كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع شاشة سوداء للموت بعد التحديث

على الرغم من أننا قد عالجنا قضية Black Screen of Death (BSoD) من قبل ، إلا أنه ما زال لدينا القراء الذين اتصلوا بنا فيما يتعلق بالمشكلة وهذه المرة ، فإن مستخدمي Samsung Galaxy S9 Plus هم الذين قاموا بتحديث هواتفهم. قد تكون المشكلة نفسها ولكنها حدثت بعد حدث مهم كان من الممكن أن يسببها أيضًا. لذلك ، سيتعين علينا معالجة هذه القضية لصالح قرائنا ومستخدمينا الذين يتم التنصت عليهم حاليًا بسبب المشكلة.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 Plus الخاص بك وحل مشكلة شاشة الموت السوداء. سنحاول النظر في كل إمكانية لتحديد المشكلة وسأشارك معك الحل الذي استخدمناه لمعالجة هذه المسألة. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشاكل مثل شاشة الموت السوداء ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus مع Black Screen of Death

قد يبدو BSoD وكأنه مشكلة خطيرة في الجهاز لأنها تترك الهاتف غير مستجيب ولن يتم تشغيلها ولكن في أكثر الأحيان ، إنها مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. هذا إذا كان الجهاز لا يعاني من ضرر مادي و / أو سائل لأنه إذا كان كذلك ، فليس هناك نقطة في تحرّي الخلل وإصلاحه. لكن بافتراض أنك لم تسقطها أو تغمرها في الماء لفترة طويلة ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاحها بنفسك. ومع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

إنه إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية في التعامل مع مشاكل كهذه. أفهم إذا كان بعض المستخدمين مترددون في القيام بذلك تمامًا مثل بعض قرائنا الذين وجدوا "أغبياء" بدلاً من إعادة تشغيل الهاتف الذي لا يستجيب ، يجب عليك محاولة معرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

ولكن طالما أن المشكلة في هاتفك ناتجة عن تعطل البرنامج الثابت كما هو الحال مع غالبية الشاشة السوداء من مشاكل الموت - بناء على خبرتنا - فإن إعادة التشغيل القسري أكثر من كافية لإصلاحها.

للقيام بذلك ، اضغط على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واحتفظ بهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. نعم ، 10 ثوانٍ هي كل ما يلزم لإصلاح هذه المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد القيام بهذا الإجراء ، فيجب عليك تجربة هذا ...

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
  2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط على زر خفض الصوت.
  3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه في الواقع نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد فيه هذه المرة من الضغط على مفتاح التشغيل وإبقائه بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يعطيك نتيجة مماثلة.

إذا كان جهاز Galaxy S9 Plus ، لسبب ما ، لا يزال لا يستجيب بعد القيام بهذا الإجراء ، فانتقل إلى الحل التالي.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الذي أصبح بطيئًا جدًا بعد تحديث البرنامج الثابت (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus برسالة إصابة بالفيروس تستمر في الظهور (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع تطبيق الهاتف الخاص به الذي يحتفظ بالتعطّل (خطوات سهلة)

الحل الثاني: اشحن هاتفك وافعل إعادة التشغيل القسري

من المحتمل جدًا أن تحدث هذه المشكلة بسبب بطارية تم تفريغها. نعم ، لا تتسبب البطارية المستنفدة في حدوث مشكلة كبيرة ، ولكن من المحتمل أن بعض الخدمات ومكونات الأجهزة لم يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح عندما نفد العصير من الهاتف. قد ينتج عن ذلك تعطل البرامج الثابتة الذي قد يجعل جهازك لا يستجيب لشاشة سوداء. في هذه الحالة ، أنت تتعامل بالفعل مع بعض المشكلات التي لها نفس النتيجة - الهاتف غير المستجيب. لهذا ، ما يلي هو أفضل شيء للقيام به:

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل.
  2. باستخدام الكبل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
  3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض شحنه أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق على الأقل.
  4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تطلقه بعد.
  5. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
  6. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر أثناء اتصاله بالشاحن.

إذا كانت المشكلة مماثلة لما ذكرناه سابقًا ، فيجب أن يبدأ هاتفك بالفعل الآن. ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لاعادته إلى المتجر وفحصه من قبل فني أو التفاوض على بديل.