يظهر Samsung Galaxy S7 Edge "تم إيقاف الشحن مؤقتًا: درجة حرارة البطارية منخفضة جدًا" بعد سقوطها في الماء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• تعرف على كيفية استكشاف أخطاء #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) التي تظهر الخطأ "تم إيقاف الشحن مؤقتًا: درجة حرارة البطارية منخفضة جدًا" بعد سقوطها في الماء.

• تحولت شاشة Galaxy S7 Edge إلى اللون الأخضر ثم أصبحت سوداء بعد أن أصبح الجهاز رطباً بسبب رذاذ الماء. الهاتف لا يزال قائمًا وفقًا لشهادة المالك ، ولكن الشاشة فارغة.

قبل بضع سنوات ، عندما يعرض جهاز Galaxy الخطأ "الشحن المتوقف مؤقتًا: درجة حرارة البطارية منخفضة جدًا" ، غالبًا ما تكون المشكلة في كابل الشحن المرن. في الواقع ، هناك خطأ مشابه يخبرك بالعكس (الشحن المتوقف مؤقتًا: درجة حرارة البطارية مرتفعة جدًا) ولكن لا يزال لديك نفس النتيجة - وليس الشحن.

هناك مشكلتان سأتناولهما في هذا المنشور والأول الأول منهما. وفقا لقارئنا ، انخفض هاتفها في الماء ولكن الهاتف تمكنت من تشغيل جميع وظائفها بشكل جيد باستثناء رسالة الخطأ القليلة. لم يكن ذلك بسبب أنها قد يعتقد S7 Edge يمكن أن تصمد أمام غمر المياه ولكن يبدو أن هذا ليس هو الحال حقا.

المشكلة الثانية تكاد تكون هي نفس المشكلة الأولى فقط ، حيث لم يتم إسقاطها في الماء ، بل عانت فقط من عدد قليل من البقع. وفقا له ، الشاشة "ذهب كل شيء غريب" والجهاز نفسه إيقاف. بعد العلاجات المعتادة "وعاء من الأرز" و "مجفف الشعر" ، لا يزال الهاتف يحتوي على شاشة سوداء. لذا ، هل هو ضرر للمياه أو أي شيء آخر؟

مواصلة القراءة لفهم هذه المشاكل ومعرفة المزيد عن كيفية التعامل معها واستكشاف هاتفك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 Edge الخاصة بنا لأننا تناولنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشاكلك على موقعنا على الإنترنت وكل ما عليك فعله هو العثور عليها. يمكنك أيضًا الاتصال بنا في حال كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S7 Edge "إيقاف الشحن مؤقتًا" وإصلاحها

المشكلة : أسقطت هاتفي مؤخراً في الماء. يتم تشغيل الهاتف ويعمل على الرغم من ظهور إشعار على الشاشة ليقول "تم إيقاف الشحن مؤقتًا. درجة حرارة البطارية منخفضة للغاية.

الجواب : الضرر السائل غير قابل للتنبؤ للغاية. في كثير من الأحيان ، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تتسبب بقايا السائل في الهاتف في حدوث مشكلات مثل هذه. ومع ذلك ، أشعر أن هذه ليست المرة الأولى التي يتصل فيها الهاتف بالماء ، لكن قد أكون مخطئًا. لذلك ، لنحاول تحرّي الخلل وإصلاحه بالقيمة الاسمية.

تم إسقاط الهاتف في الماء ثم ظهر الخطأ "تم إيقاف الشحن مؤقتًا: درجة حرارة البطارية منخفضة جدًا". لا أعرف ما إذا كان يظهر بشكل عشوائي أو يظهر فقط عندما يتم شحن الجهاز ولكن بما أنك لم تقدم هذه المعلومات ، دعنا نحاول التعامل مع كل منهما.

يظهر الخطأ عندما يتم شحن الجهاز - كما قلت سابقًا ، كانت هذه المشكلة تحدث بالفعل مع الموديلات السابقة لأجهزة Galaxy ، وكثيرًا ما يحدث ذلك بسبب وجود كابل مرن معطوب ، ولكن بالنسبة إلى جهاز مؤمن ومغلق ومغلف بشكل صحيح ، من المستحيل أن يتضرر الكابل داخل ... ما لم يكن ، بالطبع ، يعاني الهاتف من ضرر جسدي شديد. مع ذلك ، إذا حدثت المشكلة فقط عند توصيل الهاتف ، فيجب أن يكون في منفذ الشحن ؛ إما أن تكون رطبة أو دبوس (مستقبلات) هو عازمة ويمس الآخر.

لذلك ، لهذا ، تحتاج إلى التحقق من المنفذ لبعض بقايا المياه والمسمار عازمة. إذا كان الماء ، ثم ضع الهاتف في وعاء من الأرز لمدة 30 دقيقة إلى ساعة واحدة. وينبغي أن يتخلص من البقايا لأن حبيبات الأرز ماصة جيدة وتوفر المخلفات على مستوى ميناء الشحن ، وسيتم إصلاح المشكلة بإجراء مثل هذا الإجراء البسيط للغاية.

ومع ذلك ، إذا كنت تستطيع رؤية دبوس مثني ، فيمكنك محاولة تسويته بلطف باستخدام زوج من مكبرات الصوت أو أي كائنات مدببة.

POST RELATED: كيفية استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S7 Edge التي لا تحمّل مشكلات أو مشكلات أخرى متعلقة بالطاقة

يظهر الخطأ عشوائياً حتى لو لم يتم شحنه - قد يكون مجرد تلف سائل ولكن بما أنه لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، فقد يكون فقط في منطقة منفذ الشحن. الإجراء الأول الذي يجب اتخاذه هو وضع الهاتف في وعاء من الأرز في وضع رأسي للتخلص من البقايا السائلة. أقترح عليك أن تترك الهاتف لمدة يوم أو يومين. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضار الهاتف إلى متجر وتأكد من ذلك ولكن قبل ذلك ، هناك بعض الأمور التي يجب القيام بها:

• تحقق من وجود دبابيس مثنية في منفذ الشحن. إذا كان هناك أي ، حاول تصويبهم.
• قم بإجراء إعادة التعيين الرئيسي لاستبعاد إمكانية كونه مجرد مشكلة في البرامج الثابتة بالإضافة إلى حذف كافة معلوماتك الشخصية.

إليك طريقة إعادة ضبط هاتفك:

1. النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات الخاصة بك.
2. أزل حساب Google وقم بتعطيل قفل الشاشة.
3. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
4. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
5. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
6. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
7. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
8. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
9. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
10. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
11. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

تحولت شاشة Galaxy S7 Edge باللون الأسود بسبب رش الماء

المشكلة : حسناً ، لدي جهاز S7 Edge تصنيف IP68 مما يعني أنه يمكنه البقاء على قيد الحياة بعد متر من الماء لمدة نصف ساعة. ذهبت إلى حوض السباحة مع هاتفي لم أكن حتى أضع هاتفي في الماء الذي كان يرش عليه ببقع قليلة. ثم ذهبت شاشتي كل غريب وأطفئته ووضعه في الأرز واستخدم مجفف الشعر لتجف. قمت بتشغيل الهاتف على الشاشة وذهبت إلى اللون الأخضر ولم تظهر أي شيء وبعد ذلك ذهب أسود وأنا أعلم أن اللمس لا يزال يعمل لأنني أستطيع أن أشعر بالاهتزاز عند لمسه ويمكنني سماع الإشعارات ويمكنني حتى التحدث إلى الأشخاص الذين يتصلون لي ولكن لن تشغيل الشاشة. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

الإجابة : إن تصنيف IP68 هو مجرد تأمين ولكن لا يمكنك الاعتماد عليه في معظم الأوقات لأن ما يهم هو مدى العناية الجيدة بهاتفك. ومع ذلك ، حتى يمكن أن يسبب رش الماء يسبب تلف السوائل ويبدو أن هذا هو الحال مع جهازك. لسوء الحظ ، فإن الضرر أكثر خطورة من المشكلة الأولى ، التي تسببت في تحويل الشاشة إلى اللون الأخضر ثم الأسود ، على الرغم من استمرار تشغيل الجهاز.

قبل أي شيء آخر ، إذا تم إسقاط الهاتف أو تعرض بطريقة ما لضرر مادي في الماضي ، فمن المحتمل أن يكون هذا التأثير قد بدأ للتو ، ومن قبيل المصادفة أن العرض قد حدث بعد أن أصبح الهاتف رطبًا. لذلك ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجهاز بسبب الأضرار الناجمة عن المياه غير مجدية.

اقرأ: الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا سقط جهاز Samsung Galaxy S7 Edge في الماء ولن يتم تشغيله بعد ذلك

ومع ذلك ، إذا لم يكن الجهاز يعاني من أي شيء قبل حدوث المشكلة ، فقد يكون من الصواب أن تسبب رذاذ الماء المشكلة. لذلك ، لا شحن هاتفك وإيقاف تشغيله. الآن ، قم بتحري الخلل وإصلاحه باستخدام الهاتف باستخدام مشكلة تلف السوائل القياسية:

الخطوة 1: قم بإزالة بطاقة SIM و SD واترك العلبة غير مثبتة - وهذا للتأكد من عدم تلف تلك البطاقات (لأنها أيضًا حساسة للماء) وإفساح المجال لبقايا المياه التي قد تكون دخلت الجهاز من خلال الفتحة.

الخطوة 2: ضع الهاتف في وعاء من الأرز في وضع رأسي - يمكن لمعظم الوقت دخول الماء بسهولة عبر منفذ الشحن. من أجل استنزافها ، يجب أن يكون الهاتف في وضع رأسي. سوف وعاء من الأرز بمثابة ماصة. اترك الهاتف مدفونًا في الأرز لمدة يوم أو يومين.

الخطوة 3: حاول تشغيل الهاتف - بعد تركه في الأرز لمدة يومين ، حاول إعادة تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كانت الشاشة تضيء. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من أن الهاتف مدعوم بالفعل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك أو إجراء مكالمة.

الخطوة 4: محاولة تشغيل الهاتف في أوضاع مختلفة - وهذا هو استبعاد إمكانيات البرامج الثابتة والتطبيقات الأخرى ذات الصلة. أولاً ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

ثم حاول تشغيلها في وضع الاسترداد:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

الخطوة 5: أرسل الهاتف لإجراء الفحص والإصلاح - إذا فشلت كل هذه الأشياء ، فهذا يدل على أن الهاتف يعاني بالفعل من مشكلة خطيرة. لقد حان الوقت لتوظيف خدمات فني ولكن تذكر أنه بما أن الضرر السائل غير مغطى بالضمان ، فسوف يتعين عليك دفع تكاليف خدمات التكنولوجيا.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 Edge الذي لن يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]