كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 XL لا يمكن سماع نداء

يمثل الإصدار #Google # Pixel3XL الإصدار الأكبر بين الجهازين الرائدين اللذين أصدرهما عملاق البحث هذا العام. يعمل هذا الطراز على عرض شاشة P-OLED مقاس 6.3 بوصة مما يجعله رائعًا للاستخدام في مهام الوسائط المتعددة المختلفة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 الذي يقترن 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للجهاز لتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنواجه مشكلة عدم سماع دعوة Pixel 3 XL.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 XL أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 XL لا يمكن سماع نداء

المشكلة: Pixel 3 XL black. غالبًا لا يستطيع المتصلون سماعي على الرغم من أنني أسمعهم جيدًا. يقولون أن صوتي يخترق ويخرج ، أو أصوات مشوهة أو واضحة ، أو أنهم لا يستطيعون سماعي على الإطلاق لعدة ثوان ، ويعلقون في بعض الأحيان ويعاودون الاتصال. هذا هو متقطع ولكن يوميا خلال المكالمات. يحدث ذلك عند التحدث مباشرة إلى سماعة الهاتف ، عند استخدام سماعة بلنترونيكس Bluetooth ، وفي بلوتوث السيارة ، على سماعات أذن جوجل بكسل ، على هاتف المتكلم ، على مكالمات واي فاي وعلى LTE. غالباً ما يجب عليّ أن أغير من سماعات الأذن أو البلوتوث ، إلى السماعة إلى السماعة ، وأن أقوم بتشغيل وإيقاف خدمة الواي فاي أثناء المكالمات ، وأصبحت مكالماتي مثل إعلانات "هل يمكنك سماعتي الآن؟". ما زال بإمكاني سماع المتصلين الذين يشتمون في الإحباط عندما لا يستطيعون سماعي. يتم إنهاء المكالمات فجأة ونص بدلاً من ذلك. لم أغير شركات الطيران لدي MetroPCS (بواسطة T-Mobile). لم أتلق قط مشاكل في الاتصال مع ZTE الرخيصة وأجهزة سامسونج و LG المنخفضة النهاية من MetroPCS التي امتلكتها سابقًا أثناء إقامتي في نفس الموقع. هذا هو أول هاتف "رائد" خاص بي ، وكنت أرغب في الحصول على عدد أقل من bloatware وكاميرا رائعة. كل ما أستخدمه هو Google على أي حال ، لذا لا توجد مساحة مهدرة. أنا تقريبا أسف على قراري واتمنى لو أنني اشتريت Galaxy S9 بدلا من ذلك. أخبر أصدقائي "Google Pixel 3: الهاتف الذي يمكنه فعل كل شيء ، باستثناء المكالمات الهاتفية الأساسية." بصراحة ، لم يتم الإعلان عن جودة المكالمة في الواقع لأنها نقطة بيع ، أعتقد أنني أفترض الكثير! هل هذا شيء يواجهه الآخرون؟ هل هناك أو من المحتمل أن يكون هناك حل؟ أو يجب بيعها على موقع ئي باي وخفض خسائري وشراء سامسونج؟

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

يشكو العديد من الأشخاص الذين يملكون هذا النموذج من جودة الاتصال بجهازهم. على الرغم من أن هذا قد يحدث على الأرجح بسبب خطأ برمجي يمكن إصلاحه بواسطة تحديث مستقبلي ، يمكنك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لإزالة العوامل الأخرى التي قد تسبب هذه المشكلة.

اعادة بدء اجبارى

أول شيء تحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة تعيين ضعيف. عادة ما يتم تنفيذ ذلك عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يمكن القيام به أيضًا لهذه المشكلة حيث ستؤدي هذه الخطوة إلى تحديث برنامج الهاتف .للقيام بهذا فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم تشغيل دورات الطاقة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تأكد من أن الهاتف لديه إشارة شبكة جيدة

تؤثر قوة الإشارة التي يحصل عليها الهاتف من الشبكة على جودة المكالمة. إذا كنت تحصل على شريط واحد فقط على هاتفك ، فربما تكون مكالمتك أو مشوشة. لذلك من الأفضل التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك يحصل على أشرطة إشارات كاملة بهذه الطريقة يمكنك التخلص من أي مشكلات متعلقة بالشبكة والتي قد تسبب المشكلة.

حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة

هناك حالات تحدث فيها المشكلة بسبب وجود بطاقة SIM خاطئة. يمكنك التخلص من هذا الاحتمال باستخدام بطاقة SIM مختلفة في جهازك.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في حالة استمرار المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق قمت بتنزيله عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتيسير عزل التطبيقات التي تم تنزيلها.

  • عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
  • انقر فوق موافق للتأكيد.

هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  • اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة ثانية قليلة
  • انتظر لرؤية وضع Fastboot على الشاشة
  • دعونا نذهب من الأزرار
  • حدد وضع الاسترداد
  • انتظر صورة Android Robot إلى Pop Up
  • ابق ضاغطا على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع مستوى الصوت
  • حدد Wipe Data / Factory Reset
  • اختر نعم
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة فشل الخطوات السابقة لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إما انتظار تحديث برنامج مستقبلي يعالج هذه المشكلة أو فحص الهاتف في مركز خدمة.