سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 تحديث البرنامج خطأ

عندما تحصل على هاتف ذكي جديد يعمل بنظام Android ، فتوقع أن يخضع العديد من تحديثات البرامج مثل Google ، وتحاول جهة تصنيع الهاتف وشاكة الهاتف تحسين أدائها بشكل عام. على سبيل المثال ، تم إصدار #Samsung Galaxy # Note4 على سبيل المثال قيد التشغيل على Android KitKat ، ولكن بعد ذلك تم تحديث Android Lollipop. على الرغم من أن هذا التحديث يجب أن يسير بسلاسة دون أي مشاكل ، فهذا ليس هو الحال بالنسبة لمعظم أصحاب الهواتف الذكية في كل مكان حيث توجد حالات تظهر فيها المشكلات أثناء أو بعد تحديث البرنامج.

في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه المركزة ، سنقوم بمعالجة خطأ تحديث برنامج Galaxy Note 4. إذا كنت تملك هذا الطراز بالتحديد وتواجه مشكلة في تحديث برنامجه أو تواجه مشكلة بعد تحديث البرنامج ، فسيكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مناسبًا لك.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تحديث البرامج غير الناجحة

المشكلة: AT & T أصدرت للتو ترقية برامج جديدة ، في البداية كان سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 يقول ، من خلال ترقية البرمجيات الفعلية ، لم يكن هناك مساحة كافية ، على الرغم من خلال الإعدادات ، العامة ، والتخزين ، وكان هاتفي 1.54 جيجا للفضاء ، ثم انتقل إلى إلغاء تثبيت بعض التطبيقات كنت لا تستخدم تخصيص ل، لدي 360 الأمن، التي ركضت في نهاية عملية إلغاء التثبيت الخاص بي، ثم مضيت بعد ذلك لبدء تحميل البرنامج الجديد، وتجلى ذلك ولكن في النهاية، عندما الروبوت بوت يتلقى التثبيت ، توقفت فجأة ، إعادة تشغيل الهاتف ، وقال إشعار التثبيت غير ناجحة ، وقد حدث ذلك عدة مرات ، في كل مرة واحدة. هل يمكن أن تساعد رجاءً ، كنت سأتصل بـ AT $ T ولكن هناك حل عادة لاستبدال الهاتف ، وهذا هو هاتف جديد ، إذا قاموا باستبداله سيكون جهازًا تم تجديده ، وهو ما لست حريصًا جدًا عليه ، ما زلت أقوم بالدفع مقابل هذا الجهاز ولا أظن أنه من العدل الاستمرار في تسديد الدفعات الكاملة لهاتف تم تجديده ... شكرا جزيلا على وقتك والمساعدة والنظر.

الحل: قد تكون هناك بعض البيانات في هاتفك تمنع تثبيت التحديث بنجاح. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً. بعد الانتهاء من ذلك ، تحتاج إلى تنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كان سيتم الدفع بنجاح. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة ضبط إعدادات المصنع ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا تم تطبيقه بنجاح.

في حالة فشل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، يكون الخيار الآخر هو توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies. بمجرد اكتشاف هاتفك بواسطة Kies ، ستتم مطالبتك بتحديث البرنامج. ما عليك سوى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث جهازك.

ملاحظة 4 خطأ في تحديث البرنامج

المشكلة: قبل بضعة أيام تلقيت إخطارًا بشأن تحديث. قررت وضع هاتفي على الشاحن وتوصيله بشبكة wi-fi حتى تتمكن من تنزيل التحديث. بمجرد الانتهاء ، حاولت تثبيته. لقد فعلت ذلك إعادة التشغيل المعتاد الذي سألاحظه وبمجرد أن تبدأ عملية التثبيت بعد 1 ٪ ستقرأ خطأ. لم أتمكن من معرفة ما إذا كان هناك رقم بعده لأنه لا يظهر إلا لحوالي نصف ثانية. بمجرد أن يظهر الخطأ فإنه يعود كما لو كان يتم تثبيته ويذهب إلى 2٪ ثم يقوم الهاتف بإعادة التشغيل فقط ويعود إلى الوضع الطبيعي وأحصل على رسالة تقول خطأ في التحديث.

الحل: قد يكون التحديث الذي قمت بتنزيله تالفًا ، عادةً بسبب انقطاع في اتصال الإنترنت الخاص بك ، أو قد تكون هناك بعض البيانات في هاتفك تمنع تطبيق التحديث.

لحل هذه المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا تم تحديث هاتفك بنجاح.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيجب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا تم تحديث هاتفك.

إذا استمر حدوث الخطأ ، قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies ، ثم قم بترك Kies لتحديث برنامج هاتفك.

ملاحظة 4 مشاكل متعددة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ التحديث الأول ل Lollipop كان لي الهاتف أشياء غريبة مستمرة. سوف يقوم بطلب الرقم أو كتابة أرقام عشوائية أثناء الجلوس دون أن يمسها أحد على الطاولة ، وإسقاط الصوت من مكالمة ، وكلا الجانبين ، والبقاء على اتصال. وبضع مرات ظلت متصلة بمكالمة انتهت قبل 45 دقيقة. منذ هذا التحديث الأخير ، منذ حوالي يومين ، بدأ أيضًا مع مشاكل الطاقة التي يواجهها الآخرون. لقد توقفت على إعادة تعيين لأنني بحاجة إلى النسخ الاحتياطي لجميع البيانات الخاصة بي وليس لديهم جهاز كمبيوتر في الوقت الحالي. هل هناك أي شيء يمكن القيام به أو سوف أحتاج إلى الذهاب إلى الناقل لإصلاحه؟

الحل: هناك احتمال كبير بأن تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حل جميع المشكلات التي يواجهها هاتفك بعد تحديث البرنامج.

السبب في حدوث ذلك هو أن البيانات من إصدار البرنامج القديم يمكن أن تظل في هاتفك. عادة ستتم إزالة هذه البيانات أثناء عملية الترقية ، ومع ذلك فهناك حالات لا تتم إزالتها فيها. ثم تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي بدوره إلى حدوث هذه المشكلات.

إذا لم تكن مستعدًا لإجراء عملية إعادة ضبط المصنع ، فحينئذٍ أقترح عليك القيام بأفضل ما يلي وهو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. يؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة جهازك وسيحل المشكلة عادةً.

إذا استمرت المشكلة ، فإني أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 تجمد بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لقد اشتريت أنا وابني مرة واحدة بمجرد أن أصبحت متوفرة. بعد تحديث المصاصة كان لدينا مشاكل كبيرة مع هواتفنا. لم يستطع Sprint حل المشكلة ودفع ابني 70 دولارًا للحصول على ملاحظة جديدة 4. لدي مشكلات أقل لذا فقد حاولت إصلاحات مختلفة باستخدام Daily Dripp. في هذه المرحلة ، أشعر بالإحباط لأنني مستعد للتخلص من المذكرة 4 وعدم شراء هاتف سامسونغ آخر. أكبر مشكلة أواجهها هي أن الهاتف يتجمد طوال الوقت. Twitter ، FB ، الرسائل النصية وما إلى ذلك. أنتظر حتى unrecreezes لكن انتهيت مع كل ذلك

الحل : إذا كان هاتفك يتجمد باستمرار بعد تحديث البرنامج ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك. يؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة في جهازك وإذا كانت هذه البيانات تالفة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة التجميد.

إذا استمرت المشكلة في محاولة إخراج بطاقة microSD من هاتفك إذا تم تركيبها. هناك حالات تتسبب فيها بطاقة microSD المعطلة في تجميد الهاتف. يمكن للقطاعات الفاسدة في بطاقة microSD أن تتسبب في وصول البيانات المخزنة فيها لفترة طويلة مما يتجلى في تجميد هاتفك.

أخيرًا ، إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 يحتفظ بإعادة التشغيل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا. حصلت على مشكلة مع ملاحظة سامسونج غالاكسي 4. قبل يومين تلقيت إخطار التحديث. كان تحديث مصاصة. بعد تحديث الهاتف يحتفظ بإعادة التشغيل بعد ظهور شعار سامسونج. أنا مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ومسح البيانات ، وميض عدة روم مختلفة عبر أودين. لكن تبقى المشكلة. لن يتم تشغيل الهاتف على lollipop. هل من الممكن أن تعطيني نصيحة ما يجب القيام به بعد ذلك؟ آمل أن تتمكن من مساعدتي. شكرا لكم مقدما.

الحل: جرب الرجوع إلى برنامج Lollipop الثابت الخاص بهاتفك. تأكد من إخراج بطاقة microSD إذا كان هاتفك مثبتًا عند وضع ذاكرة ROM. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، فقم بتحديث هاتفك بمخزن Kitkat ROM. إذا كان هاتفك يعمل على Kitkat ، فيمكنك الاستمرار في هذا الإصدار أولاً حتى يصل تحديث Lollipop جديد. إذا كان هاتفك لا يزال لديه نفس المشكلة حتى عند تشغيل KitKat ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.