لا تزال طريقة إصلاح تطبيق كاميرا Google Pixel 3 تحافظ على الأعطال

إذا وجدت أن تطبيق الكاميرا لديك يتعطل كثيرًا على Google Pixel 3 بدون سبب واضح ، فيجب أن تساعد هذه المشاركة. تعرف على كيفية التعامل مع مشكلة تطبيق الكاميرا باتباع اقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يحافظ تطبيق الكاميرا من Google Pixel 3 على مشكلة التحطم

اعتاد My Pixel 3 أن يكون بلا شائبة ، ولكن بعد شهرين من الاستخدام ، بدأ تطبيق الكاميرا بدون سبب واضح يتحطم. سأكون قادرا على استخدامه دون مشاكل في بعض الأحيان ، بعض البنود الأخرى التي قد تتعطل بعد تبديل أوضاع الصور أو حتى أنني كنت غير قادر على التقاط الصور على الإطلاق.

الحل: عادةً ما يكون إصلاح مشكلات تطبيقات الكاميرا أمرًا سهلاً ويمكن تنفيذه على مستوى المستخدم. اتبع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

تحديث النظام

في العديد من الحالات ، تكون الأخطاء المؤقتة هي سبب إزعاجات بسيطة أو مشاكل في التطبيق. كخطوة أولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى التأكد من تحديث النظام عن طريق إجراء إعادة تشغيل إجباري. كانت العملية عادة لفصل البطارية عن الجهاز. لا يمكنك فعل ذلك بوضوح نظرًا لأن Google Pixel 3 لديه حزمة بطارية غير قابلة للإزالة. لفرض إعادة تشغيل جهازك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد إعادة تشغيله ، تحقق من المشكلة مرة أخرى.

إجبار الكاميرا عن قرب

في بعض الأحيان ، يُعد إغلاق التطبيق المعيب يدويًا هو كل ما يلزم لإصلاح المشكلة. تأكد من تنفيذ ذلك لكل تطبيق تواجهه مشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
3. حدد التطبيق. إذا لزم الأمر ، انقر على معلومات التطبيق قبل التطبيق.
4. اضغط على قوة الإيقاف.

تثبيت تحديثات التطبيق

مثل نظام التشغيل Android ، تحتاج التطبيقات بانتظام إلى تحديثات للبقاء في الشكل الأمثل. اجعله نقطة لتثبيت تحديثات التطبيق متى توفرت.

1. افتح تطبيق متجر Play على جهازك.
2. انقر فوق رمز القائمة.
3. انقر على تطبيقاتي وألعابي.
4. تتم تسمية التطبيقات ذات التحديثات المتاحة بـ "تحديث".
5. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق تحديث.
6. إذا توفر المزيد من التحديثات ، فانقر فوق تحديث الكل.

تثبيت تحديثات نظام التشغيل Android (تحديثات النظام)

يتطور نظام التشغيل Android بحيث قد تحدث أخطاء ومشاكل جديدة من وقت لآخر. لتقليل فرصة الخلل من تطوير ، تحتاج إلى التأكد من أن البرنامج يعمل على أحدث إصدار من Android. تأكد من ضبط جهاز Pixel 3 XL لتثبيت التحديثات تلقائيًا حتى لا تفوّت أي شيء.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا

تتمثل إحدى الطرق للتعامل مباشرةً مع تطبيق الكاميرا نفسه بحذف ذاكرة التخزين المؤقت. مثل نظام التشغيل Android ، تحتاج التطبيقات أيضًا إلى مجموعة مؤقتة من الملفات تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للقيام بالمهام بسرعة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يسبب مشاكل. للتأكد من أن تطبيق الكاميرا يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة ، يمكنك مسح التطبيق الحالي. وإليك كيف يعمل:

1. من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر على التطبيقات والإشعارات.
4. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
5. اضغط على التطبيق المناسب.
6. اضغط على التخزين.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. أعد تشغيل Pixel 3.

إعادة ضبط إعدادات تطبيق الكاميرا على الإعدادات الافتراضية

إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا ، يمكنك عندئذ محاولة محو بيانات تطبيق الكاميرا. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات المستخدم لهذا التطبيق وإرجاع جميع إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية مسح بيانات أحد التطبيقات:

1. من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر على التطبيقات والإشعارات.
4. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
5. اضغط على التطبيق المناسب.
6. اضغط على التخزين.
7. انقر على مسح البيانات.
8. أعد تشغيل Pixel 3.

تحقق من وجود تطبيق تابع لجهة خارجية

السبب الأكثر احتمالاً لهذه المشكلة هو التطبيق السيئ. في بعض الأحيان ، قد يتداخل تطبيق تم تشفيره بشكل سيئ مع نظام التشغيل Android والذي يؤدي بدوره إلى حدوث مشكلات. للتحقق من إلقاء اللوم على أحد التطبيقات التي تم تنزيلها ، فأنت تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. عندما يتم تمهيد الجهاز إلى الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. لذا ، إذا كان أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ، فيجب أن يعمل تطبيق الكاميرا بشكل صحيح في الوضع الآمن.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لتشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. على الشاشة ، المس مع إيقاف التشغيل.
3. انقر فوق موافق.
4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة ، انتظر لترى ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

تذكر أن الوضع الآمن يمنع أي طرف ثالث أو التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا انتهت المشكلة في الوضع الآمن ، يمكنك الرهان على أن أحد التطبيقات هو المسؤول. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة:

1. للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك.
2. واحداً تلو الآخر ، ألغ تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك. تحقق مما إذا كانت إزالة هذا التطبيق تحل المشكلة.
3. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي أزلتها.

إعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا لم تساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يجب ألا تتردد في استعادة إعدادات برامج جهازك إلى الإعدادات الافتراضية. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو جميع بيانات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، لذا احرص على نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

لإعادة ضبط جهازك على جهازك:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. انقر فوق متقدم.
6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
7. انقر على مسح جميع البيانات (إعادة تعيين إعدادات المصنع) ثم إعادة ضبط الهاتف. إذا لزم الأمر ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "مسح كل شيء".
9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر الخيار لإعادة التشغيل.
10. قم بإعداد هاتفك واستعد البيانات الاحتياطية الخاصة بك.