كيفية إصلاح Galaxy Note9 عدم الكشف عن مشكلة بطاقة SD

يعتبر Galaxy Note9 جهازًا رائعًا ، تمامًا مثل أي هاتف آخر اليوم ، ولكنه بعيد عن الكمال. في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها القصير هذا ، نعرض لك طرق إصلاح Note9 إذا لم تكن تكتشف بطاقة SD الخاصة بك.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy Note9 عدم الكشف عن مشكلة بطاقة SD

قد يكون هناك عدد من الأسباب وراء فشل جهاز Android في قراءة بطاقة SD. إذا كان Galaxy Note9 لديك مصابًا بمثل هذه المشكلة ، فخذ علما بخطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها أدناه لإصلاحها.

تحقق من بطاقة SD تعمل

قبل القيام بأية تحرّي الخلل وإصلاحه في Note9 ، يجب عليك التأكد من أنه ليس مشكلة في بطاقة SD. يمكنك القيام بذلك من خلال إدخال البطاقة على هاتف آخر والتحقق مما إذا كان يسمح بحفظ الملفات. إذا لم تعمل البطاقة على جهاز آخر ، فيجب استبدالها. من المحتمل أن يكون فاسدًا أو تم ضبطه تمامًا. على الجانب الآخر ، إذا كانت البطاقة تعمل بشكل طبيعي على جهاز ثانٍ ولكن ليس على Note9 ، فإما أن تكون مشكلة عدم توافق (تنطبق على الأنواع القديمة من بطاقات SD) أو مشكلة في الهاتف. في كلتا الحالتين ، يجب عليك متابعة تحرّي الخلل وإصلاحه باتباع اقتراحاتنا أدناه.

يحيط علما الأخطاء

الخطوة التالية هي معرفة ما إذا كان هناك خطأ يظهر عندما يحاول Note9 قراءة البطاقة. يمكن أن يكون هناك عدد من الأخطاء المختلفة ذات الصلة بمشاكل بطاقة SD ، لذا فكل ما عليك فعله هو الإحاطة علما بالظهور وإجراء بحث في Google عن ذلك. يمكن إصلاح جميع أخطاء بطاقة SD العامة تقريبًا بهذه الطريقة ، لذا اجعل Google صديقك.

تأكد من إدخال بطاقة SD بشكل صحيح

هناك طريقة أساسية أخرى لإصلاح مشكلات بطاقة SD ، ويتجاهل الكثير من مستخدمي Android معظم الوقت ، وذلك عن طريق التأكد من إدخال البطاقة بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال تملكه ، فراجع الدليل أو الوثائق المرفقة مع الهاتف. الخطوات هي واضحة بذاتها وسهلة لمعرفة. والأفضل من ذلك ، يمكنك إجراء بحث سريع على YouTube عن كيفية القيام بذلك للحصول على صورة أفضل.

إعادة التشغيل القسري

إذا لم تساعد الاقتراحات الواردة أعلاه حتى الآن ، فقد حان الوقت لبدء عملية استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. أول ما يجب فعله هو محاكاة إجراء "سحب البطارية". غالبًا ما يكون تنفيذ هذا الحل فعّالًا في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي نشأت بعد تشغيل الجهاز لبعض الوقت. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فاتبع الخطوات أدناه حول كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

تثبيت التحديثات

عند التعامل مع أي شكل من أشكال البرامج المحتملة ، يجب عليك دائمًا التفكير في تثبيت التحديثات كحل. تتطلب بعض الأخطاء تغيير الترميز لإصلاحها ، لذا فهي فكرة جيدة في هذه الحالة. إذا كنت تمسك بالناقل أو تحديثات النظام لسبب ما ، فقد حان الوقت لتثبيتها.

مسح قسم التخزين المؤقت

يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة التي تسمى ذاكرة التخزين المؤقت لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الحالات ، قد تصبح ذاكرة التخزين المؤقت قديمة أو تالفة أو عربات التي تجرها الدواب. لضمان عدم وجود مشكلات من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على الإطلاق ، يمكنك محاولة محو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت الحالية للنظام لإجبار الجهاز على إنشاء جهاز جديد. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق من التطبيق السيئ

تتداخل بعض التطبيقات مع Android وتسبب مشكلات في التطبيقات الأخرى. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقاتك التي تم تنزيلها أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية هو السبب ، يمكنك محاولة التمهيد إلى الوضع الآمن. إليك الطريقة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يتم تعليق جميع التطبيقات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها. لن تتمكن من استخدامها نظرًا لأنه لا يمكن تشغيلها. تأكد من إدخال بطاقة SD بشكل صحيح وتحقق مما إذا كان Note9 الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فهذه إشارة واضحة على أن أحد التطبيقات يجب أن يكون سيئًا. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان Note9 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل Note9 وتحقق من المشكلة.

امسح كل الاعدادت

هذا الإجراء منفصل عن الإجراء السابق لأنه يغطي جميع إعدادات جهاز Android وليس التطبيقات فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

اعدادات المصنع

إذا كان سبب المشكلة ناتج عن خطأ برمجي ، فقد يساعد مسح الهاتف وإعادة جميع إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. في ما يلي كيفية إعادة ضبط إعدادات Note9 في المصنع:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والمستندات وما إلى ذلك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  11. دع الهاتف يعمل لمدة 24 ساعة دون إضافة أي تطبيقات.

يصلح

أسوأ وضع يمكن أن يحدث في هذه الحالة هو احتمال وجود خلل في الأجهزة يسبب المشكلة. إذا كان Note9 الخاص بك لا يزال يفشل في قراءة بطاقة SD أو أي بطاقة SD ، فإن هذا يعني وجود شيء أعمق وراءه. قد يكون فتحة بطاقة SD غير وظيفية أو خلل عام في اللوحة الأم. مهما كانت الحالة ، يجب عليك إرسالها حتى تتمكن سامسونج من فحص الأجهزة.