Galaxy S6 “Sync يواجه مشكلات حاليًا ستتم إعادته بعد قليل” الخطأ ، مشكلات أخرى

إليك مجموعة أخرى من مشكلات GalaxyS6 التي جمعناها مؤخرًا. تم تقديم حلول لبعض هذه المشكلات مسبقًا في مقالاتنا السابقة ، لذا قد تعثر على حلول لها.

في هذه الأثناء ، هذه هي المشكلات المحددة التي نوقشت في هذا المنشور اليوم:

  1. يتعذر على Galaxy S6 Edge الاتصال ببيانات الجوال
  2. لن يتم تشغيل Wet Galaxy S6 عند عدم توصيله بشاحن
  3. لن يتم تشغيل جهاز Galaxy S6 الجذري
  4. Galaxy S6 يبقيك صفيرًا عشوائيًا Galaxy S6 “Sync يواجه مشكلات حاليًا ستتم إعادته بعد قليل”
  5. كيفية استعادة الملفات عند كسر شاشة Galaxy S6
  6. لن يتم شحن Galaxy S6 Edge

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يتعذر على Galaxy S6 Edge الاتصال ببيانات الجوال

اشتريت مؤخرًا جهاز Samsung Galaxy S6 Edge. إنه يعمل بشكل جيد ، ومع ذلك ، فإنه لا يسمح لي باستخدام بيانات المحمول الخاصة بي. يمكنه الاتصال بـ WIFI واستخدام الإنترنت بشكل مثالي ، ومع ذلك لا يمكنني استخدام بيانات الجوال على الإطلاق. لقد اتصلت بموفر الشبكة الخاص بي ، وقمت بتثبيت إعدادات الإنترنت الصحيحة ؛ سواء بشكل تلقائي أو يدوي ، ولكن لا يزال بإمكاني عدم استخدام بيانات الجوال. اتصلت أيضًا بشركة Samsung فيما يتعلق بالمشكلة وبعد إعادة ضبط الهاتف وتنظيف بطاقة SIM وما إلى ذلك ، لا شيء. أخبروني أنني اضطررت إلى القيام بإعادة ضبط المصنع وإرسالها إليهم للإصلاح ، ومع ذلك ، عند إعطائهم رقم IMEI الخاص بي ورقم تسلسلي ، تم إبلاغني أن الهاتف عبارة عن هاتف NON-EU (أنا موجود في المملكة المتحدة) ، لذلك ، فإنها لن إصلاحه.

يمكن لأحد أن يلقي بعض الضوء على هذه المسألة؟ أريد فقط استخدام بيانات المحمول الخاصة بي! في وقت كتابة هذا ، لم أقم بإعادة ضبط المصنع. أطيب التحيات. - جياني

الحل: مرحبا جياني. إخبارنا بأن S6 Edge الخاص بك غير قادر على الاتصال ببيانات الهاتف المحمول يعطينا صورة عامة عن الموقف ولكنه ليس محددًا بما يكفي لتحديد السبب. نحن بحاجة إلى مزيد من المعلومات لمساعدتنا في عزل سبب المشكلة. وإذا لم يستطع مشغل شبكة الجوّال مساعدتك على توصيل الجهاز بشبكته ، فحينئذٍ لن يكون هناك أي شيء يمكننا فعله أيضًا. يجب أن يكون جهازك مسجلاً لشبكة مشغّل شبكة الجوّال أولاً قبل أن نتمكن من البدء في إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت في شبكة GSM ، فتأكد من أن بطاقة SIM تعمل كما هو متوقع عن طريق إدخالها على هاتف آخر. بهذه الطريقة يمكنك معرفة ما إذا كانت بيانات الجوال تعمل أم لا. من ناحية أخرى ، إذا كنت في شبكة CDMA ، فتأكد من أن تأكيدك يؤكد أنه تم تمكين بيانات الجوال على حسابك وأن الهاتف مزود بشكل سليم حتى يمكنه استخدام خدمات مشغل شبكة الجوال بما في ذلك بيانات الهاتف المحمول.

إذا سبق لك فعل هذه الأشياء واستمر الجهاز في رفض اتصال بيانات الجوال ، فقد تكمن المشكلة في نظام التشغيل الحالي. يمكن لبعض شركات الجوال تعديل Android لمنع استخدام أجهزتهم في الشبكات الأخرى عن طريق جعل إعادة تهيئة إعدادات الشبكة أمرًا صعبًا. هذا صحيح بالنسبة لبعض نماذج فيريزون. ليس لدينا قائمة بشركات الاتصالات التي توفر حماية قوية على برامج هواتفها ، ولكن إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بالفعل بوضع جميع معلومات الشبكة الصحيحة لشركتك (مثل إعدادات APN) ، فقد لا يكون هناك شيء أكثر من ذلك يمكنك القيام به على المستوى الخاص بك ما عدا إعادة ضبط المصنع و / أو وميض المخزون / ROM المخصص.

إذا كنت ترغب في شحن سهم مدمج أو ذاكرة مدمجة مخصصة على جهازك ، فيرجى البحث عن دليل مرموق عبر Google.

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Wet Galaxy S6 عند عدم توصيله بشاحن

الهاتف تضررت المياه وماتت ولكن عادة ما تعمل عند توصيله. علامة البطارية مع البرق علامة اللون الرمادي تظهر ولكن لا علامات الشحن. هناك بعد وضع التنزيل يمكن تشغيله وأنا قادر على إعادة تشغيل الهاتف هناك فصاعدا. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، يعمل الجهاز بشكل جيد ، ولكن عند إيقافه ، يتم إيقاف تشغيله. ذهبت إلى مركز الخدمة. قالوا أن اللوحة الأم بحاجة إلى تغيير. ذهب إلى متاجر إصلاح المحمول الأخرى قالوا IC قد يكون قصر دارة. أنا في حالة توتر شديد. الرجاء مساعدتي إذا كنت تقرأني. قل لي ما قد حدث. يقول رجل الخدمة إن مشكلة اللوحة الأم ممكن أيضا لكنه لم يفتح الهاتف. الرجاء مساعدتي واقتراح لي ما يجب القيام به. - اشيش

الحل: مرحبا اشيش. يؤدي تلف المياه في الإلكترونيات دائمًا إلى مشاكل في الأجهزة. إذا كنت تريد منا أن نخبرك بمكون معين قد يتضرر ، فإننا نخشى أننا لا نستطيع أن نخبرك. نحن بحاجة إلى التحقق من الأجهزة بدقة قبل أن نتمكن من التأكد من مدى الضرر. ومع ذلك ، نحن لسنا أفضل من رجال مركز الخدمة. ولكن استنادًا إلى الطريقة التي تصف بها المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة تتمحور حول طاقة IC أو البطارية. هذا يعني أن الهاتف سيعاني على الأرجح من حدوث كارثة في المستقبل القريب ، خاصة إذا تضررت المكونات الأخرى كذلك. نقترح أن تتوقف عن استخدام الهاتف على الفور وأن يتم تنظيف الجهاز وتجفيفه وإصلاحه.

يجب أن نشير أيضًا إلى أنه لا يمكنك السماح لآمالك بالزيادة في هذا الوضع حيث أن تلف الهواتف الجوالة ، حتى بعد الإصلاح الممتاز ، لا تعمل بعد فترة طويلة جدًا. إصلاح الإلكترونيات الرطبة هو عمل صعب ولا ينتهي غالبًا بشكل جيد. إذا كان هاتفك لا يزال يواجه مشكلة بعد عملية الإصلاح ، فمن المرجح أنك ستكون في وضع أفضل إذا كان بإمكانك العثور على طريقة لاستبدال الهاتف.

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy S6 الجذري

مرحبا! أحاول إصلاح جهاز Galaxy S6 (SM-G920v). انها متجذرة. لقد حاولت كل شيء للحصول على الشيء اللعين للإقلاع. لقد حاولت وامض البرامج الثابتة الأسهم عن طريق أودين ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، حاول التمهيد في الوضع الآمن ، وما إلى ذلك. يبدو أن أي شيء يعمل. لا يمكنني تشغيل وضع تصحيح أخطاء USB ، وليس لدي المربع (مع رقم SN) لذا فإن المفتاح الذكي لا يستخدم. حالة النظام: مخصص ، قفل إعادة التنشيط: تشغيل ، تنزيل آمن: ممكّن ، RP SWREV: 1 ، Kernel RP SWREV: 1. مرة أخرى ، أنا غير قادر على التمهيد بأي شكل من الأشكال ، وأنا متأكد من أن هذا هو الآن مجرد ثقالة $ 700 .

أي نصيحة سيكون رائعا لأن هذا هو حرفيا فقط هاتفي. لقد أنقذت في المدرسة الثانوية للحصول على هاتف ، واشتريته بسعر كامل في وول مارت منذ أكثر من عام. شكرا لهذه الخدمة بالمناسبة! :) - Thesilentbang1776

الحل: Hi Thesilentbang1776. تتضمن الحلول الفعالة الوحيدة لحل مشكلات التمهيد في كلٍّ من الهواتف ذات الجذور أو غير المتجذرة إعادة ضبط المصنع (عبر الاسترداد) و / أو المخزن الوامض أو ذاكرة القراءة فقط المخصصة. إذا كان كلاهما لا يمكن فعله على جهازك الآن ، فقد يكون من الصواب أن تقول إن هاتفك يصبح مجرد ثقالة باهظة الثمن. وكما ذكرنا دائمًا في معظم مشاركاتنا ، فإن تعديل البرامج الرسمية قد يؤدي أحيانًا إلى حدوث مضاعفات. على الرغم من أن هذه الفرصة منخفضة حتى تحدث هذه المشكلة ، يبدو أنك قد تغلبت على الاحتمالات في هذه المشكلة. بقدر ما نود أن نساعدك ، فإن الشيء الوحيد بالنسبة لك أن يكون لديك هاتف عمل جيد هو أن تجد هاتفًا جديدًا.

المشكلة رقم 4: يحافظ Galaxy S6 على التنبيه بشكل عشوائي | Galaxy S6 “Sync يواجه مشكلات حاليًا ستتم إعادته بعد قليل”

يبقي هاتفي صفيرًا عشوائيًا - لا توجد رسالة أو إشعار معلن. لقد اتبعت العديد من النصائح على الإنترنت ، وأغلق كل الإشعارات التي يمكن أن أجدها ، وما زالت تصدر صوتًا مثل كل 5 دقائق أو نحو ذلك. هذا بدأت للتو. فعلت مؤخرا تحول بلدي رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف (مهمة مزعج الأشرار القيام به) وربما فعلت ذلك شيئا؟ لقد قمت بتنزيل اثنين فقط من التطبيقات من أي وقت مضى ، وكان ذلك منذ وقت طويل ، وأنا بالكاد استخدامها. لقد لاحظت أن Gmail ورسالة EMAIL لم تعد تتم مزامنتهما - "تجري المزامنة حاليًا مشكلات. وسوف يعود قريبا. "كلا الأشياء مزعجة للغاية. - أسد

الحل: مرحبا Lionettes. هناك شيئان فقط يمكنك تجربتهما هنا. أولها التأكد من إصلاح مشكلة المزامنة كصوت تنبيه مزعج وقد تكون رسالة الخطأ ذات صلة بها. لتمكين المزامنة الرئيسية في جهازك ، قم بما يلي:

  • اذهب إلى شاشة الشاشة الرئيسية.
  • اسحب لأسفل شريط الإعلام.
  • انقر فوق تحرير.
  • انقر فوق مزامنة (تأكد من أن زر المزامنة أخضر).
  • يجب على هاتفك الآن تمكين جميع ميزات المزامنة في جميع التطبيقات.

إذا كان تشغيل المزامنة الرئيسية لن يعمل وإذا لم تتذكر ما فعلته بشكل مختلف قبل بدء المشكلتين ، فقم بإعادة ضبط المصنع. يؤدي القيام بذلك إلى استعادة كافة إعدادات البرامج إلى الوضع الافتراضي. إليك الطريقة:

  • إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال الهامة.
  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  • عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  • انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 5: كيفية استعادة الملفات عند كسر شاشة Galaxy S6

خلفية سريعة ... أستخدم هاتفي بقوة مثل كمبيوتر محمول صغير. إنني أرتفع / أحمل حقيبة الظهر ، وألتقط الصور ، وأتبع مساراتي ومساراتي ، وإحصائياتي ، وما إلى ذلك. لقد اقتربت من امتلاك الكثير من الذاكرة المستخدمة للقيام بالكثير من الأشياء الأخرى ، وكنت أقوم بتوضيح الأمور عندما عدت إلى المنزل بعد رحلة مشي. كنت خارج الشبكة وبعيدًا عن خدمة الشبكة لذا لم أستطع فعل الكثير حيال ذلك. حسنًا ، كما كان سيحدث الحظ ، في آخر درب ، حدث لي أن أمسك هاتفي عندما انزلقت على بعض الأرض الرخوة على جزء هبوطي من الدرب ، سقطت وهبطت على الهاتف ، في يدي ، أسفل الشاشة. لا شقوق ولا شيء يبدو خارج عن المألوف باستثناء بضعة خطوط صغيرة عبر الجزء السفلي من الشاشة. مع مرور اليوم ، بدأت الشاشة في التعمق في الأجزاء ، متبوعة بما يشبه الحبر ينتشر ببطء عبر الشاشة. آلام الموت البطيء أفترض. كانت الشاشة لا تزال مستجيبة حيث يمكنني لمس التطبيقات المصغرة وفتح التطبيقات. تمكّنت من إغلاق بعض التطبيقات التي كنت أستخدمها أثناء التنزه ، لكن بعضها لم أستطع أن أرى بوضوح كافٍ لتحديد الأزرار الصحيحة لحفظ الأشياء. وبحلول نهاية اليوم ، كانت الشاشة سوداء تمامًا باستثناء فتحة ضوئية في الأسفل ، وكان هناك القليل من الثقوب الصغيرة في الجزء العلوي والتي يمكن أن أخبر الهاتف بها ما زالت نشطة. ستتغير الألوان عند النقر على أزرار "الرجوع" و "التبديل بين التطبيقات". استطيع ان اقول عندما فتحت تطبيق آخر لأن اللون في الشقوق سيتغير مرة أخرى. اقفز إلى اليوم التالي ... استغرق الأمر إلى مخزن T-Mobile انظر حول الحصول عليه إصلاحه أو استبداله (اختار الترقية إلى Galaxy S7 لأن كل ما أفعله في التأمين الخاص بي هو فقط أرسل لي S6 أخرى ولكن لا احصل على معلوماتي من الهاتف القديم). كان قلقي حول بيانات التطبيق التي حصلت عليها في الذاكرة الداخلية S6 التي كنت أريدها حقًا! لم تتمكن التكنولوجيا في المتجر من العمل مع برنامج التبديل الذكي بسبب نقص ذاكرة المعالجة على جهاز S6. وبالتالي…. ما هي اقتراحاتك لاسترداد بيانات التطبيق بنجاح (تطبيقات تتبع الخرائط) والصور من ذاكرة الهاتف الداخلية ، التي لم يتم نسخها احتياطيًا إلى السحابة أو مصدر خارجي آخر بعد ، من هاتف به نقص في ذاكرة المعالجة وشاشة سوداء ؟ كيف هذا لتحدي؟ - توني

الحل: مرحبًا توني. نأمل أن يتم عزل المشكلة إلى تجميع الشاشة فقط لأنه من السهل نسبياً إصلاحها. يبدو أن وصف المشكلة الذي تقدمه يدعم افتراضنا بأن الضرر يقع على الشاشة فقط. قد يؤدي التلف إلى تلف LCD بشكل سيء ، مما يؤدي إلى مشكلة في شاشة سوداء. ومع ذلك ، فإن الحل الوحيد الفعال الذي يمكنك القيام به هو استبدال الشاشة بحيث تتمكن من الاستمرار في استخدام الهاتف وبالطبع ، ستتمكن من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. لا نوصي بأن تقوم باستبدال الشاشة بنفسك إلا إذا كنت تعرف ما تقوم به ولديك الأدوات المناسبة. ابحث عن متجر لإصلاح طرف ثالث وأخبره أنك بحاجة إلى استبدال الشاشة فقط. السماح لشركة Samsung بتنفيذ المهمة أمر غير وارد حيث سيقومون بإعادة ضبط المصنع على الأرجح قبل الإصلاح أو بعده. تأكد من أنك تدع مركز الخدمة يعلم أنك لا تريد مسح ذاكرة الهاتف بعد الإصلاح.

يمكنك أن تنسى الضمان في هذا واحد كإصلاح طرف ثالث سوف يلغيها تلقائيا.

المشكلة رقم 6: لن يتم شحن Galaxy S6 Edge

مرحبا. أواجه حاليًا مشاكل مع هاتفي ، وآمل أن تتمكن من المساعدة.

بالأمس حاولت شحن جهازي Galaxy S6 Edge وكانت مزاجية للغاية. في البداية ، سوف تتقاضى حوالي 5-10 ثواني ، ثم تتوقف. ثم أتيحت لي فترة لا تتقاضى فيها رسومًا على الإطلاق وتستمر لمدة ساعة أو نحو ذلك ، قبل أن تبدأ في الشحن ، بينما يتم إيقاف تشغيلها ولكن ذلك سيؤدي إلى بطء الشحن مقابل الشحن السريع. لذا تركتها طوال الليل للشحن ، وفعلت ذلك. ومع ذلك ، اليوم ، لن يتم شحنه على الإطلاق ، وقد كان مثل هذا طوال اليوم ، ولم تظهر أي علامات على العمل مرة أخرى. لقد حاولت الشاحن الخاص بي في هاتف S5 الخاص بي وهو يعمل بشكل جيد ، لذلك ليست المشكلة.

هذا أدى بي إلى صفحتك حيث اتبعت التعليمات الخاصة بك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، والتي لم يكن لها أي تأثير وما زالت لن تهمة. بعد ذلك ، أعيد ضبط إعدادات هاتفي من أجل التحقق من أنه لم يكن فسادًا في أي تطبيقات أو ملفات داخل هاتفي ، وهذا مرة أخرى ، لم تظهر أي نتائج إيجابية.

لذلك تركت أتساءل أين أذهب من هنا ، وكيف أقوم بإصلاح هذه المشكلة ، وأنا آمل حقا أن تتمكن من المساعدة.

شكرا لكم مقدما وتحيات الطيبة. - الاردن

الحل: مرحبا الاردن. إذا لم يقم تغيير إعدادات المصنع بتغيير أي شيء ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز. حاول التحقق من منفذ الشحن للحطام أو الأوساخ ، ثم قم بتنظيفه ، ثم قم بشحنه مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول معرفة ما إذا كان يمكنك تحميله باستخدام جهاز كمبيوتر.

في حالة استمرار فشل الشحن عبر الكمبيوتر ، اتصل بشركة Samsung أو شركة الاتصالات الخاصة بك أو أي طرف ذي صلة حتى يتمكنوا من التحقق من الأجهزة. اعتمادا على النتائج التي توصلوا إليها ، يمكن أن يتم إصلاح أو استبدال.