كيفية إصلاح Spotify التي تحافظ على تحطمها على Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)

التطبيقات التي لا تزال تتعطل هي من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها حتى هاتف ذكي قوي مثل Samsung Galaxy S9 Plus الجديد. ولكن الشيء هو أنها بسيطة للغاية وسهلة الإصلاح. من بين التطبيقات التي كان العديد يشكو منها هو Spotify.

عند تعطله ، قد يتوقف عن تشغيل المسارات والتجمد. كانت هناك حالات أبلغ فيها المالكون عن توقف التطبيق عن التشغيل ثم إغلاقه من تلقاء نفسه. السيناريو المألوف الآخر الذي قد تواجهه هو أنك قد تتلقى رسالة خطأ تقول ، في هذه الحالة ، "لسوء الحظ ، توقف Spotify".

مهما كانت العلامة التي تحصل عليها ، فلا تزال تعتبر بمثابة تعطل في التطبيق ويمكنك إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من أحد الفنيين. استمر في القراءة حيث سأطلعك على كيفية التخلص من الخطأ وجعل عمل Spotify يعمل على Galaxy S9 + مرة أخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

إصلاح Galaxy S9 Plus مع تطبيق Spotify الذي يحافظ على التحطيم

قد تساعدك الحلول التالية على حل المشكلة مع تطبيق Spotify الذي يستمر في التعطل.

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy S9 +

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها هاتفك مشكلات مع Spotify ، فلا تفعل أي شيء حتى الآن. بدلا من ذلك فقط حاول إعادة تشغيل S9 Plus إذا لم تكن قد فعلت ذلك. بعد إعادة التشغيل واستمرار المشكلة ، حاول القيام بإجراء إعادة التشغيل القسري الذي يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك بشكل أفضل من إعادة التشغيل العادي.

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك.

بمجرد أن يصبح الهاتف نشطًا ، حاول فتح Spotify لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إعادة تعيين Spotify

يعني إعادة التعيين محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. سيؤدي ذلك إلى إعادة الجهاز إلى إعداداته أو إعداداته الافتراضية. إذا كانت هذه المشكلة مقتصرة على التطبيق ، فهذا الحل أكثر من كافي لإصلاحه.

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر على مدير التطبيقات.
4. حدد موقع ثم انقر فوق Spotify .
5. اضغط على التخزين .
6. انقر على CLEAR CACHE.
7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
8. انقر على CLEAR.

ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع إعداداتك وتفضيلاتك بمقاطع موسيقية تم تنزيلها فقط إذا فعلت ذلك. قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى بعد ذلك وإعادة تنزيل المسارات التي قمت بتنزيلها مسبقًا. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرب الحل التالي.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته

يمكن أن تعزى مشكلات مثل هذه إلى مشكلة توافق بين التطبيق والبرامج الثابتة ، وكثيرًا ما نقترح تحديث التطبيق. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، من الأفضل إلغاء تثبيت Spotify بحيث تتم إزالة جميع الارتباطات مع التطبيقات والخدمات الأخرى. بعد ذلك ، ما عليك سوى إعادة تثبيت التطبيق ومحاولة استخدامه.

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر على مدير التطبيقات.
4. حدد موقع ثم انقر فوق Spotify .
5. انقر فوق " إلغاء التثبيت" .
6. راجع الإشعار ، ثم انقر على موافق للتأكيد.
7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث الذاكرة والوصلات الأخرى.

الآن ، لإعادة تثبيت Spotify ، اتبع الخطوات التالية ...

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. انقر على متجر Play .
3. اكتب "spotify" في مربع البحث.
4. حدد Spotify ثم انقر فوق Install .
5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ، ثم انقر على " قبول" .

يمكن لهذه الإجراءات الثلاثة بالتأكيد إصلاح هذه المشكلة وجعلها تعمل بسلاسة على هاتفك مرة أخرى.

إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه. أتمنى أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.