كيف لاصلاح سامسونج جالاكسي تاب 3 7.0 مشاكل وأخطاء

لقد تلقينا مئات الرسائل الإلكترونية من مالكي Samsung Galaxy Tab 3 7.0 حول بعض المشكلات التي واجهوها. لذلك قررت أن أبدأ سلسلة مخصصة للجهاز اللوحي.

كالعادة ، يمكنك إرسال مخاوفك عبر [email protected]. قد لا نكون قادرين على الرد على كل رسالة بريد إلكتروني نتلقها ، ولكن ثقوا أنني سأقرأ كل واحد منهم حتى لا يهدر جهدك. وبالنسبة لأولئك الذين يفضلون التواصل معنا عبر الشبكات الاجتماعية ، فلا تتردد في نشر مشاكلك على حائط الفيسبوك الخاص بنا أو على صفحة + Google الخاصة بنا.

يمكن أن يكون هناك الكثير من المقالات مثل هذا لـ Galaxy Tab 3 7.0 في الأسابيع التالية.

Galaxy Tab 3 7.0 لن يتم تشغيله

لست متأكدًا مما إذا كانت مشكلة التصنيع أو شيء ما ، ولكن كان هناك مالكو يشكون من أن الجهاز اللوحي الجديد لن يتم تشغيله بعد استنزاف البطارية تمامًا. وبالنظر إلى هذه المشكلة في كثير من الأحيان يحدث للوحدات الجديدة ، فمن المثير للقلق حقا أن نعرف أن مثل هذه المشاكل قد تحدث دون سابق إنذار. الأمر الأسوأ هو أنه لن يتم شحنه عند توصيله بترك المالكين الذين يعتقدون أن الجهاز اللوحي قد تضرر تمامًا.

اقترح أحد المالكين شحن الهاتف باستخدام كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول لمدة ساعتين تقريبًا قبل توصيله بمقبس الحائط الأصلي. لست متأكدا ما هو الأساس المنطقي وراء هذا الإجراء لكنه قال أنه يعمل طوال الوقت. افعل ذلك في حالة عدم تشغيل الجهاز اللوحي حتى إذا قمت بالضغط على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية.

حل آخر لهذه المشكلة هو إزالة الغطاء الخلفي لفضح البطارية. ثم افصل كابل البطارية عن لوحة الدائرة وأعد توصيله بعد بضع ثوان. بمجرد الانتهاء ، قم بتوصيل الشاحن بالجهاز وسوف يتم شحنه. بمجرد أن تقبل البطارية الشحن من وحدة الشحن ، ستعود مرة أخرى.

علامة التبويب 3 تقول "بدء التنزيل" ولكن لا يحدث شيء

هذه مشكلة في متجر Play ولكنها ليست واضحة تمامًا مثل مشكلة "التنزيل عن طريق الخطأ". في الأساس ، هم إلى حد كبير نفس الشيء ، ومع ذلك ، يتم تشغيلهم بشكل مختلف. ما يدور في ذهنك هو أنك قمت بالفعل بتشغيل زر التنزيل وقبلت تطبيق ToS وعلى شريط التنبيهات ، يمكنك رؤية سهم يشير إلى الأسفل ، مما يدل على أن التنزيل سيبدأ للحظات ولكن في وقت لاحق ، فإن السهم لا يزال على شريط الإعلام والتنزيل لم تبدأ.

سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Play Store إلى حل هذه المشكلة ، أو على الأقل هذا هو الأمر الأكثر منطقية للقيام به قبل الشروع في إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا. في حالة عدم نجاحها ، فتابع من خلال إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play. إذا كان الإجراء الثاني لا يزال غير صالح ، فقم بفحص اتصال الإنترنت الخاص بك. قد يرجع ذلك إلى توقفها لحظة بدء تنزيل التطبيق. هناك أيضًا أوقات تراجعت فيها خوادم Google وأفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى ترتفع.

Galaxy Tab 3 7.0 و OTG

سمعت قصة مثيرة للاهتمام لرجل اشترى جهاز Galaxy Tab 3 ، ظنا منه أنه يستطيع فقط توصيل محرك أقراص الإبهام إليه وفتح ملفاته أو إدارتها. جنبا إلى جنب مع الوحدة الرئيسية ، كما اشترى المحولات OTG (أثناء التنقل). ومع ذلك ، عندما وصل محرك الأقراص الإبهام إلى الجهاز اللوحي ، لم يكن هناك أي رد فعل من الجهاز. لذلك ، دعا سامسونج. وقيل له إنه يحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل حتى يمكن التعرف على محرك أقراص الإبهام من خلال الجهاز اللوحي. حسنًا ، هذه واحدة من أكثر المعلومات المحبطة التي يمكنك الحصول عليها من الشركة المصنعة للجهاز.

لقد تلقيت بالفعل رسالتين إلكترونيتين تسألان عما إذا كان Samsung Galaxy Tab 3 7.0 يدعم USB OTG. لذا ، سأوضح لكل من يستطيع قراءة هذا. لا يدعم Tab 3 7.0 ميزة OTG ، على الأقل ، ليس بعد. أكبر 3S التبويب مثل 8 و 10.1 بوصة دعم ذلك. لا أفهم لماذا لم تدرج سامسونج ذلك كواحدة من الميزات ولكن آمل أن يجعلها التحديث KitKat متاحة للجهاز اللوحي.

معرض يعرض الصور متطابقة

لقد تلقيت بعض الرسائل الإلكترونية حول الصور المكررة في المعرض. وفقًا للمالكين ، تحتوي الصور على أسماء ملفات متطابقة في المعرض ولكن هناك نسخة واحدة فقط في بطاقة microSD. بشكل أساسي ، تم حفظ هذه الصور المكررة في مساحة تخزين منفصلة ولا تعني بالضرورة التخزين المحلي.

يدير تطبيق المعرض ملفات الوسائط المتعددة الموجودة في أجهزة التخزين المحلية للهاتف وكذلك تلك التي تم حفظها في مكان ما في السحاب. بالنسبة إلى المستخدمين الذين ربما اشتروا بطاقة microSD ، فقد ترغب في التحقق من هاتفك الداخلي للحصول على نسخ من هذه الملفات. يمكنك نقل جميع صورك المحفوظة في الذاكرة الداخلية للهاتف إلى الذاكرة الخارجية.

فقط من أجل حل هذه المشكلة ، حاول إيقاف تشغيل المزامنة في المعرض. ربما تكون قد شغلت المزامنات على Facebook و + Google و Instagram وما إلى ذلك بمجرد الانتهاء ، حاول التحقق مما إذا كان لا يزال لديك صور مكررة. إذا كان الأمر كذلك ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. لا تقلق ، ستبقى صورك آمنة وسليمة حالما تفعل ذلك.

Galaxy Tab 3 7.0 تواجه مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر

هناك بعض الرسائل الإلكترونية التي تلقيتها اشتكى من مشكلة في توصيل الجهاز اللوحي بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows. قال قارئنا إنه حاول بالفعل تثبيت برامج التشغيل ولكن الكمبيوتر لا يزال يواجه صعوبة في التعرف على الجهاز.

الشيء المتعلق بالاتصال السلكي هو أن شيئًا ما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ. هناك احتمال أن منفذ USB على جهاز الكمبيوتر تالف ، هناك انقطاع في كابل ، وميناء microUSB من الهاتف هو فضفاض ، لم يتم تثبيت برنامج التشغيل الصحيح ، الخ

قد لا تحدث مشكلات الأجهزة إلا للأجهزة التي يتم الاهتمام بها بشكل صحيح. لذلك ، إذا كنت تعتقد أن أجهزتك كلها جيدة من حيث ظروف الأجهزة الخاصة بها ، فقم بالتركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جانب البرامج. للتأكد من حصولك على برامج التشغيل الصحيحة والمحدثة لأجهزة Samsung الخاصة بك ، أقترح عليك تنزيل Samsung KIES وتثبيته. هذا هو ، حتى الآن ، أنجع طريقة لمعالجة قضايا السائق. حاول أيضًا إعادة تمهيد جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت KIES أو أي برامج تشغيل.

رموز غير معروفة على شريط الإعلام

اشتكى بعض مالكي علامة التبويب 3 من بعض الرموز غير المألوفة في شريط الإعلام لأجهزتهم اللوحية. ووفقًا لهم ، فإنهم لا يعرفون كيف وصلوا إلى هناك ولجعل الأمور أكثر سوءًا ، وليس هناك إشعار يمكنهم مسحه عند سحب لوحة الإشعارات. لذلك ، من المستحيل إزالة الأيقونات من شريط الإخطار إلا إذا كنت تعرف التطبيق المرفق به وإلغاء تثبيته.

وبعبارة أخرى ، فإن الرموز التي تراها على شريط الإشعارات هي إعلانات push. في حين أنك قد تكون شديد الحذر في التطبيقات التي تثبتها ، غالبًا ما يتم إرفاق هذه الإعلانات بالتطبيقات ، لذا يلزمك العثور عليها أولاً. ابدأ من أحدث الرسائل التي ثبتها. إذا كنت مغرمًا بتنزيل التطبيقات التجسيدية ، فابدأ بها.

الآن ، هناك أوقات يتم فيها تثبيت البرامج الضارة أو إعلانات الدفع في دليل لا يمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق طريقة الإزالة العادية. إذا كنت قد فعلت بالفعل ما تستطيع وما زالت الرموز موجودة في شريط الإشعارات ، فقم بإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

يكتمل خطأ "التنزيل الكامل"

لا يحدث هذا فقط على جهاز Galaxy Tab 3 7.0 ، فهو شائع بالفعل لأجهزة Android الأخرى خاصة تلك التي تم تحديثها مؤخرًا. ولكن لا تقلق ، فهذه مشكلة بسيطة في تطبيق Download Manager. لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على مدير التطبيق.
4. انتقاد اليسار أو اليمين لعرض كل علامة التبويب.
5. انقر فوق Download Manager.
6. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تحتاج في بعض الأحيان إلى إعادة تشغيل جهازك ليعمل كل الأشياء مرة أخرى.

تعمل التطبيقات ببطء شديد على Tab 3 7.0

عاجلاً أم آجلاً ، سيتدهور أداء جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android ، خاصة عند تثبيت الكثير من التطبيقات بالفعل. بطبيعة الحال ، العلاج الفوري هو التخلص من التطبيقات التي لا تستخدمها بعد الآن لإخلاء بعض مساحة التخزين وكذلك للتخفيف على ذاكرة الوصول العشوائي. ولكن ماذا ستفعل إذا استمر أداء الجهاز ولكن التطبيقات أصبحت بطيئة؟

إعادة ضبط المصنع هو الشيء الصحيح الذي ينبغي فعله ولكن هذا حل أكثر عمومية ؛ يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أمرًا جيدًا ، ولكن لا داعي لأن تتعرض لمشكلة النسخ الاحتياطي لجميع بياناتك. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / الإغلاق ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق موافق لإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Power / Lock ومفتاح Up Volume في الوقت نفسه.
3. حرر مفتاح التشغيل / القفل عندما يظهر شعار Samsung.
4. حرر مفاتيح مستوى الصوت لأعلى عند ظهور صورة Android.
5. عندما تظهر القائمة ، اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد اختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل / القفل.
7. بمجرد ظهور الرسالة ، "مسح مسح ذاكرة التخزين المؤقت" على الشاشة أسفل القائمة ، اضغط على مفتاح التشغيل / القفل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

بالطبع ، إذا لم ينجح ذلك ، فاستمر في إعادة تعيين إعدادات المصنع. على الأقل حاولت.

قطع اتصال Wi-Fi عندما ينتقل Tab 3 إلى وضع السكون

في الأساس ، إنها ليست مشكلة حقيقية مثل أي مشاكل أخرى ، ومع ذلك ، فإن المالكين الذين لم يكونوا على دراية بأجهزتهم قد يعتبرونها مصدر قلق كبير. ما يحدث هو أنه عند إيقاف تشغيل شاشة الجهاز اللوحي ، يتم قطع اتصال Wi-Fi ، وهو أمر غير مثالي للأشخاص الذين يقومون بتنزيل ملفات الفيديو أو الملفات الكبيرة الأخرى من الإنترنت. تحتاج فقط إلى إدارة سياسة Wi-Fi الخاصة بالنظام اللوحي. إليك الطريقة…

1. من القائمة الرئيسية ، انتقل إلى> التطبيقات> الإعدادات> إعدادات WiFi
2. اضغط على زر القائمة> خيارات متقدمة
3. اضغط على "سياسة النوم Wi-Fi"
4. يمكنك الاختيار من بين: عند إيقاف تشغيل الشاشة (تعطيل Wi-Fi تلقائيًا في وضع الاستعداد) وعدم التشغيل عند التوصيل (يتم تشغيل Wi-Fi عند توصيل الجهاز)
5. أو ببساطة اتركه للإعدادات الافتراضية (أبداً)

لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Play

من بين جميع تطبيقات Google ، من المرجح أن يواجه المستخدمون مشكلات مع متجر Play نظرًا لأنه أحد أكثر التطبيقات شيوعًا في عالم Android. يقوم الملايين من المستخدمين بتنزيل التطبيقات كل يوم مما يوفر الضغط على خوادم Google ولكن هذا لا يمثل المشكلة في الواقع هنا ، نظرًا لأن الشركة على استعداد للتعامل مع متطلبات النطاق الترددي. في بعض الأحيان ، لا يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيقات من السوق ، والتي قد تكون نتجت عن الكثير من العوامل.

إذا حدث ذلك معك ، استمر في محاولة تنزيل التطبيقات لأن هناك أوقات يحدث فيها مواطن الخلل. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيقات بعد عدة محاولات ، فعليك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. قد تضطر إلى إعداد حسابك بعد ذلك ولكن الأمر يستحق ذلك. إذا فشل ذلك ، فقم بإزالة تثبيت التحديثات. يجب أن يفعل ذلك.

تبويب 7.0 7.0 يحافظ على إعادة التشغيل

قد تكون حلقات التمهيد نتيجة لخلل البرامج الثابتة أو مشكلة في الأجهزة. ولكن في كلتا الحالتين ، ليس لديك أي خيارات أخرى سوى إجراء إعادة ضبط المصنع على أمل إصلاح المشكلة. للتأكد من أنه يمكنك تنفيذ الإجراء بشكل صحيح ، يمكنك إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في وضع الاسترداد:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل / الإغلاق ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق موافق لإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Power / Lock ومفتاح Up Volume (الأقرب إلى مفتاح التشغيل / القفل) في نفس الوقت.
3. حرر المفاتيح عند ظهور صورة Android.
4. عند ظهور القائمة ، اضغط على مفتاح Up Volume لاختيار مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع.
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على المفتاح UpVolume للانتقال إلى نعم - احذف جميع بيانات المستخدم.
7. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

في حالة فشل إعادة ضبط المصنع ، قم بإحضار الهاتف إلى فني وقم بفحصه.