كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع الخطأ "لسوء الحظ ، تم إيقاف الإعدادات" (خطوات سهلة)

قد تكون رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الإعدادات" علامة على مشكلة صغيرة في هاتفك أو مشكلة خطيرة في البرنامج الثابت. وهو يعني في الأساس أن تطبيق الإعدادات قد تعطل أو توقف عن العمل لسبب ما. نتيجة لذلك ، لا يمكنك الوصول إلى معظم الإعدادات في جهازك ناهيك عن إجراء التغييرات التي تفضلها لأنه بمجرد النقر على "الإعدادات" ، فإنه يتعطل.

في أغلب الأحيان ، تؤثر هذه المشكلة على الأداء العام لهاتفك ليس بسبب الخطأ ولكن بسبب ما يحدث قبل ظهور الخطأ. قبل ثوانٍ من ظهور الخطأ ، قد يتخلف هاتفك أو يتجمد ، وقد يرجع ذلك إلى بعض التناقضات في النظام. من الواضح أن الخطأ مزعج للغاية ولكن الأحداث السابقة له محبطة للغاية ولهذا السبب تحتاج إلى معالجة هذه المشكلة على الفور. مواصلة القراءة لأنني سوف أشارك معك بعض الإجراءات التي يمكن أن تصلح هذه المشكلة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus مع "تم إيقاف الإعدادات"

الحل الأول: إعادة تشغيل Galaxy S9 Plus

لقد واجهت مشكلات مماثلة في الماضي بسبب مشكلات ثانوية. يمكن إصلاح هذه الأشياء بسهولة عن طريق إعادة التشغيل العادي حتى تتمكن من البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أفضل عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل Galaxy S9 Plus وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرب هذا:

  • اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيؤدي ذلك إلى محاكاة فصل البطارية وإعادة تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته. بعد القيام بذلك والخطأ لا يزال يظهر ، ثم الانتقال إلى الحل التالي.

الحل الثاني: قم بتشغيل Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن

لن يعمل تشغيل هاتفك في الوضع الآمن بمفرده على حل أي مشكلة ، ولكن سيخبرك ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. أثناء وجود الهاتف في هذه البيئة ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، فإذا كانت المشكلة ناتجة عن أحدها أو بعضها ، فلن يظهر الخطأ وذلك عندما تعرف سبب الجاني. إليك طريقة تشغيل جهازك في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت .

على افتراض أن الخطأ لا يظهر في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة. قد يكون ذلك نوعًا من التحدي ، ولكن حاول تتبع التطبيقات التي ثبتها عند بدء هذه المشكلة. هذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات من جهاز Galaxy S9:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
  3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
  4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
  5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

قد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لتتمكن من معرفة أي واحد هو الجاني. خذ وقتك في إلغاء تثبيت التطبيقات التي تعتقد أنها تسبب المشكلة ، وقد تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك مرات لا تحصى للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

على الجانب الآخر ، إذا استمر ظهور الخطأ "تم إيقاف الإعدادات" في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك تنفيذ الحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

نحن لا نعرف على وجه اليقين ما هي المشكلة في هاتفك الآن ولكن علينا استبعاد كل الاحتمالات. في هذه الخطوة ، نحتاج إلى مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بأخبار. قد يؤدي التخزين المؤقت التالف أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة ، وهذا هو الاحتمال الذي يجب أن نستبعده هنا. هذا ما عليك فعله:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فعليك القيام بالخطوة التالية.

الحل الرابع: ملف النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين Galaxy S9 Plus

استنادًا إلى تجربتي الشخصية مع هذه المشكلة ، يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تعيين شريطة ألا يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء عملية إعادة الضبط. بعد ذلك ، قم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع عن طريق إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم إقفاله بعد إعادة الضبط. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن تكون هذه المشاركة مفيدة لك بشكل أو بآخر. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.