Galaxy Note 4 “للأسف ، تم إيقاف الإعدادات” بعد التحديث ، ومشاكل أخرى

كما قلنا مرات لا تحصى في الماضي ، لا تسير تحديثات نظام التشغيل دائمًا كما هو مخطط لها. مرارًا وتكرارًا ، لقد رأينا هذا البيان موثقًا عند إصدار Google لعملية كبرى في نظام Android. مع # GalaxyNote4 أجهزة بدأت الآن في تلقي تحديثات Marshmallow ، تبدأ أعداد المشكلات المتعلقة بالتحديث في الظهور. تغطي هذه المشاركة بعض مشكلات التحديث أدناه مع مشكلات أخرى مختلفة. إذا كنت تريد التحقق من المقالات المنشورة سابقًا لهذا الجهاز ، فيرجى الانتقال إلى هذه الصفحة .

1. ملاحظة غالاكسي 4 "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ بعد التحديث
2. قضايا الاستقرار والأداء على Galaxy Note 4 بعد تحديث Marshmallow
3. ملاحظة غالاكسي 4 التمهيد بشكل طبيعي أو لوضع الاسترداد
4. يحتفظ Galaxy Note 4 بالاهتزاز حتى بعد انتهاء المكالمة
5. هل يمكن نقل الملفات إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر الشخصي إذا لم يتم تشغيل Note 4 بشكل صحيح؟

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 4 "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ بعد التحديث

تم تنزيل 6.0.1 اليوم في الهند على Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910G). لا يبدو أن هناك العديد من التغييرات باستثناء الرموز المنحنية الآن. أعطت سامسونج بعد 5.0.1 هذا التحديث مباشرة ولا شيء بينهما.

الميزات غير المرئية هي اختصار الإعدادات على شاشة القفل ودرج التطبيقات (المظهر العامودي) والإشعارات والإعدادات السريعة وموالف واجهة المستخدم للنظام وإعدادات google المخصصة والنقر المزدوج لتشغيل إجراء الكاميرا. شريط الإعلام لا يزال هو نفسه 5.0.1.

كان هناك خطأ واحد لاحظت أنه عند فتح مدير التطبيق ومحاولة فتح أي تطبيق لمزيد من التفاصيل هناك ، تظهر البوب ​​أن "للأسف ، توقف إعدادات". بهذه الطريقة ، لن أتمكن من مسح البيانات من التطبيقات. هذا يمكن أن يكون مشكلة كبيرة أفترض.

واسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان يمكن إصلاح هذا الخطأ.

كما أنني قد قرأت العديد من المقالات حول التحديث والميزات الجديدة مثل درج التطبيق الرأسي والآخرين كما هو موضح أعلاه.

سيكون من الرائع إذا كان بإمكاني الحصول على رد على ما إذا كان بإمكاني الحصول على جميع التحديثات الجديدة مع جميع الميزات أم أنها ستكون غير متوفرة في الملاحظة 4. - ساجار

الحل: مرحبا ساجار. يمكن حل العديد من مشكلات ما بعد التحديث عن طريق تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. طالما أن السبب الحقيقي للمشكلة ليس بسبب عدم توافق التطبيقات ، فإن هذين الحلين يعملان دائمًا.

أولاً ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للتأكد من أن إصدار ذاكرة التخزين المؤقت للنظام محدّث. في بعض الأحيان ، قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة في عدم عمل ميزات أخرى بشكل صحيح. بعد إجراء تحديث ، هناك احتمال أن يصبح قسم ذاكرة التخزين المؤقت غير منظم أو مزعج أو يحتوي على ملفات قديمة وغير ذات صلة. بينما من المفترض أن تقوم تحديثات مثل Lollipop بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة تلقائيًا ، فإن هذا لا يحدث دائمًا في الواقع. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل العديد من المستخدمين يشكون من بطء الأداء أو تأخر أو مشاكل التجميد بعد التحديث إلى Lollipop هو قسم ذاكرة التخزين تالفة. نعتقد أن هذا هو سبب قضيتك أيضًا. إذا لم تجرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت من قبل ، فإليك الخطوات اللازمة للقيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد نظام Reboot الآن واضغط على مفتاح التشغيل.

إجراء جيد للمتابعة لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت هو إعادة ضبط المصنع. سيضمن هذا الحد الأدنى لعدد الأخطاء المتعلقة بالبرامج الثابتة من surfacing. يرجى الرجوع إلى الخطوات أدناه حول كيفية إعادة ضبط إعدادات الملاحظة 4 في المصنع.

بالنسبة إلى الميزات التي تريدها ، يتم تحديد مدى توفرها من قِبل Google (إذا كان لديك نظام تشغيل Android للسهم) أو شركة الاتصالات اللاسلكية. قد تضيف بعض شركات الجوال ميزات أو تزيلها ولا تستدعي عادةً إدخال المستخدم في قرارها. أيًا كان ما تراه صحيحًا ، ربما تكون الميزات الوحيدة المتوفرة لديك حتى يعمل التحديث الجديد على تعديل نظام التشغيل مرة أخرى. اتصل بمشغل شبكة الجوال لهذا السؤال المحدد إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل.

المشكلة رقم 2: مشاكل الاستقرار والأداء على Galaxy Note 4 بعد تحديث Marshmallow

هاتفي هو Samsung Galaxy Note 4. كان الهاتف يعمل بشكل مثالي تمامًا بمجرد الحصول على الإصدار 5.1.1 ، فقد كان يعمل بالطاقة والوصول إلى كل نوع من التطبيقات وما إلى ذلك.

عندما حصلت على تذكير التحديث لأول مرة للنسخة الجديدة ، قمت بالضغط على "تحديث" وبدأت على الفور لتنزيل التحديث الجديد وهو ، بقدر ما أتذكر ، 6.0.1. في اليوم التالي بعد أن بدأت أشعر أن هاتفي أصبح أبطأ بكثير وليس مفيدًا ، استحوذت الأخطاء ومواطن الخلل على هاتفي. إذا لم أكن مخطئا ، فإنه حتى لم يستجب لأي نشاط وكذلك بدأ لإيقاف تلقائيا دون أي سبب وكأنني صدمت حرفيا لأنه قبل أن أقوم بتحديث هاتفي كان على ما يرام تماما. لذلك أعتقد أن المشكلة الرئيسية هي أن البرنامج هو الإصدار الجديد.

لا حاجة للقول بأنني جربت كل خطوة من خطوات الاسترداد التي قد تحل المشكلة ولكن للأسف لم يعود هاتفي إلى الحياة وما زال كما هو ...

لقد كان الأمر على هذا النحو لمدة 5 أيام كما أحتاج حلاً لهاتفي ، أتطلع إلى الاستماع إليك. - وليد

الحل: مرحبا وليد. في حين تتجلى المشاكل بشكل مختلف على هاتفك ، فإن الحلول التي نقدمها لساجار أعلاه يجب أن تعمل في حالتك.

ضع في اعتبارك أن مشكلات الاستقرار قد تنتج أيضًا عن استخدام أو تثبيت تطبيقات طرف ثالث غير مشفرة أو غير متوافقة. تأكد من تحديث جميع الأشياء التي تثبتها بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع للعمل مع Marshmallow. وإلا ، ستظل المشكلات وتجعل إعادة تعيين إعدادات المصنع غير مجدية.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لإعادة تعيين إعدادات المصنع:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
• عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد wipe data / factory reset واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• الآن قم بتمييز نعم - احذف جميع بيانات المستخدم باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة الضبط.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد نظام Reboot الآن واضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

مشكلة # 3: غالاكسي ملاحظة 4 التمهيد بشكل طبيعي أو لوضع الاسترداد

في الأصل استقال الهاتف على صديق لي ، بعد أن قيل لها أن الضمان كان يصل. اشترت هاتفًا أحدث. لست مقتنعا أنه لا يمكن إصلاحه. لذلك اشتريت بطارية جديدة للهاتف الذي حصل لي على بعض القوة ، من هناك أضعه لتحميل الوضع ووضع على TWRP احتياطي مخصص. من هناك أضع ROM مخصص على بطاقة SD وحاول التمهيد حتى الانتعاش والهاتف يتصرف كما كان في الأصل. لن يتم تشغيل الهاتف في كل مرة. عندما أقوم بذلك ، فإنه يذهب إلى وضع التنزيل ويعطيني رسالة تفيد بأن ترقية البرامج الثابتة واجهت مشكلة ، حاول الاتصال kies وبدء وضع الاسترداد. لن يتعرف Kies حتى على الجهاز وفحصت السائقين وهم بخير. لذلك بدون Kies والهاتف قادر على الاتصال ، كيف يفترض أن أحاول التعافي؟

ملاحظة لقد حاولت أيضا أشرطة الفيديو يوتيوب لا تعد ولا تحصى التي تشير إلى تحميل البرامج الثابتة واستخدام أودين لتعيد تحميل ملفات. ولكن عندما احصل على الهاتف وتوصيله إلى أودين فإنه يعمل تقريبا. الرسائل التي أحصل عليها هي قراءة فلاش الفشل ، وأحيانا لا يوجد قسم PIT. IM الخلط على أقل تقدير لول. شكرا لأية معلومات مقدما

بعد تجذير الجهاز وإضافة TWRP كعمل نسخة احتياطية مخصصة ، و rom مخصص قمت بتحميله حصلت على الهاتف. - كايل

الحل: مرحبا كايل. تقتصر الحلول التي نقدمها في هذه المدونة على استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. إذا لم يتم تشغيل الجهاز بشكل صحيح ، فليس هناك الكثير مما يمكننا فعله حيال ذلك فيما يتعلق بإصلاح البرامج. قد يكون برنامج bootloader الجهاز تالفًا أثناء عملية التعديل ، مما يؤدي إلى فشل عملية التمهيد بأكملها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيكون الجهاز جيدًا مثلما ذهب.

لا تتقاسم Samsung أية مشكلات أخرى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها "المتقدمة" بشكل عام وقد لا يكون من السهل العثور عليها عبر الإنترنت. إذا لم يكن لديك الوقت الكافي للاستثمار في البحث عن المزيد من الحلول عبر الإنترنت ، فنحن نقترح عليك ببساطة استبدال الجهاز لملاءمته.

المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy Note 4 بالاهتزاز حتى بعد انتهاء المكالمة

في الآونة الأخيرة ، بدأ جهاز Galaxy Note 4 في الاهتزاز باستمرار بعد الرد على مكالمة هاتفية. لن يتوقف عن الاهتزاز حتى أعيد تشغيل الهاتف حتى عند انتهاء المكالمة. لقد واجهت أيضًا مشكلات في شاشةي ولم أتوقف عن العمل وأعد تشغيلها بعد انتهاء مهلتها يدويًا.

لقد قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من خلال عملية الاسترداد وما زالت تواجه المشكلات. ثم أجريت إعادة ضبط المصنع وما زلت أواجه نفس المشكلات. ولست متأكدا ما يجب القيام به. أنا أقوم بتشغيل Android 5.0.

الحل الوحيد للتطبيق الذي لديّ والذي سيؤثر على المكالمات الهاتفية هو trueCaller و zedge. لم يكن لدي أي مشاكل مع هذه التطبيقات في الماضي ولكن مؤخرًا يعمل هاتفي بشكل غريب جدًا بعد آخر تحديث AT & T! حتى أنها بدأت تقول لي أن الحوض متصل عندما أقوم بتوصيله بالشاحن. كما أنه يعطيني رسائل حول مشاركة الطاقة ويطلب مني تنزيل تطبيق مشاركة الطاقة من سامسونج لمشاركة الطاقة مع الأجهزة الأخرى عندما يكون هاتفي متصلاً بالشاحن.

بعد إعادة ضبط المصنع لم أر أي اتصال متصل أو إشعارات مشاركة السلطة! الرجاء المساعدة أنا لا أعرف ما يجب القيام به.

لقد ذهبت إلى إعداداتي وأطفئ الاهتزاز عند الرنين. ثم لا يهتز الهاتف ولكنني أفضل أن يهتز هاتفي عندما أتلقى مكالمات هاتفية لأنه عادة ما يكون في جيبي. سأكون ممتنًا حقًا لمساعدتكم ، فأنا لا أعرف ما الذي يمكنني فعله في كل شيء. - كريس

الحل: مرحبًا يا كريس. من المرجح أن يلام تطبيق جهة خارجية بمشاكلك. يمكنك إما تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، أو إجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع ، ثم مراقبة الهاتف بدون أي تطبيقات لمعرفة الفرق. نقترح أن تفعل هذا الأخير على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تجربة التمهيد في الوضع الآمن أولاً. سيؤدي Booting Galaxy Note 4 في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع التطبيقات الخارجية أو تنزيل التطبيقات مؤقتًا وترك التطبيقات المثبتة مسبقًا والخدمات الأساسية قيد التشغيل. يمكن أن يساعدك هذا الإجراء في تحديد أي من تطبيقاتك يسبب مشكلة.

• أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
• عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

المشكلة رقم 5: هل يمكن نقل الملفات إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر الشخصي في حالة عدم تشغيل ملاحظة 4 بشكل صحيح؟

مرحبا. جهازي غير قادر على تشغيل. إنه يعطي الخطأ أعلاه بالإضافة إلى أخطاء أخرى مثل "com.android.phone قد توقفت" ، "توقف جوجل بلاي" ومجموعة كبيرة من الآخرين. أدفع موافق وأكثر مثل ما ورد أعلاه يأتي مع التطبيقات والعمليات المختلفة التي توقفت عن العمل. إذا وصلت إلى الخطأ ، توقف اقتراح S عن العمل ، لا يمكنني الذهاب أبعد من ذلك.

لقد حاولت ذلك في الوضع الآمن ، وإعادة تشغيله بعد إزالة قسم ذاكرة التخزين المؤقت دون جدوى. بلدي الملاذ الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع. الذي يقودني إلى سؤالي.

هل هناك طريقة لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفي إلى بطاقة SD في الهاتف أو في أي شكل تخزين آخر إذا لم أتمكن من تشغيل هاتفي حتى تجاوز الإعداد الأولي لإمكانية الوصول؟ يتوقف دائمًا عند محاولة الدخول إلى معلوماتي في google ويظل على الشاشة يقول أن هذا قد يستغرق بضع دقائق ، ولا يمكن تجاوزه أبدًا. شكرا جزيلا! - تشاك

الحل: مرحبا تشاك. إذا استمر تشغيل هاتفك ، فحاول توصيله بجهاز كمبيوتر عبر كبل USB بدلاً من ذلك حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان بإمكانك نقل ملفاتك الشخصية بهذه الطريقة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على اكتشاف هاتفك وسيُسمح له بالوصول إلى الذاكرة ، فيمكنك البدء في نقل ملفاتك إليه. وإلا ، فأنت بالفعل في موضع صعب حيث لا توجد طريقة أخرى لإنشاء نسخة احتياطية عند فشل Note 4 في التمهيد بشكل طبيعي.