إصلاح Samsung Galaxy J3 مع "للأسف ، توقف TouchWiz المنزل" خطأ (خطوات سهلة)

تُعد TouchWiz واجهة مستخدم Samsung لأجهزةها وتستخدمها جميع أجهزتها تقريبًا. من قبل ، هناك نوعان من خدمات TouchWiz يعملان في الخلفية ، لكن اليوم لا يوجد سوى منزل TouchWiz والخطأ "للأسف ، توقف TouchWiz home" هو مجرد إعلام بحيث يعلم المستخدمون أن واجهة المستخدم المدمجة قد تعطلت بعض الاسباب.

معظم الوقت عندما يتعطل TouchWiz ، سيستغرق الأمر بضع ثوانٍ فقط قبل إعادة تشغيل الخدمة وبعد ذلك يمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك كما لو لم يحدث شيء. ومع ذلك ، هناك حالات يتم فيها تجميد الهاتف وتصبح غير مستجيب. ونتيجة لذلك ، لم يعد بإمكان المستخدم استخدام الهاتف نظرًا لأنه لن يستجيب بعد الآن لأي أوامر لا حتى أزراره الفعلية. إذا كان الهاتف يتصرف على هذا النحو ، فقد حان الوقت لفعل شيء حيال ذلك ، وفي هذا المنشور ، سوف أرشدك إلى كيفية القيام بذلك.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، قم بتنزيل دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J3 الخاص بنا لأننا قد عالجنا بالفعل العديد من المشاكل التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل "توقف TouchWiz المنزل" خطأ في Galaxy J3

إذا ظهر هذا الخطأ لكنه يختفي من تلقاء نفسه ولا يتسبب في تجميد الهاتف ، فأنت على ما يرام. قد تظهر مرة أخرى من وقت لآخر ولكنك ستظل قادرًا على الاستمرار في استخدام هاتفك. استنادًا إلى تجربتي الشخصية ، يظهر هذا الخطأ غالبًا على الهواتف ذات المواصفات الأقل مثل J3 الذي يعتبر جهازًا على مستوى الإدخال. يمكن أن يكون حدوث هذا الخطأ بسبب استخدام ذاكرة الوصول العشوائي ؛ يتم إيقاف تشغيل TouchWiz home عندما يكون الهاتف منخفضًا على ذاكرة الوصول العشوائي بسبب الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية. ولكن بعد تعطل TouchWiz ، سيتم إعادة تشغيله وسيتم إغلاق خدمات أو تطبيقات أخرى ، ولهذا السبب يتم إصلاح هذه المشكلة من تلقاء نفسه.

ومع ذلك ، إذا كان الخطأ مصحوبًا بالتجميد وتعطل النظام ، فستكون القصة مختلفة. على ما يبدو ، لا يمكنك فعل شيء لأن الهاتف لا يستجيب. أولويتنا الرئيسية هنا هي جعل الهاتف يستجيب حتى تتمكن من القيام بشيء ما بشأن الخطأ. إذا كنت تستخدم نسخة 2016 من Galaxy J3 أو ما قبلها ، فيمكنك ببساطة سحب البطارية لبضع ثوانٍ ثم وضعها مرة أخرى لجعل الهاتف يستجيب. وبذلك ، ستغلق أيضًا جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي تعمل على حل المشكلة وحدها.

إذا كنت تستخدم نسخة 2017 من الهاتف مع بطارية غير قابلة للإزالة ، فلا يمكنك ببساطة سحب البطارية لجعل هاتفك يستجيب. بدلاً من ذلك ، يجب عليك القيام بذلك:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ.

هذا الإجراء هو ما نسميه Forced Restart الذي يحاكي فصل البطارية. وهو فعال ضد هذه المشكلة لأنه يفرض إعادة تشغيل جهازك بالإضافة إلى إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. إذا لم يستجب هاتفك له ، فجرب القيام بذلك ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه.
2. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. اﺣﺗﻔظ ﺑﻣﻔﺎﺗﯾﺢ اﻟﻣﻔﺎﺗﯾﺢ ﻟﻣدة ١٠ ﺛوان أو ﺣﺗﯽ ﺗﺗم ﺗﺷﻐﯾل اﻟﺷﺎﺷﺔ

بعد ذلك ، سيصبح هاتفك نشطًا مرة أخرى لذا استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كان الخطأ أو المشكلة سيحدثان. إذا حدث ذلك بشكل أكثر تكرارًا ، فهناك مشكلة أكثر من مشكلة نقص بسيط في ذاكرة الوصول العشوائي. مواصلة القراءة لمعرفة كيفية استكشاف ذلك.

الوظائف ذات الصلة:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 الذي يستمر في الظهور "للأسف ، توقف المعرض" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 مع "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J3 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف Youtube" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 الذي يعرض رسالة "للأسف ، توقف البريد الإلكتروني" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يستمر ظهور Samsung Galaxy J3 (2016) في وضع "للأسف ، توقف الإنترنت" عن الخطأ [Troubleshooting Guide]
• يستمر تطبيق S Health في التعطل على Samsung Galaxy J3 (2016) الذي يتميز بالخطأ "لسوء الحظ ، توقفت S Health" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

استكشاف أخطاء Galaxy J3 مع إيقاف تشغيل "TouchWiz home"

سيكون عليك فقط استكشاف أخطاء Galaxy J3 في حالة تعطل TouchWiz. أعلم أن هناك أوقاتًا قد تتعطل فيها ولكن ليس لدرجة أنه سيتعين عليك التعامل معها عدة مرات في اليوم. ستساعدك الإجراءات التالية على تحديد الأسباب التي تؤدي إلى سحقها ونأمل في حلها.

قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومراقبته

السبب وراء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن هو أنك ستعرف ما إذا كان الخطأ قد تم تشغيله بواسطة تطبيق واحد أو بعض من التطبيقات المثبتة على هاتفك. في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع التطبيقات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا ، وبالتالي إذا كان أحدها أو بعضها يسبب المشكلة ، فلن يظهر الخطأ. هذه طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
3. عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، استمر في استخدامه وانتظر لترى ما إذا كان الخطأ سيظل يظهر. إذا لم يكن هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يؤدي إلى تشغيله. ابحث عن هذا التطبيق وأزله:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق رمز القائمة> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

من ناحية أخرى ، إذا استمر تعطل TouchWiz حتى في الوضع الآمن ، فقم بإجراء الإجراء التالي.

قم بنسخ ملفاتك وبياناتك وإعادة ضبط هاتفك

رسالة الخطأ "للأسف ، توقف TouchWiz" هي مشكلة بسيطة للغاية ويمكنك بالتأكيد إصلاحها مع إعادة تعيين إذا فشلت جميع الإجراءات الأخرى. ولكن السبب في عدم اقتراح إعادة التعيين على الفور هو أنه سيكون من الصعب على بعض المالكين القيام بذلك بناءً على كمية البيانات التي يحتاجونها لنقلها أو نسخها. في هذه المرحلة ، لا يوجد خيار آخر لذلك تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك ولكن قبل ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الهامة. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" عن طريق إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك ثم اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.