لا تعمل Samsung Galaxy S4 Camera والمشكلات الأخرى ذات الصلة

قبل عامين ، لم تكن كاميرا الهاتف الذكي قادرة على التقاط صور ذات جودة متوسطة في أفضل الأحوال. تقدم كاميرات الهاتف الذكي إلى الأمام حتى الآن ، ويمكنها الآن التقاط صور عالية الجودة يمكنها المنافسة مع كاميرات التصوير. واحدة من الهواتف الذكية المتوفرة في السوق التي تأتي مع كاميرا رائعة هي #Samsung Galaxy # S4. تتيح الكاميرا الخلفية ذات ضبط تلقائي بدقة 13 ميجابكسل للمستخدم التقاط صور ومقاطع فيديو رائعة.

ومع ذلك ، توجد حالات لا تعمل فيها كاميرا الهاتف كما هو متوقع. قد تكون الصور الملتقطة غير واضحة أو قد لا تلتقط الكاميرا صورة على الإطلاق. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة كاميرا Galaxy S4 التي لا تعمل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 كاميرا لا تأخذ صور

المشكلة: لن تلتقط الكاميرا صورًا ولا ترد على أي شيء. لا يمكن الوصول إلى أي إعدادات ولا يمكن إغلاقه. الحصول على رسالة الكاميرا لا يستجيب

الحل: قد يحتوي التطبيق على بعض البيانات المؤقتة الفاسدة المخزنة فيه. جرِّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ما زالت قائمة أم لا. إذا فعلت ذلك ، أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

هناك أيضًا حالات قد تسبب فيها أحد التطبيقات التي ثبتها في حدوث هذا النوع من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. أثناء تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول التقاط صورة في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فهناك احتمال أن يكون السبب في ذلك هو تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

أحد العوامل الأخرى التي يمكن أن تساهم في هذه المشكلة هو بطاقة microSD معيبة خاصة إذا كانت البطاقة هي الموقع الافتراضي لتخزين الصور ومقاطع الفيديو. حاول إخراج بطاقة microSD ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة.

أخيرًا ، إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 شاشة سوداء عند التقاط الصور

المشكلة: أهدف إلى التقاط صورة. الشاشة سوداء. ﺗﺰداد اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ اﻟﻤﺼﺮاع. هذا ما يحدث منذ حوالي شهر لذا أشك في أنه عيب في الكاميرا. هل يمكنك المساعدة؟ لمعلوماتك: أنا أكره هذا الهاتف

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالبرامج أولاً. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن التقاط صور. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة ، يمكنك متابعة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. هذا يعيد هاتفك إلى حالته الأصلية في المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات أو تحديث هاتفك بعد إعادة الضبط. افحص الكاميرا أولاً ولاحظ ما إذا كان يعمل. إذا لم يحدث ذلك فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

كاميرا S4 الأمامية لا تعمل

المشكلة: إذن أنا على هاتف Galaxy S4 الثاني منذ أن اضطررت إلى استبدال جهاز واحد. على كلا الهاتفين ، لا تعمل كام cam / selfie كام على الإطلاق. في أول Galaxy S4 ، عملت كاميرا الوجه عندما حصلت عليها لأول مرة ولكن بعد بضعة أشهر توقفت عن العمل. أعتقد أنه كان مجرد تطبيق كان يمثل المشكلة نظرًا لأنه قال أن أحد التطبيقات يستخدم الكاميرا. لقد اكتشفت أن هذه ليست مشكلة عندما استبدلني الهاتف (الشاشة المتشققة) وخرجت مباشرة من الخفاش ولم تعمل الكاميرا على ذلك الهاتف. لم أفكر في الأمر واستمررت في تنزيل التطبيقات التي فقدتها مع استبدال GS4 لأول مرة. ومؤخرًا ، أوقفت نفسي عن طريق الخطأ من هاتفي ، ولأنه لم يكن هناك تسجيل دخول إلى google لإلغاء تأمين الخيار ، فاضطررت إلى إعادة ضبطه. اعتقدت أنه سيكون زائد لأنه في العديد من المواقع يقولون أن الملاذ الأخير هو إعادة ضبط المصنع وستعمل الكاميرا مرة أخرى. سأقول الآن أنه حتى بعد إعادة تعيين المصنع ، فإنه لا يزال لا يعمل. فكرتي الأخيرة هي حقيقة أنني مثل 1 أو 2 التحديث وراء ذلك حاولت تحديث ولكن هناك دائما والخطأ تثبيت التحديث والآن ليس لدي أي فكرة عما يجب القيام به.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله هو تحديث برنامج هاتفك. نظرًا لأنك تحصل على خطأ عند تحديث هاتفك (أفترض أنك تقوم بإجراء تحديث OTA) ، فيجب عليك محاولة تحديث برنامج هاتفك باستخدام برنامج Kies أو Smart Switch الذي يمكنك تنزيله من موقع Samsung على الويب. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Kies أو Smart Switch ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث هاتفك.

إذا كانت الكاميرا الأمامية لا تزال لا تعمل بعد التحديث ، فحاول إجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

S4 شاشة سوداء عند استخدام فايبر أو فيسبوك

المشكلة: عندما أحاول استخدام دردشة الفيديو على VIBER أو Facebook. عندما أقوم بتشغيل الكاميرا أرى شاشة سوداء والشخص الذي أتحدث معه يرى أيضاً شاشة سوداء كما لو أن كاميرتي تظهر شاشة سوداء. ولكن الكاميرا تعمل بشكل مثالي عندما ألتقط الصور والفيديو خارج أي تطبيق. شكرا جزيلا.

مشكلة ذات صلة: لم يعد باستطاعتي استخدام مكالمة الفيديو الخاصة بي في برنامج messenger و viber. كنت أستعمل ذلك من قبل لكنه توقف للتو. الآن حدث اليوم أن مكالم الفيديو الخاص بي في Messenger لا يعمل أيضًا. شاشة سوداء فقط كلما قمت بتشغيله على الفيديو.

الحل: هل قمت بفحص ما إذا كانت الكاميرا الأمامية تعمل باستخدام تطبيق كاميرا الأسهم؟ إذا حدث ذلك ، فستكون المشكلة مع تطبيق Viber و Facebook. أقترح عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لكل من التطبيقات ثم إلغاء تثبيتها. بمجرد أن تتم إزالة كلا التطبيقين ، قم بمتابعة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل هاتفك ثم انتقل إلى متجر Google Play وقم بتنزيل نسخة حديثة من Viber و Facebook.

كاميرا S4 الأمامية لا تعمل

المشكلة: في الوقت الحالي ، لا يعمل خيار تبديل الكاميرا (SELFIE OPTION). في الأصل كان هاتفي محموما بالسخونة والتجميد وإيقاف التشغيل من تلقاء نفسه. قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وفي النهاية قمت بإعادة ضبط المصنع لتلك الأشياء للتوقف وفعلت ذلك. الآن لا أستطيع استخدام خيار selfie ، عندما أحصل على خطأ في الكاميرا. لم أتمكن أيضًا من تنزيل أي تطبيقات بنجاح. لقد لاحظت أحد التطبيقات التي حاولت تثبيته في الأسبوع الماضي أنه لا يزال قيد التثبيت.

الحل: إذا حدث خطأ فادح في الكاميرا ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود شكل من أشكال البيانات الفاسدة. جرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ما زالت تحدث أم لا. إذا حدث ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت أي تحديثات تمتلكها كاميرا الأسهم أيضًا.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هاتفك لا يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا لم يكن ثم تحديث برنامج هاتفك.

دليل آخر يمكن أن يؤدي إلى حل هذه المشكلة هو التطبيق الذي لا يزال مثبتًا حتى الآن. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لا تقم بتثبيت أي شيء بعد. تحقق من الكاميرا الأمامية الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان يعمل.

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

فشل S4 Camera Error

المشكلة: أنا حاليا منتشرة وكان الفيديو الدردشة مع زوجتي دون أي مشاكل ، ثم عشوائيا هاتفي تريد فتح الكاميرا ، تقول الكاميرا فشلت. ستعمل بالفعل ولكن بعد التقاط صورة أو إغلاق الكاميرا تتوقف عن العمل مرة أخرى.

الحل: عادةً ما تحدث هذه الحالة عن طريق بعض أشكال البيانات الفاسدة في تطبيق الكاميرا. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

هناك أيضًا حالات يؤدي فيها التطبيق الذي نزلته إلى حدوث هذا النوع من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل طبيعي في هذا الوضع. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.