلتك الثانية ، قد يكمن الإصلاح في تطبيق المراسلة الذي تستخدمه. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات المراسلة والبيانات قبل إرسال صورة أخرى. راجع الخطوات المقدمة أعلاه حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. يجب أن يعمل نظام رسائل الوسائط المتعددة في كل من اتصال WiFi واتصال البيانات المتنقلة ، ولكن لإجابة دقيقة ، فإننا نقترح بشدة الاتصال بشركة الاتصالات.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 Edge

مرحبا. لدي طلب. أستخدم Samsung Galaxy S7 Edge. لقد لاحظت أن الضغط على أي زر ، فإن شاشة هاتفي لا تستجيب. لقد جربت تركيبة زر / وحدة الطاقة وبحثت في الويب ، لكن الهاتف لا يستجيب لأي شيء. يمكنني إيقاف تشغيله بالكامل وتشغيله ، يمكنني رؤية ضوء أزرق وامض ونعم ، لقد قرأت المقالة المتعلقة بذلك ، ولكن لا شيء يعمل. قبل التماس المساعدة في محل لبيع الهواتف وإنفاق الكثير من المال مرة أخرى ، ظننت أنني سأطلب منك ذلك. هل هناك طريقة يمكنني من خلالها الحصول على شاشة فارغة للرد؟ بالمناسبة ، لا أتذكر الإصدار الذي يشغله هذا الهاتف. شكرا لكم مقدما. - منتي

الحل: مرحبا Minty. في وقت 99.9٪ من الوقت ، تحدث مشكلة مثل جهازك بسبب أجهزة سيئة ، لذا فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذا الوقت هو إرسال الهاتف إلى Samsung أو إلى أي طرف ذي صلة لإصلاحه و / أو استبداله. اقتراحنا في هذه الحالة هو فقط لمعرفة ما إذا كان الهاتف يمكن التمهيد إلى أوضاع أخرى مع عمل الشاشة. نظرًا لأن الاقتراح لم ينجح ، يمكنك فقط إلقاء اللوم على فشل الجهاز في حدوث المشكلة.

المشكلة رقم 5: تحديث أندرويد 6.0.1 مما تسبب في المكالمات غالاكسي S7 للحفاظ على انخفاض | اختفاء 4G LTE عند تشغيل Galaxy S7 على Wi-Fi

مرحبا. أواجه مشكلات في اتصال الهاتف المحمول منذ أن قمت بتحديث هاتفي. لقد قمت بتحديث هاتفي قبل أسبوعين إلى الإصدار 6.0.1. اعتدت أن أكون قادرة على إجراء واستقبال المكالمات من داخل منزلي دون مشاكل قبل التحديث. بعد التحديث ، تستمر مكالمات الهاتف في الانخفاض أو لا يستطيع الشخص الآخر سماعي. عندما أقوم بالتوقيع على wifi الخاص بي ، لا أحصل على 4G LTE. لدي فقط 1 شريط أو اتصال الصفر. عندما أقوم بإيقاف خدمة WIFI الخاصة بي ، أحصل على 4G LTE ولكن فقط 1 أو 2 بار. لقد نقلت هاتفي إلى شركة النقل AT & T ، وقاموا بإجراء تشخيص وقالوا إنه لا يوجد شيء خاطئ في هاتفي. وقالوا أيضا أن منطقتي لديها خدمة 4G جيدة. لا يمكنهم مساعدتي. لم يكن لدي أي مشاكل قبل التحديث. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وركضت في الوضع الآمن. أحاول عدم القيام بإعادة ضبط المصنع لأنني لا أريد أن أفقد كل معلوماتي. هل هناك طريقة للتراجع عن التحديث أو أي شيء يمكن أن أكون في عداد المفقودين. - كارمينا

الحل: مرحبا كارمينا. للأسف ، لا توجد طريقة للعودة إلى التكرار السابق لنظام التشغيل Android بمجرد تثبيت أحدث إصدار في الوقت الحالي. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي من خلال الذهاب بطريقة غير رسمية - وامض البرامج الثابتة الأسهم. من السهل نسبيًا إجراء وميض كإجراء ما ، لكنه لا يزال محفوفًا بالمخاطر ويتطلب تجذر هاتفك ، مما يعني أنك لن تتمكن بعد الآن من تلقي التحديثات من مشغل شبكة الجوال ، ناهيك عن حقيقة أنك ستعرض أيضًا الجهاز لمخاطر الأمان.

نقول لك البقاء بعيدا عن الوميض في هذا الوقت والقيام ببعض الأشياء الأساسية بدلا من ذلك. يمكنك البدء بالتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك. سيساعد هذا في تقليل المشكلات نظرًا للتطبيقات غير المتوافقة. إذا لم يتغير أي شيء بعد تثبيت جميع التحديثات لتطبيقاتك ، فإن الشيء التالي الذي تريد فعله هو إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيسمح لك ذلك بمعرفة ما إذا كان من الممكن حل هذه المشكلة عن طريق استعادة جميع إعدادات البرنامج.

للرجوع إليها ، اتبع الخطوات التالية حول كيفية إعادة ضبط إعدادات S7 في المصنع:

• إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال المهمة
• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
• بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

مشكلة # 6: قضية المحموم غالاكسي S7 الحافة | استنزاف البطارية غالاكسي S7

لديّ Samsung S7 Edge الذي يعاني من مشاكل في البطارية لبضعة أشهر. أولاً ، لا يبدو أن البطارية تدوم طويلاً مقارنةً بالوقت الذي حصلت فيه على الهاتف. كما أنها تصبح ساخنة للغاية أحيانًا وتتحول من تلقاء نفسها في بعض الأحيان أثناء الليل. هذا أمر مزعج للغاية ولكن مشكلتي الكبرى هي أنه بمجرد أن يصل الهاتف إلى أقل من 15٪ من عمر البطارية ، فإنه يستنزف في غضون دقائق ، وإذا لم أقم بشحنه على الفور وذهبت الشقة تمامًا. ثم الطريقة الوحيدة التي يمكن أن أقوم بشحنها احتياطيًا هي وضعه على اللوحة ومن ثم يستغرق الأمر ساعة على الأقل قبل أن أتمكن من تشغيله مرة أخرى.

إذا كنت سأقوم بتوصيله بشاحن عادي من الشقة فلن يتم شحنه على الإطلاق. يظهر فقط علامة شحن البطارية لبضع ثوانٍ ولكن البطارية لا تملأ أو تتحرك. ثم يظهر 0٪ لبضع ثوان تليها شاشة الحافة S7 الحافة قبل أن تفرغ. يستمر هذا الوضع في دورة ولكن لا يتم فرض رسوم على الإطلاق. الرجاء المساعدة لأنه يقودني مجنون! قلت وداعا لأني الهواتف بسبب عمر البطارية حماقة! - جودي

الحل: مرحبًا جودي. مثل أي مشكلة أخرى في Android ، فإن القاعدة العامة التي ينبغي علينا اتباعها في هذه الحالة بسيطة - ابدأ من خلال إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج. بمجرد استنفاد جميع إجراءات البرنامج ، يمكنك افتراض أن اللوم يقع على عاتق الأجهزة.

للبدء ، يجب أن تبدأ بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يتم توفير الخطوات حول كيفية القيام بذلك أعلاه.

إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هناك فرق عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أثناء الشحن. إذا أصبح الشحن أمرًا طبيعيًا ، فسيؤدي تطبيق جهة خارجية إلى حدوث المشكلة. للتشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

يمكنك أيضًا محاولة إعادة معايرة البطارية حتى يتمكن نظام تشغيل الهاتف من قياس طاقة البطارية المتبقية بشكل صحيح. إليك الطريقة:

• استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
• قم بتشغيل الهاتف واتركه يستنزف البطارية حتى يتوقف عن العمل.
• اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
• انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
• افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
• إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
• افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
• استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
• كرر الدورة مرة واحدة.

يمكنك أيضًا تجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. إذا لم يبد هذا الإجراء النهائي تغييرًا في سلوك الشحن الخاص بـ S7 ، فاتصل بشركة Samsung أو شركة الاتصالات الخاصة بك حتى يتمكنوا من إصلاحه أو استبداله.