كيفية إصلاح غالاكسي A5 "ثنائي مخصص حظر بواسطة تأمين FRP"

ستتولى وظيفة اليوم إحدى المشكلات المحبطة التي قد يواجهها مستخدم Samsung Galaxy. في الحالة المذكورة أدناه ، يواجه مالك Galaxy A5 مشكلة في تشغيل جهازه بعد إجراء تحديث. يبدو أن المشكلة ناتجة عن خطأ مخيف: "تم منع الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP". تعرف على كيفية التعامل مع هذه المشكلة من خلال اتباع اقتراحاتنا.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يتم تشغيل Galaxy A5 وعرض خطأ "منع الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP"

هاتف جديد. تحديثات البرامج القياسية المثبتة. تستخدم حتى البطارية 18 ٪. لم يبدو أن الشحن. أغلقت. احصل على الرسالة التي نعتقد أنها تقول "تم منع الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP" في الكتابة الحمراء الصغيرة جدًا. غير متأكد من FRP.

اتباع التعليمات عبر الإنترنت. لم يعمل إعادة التشغيل القسري ووضع الأمان. حتى محاولة البدء في وضع الاسترداد. لم تظهر رسالة حول تثبيت التحديث. لم تمسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن نظام إعادة التشغيل المحدد يحدوه الأمل الآن في الاحتفاظ بصور عيد الميلاد. كان شاشة زرقاء ... أعتقد نظام التشغيل البديل ونظام التشغيل المصنع ولكن لا يمكن أن نتذكر. مصنع مختار. تم "تنزيل ... عدم إيقاف الهدف" لمدة 10 ساعات الآن ... التخمين لا يعمل ولكن لا تريد محاولة وإيقاف.

الحل : يشير FRP إلى ميزة Reset Protection Reset Protection (حماية إعادة تعيين المصنع) التي تضمن فقط أن المالك يمكنه استخدام الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع. يعمل FRP عن طريق طلب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب Google المسجل مع الجهاز. يحدث هذا بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع على الهاتف فقط. ما عليك القيام به هو ببساطة إدخال بيانات اعتماد حساب Google الصحيحة. هذه هي اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الذي تضيفه إلى الهاتف. إذا كنت لا تستطيع تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة مرور حساب Google أولاً ، ثم استخدام كلمة المرور الجديدة لإلغاء قفل الجهاز. لا يعمل هذا إلا إذا كان جهازك متصلاً حاليًا بشبكة wifi (قبل إعادة ضبطه). إذا لم يكن متصلاً بشبكة wifi على الإطلاق ، فلن تؤدي إعادة تعيين حسابك في Google إلى مساعدتك. في هذه الحالة ، يجب أن تطلب مساعدة Samsung لإلغاء قفل الهاتف. تأكد من إحضار إثبات شراء الجهاز حتى يعرف أنه أنت الذي اشتريته. بعد معرفة أنك المالك الشرعي ، يمكنهم استخدام أداة خاصة لمسح الهاتف عن طريق تجاوز FRP.

مسح قسم التخزين المؤقت

إذا لم تكن هناك مشكلة في FRP لكن جهاز Galaxy A5 غير قادر على التمهيد بشكل طبيعي ، فيجب أن تجرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. الهدف من هذا الحل الممكنة هو التأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تدمر التحديثات ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتسبب كل أنواع المشاكل. من خلال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فإنك تتأكد من أن Android لديه مجموعة جديدة من ذاكرة التخزين المؤقت عند بدء التشغيل. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اعدادات المصنع

قد تصبح إعادة ضبط المصنع ضرورة في هذه الحالة إذا استمر جهاز Galaxy A5 في إظهار نفس المشكلة بعد مسح جزء من ذاكرة التخزين المؤقت. نظرًا لأن الهاتف غير قادر على التمهيد بشكل طبيعي ، سيتم حذف بياناتك الشخصية ولن تتمكن من حفظها مسبقًا. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك تحتفظ بانتظام بنسخ احتياطية من أي مستندات أو ملفات مهمة (الصور ، الفيديوهات ، إلخ) طوال الوقت. في هذه المرحلة ، لا توجد طريقة للوصول إلى جهاز التخزين الداخلي بحيث لا يمكن الوصول إلى جميع الملفات الموجودة فيه على الإطلاق.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Galaxy A5 ، يلزمك إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى إلى Recovery Mode. إليك الطريقة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تثبيت البرامج الثابتة يدويا

نحن لا نعرف ملابسات الحالة ولكن إذا تسبب شيء ما في تعطل النظام أثناء تثبيت أحد التحديثات ، فقد يكون السبب وراء هذه المشكلة. يُعد مقاطعة التحديث أحد أضمن الطرق لكسر النظام. في العديد من الحالات ، يجب أن يساعد إعادة ضبط المصنع ولكن إذا لم يعمل شيء ، فإن الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكن للمستخدم تجربتها هي عن طريق وميض البرامج الثابتة للأوراق المالية إلى الجهاز. يشير نظام المخزون الثابت إلى إصدار Android الأصلي الذي جاء مع الجهاز عند إلغاء حظره لأول مرة ، أو إصدارات Android اللاحقة التي يوفرها مشغل شبكة الجوال. هناك الآلاف من إصدارات البرامج الثابتة لأي جهاز من أجهزة Samsung في أي وقت ، لذلك يجب إجراء بحث إضافي حول إصدار البرامج الثابتة لجهاز Galaxy A5. بمجرد معرفة حقيقة واحدة ، يمكنك البحث عن دليل جيد سيوجهك إلى وميض هذه البرامج الثابتة على هاتفك.

إن اللمعان هو في الأساس تعديل للبرنامج الأصلي لجهازك حتى يمكن أن يحطمه مؤقتًا أو إلى الأبد. هذا هو السبب في أن الوميض لا ينصح به من قبل سامسونج. يجب عليك القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نحن لا نقدم تعليمات فلاش بالتفصيل لأنه لا يوجد دليل شامل حتى لنفس الطراز. يجب عليك القيام بالبحث الخاص بك إذا كنت ترغب في تحمل المخاطر.

احصل على مساعدة Samsung

بدلاً من المخاطرة بصحة جهازك ، نوصي بإشراك Samsung. اتصل بمركز خدمة Samsung المحلي واتركه يقوم بإصلاح جهازك.

إذا تم توفير جهاز Galaxy A5 بواسطة مشغل شبكة الجوال ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانه التعامل مع الإصلاح أو الاستبدال.