إصلاح مشكلات Samsung Galaxy S5 الشائعة بعد تحديث Marshmallow

• تعرف على كيفية إصلاح مشكلة تتعلق بخدمة #Samsung # GalaxyS5 Settings التي تستمر في التعطل بعد تحديث #Marshmallow.
• ماذا تفعل إذا كان زر Wi-Fi على هاتفك غير نشط بعد تحديث البرنامج الثابت.
• لا يمكن لـ S5 الاتصال ببلوتوث Bluetooth بعد تحديث البرنامج الثابت.
• أصبح الجهاز بطيئًا جدًا بعد ترقية نظام التشغيل ولن تلتقط الكاميرا لقطات ثابتة.

لقد كان خبرًا سارًا عندما أعلنت شركة Samsung لأول مرة أن Galaxy S5 سيحصل على لدغة من تحديث Marshmallow من Google. في الواقع ، كان الكثير من أصحاب الحماسة متحمسين لذلك ، ولكن مثل هذه الإثارة سرعان ما ستصبح خيبة أمل لأن التحديث أحدث مشاكل أكثر بدلاً من إصلاح تلك الموجودة مسبقًا.

في هذا المنشور ، سأتناول أكثر المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا والتي يواجهها مالكو Galaxy S5 بعد فترة قصيرة من تحديث Marshmallow. مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشاكل وكيفية التعامل معها في حال واجهت واحدة في المستقبل.

إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في S5 حيث عالجنا بالفعل مئات المشاكل من قبل. البحث عن تلك التي تشبه لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا عن طريق ملء هذا الاستبيان. إنها خدمة مجانية ولكن يرجى تزويدنا بالمعلومات ذات الصلة حول المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

س : " مرحبًا ، يتعذر علي عرض قائمة الإعدادات السريعة من خلال التمرير لأسفل على الشاشة الرئيسية بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بي إلى Android Marshmallow. أعددت التحديث الليلة الماضية وقد واجهت هذه القضية منذ ذلك الحين. لم أتمكن من تحديد خيارات معينة في الإعدادات مثل Toolbox ، لأنه عندما أقوم بتعطل الإعدادات وأحصل على نافذة منبثقة تقول للأسف لقد توقفت الإعدادات. الرجاء المساعدة. شكر. "

ج : يبدو أن النظام الجديد ربما تسبب في ذلك ولكني أعتقد أنه مجرد بعض مخابئ النظام الفاسدة. مع ذلك ، أريد منك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً قبل أي شيء آخر. اتبع هذه الخطوات:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
3. عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار تعطل خدمة "الإعدادات" بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الانتقال إلى "الإعدادات" أثناء وجوده في هذه الحالة (أي تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية).

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر 'Samsung Galaxy S5 on على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون واحد أو بعض من التطبيقات التي تم تنزيلها غير متوافق مع Marshmallow. أفضل طريقة لمعالجة هذا هو التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة لتطبيقاتك وتثبيتها ، ثم قم بتشغيل هاتفك بشكل طبيعي. بافتراض أن خدمة الإعدادات لا تزال تتعطل بعد التشغيل في الوضع الآمن وتحديث تطبيقاتك ، فإن ملجأك الأخير هو إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بالطبع ، قبل القيام بذلك ، تأكد من نسخ البيانات والملفات احتياطيًا:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

س : بعد التحديث التلقائي المثبت على lollipop ، يتم تعطيل شبكة WiFi ، ولا يتعرف البلوتوث على إكسسواراتي ويعيد الهاتف إعادة تشغيله بشكل عشوائي. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع وحاولت القيام بعملية مسح ولكن مرت 4 ساعات وبقيت على شاشة إعادة التشغيل. يبدو الأمر كما لو كان هاتفي مكتوبًا. من فضلك ساعدنى. "

ج : شكرًا للإشارة إلى أنك أعددت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع. لذلك ، قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الإجراء الأول الذي قمت بتضمينه في المشكلة الأولى. أعتقد أن هذا كل ما تحتاجه لهذه المشكلة.

س : " منذ تحديث Marshmallow ، لا يعمل البلوتوث في Lexus الخاص بي ، والهاتف بشكل عشوائي وكثيراً ما يعيد التشغيل ، وتحطم التطبيقات ، وتأخير إدخال لوحة المفاتيح. أنا أكره الخطمي. متى يتم إصلاحها؟ "

ج : بصراحة ، لا أحد يعرف ما إذا كانت سامسونج ستعالج هذا النوع من المشاكل. إليك فقط واحدة من تلك المشاكل التي حدثت في البلوتوث بعد تحديث مارشميلو ويبدو أنها مشكلة توافق فقط أن سامسونج لن تعترف بها وربما ستلومها على نسخة البلوتوث في سيارتك. ولكن نظرًا لأنك تواجه مشكلات أخرى ، أعتقد أن الوقت قد حان لإعادة التعيين ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

س : " أعلم أن هذا يبدو غبيًا ، لكني مررت بوقت رهيب باستخدام الكاميرا على هاتفي. الحق الآن في وضع الفيديو لا أستطيع الحصول عليه لوقف التسجيل أريد فقط لالتقاط صورة ولست بحاجة لإرسالها إلى شركة. كيف يمكنني الحصول على هذا للسماح لي بالتقاط الصور ، وأنا لا أفهم كل هذه الأوضاع أو الأشياء الأخرى على الكاميرا. أنا على استعداد للتخلي عن وجود هاتف الكاميرا. شكر. "

ج : يجب أن يكون هناك رمز "الكاميرا" عند فتح تطبيق الكاميرا ، والنقر عليه وستتمكن من التقاط الصور الثابتة. إذا كانت جميع إعدادات تطبيق الكاميرا قد أفسدت ، بأي شكل من الأشكال ، فكل ما عليك فعله هو إعادة تعيينه ومن أجل ذلك ، امح البيانات. لا داعي للقلق ، فلن يتم حذف الصور ومقاطع الفيديو.

1. اذهب للاعدادات.
2. تابع إلى التطبيقات.
3. حدد إدارة التطبيقات.
4. اضغط على علامة التبويب الكل.
5. اختر الكاميرا.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ثم موافق.

س : " لقد تم تحديث جهاز Galaxy S5 إلى الخطمي في الآونة الأخيرة وأصبح بطيئًا جدًا جدًا. لا أفهم لماذا دمرني تحديث ضخم مثل هاتفي من أجلي. هل يمكنك المساعدة من فضلك؟ "

ج : هناك أوقات يفسد فيها التحديث ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في هاتفك أو يسبب بعض مشكلات التوافق. في مثل هذه الأوقات ، كل ما عليك فعله هو نسخ البيانات احتياطيًا وإجراء إعادة التعيين الرئيسي لحذف الملفات التالفة المحتملة. جرب ذلك ويمكنك استعادة أداء هاتفك مرة أخرى.