كيفية إصلاح Huawei Mate 10 Pro مع شاشة سوداء من قضية الموت (خطوات سهلة)

يتمتع جهاز Huawei Mate 10 Pro بأجهزة رائعة ، وقد حصل بالفعل على الكثير من التقييمات الإيجابية من مستخدميه ومحبي التكنولوجيا على حد سواء. ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، فهي ليست خالية من المشكلات والأخطاء. اتصل بعض قرائنا الذين يمتلكون هذا الجهاز بنا بشأن مشكلة Black Screen of Death (BSoD) حيث تم إيقاف هواتفهم أو تم اكتشاف أنها تحتوي على شاشة فارغة أو سوداء ولم تعد تستجيب.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء Huawei Mate 10 Pro مع BSoD. سأشارك معك الحل الذي استخدمناه لجعل هاتفك يستجيب. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتتعامل حاليًا مع Black Screen of Death ، فاستمر في القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Mate 10 Pro مع شاشة سوداء من قضية الموت؟

قد يبدو BSoD دائمًا مثل مشكلة أجهزة خطيرة جدًا لأن الهاتف لن يستجيب كما هو معتاد وتكون الشاشة سوداء دائمًا ولكن في الواقع أو ، في أكثر الأحيان ، إنها مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت ويمكنك إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من التكنولوجيا. مع ما يقال ، إليك ما أقترح فعله حيال هذه المشكلة إذا حدث ذلك مع جهاز Huawei Mate 10 Pro:

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

معظم الحالات التي واجهناها كانت بسبب تعطل البرامج الثابتة. حتى إذا كان هاتفك يحتوي على بعض المواصفات الرائعة للأجهزة ، فهذا لا يعني في الواقع أنك لم تعد تواجه هذه المشكلة. والحقيقة هي أنها في الواقع مشكلة شائعة للغاية ، وحتى أكثر الهواتف الذكية غلاءًا ما زالت تواجه هذه المشكلة. ولكن لا تقلق ، يمكن أن الإجراء التالي إصلاحه ...

• اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يجب أن يستجيب جهاز Mate 10 Pro الخاص بك لأنه من الصعب محاكاة محاكاة سحب البطارية عند الضغط على هذه المفاتيح ومسكها معًا. هذا ما نطلق عليه "إعادة التشغيل القسري" وهو فعال للغاية في التعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة بالإضافة إلى تعطل النظام. سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته ووظائفه الأساسية. لذلك ، إذا كانت المشكلة في الواقع بسبب تعطل البرامج الثابتة ، فيجب أن يكون قد تم تشغيلها بالفعل الآن.

على الجانب الآخر ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد إجراء إعادة التشغيل القسري ، فحاول ذلك بدلاً من ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ولا تتركه.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط على زر رفع الصوت.
3. احتفظ بالزرقتين معًا لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.

إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب بعد القيام بهذا الإجراء ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: شحن الهاتف وإجراء إعادة التشغيل القسري

من الممكن أن البطارية استنزفت بالكامل. والشيء الذي يدور حوله هو أن البرامج الثابتة قد تكون تحطمت لأن بعض المكونات والخدمات ربما لم يتم إغلاقها بشكل صحيح. في حين يمكن إصلاح تعطل البرامج الثابتة عن طريق إعادة التشغيل القسري ، قد لا يتم تشغيل الهاتف بسبب بطارية مستنزفة. إليك ما تحتاج إلى فعله بشأن هذا:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. تأكد من استخدام الشاحن الأصلي.
2. باستخدام الكبل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عن ما إذا كان يُظهر شحنه أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ولا تتركه.
5. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط على زر رفع الصوت.
6. احتفظ بالزرقتين معًا لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.

إذا افترضنا أن المشكلة في الواقع ترجع إلى وجود برنامج ثابت تم إصلاحه باستخدام بطارية تم تفريغها ، فيجب أن يكون هاتفك مشغلاً بالفعل الآن ، ولكن إذا لم يستجب بعد بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر أو إلى المتجر.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.