كيف لإصلاح LG G7 ThinQ لا قراءة بطاقة MicroSD
إن هاتف #LG # G7ThinQ هو هاتف ذكي متطور من نوع Android تم إصداره العام الماضي وهو ليس معتمدًا فقط من IP68 ولكنه متوافق أيضًا مع MIL-STD-810G لضمان التحمل. يحتوي هذا الهاتف على هيكل صلب مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. فهو يستخدم شاشة عرض 6.1 × QHD + FullVision MLCD + RGBW التي تعتبر رائعة لاستخدامها لمشاهدة محتوى الوسائط المتعددة المتنوعة بينما تحت غطاء المحرك عبارة عن معالج Snapdragon 845 قوي مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة LG G7 ThinQ الذي لا يقرأ مشكلة بطاقة microSD.
إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيف لإصلاح LG G7 ThinQ لا قراءة بطاقة MicroSD
المشكلة: هاتف LG G7 ThinQ توقف فجأة عن قراءة بطاقة SD الصغيرة الخاصة بي (SanDisk Ultra Plus 128GB). لدي معظم الموسيقى والصور على البطاقة ، ولكن لا يمكن الوصول إليها. التطبيقات لا تراها حتى. عندما أقوم بفتح مدير الملفات ، فإنه يعرض بشكل صحيح وحدة التخزين الداخلية (128 جيجابايت) ولكنه يقول أنه لم يتم إدخال بطاقة SD. أتمكن من قراءة البطاقة والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بي عند إدخالها في محول SD. قمت بإزالة وإعادة تثبيت البطاقة عدة مرات. لا يحتوي الهاتف على بطارية قابلة للإزالة ، لذلك اتبعت توجيهاتك لمحاكاتها (اضغط على زر الطاقة وخفض الصوت / خفض الطاقة) مع وبدون تثبيت البطاقة. لم تنجح أي من هذه المحاولات. آخر تحديث للنظام كان 19 ديسمبر 2018. بدأ هذا الإصدار في 29 يناير 2019. هل لديك أي اقتراحات أخرى لإصلاح هذه المشكلة؟
الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.
أول شيء ستريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت البطاقة تعمل عن طريق قراءة جهاز آخر. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فاستخدم قارئ البطاقات لتوصيل بطاقتك به. إذا لم يكن من الممكن قراءتها ، فمن المرجح أن تكون تالفة بالفعل وتحتاج إلى استبدالها بواحدة جديدة.
في حال يمكن قراءتها ، أقترح عليك عمل نسخة احتياطية من محتويات البطاقة عن طريق النسخ إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنسيق البطاقة باستخدام قسم FAT32 ، ثم قم بإدخالها مرة أخرى على هاتفك.
في حالة استمرار المشكلة ، اتبع الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
إجراء إعادة تعيين لينة
أول شيء ستحتاج إلى القيام به عندما لا يستجيب هاتفك هو إجراء إعادة ضبط بسيطة والتي يجب أن تعمل أيضًا في هذه الحالة حيث سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج هاتفك وسيعمل عادةً على إصلاح معظم مشكلات البرامج الصغيرة. وتتم عملية إعادة الضبط الناعمة بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، أي ما يقرب من 8 ثوانٍ ، ثم يتم إطلاقه. عند تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
في بعض الأحيان ، قد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، ويمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.
- عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
إذا كان الهاتف يمكنه قراءة بطاقة microSD في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود مشكلة في التطبيق الذي قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
- اترك عدة دقائق حتى تكتمل العملية.
تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه قراءة بطاقة microSD.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- يظهر "إعادة ضبط بيانات المصنع".
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
- اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
- سيظهر محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
- اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول استخدام بطاقة microSD جديدة على الجهاز. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وفحصه.
