كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J6 مشكلة في حرق الشاشة

يعتبر #Samsung #Galaxy # J6 واحدًا من أفضل طراز الهواتف الذكية بنظام التشغيل Android والذي يمكنك الحصول عليه في السوق اليوم. يحتوي هذا الهاتف الذي تم إصداره هذا العام فقط على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة ، والتي على الرغم من أنها تتميز بدقة 720 بكسل ، فإنها لا تزال قادرة على توفير صورة واضحة وغنية. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 الذي عندما يقترن مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة احتراق شاشة Galaxy J6.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J6 مشكلة في حرق الشاشة

المشكلة: على نحو ما في بلدي سامسونج غالاكسي J6 هناك شاشة رئيسية مزدوجة. مثل تراكب. أزلت تطبيقًا واحدًا من الهاتف ، وما زلت لا أستطيع إزالة الرمز من الشاشة. هناك شاشة تطبيق ثانية حيث يجب علي الوصول إلى جميع التطبيقات منها. يتم تجميد الشاشة الأولى فقط هناك وعديمة الفائدة. Unremoveable. حاولت إعادة تعيين لينة ، لا شيء يعمل. يمكنني إرسال لقطة شاشة إذا كان ذلك مفيدًا.

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.

إن المشكلة التي يواجهها هاتفك الآن هي مشكلة احتراق الشاشة وهو أمر شائع للأجهزة عند عرض صورة ثابتة دائمًا على شاشة AMOLED. يمكن أن يتسبب ذلك في حرق الصورة على الشاشة ، ومن ثم يكون مصطلح حرق الشاشة. في حين أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة والتي لا يمكن إصلاحها إلا عن طريق استبدال مجموعة الشاشة ، إلا أن هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها خلل في البرنامج في حدوث هذه المشكلة والتي سنقوم بفحصها الآن.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانية واحدة أو ثانيتين لتشغيل الجهاز.
  • عند عرض شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة التأمين.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في العملية ، لذلك تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

  • افتح درج التطبيقات
  • إطلاق "الإعدادات"
  • انتقل إلى "Cloud and accounts"
  • اضغط على "النسخ الاحتياطي والاستعادة"
  • بشكل اختياري ، شغِّل "الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتي" و "استعادة" أو إيقاف
  • العودة إلى "الإعدادات" والوصول إلى "الإدارة العامة"
  • اضغط على "إعادة تعيين" - "إعادة ضبط بيانات المصنع"
  • اضغط على "إعادة ضبط الجهاز"
  • إذا كان هاتفك محميًا بشاشة تأمين ، فأدخل رقم التعريف الشخصي / كلمة المرور للمتابعة
  • اضغط على "متابعة" - "حذف الكل" للتأكيد

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.