كيفية إصلاح iTunes Error 53 على جهاز Apple iPhone 6 & 6 Plus [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يبرز هذا المحتوى الحلول البسيطة والمتقدمة المستخدمة لإصلاح الخطأ 53 في #Apple iPhone 6 (# iPhone6) و 6 Plus (# iPhone6Plus) أثناء محاولة تحديث iOS أو استعادة الجهاز عبر iTunes.

عادةً ما يظهر الخطأ 53 مع رسالة تقول "لا يمكن استعادة" iPhone "iPhone". حدث خطأ غير معروف (53). "

إذا حصلت على نفس رسالة الخطأ ، فقد يساعدك هذا المحتوى في التعامل معها. في ما يلي مقتطف من مشكلة ذات صلة تلقيناها من أحد مالكي iPhone 6 يواجه نفس الخطأ أثناء محاولة تحديث iPhone له إلى iOS 9.1.

وصف المشكلة

"لقد سقط جهاز آبل iPhone 6 الخاص بي عن طريق الخطأ مؤخرًا ، مما أدى إلى حدوث تشقق دقيق في الجزء العلوي من شاشة الجهاز. ولأن الضرر لم يكن كبيراً ، ما زلت قادرًا على استخدام جهاز iPhone الخاص بي بشكل طبيعي حتى الوقت الذي حاولت فيه التحديث إلى iOS 9.1. أثناء محاولة تحديث جهاز iPhone ، أتلقى رسالة الخطأ 53 ، وهناك لا توجد طريقة بالنسبة لي لإكمال عملية التحديث. أتساءل ما الخطأ الذي حدث وكيف يمكنني التخلص من هذا الخطأ حتى أتمكن من تحديث جهازي؟ "

ما هو الخطأ 53 ولماذا يحدث على iPhone الخاص بك؟

كما هو موضح في مخطط رمز خطأ Apple ، يشير الخطأ 53 الذي يحدث على iPhone 6 و 6 Plus إلى وجود مشكلة محتملة في الجهاز على الجهاز ، مما يؤدي إلى إيقاف عمليات التحديث والاستعادة. وجد الخبراء في وقت لاحق أنها مشكلة ذات صلة ID الهوية. قد يظهر الخطأ أثناء تغيير شاشة جهاز iPhone 6 عندما لا يزال يعمل بالطاقة وكذلك إذا كان جهاز iPhone متضررًا بالماء

واستجابة لهذا القلق ، قدمت شركة Apple شرحًا لما يشير إليه الخطأ 53 فعلاً. في صفحة معلومات الأخطاء الخاصة بهم ، قامت الشركة بتفسير نظام التشغيل (iOS) على أجهزة iOS الجديدة (مثل جهاز iPhone 6/6 Plus) مع ميزة Touch ID ، للتحقق مما إذا كان مستشعر Touch ID يتطابق مع المكونات الأخرى لجهازك أثناء التحديث أو الاستعادة. تحافظ عملية التحقق على كل من جهازك وميزات iOS المتعلقة بالمعرف الآمن. وبعبارة أخرى ، إذا لم تكن كبلات زر الصفحة الرئيسية أو زر الشاشة الرئيسية هي التي تم شحنها أصلاً مع جهازك ، فستكون هناك فرصة أكبر لظهور رمز الخطأ هذا ، حيث تبين أنها غير متوافقة.

لتجنب هذا الخطأ ، يوصي خبراء Apple و iPhone باستخدام فقط جهاز استشعار معرف اللمس الأصلي (OEM) ، والزر ، والكابل عند استبدال شاشة iPhone. ترقية نظام iPhone الخاص بك هو أيضا لا تشجع ، وخاصة إذا كنت بحاجة إلى استبدال زر الصفحة الرئيسية أو كابل التالفة.

الحلول الموصى بها والحلول الممكنة للخطأ 53

تظهر زيادة كبيرة في حالات حدوث الخطأ 53 بعد الطرح الرسمي لنظام التشغيل iOS 9. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول المتاحة التي يمكنك تجربتها قبل استخدام جهاز iPhone الخاص بك إلى فني ودفع تكاليف الإصلاح. قد تعمل هذه الحلول على أفضل وجه نظرًا لعدم وجود تلف بمكونات جهاز iPhone الخاص بك. فقط جرّب الطريقة (الطرق) التي تعتقد أنها الأكثر قابلية للتطبيق على وضعك ، لذا لن يكون هناك وقت ولا جهد يضيع.

  • حاول فصل أجهزة USB الإضافية من الكمبيوتر الخاص بك عندما يكون iPhone متصلاً.
  • عند محاولة تحديث أو استعادة iPhone 6 الخاص بك وظهر رمز الخطأ المذكور ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قد تفكر أيضًا في تثبيت التحديثات المتاحة لجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
  • قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد هذا في تصحيح أي خلل في برنامج iTunes.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم حاول تحديث هاتف iPhone الخاص بك مرة أخرى.
  • تأكد من عدم حظر أي برنامج أمان أو إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بخادم تحديث Apple. قد تحتاج إلى التحقق من برامج الأمان والإعدادات الخاصة بك والتأكد من أن كل شيء تم تكوينه بشكل صحيح.
  • حاول استعادة iPhone الخاص بك مرتين أو أكثر.
  • تحقق أيضًا من أن كبل USB المتصل والكمبيوتر والشبكة التي تستخدمها كلها تعمل جيدًا.
  • حاول استخدام كابل مختلف ومنفذ USB مختلف. يمكنك القيام بذلك لتحديد ما إذا كانت المشكلة بسبب وجود كبل أو منفذ USB معيب.

حل الأجهزة

إذا لم تنجح أي من الحلول الأولية ، فقد تضطر إلى المضي قدمًا في حل أكثر تقدمًا ، والذي يعمل مع أجهزة iPhone. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار سيتطلب بالفعل مهارات إلى جانب مجموعة كاملة من الأدوات لأنها تنطوي على تفكيك جهاز iPhone 6 الخاص بك واستبدال IC من زر معرف لمس الصفحة الرئيسية القديم. ستحتاج إلى إزالة IC من معرف اللمس الأصلي ثم تثبيته إلى زر Home الجديد. ولكن إذا كنت لا تعتقد أنه بإمكانك القيام بهذه الأشياء ، فمن الأفضل أن تجعل المحترف يقوم بذلك نيابة عنك.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ضمن فترة الضمان ، فيمكنك الاتصال بمشغل الهاتف أو المتجر الذي اشتريت منه جهاز iPhone وطلب وحدة بديلة أو الحصول على ضمان إصلاح.

ملاحظة مهمة

لا يغطي الضمان أي ضرر عرضي ولكن يمكنك الاستفادة مما يسمى برنامج "استبدال الضمان" بدلاً من ذلك ، مع الأخذ بعين الاعتبار أن جهازك لا يزال تحت الضمان.

إذا بقيت مطالبة الخطأ 53 بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الخيار المتبقي لديك هو تصعيد هذه المشكلة إلى مشغل شبكة الجوّال أو دعم Apple لتقوم باتخاذ إجراء فوري.