كيفية إصلاح مشكلة كاميرا Galaxy S8: لن تركز الكاميرا بشكل صحيح

هل لديك مشكلة في الكاميرا على جهاز Galaxy S8؟ تتحدث حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم عن بعض المشكلات المتعلقة بالكاميرات بالإضافة إلى مشكلتين # GalaxyS8 أخرى. كالعادة ، يتم أخذ الحالات أدناه من التقارير التي أرسلتها إلينا. إذا لم تتمكن من العثور على أي حل مفيد لمشكلة S8 الخاصة بك ، فحاول زيارة مقالات S8 و S8 Plus الأخرى التي نشرناها في الماضي. أو يمكنك دائمًا إرسال مشكلتك وانتظار المقالات التي ستغطيها.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ما يجب القيام به في حالة تلف بطاقة Galaxy S8 SD

مرحبا. حصلت بطاقة SD الصغيرة الخاصة بي على الفساد من اللون الأزرق. لسبب ما ، تم تبديل موقع تخزين الصور من بطاقة SD إلى ذاكرة الهاتف الداخلية. أدركت ذلك وغيّرت موقع التخزين. بمجرد أن فعلت ذلك ، اشتكى هاتفي شيئا على غرار "غير قادر على نسخ إلى بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة" وبعد ثوان من ذلك ، بدأت جميع الصور المخزنة مسبقا على بطاقة SD الصغيرة تختفي. لن يظهر SD الخاص بي بعد الآن على الهاتف (في حين أنه لا يزال سليما على فتحة بطاقة micro sd). حاولت إزالته وتوصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي وماك ، لا يوجد حتى الآن استخدام. بغض النظر عن ما أفعله ، لن يتم التعرف على البطاقة حتى. لقد فقدت البيانات الخاصة بي فيها ، ومن الواضح أنها حريصة على إعادتها. لقد استخدمت جوجل (بعض برامج استعادة البيانات) على أمل العثور على حل لهذا ، لكنها لم تساعد. لن يتم التعرف على بطاقة SD الخاصة بي في المقام الأول عند توصيلها. الرجاء إخباري بأفكارك حول هذا الموقف. شكرا لكم مقدما.

الحل: أجهزة التخزين الإلكترونية مثل بطاقات SD ليست موثوقة بنسبة 100٪. مثل محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية (محركات الأقراص الصلبة) ومحركات الحالة الصلبة (SSDs) ، يمكن أن تفشل بطاقات SD في أي وقت. نحن لسنا هنا لمناقشة العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى فشل بطاقة SD حتى إذا كنت تريد أن تعرف عنها ، عليك القيام بالبحث الخاص بك. نحن نتفهم أن اهتمامك الرئيسي يتعلق بكيفية استرداد ملفاتك في بطاقة SD. للأسف ، لا نعتقد أن هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به في هذه المرحلة. إذا لم يعد بإمكان جهاز آخر مثل الهاتف أو الكمبيوتر اكتشاف بطاقة SD في المقام الأول ، فهذا يعني أن محرك الأقراص بأكمله يجب أن يكون تالفًا. لا يمكن لبرنامج الاسترداد التراجع عن الفساد على الإطلاق ولكن قد يتمكن من مسح البطاقة للبتات القابلة للتشغيل. في حالة بقاء بيانات كافية ، قد تتمكن بعض برامج الاسترداد من حفظ بعض الملفات. إذا كانت هذه الملفات مهمة جدًا ، فننصحك بالدفع مقابل الشركات ذات السمعة الطيبة التي قد تكون قادرة على المساعدة. استعادة البيانات أمرًا صعبًا وغير مضمون ، لذا تأكد من معرفة البنود في حالة عدم استرداد أي شيء. قد لا تتقاضى منك بعض شركات الاسترداد مقابل خدماتها إذا لم يتم استرداد أي شيء على الإطلاق. استخدم Google للبحث عن هذه الشركات.

المشكلة رقم 2: تظل شاشة Galaxy S8 سوداء بعد الانخفاض المفاجئ

أسقطت هاتفي على وجهي على الرصيف من حوالي متر في الارتفاع.كانت شاشة الهاتف متصدعة بشدة وعندما حاولت تشغيل الهاتف شريحة من الشاشة (خط على الجانب الأيسر من الشاشة ، حول 5 مم في العرض) ، ولكن بعد أن ظلت شاشة الهاتف لا تستجيب وبقيت سوداء. في صباح اليوم التالي ، انطلق جهاز التنبيه على هاتف s8 وبالتالي يعمل الهاتف ولكن الشاشة لا يمكنها عرض أي شيء أو تسجيله. حاولت الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت ونفس خط الضوء المذكورة سابقا عرض مرة أخرى لمدة 2 ثانية. وأفترض أنني قد تضطر إلى الذهاب إلى متجر لإصلاح الهاتف لإصلاح بعض الاشياء LED (أنا لست متأكدا حقا). آمل أن تتمكنوا من العودة إليّ بمجرد أن أحتاج إلى إصلاح هاتفي من خلال الأسبوع المقبل. شكرا لكم.

الحل: لديك مشكلة في الأجهزة لذلك نعم ، إصلاح هو أقل ما يجب القيام به هنا. من الواضح أن الأجهزة السيئة لا يمكن إصلاحها عن طريق تعديل البرنامج. إذا كنت محظوظًا وتم عزل المشكلة إلى مجموعة الشاشة فقط ، فإن استبدالها يجب أن يكون إصلاحًا سهلاً نسبيًا. إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به في هذا الوقت ، فنحن نأسف لتفجير الفقاعة التفسيرية. لا يمكنك إصلاح جزء تالف جسديًا بالضغط على الأزرار أو تغيير إعدادات البرامج. دع المحترف يفحص الهاتف حتى تعرف ما إذا كان لا يزال من الممكن حفظه عن طريق استبدال الشاشة.

المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح مشكلة كاميرا Galaxy S8: لن تركز الكاميرا بشكل صحيح

يواجه هاتفي مشكلة عند محاولة التركيز على مثل قطعة ورق ، وسوف يركز على نصفها ، والنصف الآخر سيكون باهتًا. أنا اضغط على منتصف الشاشة حتى يتمكن من التركيز على قطعة كاملة من الورق. بدلا من ذلك يركز على الجزء السفلي السفلي ويطمس النصف العلوي. أحاول الحصول على شيء آخر مع أشياء أخرى ، وسوف يطمس الجانب الأيسر من الشاشة ويركز على الجانب الأيمن. عندما أضغط على الشاشة للتركيز عليها مرة أخرى ، سوف تفعل العكس. لقد حاولت تشغيل و HDR لكنها ستفعل نفس الشيء.

مرحبا. اليوم لاحظت أن الكاميرا الخلفية سامسونج s8 غير واضحة وغير قادرة على التركيز. كاميرا الصور الشخصية على ما يرام. حاولت فرض إيقاف تطبيق الكاميرا ، وإعادة تشغيل إعدادات إعادة تعيين الهاتف ، وتثبيت أحدث تحديث للبرنامج صدر في سبتمبر 1. حتى أنني نظفت العدسة. ماذا يجب أن أفعل؟ يبلغ عمر الهاتف أكثر من عام بقليل. شكر.

الحل: هل أنت متأكد من أنك لا تستخدم الوضع الرأسي في تطبيق الكاميرا عند التقاط الصور؟ يطبع وضع الصورة بعض الأجزاء (عادةً الخلفية) للصورة للتأكيد على الموضوع. حاول استخدام أوضاع الكاميرا الأخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.

إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة تحدث بغض النظر عن الأوضاع التي تستخدمها ، فحاول إعادة تعيين تطبيق الكاميرا. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الكاميرا.
2. انقر على رمز الإعدادات أعلى الجانب الأيسر.
3. مرِّر لأسفل وانقر على إعادة ضبط الإعدادات.
4. انقر فوق إعادة تعيين.

يجب أن لا تعمل إعادة تعيين تطبيق الكاميرا ، ومسح الهاتف باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذا هو أقصى ما يمكنك القيام به فيما يتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان سبب المشكلة هو وجود خلل في نظام التشغيل ، فيجب أن يساعدك إعادة تعيين إعدادات المصنع. فيما يلي كيفية مسح S8 الخاص بك:

1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
11. قم بإعداد هاتفك مرة أخرى ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيق بعد. عند هذه النقطة ، تأكد من التحقق من المشكلة.

إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط المصنع ، فاتصل بشركة Samsung للإصلاح أو الاستبدال. إذا كانت الكاميرا لا تزال تمثل مشكلة في هذا الوقت ، يجب أن تكون هناك مشكلة في الأجهزة التي لا يمكنك إصلاحها. دع Samsung تساعدك في ذلك.