كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max الذي لن يتصل بـ Apple Watch ، خطأ في الإقران [Troubleshooting Guide]

من المفترض أن يكون إقران iPhone مع Apple Watch مهمة بسيطة. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي من شأنها أن تدمر العملية وتتسبب في فشل الاقتران. في كثير من الأحيان ، ترتبط المشكلة بمشاكل البرامج على iPhone بما في ذلك التطبيقات المارقة ، والخدمات الضالة وفساد البيانات. يمكن أن تسبب التحديثات السيئة في بعض الأحيان نفس المشكلة.

إذا واجهت نفس المشكلة التي لن يتصل بها جهاز iPhone XS Max بـ Apple Watch ، فقمت بعد ذلك بإعداد بعض الإصلاحات المحتملة لتجربتها. اقرأ كلما احتجت إلى المزيد من المساعدة.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

استكشاف أخطاء iPhone XS Max وإصلاحها التي لن تتصل بـ Apple Watch

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن وضع الطائرة غير ممكن على Apple Watch الخاص بك و iPhone XS Max وتأكد من ذلك. يجب تمكين Wi-Fi و Bluetooth. يمكنك التمرير سريعًا لفتح مركز التحكم والتحقق من هذه الميزات. يجب أيضًا شحن Apple Watch الخاص بك بالكامل نظرًا لأن مشاكل الطاقة المنخفضة قد تؤدي أيضًا إلى حدوث أخطاء في الاتصال. المسافة مهمة أيضًا ، لذا يجب عليك الاحتفاظ بـ Apple Watch و iPhone المقترن ضمن نطاق أو بالقرب من بعضهما البعض. الأهم من ذلك ، تحقق من توافق جهازك. تأكد من توافق ساعة Apple الخاصة بك مع نظام iPhone XS Max أو iOS 12.

إذا كان جهاز iPhone XS Max لا يزال يفشل في الاتصال بـ Apple Watch حتى في حالة استيفاء جميع المتطلبات السابقة ، جرب الحلول البديلة التالية لاستبعاد الأخطاء المتعلقة بالبرنامج على iPhone و Apple Watch.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone و Apple Watch.

قد يواجه iPhone أو Apple Watch بعض الأخطاء العشوائية التي تسببت في فشل الاقتران. لاستبعاد ذلك ، يوصى بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone XS Max وإعادة تشغيله على Apple Watch. إذا لم تكن قد فعلت بالفعل ، فقم بإعادة ضبط جهاز iPhone XS Max باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لإعادة تشغيل Apple Watch ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شريط التمرير Power Off .
2. اسحب شريط التمرير Power Off لإيقاف ساعتك.
3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

يجب أن تشغل Apple Watch الآن. تأكد من شحنه بالكامل. إذا كان جهاز Apple Watch الخاص بك يشحن ، فيجب عليك إخراج الشاحن أولاً لأن الساعة لن تتم إعادة التشغيل إذا تم الشحن.

الحل الثاني: تبديل Bluetooth OFF ثم تشغيل مرة أخرى.

قد تتوقف الوظائف اللاسلكية مثل Bluetooth عن العمل في أي وقت بسبب العديد من العوامل المختلفة. لإصلاح المشاكل البسيطة التي تؤثر على أجهزة الراديو اللاسلكية للهاتف ، خاصةً اتصالات Bluetooth ، قم بإيقاف تشغيل خاصية Bluetooth OFF (إيقاف تشغيل) وتشغيلها باستخدام الخطوات التالية:

1. اذهب إلى إعدادات iPhone الخاصة بك - > قائمة Bluetooth .
2. ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth لإيقاف.
3. أثناء إيقاف تشغيل Bluetooth ، أعد تشغيل جهاز iPhone.
4. ثم قم بتشغيل Bluetooth مرة أخرى من قائمة الإعدادات-> Bluetooth .

انتظر حتى يتم تمكين Bluetooth على هاتفك ثم أعد محاولة الاقتران أو الاتصال بـ Apple Watch ومعرفة ما إذا كان يعمل. في حالة استمرار فشل الإقران ، استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وجرب الحلول المناسبة التالية.

الحل الثالث: تمكين وضع الطائرة وتعطيله على كلا الجهازين.

قد يؤدي أداء خدعة الطائرة القديمة أيضًا بعض العجائب وإصلاح المشكلة التي تتعامل معها. قد تحتاج أجهزة الراديو اللاسلكية على الهاتف إلى إعادة تشغيل سريع لإزالة صراعات طفيفة ربما تسببت في ازدواجية العيوب. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اذهب إلى إعدادات جهاز iPhone - > قائمة وضع الطائرة .
2. اضغط على المفتاح التالي لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع أجهزة اللاسلكي اللاسلكية على الهاتف.
3. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS Max.
4. بمجرد تشغيل الهاتف ، عد إلى الإعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
5. ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى. يتم إعادة تمكين جميع الوظائف اللاسلكية.

انتظر حتى يتم تمكين Bluetooth ثم أعد محاولة إقران جهاز iPhone XS Max مع Apple Watch الخاص بك.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone.

يمكن اعتبار إعادة تعيين بين الخيارات الأخيرة إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الحلول السابقة. قد يواجه جهاز iPhone بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة والتي تؤدي في النهاية إلى أخطاء اقتران بلوتوث. لاستبعاد ذلك ، حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max باستخدام الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي ذلك إلى محو إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi واتصالات البلوتوث.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

بعد إعادة الضبط ، تكون خيارات وإعدادات الشبكة الافتراضية هي الاستعادة. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعادة تمكين Wi-Fi والشبكة الخلوية وبلوتوث على هاتفك.

الحل الخامس: قم بإفراغ الأجهزة ثم قم بإقرانها مرة أخرى.

إذا سبق لك إقران جهاز iPhone XS Max بـ Apple Watch الخاص بك ثم تعذر عليه فجأة الاتصال ، فقد يكون الإقران تالفًا وبالتالي لم يعد يعمل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة الاقتران السابق لبدء واحدة جديدة خالية من العيوب. ومع ذلك ، حاول إلغاء إقران جهاز iPhone XS Max وساعة Apple Watch الخاصة بك أو أي ساعة Bluetooth أخرى متصلة ثم قم بإقرانها مرة أخرى.

على iPhone الخاص بك ، قم بإلغاء توصيل Apple Watch الخاص بك بهذه الخطوات:

1. افتح تطبيق Apple Watch .
2. انتقل إلى ثم انقر فوق علامة التبويب مراقبة .
3. حدد ساعتك في الجزء العلوي من الشاشة.
4. انقر على أيقونة المعلومات أو رمز "i" بجوار ساعة Apple Watch الخاصة بك للإلغاء.
5. حدد الخيار لـ Unpair Apple Watch ثم اضغط مرة أخرى للتأكيد.

بعد الإلغاء ، انتقل إلى Apple Watch الخاص بك ، ثم قم بتنفيذ هذه الخطوات لإعادة تعيينه:

1. اضغط على الإعدادات .
2. اختر عام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. اتبع بقية المطالبات على الشاشة لإكمال عملية إعادة التعيين.

بعد إعادة ضبط ساعة Apple Watch الخاصة بك ، أعد تشغيل كلا الجهازين ثم قم بإقرانها مرة أخرى بهذه الخطوات:

1. قم بتشغيل Apple Watch في حالة إيقاف تشغيله.
2. أثناء تشغيل Apple Watch الخاص بك ، قم باحتجازه بالقرب من iPhone الخاص بك.
3. عندما يُطلب منك "استخدام iPhone الخاص بك لإعداد Apple Watch هذا" ، انقر فوق متابعة . إذا لم تظهر هذه الرسالة ، فافتح تطبيق Apple Watch على جهاز iPhone XS Max ، ثم انقر فوق الخيار لبدء الإقران بدلاً من ذلك.
4. تأكد من إبقاء Apple Watch و iPhone قريبين من بعضهما البعض حتى يكتمل الإقران. امسك جهاز iPhone الخاص بك فوق الرسوم المتحركة وانتظر رسالة تفيد بأن ساعة Apple Watch الخاصة بك مقترنة.

اتبع بقية المطالبات على الشاشة لإعداد Apple Watch على أنها جديدة أو استعادة من نسخة احتياطية. إذا طُلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك ، فأدخل كلمة مرور Apple ID الصحيحة لتسجيل الدخول. قم بإعداد ساعتك بناءً على تفضيلاتك ثم انتظر حتى تتم مزامنتها مع جهاز iPhone XS Max.

مرة أخرى ، يجب أن يكون جهاز iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية ، ويجب تشغيل البلوتوث.

اطلب المزيد من المساعدة

لمزيد من المساعدة والحلول الأكثر تقدمًا ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple. فقط دعهم يعرفون بالضبط ما حدث وماذا فعلتم حتى الآن ، عند محاولة حل المشكلة من جانبك. إذا رأيت أي رمز خطأ أو موجه تحذير ، فيجب عليك ترحيل هذه المعلومات إلى فريق الدعم حتى يتمكنوا من استخدامه كدليل إضافي في تحديد الخطأ الذي حدث وإيجاد الحل النهائي.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max التي لن تقوم بعمل نسخة احتياطية من iTunes [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح وظيفة التنبيه Apple iPhone XS Max التي لا تعمل بشكل صحيح ، لن ينبه الهاتف في وقت / تاريخ التحديد [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح مشكلة استعراض إنترنت بطيئة على Apple iPhone XS Max [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا لم يتم إقران جهاز iPhone XS Max بسيارة البلوتوث
• ماذا تفعل إذا لم يعمل سيري بشكل صحيح على iPhone XS Max (يعمل سيري بشكل متقطع)