كيفية تغيير الإخطار الصوتي لتطبيق البريد الإلكتروني على Galaxy Note 4 ، لن يتم تشغيله ، أو مشكلات أخرى

مرحبًا بك في آخر # GalaxyNote4! وكما جرت العادة ، فإن القضايا التي نأتي بها اليوم مأخوذة من مقالات ذات صلة من بعض قرائنا. وبما أن تقاليدنا في هذه المدونة مهتمة ، فنحن نريد التأكيد على أننا لا نجيب عن الأسئلة ونرسل إجاباتنا إلى رسائل البريد الإلكتروني. نريد أن تكون حلولنا متاحة للعامة ، لذا بالنسبة للراغبين في الحصول على إجابات عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني ، نأسف لإحباطنا.

على أي حال ، فيما يلي الموضوعات التي نغطيها لك اليوم:

  1. كيفية تغيير الإخطار الصوتي لتطبيق البريد الإلكتروني على Galaxy Note 4
  2. كيفية استرداد الملفات من غالاكسي ملاحظة 4 غير تمهيد
  3. يحصل عالق فيريزون غالاكسي ملاحظة 4 في حلقة التمهيد
  4. ملاحظة غالاكسي 4 لن تهمة بشكل صحيح | لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 احتياطيًا
  5. لا يعمل تطبيق صور Google بشكل صحيح في Galaxy Note 4
  6. ملاحظة غالاكسي 4 مع بطاقة SIM نقاش مباشرة لا يمكن إجراء / استقبال المكالمات ، لا الإنترنت

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية تغيير الإخطار الصوتي لتطبيق البريد الإلكتروني على Galaxy Note 4

مرحبا. لدي هاتف فيريزون وسامسونج جالاكسي نوت 4 بحاجة إلى بعض المعلومات حول كيفية تشغيل الإشعار الصوتي وإيقافه للأحداث المختلفة. على وجه التحديد ، أتلقى إشعارًا صوتيًا بأنني أستطيع (تقريبًا) الارتباط بتلقي رسالة إلكترونية. لدي Comcast.net كموفر البريد الإلكتروني الخاص بي و Verizon كمزود خدمة الهاتف الخليوي الخاص بي. أسمع الإشعار الصوتي ويعرض بريدي الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا جديدًا في آخر لحظة. لم يتم استلام أي رسائل نصية أو بريد صوتي أو "وسائط". أحتاج إلى إيقاف تشغيل هذا الإشعار ، بصرف النظر عن الحدث الذي يؤدي إلى تشغيل الإشعار. مزعج للغاية أن يكون هذا الإخطار الصوتي ينطلق عدة مرات أثناء الليل وفي أوقات غير متوقعة خلال اليوم.

لقد تحققت من الإعدادات ، والصوت والإشعارات ، والنغمات ، والإعلام ، والإخطارات ، وإعدادات النظام. الصوت المرتبط بهذه الإعدادات الأربعة ليس الصوت الذي أريد إيقافه.

بالمناسبة ، ما الحدث المرتبط بإعداد "الوسائط"؟ نفس السؤال لإعداد "النظام" ؛ يكون إعداد النظام صامتًا عند النقر عليه. تلعب الثلاثة الأخرى نغمة محددة عند النقر عليها. هل هناك إشعار صوت مرتبط باستلام البريد الإلكتروني؟

لقد نظرت من خلال مساعدة على متن الطائرة ، ودليل المستخدم ملاحظة 4 واثنين من المواقع على الانترنت و يخدع لم تجد معلومات عن الإخطار الصوتي استلام البريد الإلكتروني.

وسأكون ممتناً لأي مساعدة أو برامج تعليمية أو روابط تحتوي على معلومات عامة حول Verizon والإشعار الصوتي لـ Samsung Galaxy Note 4 ومعلومات محددة حول الإعلام الصوتي عبر البريد الإلكتروني (إن وجد). شكرا لمساعدتك! - شيرمان

الحل: مرحبًا شيرمان. أولاً ، نريد التأكيد على النقطة التي لا نعمل بها مع شركة Verizon ونحن لسنا خبراء في برنامج Samsung Galaxy Note 4 الثابت. قد يكون هناك مجتمع من المطورين الذين يدرسون تفاصيل عميقة حول البرامج الثابتة فيريزون ولكننا لسنا بالتأكيد من بينهم. ومع ذلك ، فإن آراءنا بشأن كل الأشياء الثابتة فيريزون ليست موثوقة بالمعنى الدقيق للكلمة. في معظم الأوقات ، تكون معرفتنا فيما يتعلق بمنتجات برامج محددة معرفة عامة ويمكن العثور عليها بشكل علني في الويب. وهذا يعني أيضًا أنه لا يمكننا تقديم اقتراحات إلا بناءً على معرفتنا العامة بنظام Android. لا تحتاج أسئلتك إلى معرفة محددة حول البرامج الثابتة لـ Verizon على الرغم من ذلك نأمل أن نتمكن من مساعدتك في هذا البرنامج.

الآن ، عادةً ما يتم حل مشكلات الإشعارات الصوتية عن طريق تعديل إعدادات التنبيه. تختلف طريقة معينة للقيام بذلك باختلاف إصدار Android. لا تختلف إعدادات الإشعارات في كل من Android Lollipop و Android Marshmallow كثيرًا ، لذلك نأمل أن يتم تشغيل Note 4 أيًا من هذه الإصدارات. لأغراض التوضيح ، سنوفر فقط الخطوات استنادًا إلى كيفية القيام بذلك في Android Marshmallow.

نظرًا لأن همك الرئيسي يتعلق بكيفية منع ملاحظة 4 الخاصة بك ، قم بإخطار الصوت عندما يتلقى رسالة بريد إلكتروني ، ما يجب عليك فعله هو:

  • افتح تطبيق الإعدادات.
  • مرر لأسفل إلى الإشعارات وانقر عليه.
  • ابحث عن تطبيق البريد الإلكتروني وزر الزر لإيقافه لتعطيله.

يجب أن يخبرك تنفيذ هذه الخطوات النظام بعدم إعلامك عند وصول رسالة إلكترونية. سيؤدي تعطيل الإشعارات لتطبيق معين يتم تنفيذه بهذه الطريقة أيضًا إلى منع الهاتف من السقوط وإظهار النوافذ المنبثقة في شريط الحالة والاهتزاز.

ما الحدث المرتبط بـ "الوسائط" وإعدادات النظام؟ تشير الوسائط في بيئة Android إلى ملفات الصوت والفيديو. كما يمكن أن يشير إلى التطبيقات التي تلعب تطبيقات الوسائط مثل يوتيوب ، مشغل فيديو الأسهم ، قارئات النشر الإلكترونية (مثل كيندل) ، وغيرها من التطبيقات المماثلة. في سياق الإعلام الصوتي ، قد يصدر هاتفك صوتًا عندما يكون لأي من هذه التطبيقات إشعارًا واردًا ، أو إذا كنت تقوم بتشغيل ملف وسائط (صوت أو فيديو). بعبارة أخرى ، يحدث حدث يمكن أن يؤدي إلى إعلام الوسائط عندما يكون هناك إشعار وارد ، أو إذا كان لأحد التطبيقات التي يمكنها تشغيل ملفات الوسائط. على سبيل المثال ، قد تضطر إلى تغيير مستوى صوت الوسائط إذا كان تطبيق Youtube يشغّل فيديو بصوت عالٍ جدًا.

من ناحية أخرى ، فإن إعدادات النظام هي إشعارات يتم تشغيلها بواسطة Android. على سبيل المثال ، قد تتلقى إخطارًا صوتيًا للنظام عندما يحذرك هاتفك من أن البطارية وصلت إلى نقطة معينة ، أو على وشك النفاد.

مشكلة # 2: كيفية استعادة الملفات من غالاكسي ملاحظة 4 غير تمهيد

لدي ملاحظة غالاكسي 4 ، غير جذور أو مقفلة ، التي وضعت فجأة قضية السلطة بعد اغلاق فجأة دون سبب واضح. هذا بعد بضعة أيام تقريبًا من تحديث البرنامج الأخير ("يحسّن الأداء وتحسينات في الملاحظة 4"). تم إجراء آخر تحديث لنظام التشغيل {Marshmallow} في سبتمبر 2016 تقريبًا. تم إيقاف الهاتف بنسبة 98٪ وذهبت إلى شاشة التمهيد مع شاشة Samsung Galaxy Note 4 ، ثم الشاشة الحمراء فيريزون ... ثم تشعر بالاهتزاز كما لو كان انها تبدأ ، فقط انها مجرد تكرار الشيء نفسه مرارا وتكرارا. شعار Samsung ، buzz ، Verizon red ، buzz ، logo ، Verizon red ، buzz وما إلى ذلك.

يمكنني وضع الهاتف في شاشة استرداد Android لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، والتي تقول إنها تعمل ، ثم إعادة التشغيل ، ولكنها تكرر تكرار حلقة التمهيد هذه. يمكنني أيضًا الوصول إلى الشاشة للتمهيد في الوضع الآمن ، ولكن هذا لا يبدأ في الوضع الآمن. لقد حاولت مغادرة البطارية لعدة ساعات ، أي حظ. لقد أزلت البطارية واحتفظت بمفتاح التشغيل لأكثر من 3 دقائق لمسح أي طاقة ثابتة خلفها ، ولا حظ كذلك. ذهبت إلى متجر Verizon حيث ذكرني مندوب المبيعات ببهجة أن هاتفي خالي من الضمان ، وأسقطت التأمين عندما حصلت على هذا الهاتف (أغسطس 2015). كان بإمكانه أن يبيع لي هاتفًا جديدًا لأنه شعر أن هذه مشكلة في اللوحة الأم (كل ما فعله هو العزف على المفاتيح عدة مرات ثم قال إنه حاول إعادة ضبط المصنع (بدون إذن مني أو السؤال عما إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية ، عندما أخبرته أن يتوقف ، قلت إنني لا أستطيع عمل نسخة احتياطية لأن برنامج Kies3 يقول أن هذا الهاتف غير معترف به كجهاز هاتف متوافق ، ومن الغريب أن جهاز التبديل الذكي يقول تقريباً الشيء نفسه ، ولن يتعرف أي من البرنامجين على الهاتف. سوف أحصل على بطارية بديلة (استبدال Anker 6500 mha منذ أن لم تقم سامسونج بإجراء هذه البطارية البديلة لأكثر من عام بقليل ، ونأمل أن أتمكن من استعادة البيانات حول هذا. هذا هو أهم شيء بالنسبة لي ، إذا كان الهاتف في نهاية قابلة للاستخدام مثل قال الرجل فيريزون ، حسنا حتى يكون.

أنا وزوجتي لدينا تعيينات الطبيب المتعلقة بالسرطان التي تم تسجيلها صوت ، فضلا عن معلومات وصفة طبية وجداول مواعيد الطبيب الطبيب في التقويم العام المقبل. لا أثق في Google بهذه المعلومات الشخصية لأني أعلم أنها تتطفل عليها وأرسلها إلى snop على الأطراف الثالثة ، لذلك لم أقم بمزامنة الهاتف مع Google أو Verizon cloud عن قصد. ومع ذلك ، لدي بعض الصور التي تم حفظها على بطاقة SD من مجلد الكاميرا ، ولكن ليس أي مجلدات ثانوية لها صور واجتماعات أخرى ذات صلة بالطبيب ولم يتم حفظها في بطاقة SD.

لقد تحدثت إلى ممثل Samsung في Best Buy الذي ذكر أن تحديثات Samsung تقتل هواتف الأشخاص بشكل أساسي ولكن يمكنه محاولة الاتصال بشركة Samsung نيابةً عني. ثم خاطب العميل التالي في الطابور. يبدو الأمر كما لو أن هؤلاء الناس يدركون أنني لا أشتري هاتفًا جديدًا آخر ، وأستطيع الحصول على أكثر من 16 شهرًا من استخدام الهاتف الرائد ، ولم يكن أحد مستعدًا لمساعدتي بعد ذلك.

أنا أبعد من ذلك لأنني حقا أحب هذا الملاحظة 4 على الرغم من وجود نفس الشيء بالضبط يحدث للملاحظة 2 والملاحظة 3 في نفس الشكل - التحديث الجديد ، والموت المبكر والمفاجئ. قام فيريزون بوند في الواقع بتفتيت شاشتي في الملاحظة 3 عندما ذهبت للبحث عن المساعدة في قضية الطاقة مع هذا الأمر ، وانتهى بي المطاف بالحصول على "ملاحظة بديلة مجانية 4" ، والتي لم تكن مجانية ، وهو ينفي لمس هذا الهاتف من أي وقت مضى ، ناهيك عن تكسير شاشتي. انتهى بي الأمر إلى دفع هذا الهاتف إلى أسفل مع رصيد حالي قدره 108 دولار وبنة غير مكلفة باهظة الثمن في هذه المرحلة. آسف أنا الهادر ، لكنني أبعد من اليأس لاسترداد بياناتي.

معظم مراجعات موقع سامسونغ هي قصص أخبار سيئة. كيف لو قررت إرسال الهاتف ، قد لا أستعيده ، أو إذا فعلت ، سيتم التخلص من جميع البيانات ، وإذا استبدلت بها ، فستكون بمثابة مصنع مع وجود مشاكل سابقة وحياة قصيرة على.

أي مساعدة في اقتراح حول ما يجب أن نحاول المقبل هو الأكثر تقديرًا ، إذا كنت مراسلتي عبر البريد الإلكتروني أعدك أن لا يسقط! - تشاك

الحل: مرحبا تشاك. إذا كان اهتمامك الرئيسي الآن هو كيفية استعادة الملفات الهامة المخزنة في ذاكرة الهاتف ، فإن المهمة الأولى التي تريد القيام بها هي معرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف احتياطيًا. ويتم ذلك عادة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ، ولكن بما أنك قمت بذلك بالفعل ، فإن الوضع يكاد يكون قاتما بقدر ما يمكن أن يحدث. الوضع الآخر الوحيد الذي يمكنك إنشاء نسخة احتياطية أخرى غير الوضع العادي هو الوضع الآمن. إذا لم يتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن في هذا الوقت ، فيجب عليك إما التخلي عن هذه الملفات عن طريق محاولة إعادة ضبط إعدادات المصنع أو تحديث البرامج الثابتة أو ترك الهاتف كما هو للأبد. نحن نشك في أن استبدال البطارية سيغير أي شيء ولكن إذا كان بإمكانك فعل ذلك ، فتابع.

تتطلب تقنيات استرداد الملفات المعتادة أن يتم تشغيل رقاقة Nand ، حيث توجد الملفات ، بحيث يمكن الوصول إلى الملفات. إذا لم يعمل الهاتف حتى على الوضع الآمن أو الوضع العادي ، فلا يمكن الوصول إلى هذه الملفات في ذاكرة الهاتف. قد تتوفر أدوات للطب الشرعي الرقمي ولكنها ليست للاستخدام العام. نحن لسنا على علم بأي تقنية متقدمة وأدوات استرداد الملفات التي يمكن أن تساعد في مثل هذه الحالة.

المشكلة رقم 3: يتعطل Verizon Galaxy Note 4 في حلقة التمهيد

مع بطارية مشحونة بالكامل ، سوف يمر ملاحظتي 4 بشاشات التمهيد حتى نهاية الشاشة الحمراء التي تعرض شعار Verizon Wireless. ومع ذلك ، بدلاً من إظهار المشغل كما ينبغي ، سيقوم الهاتف بإعادة تشغيل تسلسل التمهيد بأكمله ، كل هذا من شاشة Samsung Galaxy Note 4. لدي بطارية ثانية لا يحدث هذا مع (كما هو مستمر) ، على الرغم من أنه سيتم تكرار تسلسل التمهيد من وقت لآخر. عندما تقوم البطارية الأخرى بذلك ، أقوم ببساطة بإزالتها وإعادة تشغيلها وهذا يكفي لحل المشكلة. لقد جربت كل الحل ، وإعادة تعيين لينة ، وإعادة تعيين المصنع ، ووضع الاسترداد ، ووضع آمن. سيعمل وضع الاستعادة ، أثناء تحميله ، ولكنه لا يساعد. يفعل ذلك سواء في كابل المصنع ومحول الحائط أو واحد مختلف ، أو حتى غير متصل كل ذلك معا. أنا لا أعرف ماذا أفعل

أيضا ، لا أستطيع الحصول على أي جهاز كمبيوتر في أي مكان للتعرف على جهازي. لم أكن قادرا على ذلك. تقول "واصف برنامج تشغيل الجهاز فشل - غير قادر على تحديد الجهاز" أنا لا أعرف ما إذا كان هذا أي استخدام أم لا ولكن هناك يا تذهب. - روبرت

الحل: مرحبا روبرت. يبدو أننا نحصل على المزيد والمزيد من المشكلات المتعلقة بتحديث Verizon ، لذا يجب أن يكون سبب المشكلة هو برنامج Verizon الثابت فقط. تأكد من السماح لـ Verizon بمعرفة المشكلة حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراء المناسب.

بالنسبة لحلول هذه المشكلة ، فإن اختياراتك محدودة للغاية. إذا لم تتمكن من الإصلاح عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع ، ففكر في وضع وميض للبرامج الثابتة للأوراق المالية عبر وضع Odin. إذا لم تجرّب ذلك من قبل ، فافعل بعض أبحاث Google حول كيفية القيام بذلك. ضع في اعتبارك أن الوميض يمكن أن يحتمل أن يكون الهاتف ، لذا تأكد من اتباع التعليمات إلى الرسالة واستخدامك للبرامج الثابتة الصحيحة.

المشكلة رقم 4: لن يتم شحن Galaxy Note 4 بشكل صحيح | لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 احتياطيًا

مرحبا. لقد تم استخدام بلدي ملاحظة 4 كل يوم دون أي مشكلة. انها حصلت على نسبة منخفضة جدا في البطارية (3 ٪) لذلك أنا وضعت على المسؤول كالمعتاد ، وطخت كالمعتاد عند توصيله إلى الشاحن ولكن في الواقع فرض رسوم لذلك مات. ثم لن يتم تشغيله مرة أخرى. بعد عدة محاولات ، بدأ في الظهور كل بضع ثوانٍ عند توصيله بالشاحن حتى يتم فصله. حدث هذا عدة مرات. كما أنه كان يضيء رمز الشحن الأول ولكن بعد ذلك لم يوضّح أبدًا أنه كان يشحن فعليًا. لذا ، فأنا أقوم بإعادة ضبطه ، والآن يجب أن أسحب البطارية إلى الخارج ، وأعيد تشغيلها ، وأقوم بشحن الشاحن ، وأحيانًا ما يظهر رمز الشحن ولكن لا يفرض رسومًا أو يضيء فقط خطًا أبيض عبر الشاشة. اتهم غرامة كل يوم قبل وكان على ما يرام في الليلة السابقة. انها مجرد القيام بذلك من اللون الأزرق ولدي شعور جيد انها ليست الشاحن أو ميناء الشحن ، لأن الشاحن يعمل بشكل جيد في غيرها من هواتف سامسونغ. ويحصل على بعض الطاقة عند توصيل الشاحن. كما أن الشاحن هو شاحن سريع أصلي من Samsung. شكرا جزيلا. - Philipconaughty

الحل: مرحبا Philipconaughty. تمامًا كما هو الحال في أي مشكلة في تحرّي مشكلات نظام التشغيل Android ، فإن الخطوة المنطقية الأولى التي يجب عليك القيام بها هي معرفة ما إذا كان يتم إلقاء اللوم على البرنامج. إذا تمكنت من تشغيل الهاتف مرة أخرى ، في ما يلي الخطوات المحددة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك تجربتها:

إعادة معايرة البطارية . في بعض الأحيان ، يلزم إعادة معايرة البطارية بشكل منتظم للحفاظ على قراءات جيدة لمستوى التشغيل في نظام التشغيل. بعد فترة من الوقت ، قد يجد نظام التشغيل نفسه غير متزامن مع البطارية ، لذا فإنك تريد التأكد من أنه يكتشف مستويات الطاقة الفعلية. إذا لم يحدث هذا ، يميل الهاتف إلى الإغلاق بشكل عشوائي حتى لو لم تظهر مستويات البطارية بعد 0٪. يجب إعادة تدريب نظام التشغيل على قراءة مستويات البطارية الصحيحة إذا واجهت مشكلات إيقاف التشغيل العشوائي. وإليك كيف يتم ذلك:

  • استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
  • قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
  • اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
  • انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
  • افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
  • إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
  • افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  • استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
  • كرر الدورة مرة واحدة.

تحديث نظام التشغيل والتطبيقات. يتم توفير التحديثات من قبل شركة Samsung أو شركة الاتصالات اللاسلكية أو مطوري التطبيقات لسبب ما. في بعض الأحيان ، يتم إصدار تحديثات لمعالجة مشكلات معينة ، لذا تأكد من عدم تخطيها. قد تكون محظوظًا وقد يكون التحديث قادرًا على إصلاح المشكلة التي تواجهها الآن.

التمهيد إلى الوضع الآمن أثناء الشحن. خطوة أخرى جيدة لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إعادة التشغيل في الوضع الآمن أثناء الشحن. سيساعدك ذلك في التحقق مما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية مسؤولًا عن المشكلة أم لا. يمنع "الوضع الآمن" تشغيل تطبيقات الجهات الخارجية حتى إذا لم تحدث المشكلة ، يمكنك الرهان على أن أحد تطبيقاتك يمثل مشكلة. للتشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
  • عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

إعادة ضبط جميع إعدادات البرنامج على الإعداد الافتراضي عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. تتمثل الخطوة المثلى لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج التي يمكنك تنفيذها ، والتي قد تكون حلاً في الواقع ، في إعادة ضبط المصنع. تعمل هذه العملية على إعادة جميع إعدادات البرامج إلى حالة العمل المعروفة ، ومسح جميع بيانات المستخدم والتخلص من التعديلات الأخرى التي أدخلتها التطبيقات. بمعنى آخر ، يجب أن تعود حالة البرنامج إلى حالته النظيفة والمعروفة ، كما لو كان الهاتف قد تم بدون علبة. إذا تطورت إحدى مشكلات البرامج بعد تثبيت بعض التطبيقات أو التحديثات ، فمن المفترض أن تؤدي إزالة إعدادات المصنع إلى إزالتها. هذا يعني أنه إذا بقيت المشكلة مباشرة بعد إعادة ضبط المصنع ، فلا يجب إلقاء اللوم على البرنامج.

في ما يلي كيفية إعادة ضبط إعدادات الملاحظة في المصنع 4:

  • قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  • عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك

تذكر أن هناك الكثير الذي يمكنك فعله عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء Android وإصلاحها. إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط المصنع ، فابدأ في التفكير في حلول أخرى محتملة مثل استخدام بطارية سامسونج أخرى ، أو شحن إصلاح المنفذ ، أو فحص الأجهزة العام لهاتفك.

المشكلة رقم 5: صور Google لا تعمل بشكل صحيح في Galaxy Note 4

حسنا. منذ حوالي يومين ، حصلت على ملاحظتي 4 مفعلة. في السابق ، كان لدي ملاحظة 3. كل ما أردت القيام به هو النسخ الاحتياطي للتطبيقات والصور الخاصة بي منه ، لكن لسبب ما ، أعطتني الصور وقتا عصيبا. أوصى عمي ، وهو خبير فني ، بأن أستخدم صور Google لإجراء نسخ احتياطي لصوري ، والتي أجيبت عليها لا لأني أكره استخدامها. أردت فقط توصيل هاتفي (الملاحظة 3) بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ونسخ الملفات إليه فقط. لكنه أصر على استخدامي صور Google. على مضض ، وافقت ، ولكن على استيائي ، هذا لم ينجح. لقد فقدت ما يقرب من نصف صوري وبدأ هاتفي (الملاحظة 3) بالانهيار بعد ثوان قليلة من الاستخدام. علاوة على ذلك ، بمجرد أن أقوم بمزامنة صور Google بهاتفي الجديد ، الملاحظة 4 ، بدأت في عمل شيء غريب. يتعطل / ينطفئ بنسبة 17٪ كالساعة. حاولت إعادة ضبط هاتفي ، ولكن ما زلت أواجه نفس المشكلة.

أيضا ، اتهمت هاتفي لمدة 3 ساعات تقريبا (لا يستغرق ذلك وقتا طويلا ولكن كنت نائما لذلك اسمحوا لي أن تفعل ذلك فقط) ولسبب ما كان عالقا في 91 ٪ - فقط لمدة ساعة تقريبا ، على الرغم من. أخشى من فقدان المزيد من البيانات والصور ، وأشعر أن هذا هو بالضبط ما سيحدث في البلين إذا استمر هذا الأمر. ما الذي يمكنني فعله أكثر؟ - سارة

الحل: مرحبًا سارة. جرب استخدام Samsung Smart Switch إذا كان تطبيق صور Google يبدو على شكل عربات التي تجرها الدواب. لسنا على علم بأي خطأ في صور Google يؤدي إلى الحالة التي تواجهها ولكنك إذا أردت الوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة ، فنوصيك بالاتصال بـ Google.

للاهتمامات الثاني ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه قد يكون بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت للنظام تالفة. وإليك كيف يتم ذلك:

  • قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  • عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 4 مع بطاقة SIM نقاش مباشرة لا يمكن إجراء / استقبال المكالمات ، لا الإنترنت

من فضلك ، أنا أتوسل إليكم لمساعدتي. اشتريت كل من أبنائي ، 8 و 10 سنوات من العمر غالاكسي ملاحظة 4S لعيد الميلاد من خلال Walmart عبر الإنترنت. جاءت بطاقات نقاش مباشرة معهم. لقد كنت على الهاتف 10 مرات على الأقل أكثر من ساعة ، في كل مرة تحاول الحصول على أولادي في العاشرة من العمر للحصول على أي نوع من خدمة الإشارات. لن دعوة على الإطلاق ولا الإنترنت سواء. بلدي 8 سنوات من العمر هو نفس الهاتف اشترى في نفس الوقت مع نفس الخطة ويعمل في كل مكان نذهب. الرجاء المساعدة. أنا لست رجلًا ثريًا ، لا أستطيع تحمل تكلفة هاتف آخر ويتم سحق هذه الطفلة التي تبلغ من العمر 10 أعوام حتى لا يتمكن من استخدام هدية عيد الميلاد الرئيسية على الإطلاق. هو ملاحظة غالاكسي 4. - Michaelgroves86

الحل: مرحبًا Michaelgroves86. إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ من أن هاتف طفلك البالغ من العمر 10 أعوام هو نفسه تمامًا (مما يعني أنه من نفس رقم الطراز وليس المظهر فقط) كأنه رقم 8 سنوات ، فيجب أن تكون المشكلة ليس على الهاتف ولكن على بطاقة SIM. فكر في الحصول على بطاقة SIM مختلفة من Talk Talk وحاول مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فتأكد من أن فريق الدعم الفني لـ Talk Talk يساعدك على التحقق من جميع إعدادات الشبكة ، وخاصة إعدادات APN. إذا كانت جميع الإعدادات صحيحة ، فأرجع الهاتف واحصل على بديل.