كيفية إصلاح مشكلة شاشة LG V40 ThinQ غير المستجيبة

يعد هاتف LG V40 ThinQ هاتفًا رائعًا ولكنه ليس محصنًا من مشاكل الشاشة. إذا كان جهاز LG V40 ThinQ الخاص بك يحتوي على مشكلة شاشة لا تستجيب ، فيجب عليك القيام بسلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة السبب. ستوضح لك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخطوات التي يجب عليك اتباعها للقيام بذلك.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلة شاشة LG V40 ThinQ غير المستجيبة

في العديد من الحالات ، تعتبر شاشة لا تستجيب مؤشراً على مشكلة أجهزة غير صالحة. هذا صحيح عادةً بالنسبة إلى هواتف LG المزودة بتلف الشاشة الفعلي. ومع ذلك ، إذا لم يتم إسقاط هاتفك أو تلفه أبدًا ، فمن المحتمل أيضًا أن تكون هناك مشكلة في التطبيقات أو البرامج. تعرف على ما يجب فعله إذا كان جهاز LG V40 ThinQ لديك مشكلة في شاشة لا تستجيب.

تحديث النظام. إذا ظهرت الشاشة في حالة تلطخ أو تجميد ، فقد يرجع ذلك إلى خلل مؤقت قد يكون تم تطويره. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري لمعرفة ما إذا كان ذلك سيتخلص من المشكلة. إعادة التشغيل القسري هو ما يعادل إزالة البطارية ماديا. بينما لا يمكنك فصل البطارية من جهاز LG V40 ThinQ ، يمكنك محاكاة آثارها من خلال إجراء إعادة تشغيل جبري. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل Power and Volume down لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على التوقف كما لو كان قد تم فصل البطارية ، ثم إعادة تشغيلها ، كما لو كنت قد قمت بإدخال البطارية مرة أخرى.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
  2. اضغط على علامة التبويب "عام".
  3. انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
  4. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
  5. انقر فوق تحرير مساحة.
  6. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
  7. حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
  8. انقر فوق حذف> حذف.

استخدم مجموعة مختلفة من ملحقات الشحن. إذا كنت تستخدم كابل USB قديمًا ، فاحصل على كابل جديد واعرف ما إذا كان ذلك سيساعد. كابلات USB تذهب العمل الإضافي سيئة ، وخاصة إذا كنت لا تعتني بهم. يمكن أن الأسلاك الصغيرة داخل كسر بسهولة. كلما انكسر المزيد من هذه الأسلاك ، قلت القدرة الاستيعابية للكابل المذكور عند الشحن. في النهاية ، لن تكون هناك أسلاك كافية لنقل الطاقة من المهايئ إلى الهاتف ، مما يؤدي إلى ضعف أداء الشحن.

عند استبدال الكابل ، حاول الحصول على كابل USB رسمي من LG.

تحقق من وجود تطبيق تالف تابع لجهة خارجية. إذا لاحظت أن مشكلة شاشة LG V40 Thinqu غير المستجيبة بدأت بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فهذا هو السبب على الأرجح. حذف التطبيق ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

إذا كنت لا تتذكر تثبيت أحد التطبيقات التي ربما تسببت في المشكلة ، فلا يزال بإمكانك تأكيد ما إذا كانت لديك مشكلة سيئة في التطبيق عن طريق تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تعليق جميع التطبيقات الثالثة ومنع تشغيلها. فقط التطبيقات المثبتة مسبقًا ، ستكون التطبيقات التي تأتي مع نظام التشغيل قابلة للاستخدام. إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي ولن تصبح غير مستجيبة ، فستواجه مشكلة سيئة في التطبيق. للتشغيل في الوضع الآمن:

  1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  3. عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
  4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
  5. استخدم الجهاز لمدة 24 ساعة على الأقل بينما يكون في الوضع الآمن. يجب أن يمنحك ذلك وقتًا كافيًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف في الأداء.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الوضع الآمن ، فيمكنك محاولة تحديد التطبيق من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان جهاز LG V40 ThinQ لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

تحقق من ارتفاع درجة الحرارة. سبب آخر أن الشاشة قد لا تستجيب هو ارتفاع درجة الحرارة. إذا أصبح جهاز V40 ساخنًا بشكل غير مريح قبل أن تصبح الشاشة غير مستجيبة ، يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة علامة على وجود سبب أعمق لذلك. قد يكون هناك خلل في البرنامج يمنع الشاشة من العمل بشكل طبيعي. أو ، يمكن أن يكون هناك عطل في الأجهزة. قد تظهر شاشة تالفة في بعض الأحيان أولاً في شاشة لا تستجيب. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للإصلاح من جانبك ، يجب أن تحاول مسح الجهاز عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. الرجوع إلى الخطوات أدناه.

تنظيف الجهاز (مع إعادة ضبط المصنع). تعد إعادة تعيين إعدادات المصنع طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كان جهازك به مشكلة في البرامج أم لا. عادة ، يتم إصلاح الأخطاء على مستوى البرامج من خلال هذا الإجراء. إذا انتهت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فأنت تعلم أنها ليست مشكلة في الجهاز. في حالة عودة المشكلة بعد تثبيت التطبيقات مرة أخرى ، يجب أن يكون أحدها هو السبب.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك أي تغيير ولا تزال الشاشة غير مستجيبة أو إذا استمرت في التجميد ، فلا بد من إلقاء اللوم على الأجهزة السيئة. في هذه الحالة ، يجب عليك إرسال الهاتف إلى LG للإصلاح.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لإعادة ضبط إعدادات المصنع على LG V40 ThinQ:

  1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
  6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

أرسلها. إذا أصبحت الشاشة ميتة أو غير مستجيبة تمامًا ولا يمكنك فعل أي شيء مع الجهاز ، فتخط الاقتراحات أعلاه واسمح لفني بفحصها. اعتمادا على الضرر ، قد يتم إصلاح الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى استبداله.